保险个人工作总结范
保险个人工作总结范(精选2篇)
保险个人工作总结范篇一年来,保险司在省市司正确领导下,依靠我司全体员工的不懈努力,司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保收入千万元大关。今年,我司提前两个月完成了省司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市司关于司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展元化经营,经过努力和拼搏,司保持了较好的发展态势,为大地保险司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面强学习,努力提高自身业务质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高司业务人员队伍的整体质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
没有规矩不成方圆。要想使一个司稳步发展,必须制定规范强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
、根据市司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务质教育。一年来,我次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身质的不断提高,为司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资司的。根据生资司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增了司保收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保收入99549.94元,其中车险保9256.2元,非车险业务759399.92元,满期赔付率为。成为司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,上分管业务较,有时难忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,司员工以不断发展建设为己任,以诚为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将激烈,司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,新观念,突破自我,逐渐大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相,在上级司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们司一定能够创造出辉煌的业绩!
保险个人工作总结范篇2对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2xx年,的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来,保险司在省市司正确领导下,依靠我司全体员工的不懈努力,司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市司关于司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展元化经营,经过努力和拼搏,司保持了较好的发展态势,为保险司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面强学习,努力提高自身业务质水平和管理水平。
二、业务管理
根据市司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较,有时难忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将激烈,司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,新观念,突破自我,逐渐大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相,在上级司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们司一定能够创造出辉煌的业绩!
保险个人工作总结范篇3一年来,在司的指挥下,团险部全体同仁用心领会总司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
、年初按司总司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。
2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。
3、强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订__x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的件精神,对学平险收标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对司服务及其他方面的意见,在司总司的有力支持下,强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将__x万余份学平险《致学生家长的一封和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在__月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门拜访意外险保在__x万元以上的大客户,进一步的深企业对我们司的任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高率,强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平时到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他司激烈竞争的状况下,对我司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在司总司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时用心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总司的指导下从营销部招募了__x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保__x万,在尝试中也取得了必须的效果,但是还未到达效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为司意外险业务新的增长点。
五、推荐:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,推荐司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是推荐司领导参团险部会议,与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮忙。
六、明年工作思路
、做好学平险收前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,个性是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、快综合拓展员队伍的建设与发展,在司总司的大力支持下,在一体化营销方面动脑筋、做章。
6、强对团险业务员队伍的建设。
保险个人工作总结范篇4我主要分管车险发展工作及司理赔工作,现就这两项工作年做如下安排,首先我对理赔工作作如下安排:
一、牢固树立服务意识,强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。
现有专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高支司业务人员的整体质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
二,进一步快理赔速度,落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好市司理赔集中后的环节衔接,确保案件处理率达到95%以上,积极推进理赔差异化服务,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。
三,严控理赔,紧压水分,强现场查勘工作,确保车险第一现场查看率打到95%非车险进一步强能繁母猪无害处理。
车险方面:
机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务上一个新的台阶。
一,进一步大关力度,继续强与运输司合作,车队业务占**司车险业务比例很大,我们要牢固要好这方面的业务,采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
二,对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保率,确保承保质量。对超越司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保
在新的一年里,虽然市场的竞争将激烈,但有市司的正确领导,武陟支司将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强司保险事业而奋斗。
保险个人工作总结范篇5一年来,在司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作
、年初按司总司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员方位拓展业务。
4、制订各种赛业务推动方案,经总司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的件精神,对学平险收标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对司服务及其他方面的意见,在司总司的有力支持下,强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:
一是为好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保在x万元以上的大客户,进一步的深企业对我们司的任和支持。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高率,强生调力度,为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他司激烈竞争的情况下,对我司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在司总司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、创收
今年在总司的指导下从营销部招募了x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为司意外险业务新的增长点。
五、建议
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议司领导参团险部会议,与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
、做好学平险收前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增新的业务增长点。
保险个人工作总结范篇6我入到了国寿__支司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治养和思想道德水平
积极参上级司和支司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务质和服务水平
积极参上级司和支司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断强自身业务质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级司和支司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六H彩等不良行为。
四、较好地完成支司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合质,把该做的工作做实、做好。
保险个人工作总结范篇7转眼又是一年,在___这个大家庭中已度过了两年半的时间,度过了我两年半的组训工作,与老组训相比,两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身边擦肩而过,有太润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的很痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了__的温暖、励练与激励--------感慨万千。回首__所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,我相,只有经过付出才是最大的喜悦。现将我的2__年工作情况向上级汇报。
这一年的工作主要围绕以下三点来做的:
一、中介团队日常工作的`经营
从2__年下旬开始,由于区部改为支司,实现一体化经营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里,经常会被调到各个岗位,这个时候我被调到中介工作,主要负责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上,在学到东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现,经营模式也正在逐渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式,所以很难按照正规的早会流程、制度管理实施,这也是让我大苦心的一件事。会报、表报这些熟悉的词语会经常出现在组训的眼前,通过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、数字息等,它包含一个个温馨的电话追踪,一次次耐心的私下沟通,一场场精心细致的准备,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因,那就是细节决定成败。一开始,大家还不是很接受我,必竟陌生吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,打电话了解情况,到办室与他们聊天,消除介心。大家认可了我,早会自然也有声有色了,势气也好于原来很。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化,使大家的责任感,大局意识逐步得到提升。
2__年是市司银保整合转型的关键之年,开始着重于期趸两手抓的工作,逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰巨的任务,因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交,转变需要一个过程,最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召开过,也没经历过,所以前期的准备、邀约、追踪是至关重要的,这时我就把前期在营销积累的说明会经验精心归纳总结,通过早会次进行宣导讲解,使大家清楚的了解说明会的意义与功用,并全面掌握运作要领,这样在我们共同努力下,中介首场说明会取得了圆满成功,为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一次的摸索、总结、宣导,截止到年底共召开近场的说明会,大家越来越积极勇跃,成功签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候,我都会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛方案,这样才能好的激励伙伴,合理有效适当的激励对团队的成功是至关重要的因。我是幸运的,有机会在中介部工作,学习了全新的知识,接触了没有做过的内容。感谢经理给予我的机会,让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战,传授给我很经验;感谢伙伴给我的问题与困难,让我一次又一次完善提高自己。
银保市场是最受经济环境影响的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危机,同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期,做为一名组训就要时刻站在市场的前线,搜集最新息传递给大家,并且要对产品有新的研究,使我们的产品在同业当中占有优势,其实这个时候不仅只是专业知识的传达,重要的是通过理念的传达,转变大家没有心,不认可产品的想法。因为每个人所经营的银行网点不同,所以大家彼此之间没有的接触,而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力,大家不仅仅要面对客户,还要面对银行的柜员、主任,使得大家对于集体、责任感没有深刻的认识,这样,我就定期与大家分享一些团队降压方面的小专题,使大家真正的拧成一股绳,我使终相,思想变则万变。通过潜移默化的学习,大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时,都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切,从__年完成的77万,到__年完成的.3个亿,每一次银保团队都超额完成任务,虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间,但每一次冲刺都让我激动不已。在刚刚过去的__年庆功宴上,当大家高举庆功酒时,我热泪盈眶,感动,为团队所取得的成绩感动,为团队的成长感动,因为我时刻感受到了团队的变化,看到了一次又一次刷新的业绩,感受到大家越来越强的集体荣誉感。目标就是责任,完成就是忠诚!
二、银行网点各种培训工作的安排及授课
由于中介的销售主要是依托于银行,可以说没有银行,客户经理就失去了销售的机会,所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候,都要第一时间与网点搞好关系,并且要使每位银行人员全面掌握产品的卖点,这样我们才能占有有利的局势,而银行往往驻点的不只是一家司的客户经理,时能达到四家,所以及时到位的培训是至关重要的,这对我来讲也是一个高的要求,因为给银行人员培训不同于对自己司的人,所以不仅要有清晰的思路,讲解产品基本责任,还要透彻分析产品的市场、定位,这样对于银行里的行外人才能好的全面掌握产品卖点,提高销售技能,带动保增长。
保险个人工作总结范篇82--年度7月份从药房变过来的。自从实行医保刷卡以来,本药房坚持执行国家及县劳动部门的政策规定,严格按照所签订的服务协议去操作。具体如下:
、本药房配备两名药师,均为中药师。每班均有药师在岗,没有挂名及顶替的现象。
2、确定医保工作分管负责人及专职管理人员,聘任了药品质量负责人。
3、坚持夜间售药,方便参保人员及广大群购药。
4、凭处方销售处方药及中药饮片,处方均经中药师审核后,方可调配。处方按规定留存备查。
5、根据医保药品目录,备齐备足药品,中药饮片达4种,符合医保定点药店的要求,满足参保人员的治疗病需求。
6、为了保证药品质量,坚持从合法渠道购进药品,择优购进,从未销售假劣药品,并强在库药品管理,防止药品变质失效,确保参保人员用药安全有效。
7、严格按照医保管理部门要求,从不利用刷卡、销售滋补品、化妆品及生活用品,从不利用刷卡为参保人员套取现金,从不虚开发票。
8、为了提高透明度,保证参保人员知情权,坚持明码标价,童叟无欺。如有价格变动及时调整,从而使广大参保人员的利益不受损失。
以上是本药房2--年度医保工作的总结,如有不妥之处请指正。
保险个人工作总结范篇92xx年,在局党组及上级业务主管部门的正确领导下,全面落实科学发展观,充分调动全体干部职工的积极性,认真贯彻落实省、市政府的决策部署,切实解决失业人员就业难的问题。以“征缴扩面”为重点,在抓好失业保险金征缴、扩面工作的同时,严格做好失业人员的失业金发放、医疗补贴等系列工作,较好完成全年目标任务。
一、2xx年失业保险工作目标完成情况
失业保险基金征收39.38万元,完成全年目标任务的99.%;全年支出89.95万元;参保单位7家,参保人数99人。围绕年初工作目标,我们狠抓失业保险扩面和失业保险基金的征收工作,积极与劳保处、机关处密切配合,认真执行社会保险法制度,取得良好的效果,其中失业保险基金运行呈良好循环态势。建立失业保险预警调控制度。每个月对失业保险基金的收入、支出和失业人员的增、就业情况进行趋势预测和测算,确保失业人员的保险金按月足额发放,失业保险基金备付能力不低于2个月。且全年共为失业人员发放失业保险金和医疗补助金74.49万元。到2xx年底,我们又完成对2户34名失业职工的接收工作。
二、难点和存在问题