一、领导重视组织健全。局领导高度重视行风建设，把它列入当年的工作重点，为了把工作落到实处，抓出成效，成立了以局长为组长的纠风工作领导小组，下设办公室。年初结合我局工作实际，制订了年度纠风工作安排计划，对行风建设做出具体部署和安排，并通过签订责任书的形式进行了专项指导，做到目标明确、重点突出、措施有力，衔接到位、工作落实。
二、分工明确责任落实。我们根据业务相关性划分了六个科室，明确了各办公室的第一责任人，要求各办采取切实措施，提高所属工作人员的服务意识，要求全局工作人员从自身做起，从岗位小事做起，以“文明服务、秉公办事、注重效率”为办事标准，认真做好本职工作。为此我们完善了档案制度、值班制度、保密制度、宣传信息发布制度、工作目标考核制度、科室长述职评议制度、办公物品领用制度、资产管理制度、用车制度；严格执行学习制度，实行分层管理和业务归并，建立和完善了窗口办事制度，落实了“首问责任制”、“执法责任制”、“过错追究制”、“领导干部信访接待制”等一系列管理制度。所有工作人员的年终表现通过量化考核与工资、奖金挂钩，并接受社会监督。
三、政务公开效率优先。建立政务公开体系，改善办公条件，改善便民环境，如建立社会事务、老龄、军转安置、慈善、地名、殡葬岗位责任制、实行制度上墙上网，对救助救济对象、庇护条件、服务流程和收费标准作详细公示。公开内容全面，形式灵活多样，增加了透明度，本部门工作人员实行了挂牌上岗。同时开展了“行风示范窗口”的建设，自加压力、限时承诺，做到效率优先，实行行风动态管理。
