22年以来在省市医保局的领导指导和关心支持下X县医疗保障局认真学习习近平总书记关于医疗保障工作重要论述和指示批示精神牢固树立以人民为中心的发展思想深入贯彻落省市关于深化医疗保障制度改革的施意见和《国务院办厅关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的意见》精神充分利医保息系统梳理息主动救助协调部门息共享形成救助工作合力进一步夯医疗救助托底保障功能有效防范和化解了群因病致贫因病返贫的情况发生。
一、以需求为导向建立“政策宣讲”机制
医疗救助是国家保障困难群基本医疗权益的一项重要制度安排群了解医疗救助政策标准、知晓申办程序是及时享受待遇的前提。在通过局网站、等方式宣传医保救助政策的基础上我们采线上线下种形式相结合的方式宣传医疗救助标准、办理流程等内容努力提升政策覆盖面和知晓率防止参保群因病致贫、因病返贫。一是组建“五进”医保政策宣讲团。抽调业务骨干组成X个医保政策宣讲队把全县划分成X个网格每队负责X个网格利周末和节假日开展医保政策“进机关、进企业、进村居、进学校、进医疗机构”“五进”宣讲活动发放医保政策宣传手册详细讲解医保政策耐心解答群咨询的问题受到群的欢迎和赞同。截至目前“五进”宣讲活动已走进县域内X个镇街的X个村居、X个企业、X个机关单位、X个医疗机构进行了医疗救助等医保政策宣讲极大提升了群对医保政策的熟悉率和满意度。二是开通“X医保”快手直播账。成立“快手”平台医保政策宣传工作小组坚持每周三晚7点至8点利一个小时的时间通过网络直播、连麦、留言等方式现场解读医repy/repy
疗救助等相关医保政策。目前已将全县医疗机构病房电视网络与直播平台联网各定点医疗机构病房电视可时播放直播画面患者可以边治疗边了解医保政策提升了宣传对象的精准度。截至目前已现场直播X期每期直播在线观看人达千余人互动答疑解惑X余条受到群的一致好评和高度赞扬。三是充分利新媒体与传统媒体相结合宣传医保政策。目前全县各村都组建了本村的交流群为充分利这些群宣传医保政策我局建立了县乡村三级医保政策宣传网络定期梳理政务热线、O2O等平台咨询问题以及最新医保政策编写通俗易懂的政策问答短息通过各镇街医保服务站站长、各村医保协办员逐级转发到各村交流群不断提升医保政策宣传的及时度。
