保险个人工作总结汇报参考
保险个人工作总结汇报参考(精选6篇)
保险个人工作总结汇报参考篇这一年的保险工作,我也是完成了任务,但也是知道是依靠大家一起的努力,同时也是有很的同事在我销售工作里头帮了我挺,我也是很感激,在这一年要结束的时候,也是来做好工作的一个总结。
作为保险业务员,我也是积极的来学习好保险的业务知识,清楚这一个行业的发展是怎么样,同时也是去了解外部的环境来改变自己的销售方式,年初的时候,我们没办法去面对面的谈业务,可以说给工作造成了一些困扰,但是本来我们也是有网络联系以及电话的方式可以做的,所以也是通过这些方法来开拓业务,疫情影响的不但是我们工作的方法,同时也是让我们明白很的事情做起来,其实真的客户不一定是能接受的,特别是那时候本来也是担忧工作,担忧安全的问题,对于保险我们也是去思考,如何的告知客户,如何的去选择合适的险种来推广,司也是开了几次的会议,我也是认真的参,积极的学习,一些新的险种推出也是针对市场的,我也是去了解,然后和客户沟通来拿到业务。
一年的业务工作从年初的不太顺利到而今自己拿到满意的成绩,我也是知道自己的付出有少,工作上,熟悉了业务,也是不断的去开拓新的客户,同时对于老客户我也是积极的维护好,一些好的险种也是会去推荐给他们,去保障他们,做好服务,同时也是这种维护让老客户也是帮我介绍了很的新客户。
可以说这种方式可以节省自己很去开拓新客户的精力,也是让我明白,一个老客户的资源是么的重要,当然自己新客户的开发也是很重要毕竟自己不像一些老员工,有很的资源,自己还是个新人,还在储备之中,是要去积累才行的。而客户的开发并不容易,也是花了我很的精力,但同时自己也是在这过程之中知道自己的能力如何,又是哪些要去改善的,同事们也是给了我很的意见让我做起来也是容易了一些。
一年的保险业务做下来,我也是比以前的熟悉了司的险种,清楚如何的开展好业务,去开发新的客户。同时我也是在这工作里头,自己看到一些问题一些自己还要去优化的方面,这些也是今后自己工作努力的一个方向,去学习,去让自己在来年能把业务做得好才行。
保险个人工作总结汇报参考篇2时间过的好快,转眼间半年的时间又要过去了,真是时不我待。在入__分司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止__月份,已结__余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从__%提升至__%以上,完成了总司下达分司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要超时间,在告诉客户一共赔付少的状况下,数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险司条款,如不计赔,__元绝对赔等等。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子料不同,薄厚程度也不同,需要的时间是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案排序,分别装入档案盒,在档案标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了司的形象是司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对__司的激-情和热情,为我司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
保险个人工作总结汇报参考篇3日月如梭,转瞬间2--就要结束了!作为保险司的一部分
首先,我要感谢我的领导和同事们在未来一年的工作中对我的支持。同时,在这个工作期间,也有得有失。2--年的工作总结如下:
一、工作思想方面
积极贯彻司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤勤恳恳地工作,积极认真地参司组织的各种学习,认真领会,把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族,我的言行也是
代表司的形象,所以要提高自己的质水平,高标准的为自己奋斗,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。
第二,操作方面
我主要负责柜台件的打印、整理和归档。
值班周每天早上-点上班前打扫办室区域,每月初通过电子邮件向司财务人员报告贵重无价件的数量。司件管理人员规定--和--为我们每月的收款日,一次只能申请半个月的账单。
我申请的时候要根据最近的客户奇数在接下来的半个月估计一个
一申请,尽量保持单身。每次件到达,首先用橡皮筋以其实办理车险很简单,不是复杂的技术活动。有各种各样的东西,发票,保险单,标志,商业保险单,保险卡。
附上商业保险条款放入保险包交给被保险人就够了,但需要足够的细心和耐心。客户的时候要仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
保险个人工作总结汇报参考篇4一年来,____保险司在省市司正确领导下,依靠我司全体员工的不懈努力,司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保收入千万元大关。今年,我司提前两个月完成了省司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市司关于司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展元化经营,经过努力和拼搏,司保持了较好的发展态势,为大地保险司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面强学习,努力提高自身业务质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高司业务人员队伍的整体质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个司稳步发展,必须制定规范强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作。
、根据市司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务质教育。一年来,我次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身质的不断提高,为司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资司的。根据生资司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增了司保收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保收入99549.94元,其中车险保8256.2元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为____。成为司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,上分管业务较,有时难忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,司员工以不断发展建设为己任,以“诚为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将激烈,司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,新观念,突破自我,逐渐大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相,在上级司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们司一定能够创造出辉煌的业绩。
保险个人工作总结汇报参考篇5四月份过去了,我们保险司的工作又过了一个月,保险司的工作只有不断总结,在不断得出我们的工作经验后才能强我们的工作能力,下为大家介绍四月份保险司工作总结,让我们一起来看看具体内容吧!
四月份,我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为司外出招揽新业务,为司的发展做出应有的贡献。在司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对九月工作情况的总结。
一、不断学习,参培训,使业务水平不断进步
学无止境,固然我对司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参上级司和支司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断强本身业务质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。
二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参上级司和支司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级司和支司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合质而努力。
保险个人工作总结汇报参考篇6我入到了国寿__支司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治养和思想道德水平
积极参上级司和支司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务质和服务水平
积极参上级司和支司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断强自身业务质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级司和支司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六H彩等不良行为。
四、较好地完成支司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合质,把该做的工作做实、做好。
保险个人工作总结汇报参考篇7为有效突破业务发展瓶颈,进一步提升非水险业务发展水平,--保险司深入分析业务经营情况,认真剖析发展制约因,研究制订有效发展举措,快推进非水险业务发展。
--保险司通过销售用、承保政策、考核政策、业务竞赛等方位引导核心业务的发展。截至目前,---保险司不仅平衡了今年的保缺口,同时实现非水险业务同比增幅3.2%。具体举措有:
一是明确发展目标,细化销售政策。
司明确快发展非水险及其核心业务为2--年重点工作,在业务计划的下达、承保政策和销售政策指导意见的制定上,均遵循并体现了政策向一线倾斜、向销售倾斜、向优质业务倾斜的原则。在分司下发的《销售政策指导意见》中,针对具体险种、业务渠道进行了具体细化,实现了真正意义上的以政策来引导销售。
二是通过业务竞赛,改善险种结构。
今年年初,司就精心策划和组织了3—月份的非车险和核心业务专题竞赛活动,以责任险等险种为竞赛对象,重点推动非车险业务发展。竞赛期间,核心业务增量明显,活动结束后分司经过研究又再次开展了第二期非车险销售竞赛,以进一步增强辖内机构发展非车险业务的心,提高核心业务占比。
三是强渠道建设,合理配置资源,扩大销售能力。
司今年把渠道业务纳入考核体系,同时在承保政策、销售政策上大对渠道业务的支持力度,引导和鼓励辖内机构强对渠道的分析和取舍,整合资源,开辟新兴渠道,实现非水险业务新的突破。截至目前,司银保渠道非水险业务得到迅猛发展,保同比增幅达88.96%。
四是强风险监测,强化合规建设,提高抗风险能力。
强化风险管理,对高风险业务实行严格的查勘制度;对防灾防损工作常抓不懈,通过这一系列举措,使司整体业务质量优于去年。同时,建立应收保管理长效机制,将应收保管控指标纳入考核体系,按机构、按条线、按险种层层下达,令应收保控制初见成效。
保险个人工作总结汇报参考篇8随着司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了提高,现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、提高自我意识
自盟_保险司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
司在承保面对业务量的迅速增长,承程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和司在半年完成全年任务的__万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点息,才能把风险拒之门外。
三、2___年计划
在2___年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。不辜负领导的任和关怀。
保险个人工作总结汇报参考篇9大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,思考问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和老师们批评指正。
首先第一项是我的工作资料。
那么对于经代后援来说,它的任务也是十分繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项资料:
、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,透过对数据的分析,为后续工作制定好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很的知识,积累了必须的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小菜一碟。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件、银行卡填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很东西自己去看和透过老师讲解,在理解上是有必须的差距的。
下面是个人感受(个人收获)