人力资源部年度工作总结与计划
人力资源部年度工作总结与计划（精选9篇）
人力资源部年度工作总结与计划篇回顾2xx年，人力资源部在司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，履行好了人力资源部为集团司各部门、各分司及司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在不足之处和需亟待改进的地方，在此作一小结：
一、2xx年度工作总结：
(一)集团司XX部人力资源配置现况
()机构设置：现有职能部门7个和6个分司，各岗位人员按照定岗定员甚至一人岗而配置。
(2)集团司XX部员工人数：现有员工XX人(集团职能部门XX人、分司XX人、汽修司XX人、分司XX人、分司XX人、分司XX人、分司XX人，不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员2人、一般员工XX人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料：()凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》份，劳动合同签订率%，确保了司与员工双方的合法权益关系，(2)及时处理员工争议，化解员工矛盾，劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上，规避风险，劳资关系良好，本年度无劳动纠纷，(4)强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团司批准后方可执行，请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三)招聘、入职、考核及离职管理
()招聘管理：
、为了对司员工进行及时的补充、跟进，保证各部门(分司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立司全方位招聘渠道：①开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。使用的人才网站有：隆昌人才网、成都诚网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用，司未支付任何招聘用，为司节约了一笔招聘用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈，再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人，能够满足司用人需求，今年共计招聘46名员工(含7名分司员工)。
(2)入职、考核管理：被录用人员进入入职程序,签订劳动合同，组织入职培训，使其知道应知应会的相关要求、制度，进行试用期间跟踪了解，根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理：员工无论是什么原因离开司前都必须在司相关人员的监督下进工作及物移交，交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率%。离职人员XX人(分司XX人)。
(3)档案资料管理：员工档案(电子档、书面档)是掌握人员的基本资料的息库，档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理，以备今后需要时查选。
(四)、培训组织与管理
员工的基本综合质及专业技能与执行力直接关系着司的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人资部的一项重要工作。
()、新进员工的岗前培训：人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了7人次的入职岗前常规培训，通过入职培训，使新员工完成了从非职业人到职业人的转型，能快速的认识司、了解司历史、现状及未来发展蓝图，认同司企业化，明白司机构设置，清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团司这个大家庭中来。
(2)、员工在岗培训：、根据年初培训计划工作安排，今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求，司指派人到相关机构接受培训，先后派人参《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。2、各部门、分司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
(五)绩效考核管理
绩效考核与评估，司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核，将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩，极大的提高了员工工作积极性和主动性，建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制，以实现人才在司内部各岗位的优化配置，促进了司人力资源开发、管理与合理使用。
(六)员工薪酬管理
无论是对企业，还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一，薪酬管理是企业成员普遍关注的内容，是企业员工最直接的工作目的，在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下，才能有效实现促进再生产的作用。另外，薪酬少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于：第一有利于强企业凝聚力，第二有利于促进人力资源管理的科学化，第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核，2xx年支付员工工资共计万元。未出现发或少发现象。
(七)做好司人力资源战略规划，适应集团司发展战略需要。
为配合司战略的有效实施，根据集团司战略规划对人力资源的需求，对集团人力资源战略进行了初步的设想：集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神，在县就业服务管理局的关心支持下，建立了高校毕业生就业见习基地，2xx年累计有XX名(其中6人要到2xx年3月底见习才结束)高校毕业生见习，县就业局支付司见习生活补助XX元。
(九)社会保险管理。
社会保险缴纳、增减人员申报、纸质报表申报，做到了及时，准确、规范并于2xx年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。强员工社会保险管理(年底人数)：严格按照相关规定执行，符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为XX人，基本医疗、生育保险参保人数为XX人，工伤保险参保人数为XX人(含XX项目部7人)，失业保险参保人数为XX人。实缴各项社会保险合计XX元。
在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为司节约了一定的额外用。
(十)为促进45人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业，根据国家有关政策，对司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。2xx年度享受社保补贴资金近XX万元。
(十一)今年上半年已办理5个司2xx年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
(十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成司领导交办的各项工作任务。
二、2xx年工作中的不足：
(一)人力资源方面，做得还不够完善，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路，根据司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面：留人机制有待完善，造成了进得来，留不住局面，2xx年员工辞离职人数33人。
(三)绩效考核方面：考核标准不够细化，比较笼统，这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大，没有严格按照司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作，认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力，工作效率不高，危机意识不强，缺乏创新思维。
(四)培训方面：人力资源部今年对员工在职培训不到位。
(五)相关工作方面的法律知识少，知道一些但又不系统，对开展工作造成困难。
(六)开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。
三、2xx年工作计划：
(一)基于司未来整体发展战略，制定符合司整体发展战略的人力资源战略规划，2xx年战略的重点是：司几个关键技术岗位的人才的定位，例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
(二)积极推进司人力资源管理制度建设，基本确立司人力资源管理的制度体系，形成规范的人事管理，从整体上提高了司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程，一个好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要司各项制度完善，流程清晰。这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。
(三)按照司新组织构架完成司各部门(分司)的工作分析，修订、完善各岗位的职位说明书，在29年此工作已做，但还未审核。
(四)完善用人制度，推动员工的正常流动，规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来，不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
(五)强化绩效考核功能，建立和完善绩效考核体系，量化考核指标，全面实施全员绩效管理;绩效考核2xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并以调整改善，从而推进企业的发展。
(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动，在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
(七)招聘工作：开拓招聘渠道，快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道，以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式，降低司招聘成本和招聘周期，及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
(八)强本部门自身建设。提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之专业化。
(九)日常性和基础性工作。
在新的一年里，人力资源部将严格根据司的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟集团司发展步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业养。我们将积极贯彻“观念决定行动，思路决定出路”的理念，以司大局观为重，强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力，面对困难问题时，我们有条件时要上，没有条件自己也要创造条件上。我们坚，在司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向高好的发展方向前进，为司快好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在2xx年的工作中不断补充、完善，以好的为全体员工服好务，好的促进司的全面发展!
人力资源部年度工作总结与计划篇22xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和司领导交给的各项工作任务。现将2xx年工作总结:
一、开展全员培训，提升员工质
现代人力资源管理是帮助司面对不断的变化提升员工质和技能，完成司战略发展目标。这就需要创造一个司化网-互联网最大秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参培训人数4x人，人均参军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持司，积极主动地去工作。通过节的检验，员工的综合质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初，我部门及时地完成了集团司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的2彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求，为3换了技术等级证书，并着手为符合条件的职工晋升初级职称;
三是集团司自999年转制后至29年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2职工未按时办理退休手续，导致本应由保险司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金x余元;
四是为适应司发展的需要，司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘息，在两周的时间里，共有2xxxx人通过电话、emil以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3被我司录用。此次开招聘也是集团司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定，养老保险在2xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从29年3月份由事业缴转为企业缴，所以养老保险个人账户存在着很问题，通过对集团司4账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6错误息，做实了以前未做实的8个人账户，并补齐了以前漏缴的2养老保险，协助司4位两不找人员补缴养老保险x余元;
六是在日常管理交纳住房积金的同时纠正了89条错误息;
七是认真做好司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展;
八是月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉，解决，另有投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。
十一是去年末，我部门起草了《集团司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装4套;棉鞋4双;毛巾65x条;香皂8块。
四、2xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计
、制定《集团司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施2xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
2xx年的诸良好因必将成为我们集团司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源部年度工作总结与计划篇3司人力资源部自今年2月成立以来，作为一个新兴成立的部门，得到了各位领导同仁的大力支持配合，在此，对各位领导同仁表示感谢。人事部成立十月有余，取得的成绩可能并不突出，但无论得失与否，都已经属于过去，我们谨希望新的一年里，各位领导各位同仁能一如既往的对人力资源部给予指导和支持。
接下来，人力资源部就过去一年工作做一个简单的总结：
一、建立规范员工基础档案，实现员工档案从无到有，从不完整到完整的过程
在各部门的积极配合下，人事部2月成立的首要工作是对原有员工基础档案进行清理，由于各方面的原因，司员工2月份在职职工382人，不到人有入职档案，人力资源部对近2人的员工进行了补档工作。我们采取了分部门清理分部门下发通知的形式，在规定时间内进行补档。此工作的开展，最大成效在于纠正了员工的意识，改善了员工自由进出的随意性，使司能够及时掌握员工的动向。
二、规范员工入离职手续的办理，保证员工档案管理的规范性司正经历着一个跨越发展的过程，从新厂区搬迁以来，司各项规章制度的出台跟不上企业的发展速度。特别是部门成立初期，员工的入离职手续都不完整。我们对此采取了一系列的措施，甚至采用了“暂扣工资”的高压手段对员工实行严格的入离职手续把关。可喜的是员工意识在潜移默化的影响中得到了改善，尤其是一线员工，对
司制度理解相对困难，但在大家的相互影响下，都取得了较好的效果。现司已建立了完整的入离职手续制度规范，员工能够自觉主动的按照司要求执行，最大限度的减少司劳资纠纷的出现;
据资料显示，本年度，各部门离职人数总计76人，某些部门员工离职率超过了%。员工的流失既有司管理方面的原因，也有各部门直管领导的责任。所周知，员工的稳定性对于司发展影响深远，下面人力资源部就本年度员工离职情况做一个简单的汇总，给部门领导来年的员工管理工作提供参考意见。
三、司所有员工意外保险的申报
由于行业的特殊性，司一线员工的工作环境极易发生意外事故，就目前的现状而言，很难保证每个员工都购买社会保险，司无疑存在巨大风险。为减少司的经济损失，3月份，与太平财产保险司沟通协调，为员工购买了每人每年度元的意外保险。3月28日，第一批次申报了385人，后陆陆续续的进入，原则上凡满7天的员工都申购了意外保险。事实表明，此工作的开展取得了不错的成效，丽佳养殖场一身故事件，就获得了最高意外保险的赔付，后续车间工人相继出现了8起不同程度的意外事故，也取得了相应赔付。总体上，为司减少了高达万的经济损失。
四、劳动合同的签订实现从无到有，规范了司劳动关系的管理为强司对员工的管理，司统一与在职员工签订正式的劳动合同。人事部4月开始着手劳动合同签订事宜，咨询听取了劳动局工作人员的意见，对劳动合同版本进行了修改定稿，最终与所有在职职员签订了劳动合同，实现了劳动合同从无到有的过程，避了劳动用工风险，间接的减少了司的经济损失。目前，实现了劳动合同%的签订率(除驻外人员外，在职员工都与司签订了劳动合同);
五、员工社会保险积金的申报退出，款项的缴纳报销
因司发展需要，司社会保险除了正常的申报以外，经历了从旌阳区社保局到德阳市社保局的转保，现将本年度社会保险的申报缴纳情况汇总如下：
2xx年度，司人事部为257名员工缴纳了社会保险，报停人数达36名，缴金额,85,957元。我们保证员工社保每月足额缴，未出现任何滞纳金,保障了员工福利的实现。在本年出现的2起工伤事故中，社会保险为司减少了直接的经济损失，设备部员工滕绍林工伤事故通过社保渠道报销近2xx元的医疗，收购部郑德忠事故正处于劳动局工伤鉴定中，若鉴定为工伤，社会保险工伤科便会对其进行赔偿，可减少司近3万元经济损失。
六、招聘培训方面
作为劳动密集型企业来说，招聘始终是司发展的头等大事。在各行各业不同程度出现用工荒的形式下，司人事部采用了以下几种渠道招聘：一是在政务中心开展了近5场现场招聘;二是持续使用网络招聘，去年主要是和前程无忧招聘网站合作;三是进行了两次校园招聘;四是开展次乡镇现场招聘;五是通过政策引导鼓励熟人推荐。通过以上措施，共计为司引进近2名工作人员。成绩的取得，
除了人事部的积极工作外，也离不开各部门特别是车间主任积极举荐。截止2月，司总共在职53人，车间工人25人，丽佳养殖场57人，行政行管人员8人，鲜销人，其他各部门5人。在职员工中，本科2人，大专3人。具体员工结构分析详见(附表一：司职员结构分布汇总.xls)。
培训方面，人事部每月制定员工培训计划，目前主要有员工入职培训，行政人员日常培训等。培训的方式采用现场讲解和播放碟片等形式，重在培养员工学习习惯,营造学习氛围。新员工入职培训主要针对新入职员工，就司各种概况、各种规章制度等进行培训，培训对象目前主要针对行政人员。人力资源部对生产车间员工的培训也提出了构思，但由于车间工人上班时间在晚上，白天组织培训，到场率非常低，培训效果并不理想，我们根据实际情况调整了培训思路，对各车间主任提出要求，要求每周不少于一次的培训，并须做培训记录。
第七，司员工绩效考核制度的制定执行
4月份，由人事部牵头，制定了司本年度绩效考核的制度，主要采用的是自评主管领导评价相结合的方式，然后由考核小组进行终评，员工所得考核成绩与当月工资直接挂钩。人事部按照考核件规定，每月对各领导各员工的工作做了统一的考核，保证了考评的平正性。
第八，其他工作
本年度人力资源部组织了大规模的员工集体体检，涉及到了各部门，体检人数达2人，最终办证88人;组织两批次员工工作服的
定制工作;司员工每月考勤管理统计工作;与财务部同事配合做好员工工资的造发审核工作等。
回顾过去的一年，人力资源部的工作也存在很不足之处：第一，人事专业知识不够，所做的工作停留在基础工作上;第二，人才招聘选拨制度不完善，未能够为司引进专业人才;第三，培训方面较薄弱，对司企业化、新员工技能培训方面力度不够;第四，员工档案管理仍采用原始的方法，未引进现代化的管理，离司上市的要求相差甚远。
以上是人力资源部2xx年主要的工作，在此，我们对2xx年工作做一个安排部署：
2xx年人力资源的重点在招聘、绩效、培训方面。招聘上需要补充人员2人左右，计划的渠道有：车间工人继续沿用政务中心现场招聘+内部员工推荐的形式;行政人员、中高层人员主要通过网络招聘，目前开通“我的工作网”，后期计划与中华英才网、前程无忧等知名网站合作，一方面提高司知名度，另一方面借助他们的平台搜索下载简历实行招聘。可以考虑与中专学校合作，校园招聘学生，补充营业员等岗位。需要注意的是，要强对员工的选聘，提高选拨的标准，寻找适合司发展需要的人才。
绩效方面：主要是推进个人重点工作的考核(PI管理)。待司的目标责任制签订后，跟进部门将责任制从上到下层层分解，落实到个人。计划在2月份前完成PI的制定，然后进行月度考核，每月进行通报。
培训方面：分为在职人员培训和新员工入职培训。新员工入职主要沿用目前的培训模式及内容，包括企业简介、基础人事制度讲解、学习员工手册等。在职人员培训分为技术类和管理类的培训，技术类的培训主要靠部门进行。由部门提出培训计划，人力资源模块监督执行，力求提高人员业务水平。管理类培训由人力资源模块提出计划并执行，培训内容包括提高执行力，细节管理，商务礼仪，时间管理等方面培训。针对司发展的中流砥柱——中层管理人员，可争取进行外训，提高业务水平。月份的工作重点在于梳理并规范各项人力资源制度及流程。
考勤管理方面：建立电子息化员工档案管理，实现员工档案现代化息化管理。
最后，再次感谢各领导同事对人力资源工作给予的支持，希望2xx年的工作中，人力资源能够在现有工作基础上，创新工作方法，取得好的成绩。
人力资源部个人工作总结范三：
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了的锻炼，学习了的知识，积累了的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。
就总部人力资源部门来讲，司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到明确的体现。
司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了司领导及各部门绝大数人的认可与支持。
就我个人而言，自2xx年月6日入职司人事助理职位以来，由起初对司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应司环境，融入司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：
一、分司人事工作对接与管理
由于分司数量较，总部为了统一规范与管理分司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了司整体效率，强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分司人事工作时间节点表》，使分司人事工作有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面：
、薪资制度及发放流程
为能确保分司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工P奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区
域负责人进行逐级审核，故制定了分司人事制作薪资报表及相关料的准备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分司人事工作有条理，大大提高了工作效率。
2、分司日常工作安排
分司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负责对接分司员工花名册、通讯录、股东息以及员工晋升、劳动合同等事项的新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续
到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就司全员进行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺利完成。
另外，对于分司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其完善化，保持司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供准确的息。因档案内容涉及司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的息。
三、本年度工作中重要事件
、薪资
2、人事制度
3、人事培训
4、制度下发
5、人才库
6、儿童福利院捐助
一、执行各项司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，通过周密调查之后，给予了合理正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二、今年以来，司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其人性化，合理化，符合了司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余强学习，不断提高自身专业质，才能面对大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2xx年人力资源部的责任将沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿司在新的一年里一帆风顺，一年比一年好!
人力资源部年度工作总结与计划篇42xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和司领导交给的各项工作任务。现将2xx年工作总结：
一、开展全员培训，提升员工质
现代人力资源管理是帮助司面对不断的变化提升员工质和技能，完成司战略发展目标。这就需要创造一个司化网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参培训人数4X人，人均参军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持司，积极主动地去工作。通过节的检验，员工的综合质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高；“专业勤奋；“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现司利益的化，针对我们旅*业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初，我部门及时地完成了集团司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的2彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同；
二是根据开发区人事局的要求，为3换了技术等级证书，并着手为符合条件的职工晋升初级职称；
三是集团司自999年转制后至2xx年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2职工未按时办理退休手续，导致本应由保险司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员方位的协调沟通逐一的理顺了与市（区）劳动局、市（区）保险司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金X余元；
四是为适应司发展的需要，司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘息，在两周的时间里，共有2xxXX人通过电话、emil以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3被我司录用。此次开招聘也是集团司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液；
五是根据市里的有关规定，养老保险在2xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从2xx年3月份由事业缴转为企业缴，所以养老保险个人账户存在着很问题，通过对集团司4账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6错误息，做实了以前未做实的8个人账户，并补齐了以前漏缴的2养老保险，协助司4位两不找人员补缴养老保险X余元；
六是在日常管理交纳住房积金的同时纠正了89条错误息；
七是认真做好司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展；
八是月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施；
九是为保障司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定；
十是共受理游客投诉，解决，另有投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。
十一是去年末，我部门起草了《集团司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装4套；棉鞋4双；毛巾65X条；香皂8块。
四、2xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计
、制定《集团司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施2xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
2xx年的诸良好因必将成为我们集团司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源部年度工作总结与计划篇5一年一度又到了年终总结的时候，回顾2_年，司在人力资源方面做了几项比较大的探索和实践。2_年，司进行了管理岗位的竞聘、对各区域的护卫、保洁岗位进行了人力资源的整合，改变了护卫从2_年沿袭至2_年6年的2小时制，还制定了《物业薪酬管理制度》，对从管理层至一线的每一名员工的工资重新划定等级，调整了工资待遇等等一系列的人事制度的改革。2_年人力资源部共招聘人员：99人，办理人员离职8人，办理人员参保28人，处理人员解除合同劳资纠纷35起，对接办理各类工伤次，组织司层面的培训6次，接受社保审查2次顺利通过，上报各级上级机关各类人员报表35次，下发各类人力资源管理和培训的件：6份，进行突发事件人员调配2次，顺利完成人力资源的各项工作任务。2_年我个人在参与司的人力资源的各项工作中也有所成长，具体总结如下：
一、在工作中探索，才能有所收获;
我从2_年起开始从事人事方面的工作，现已近8个年头，这8年来，随着司的发展，我自己也在不断的成长，司的人力资源逐步从原有单一的人事劳资管理向人力资源管理方向迈进，我也从一名人事专员向一名人力资源管理者转型。人力资源是一项涉及企业各方面的一门综合学问，做好人力资源工作需要人力资源从业者具备方面的专业能力和工作技巧。2_年，在进行各区域保安、保洁岗位设置是否合理化的调研中，起初我还有些畏难情绪，因为我自进入沁莲物业以来，还是2_年之前在一线从事管理工作，对保安、保洁的班次、岗位设置如何合理化在思想概念比较模糊，我把自己的内心顾虑与一同调研的徐主任作了交流，徐主任以他年丰富的工作经验指导我该如何计算保安的排班，如何判断岗位设置的合理性，使我从实践中受益颇。
二、在实践中总结，使工作方式、处理问题的方法得到改进
在实践中不断总结工作，也是我在2_年工作中的一点心得体会。通过总结工作中的不足才能进一步改进工作方法，推进工作顺利开展。2_年，在人力资源区域工作流程施行一年后，我们在征求区域工作意见的基础上，及时对人力资源流程进行了疏理，使人力资源的流程切合日常工作需要。在处理人事纠纷时，我们也在不断的总结，摸索出一套沟通的方法和技巧：软硬兼施、坚持原则、把握尺度。不断的总结工作，使我们在处理事情的方式方法上完善。2_年，项目入住的紧急人员招聘也是我部门一项比较棘手的工作，全年我们共为各项目招聘人员99人，因为每一次招聘均是时间紧、任务重，所以给招聘带来一定的难度，在经历过几次这样的招聘后，我们在不断的总结，如何在最短的时间内完成招聘的任务，这取决于针对不同的招聘工种选择不同的招聘方式等种原因，比如我们在招聘化中心护卫、保洁人员时，分析到化中心所处的位置偏南，在市中心招聘人员可性行不高的情况，我们到寺巷、白马、高港等地处南边的几个镇张贴招聘广告，至小区内宣传，与当地的劳动与社会保障所联系请他们帮助发布招聘息，取得了良好的效果。在工作实践中不断总结，也是我在今年的一个收获。
三、强与社保部门的沟通与交流，保畅员工和企业的利益。
人力资源工作是一项系统工作，人员招聘、录用、参保、培训、解除、薪酬是一环套一环，每一环节看似简单，但在日常工作中却需要以非常认真和严谨的
态度去做，因为他涉及到我们每一名员工的切身利益，涉及到企业的经济利益。在工作中，我们努力及时去发现问题，总结问题。举个例子，在处理一名员工工伤时，我们发现因为社保部门的失误，造成该名员工的工伤无法申报，在得到这一消息后，我立即向华总报告，虽然我们知道要想社保部门认这笔帐可能很难，但无论怎样，都要努力。那几个星期，华总与我一同至社保征缴、医疗等部门次交涉，最终为员工个人争取到了应得的利益，为企业避了上万元的损失。
四、在工作中学习，使人力资源专业知识得到提升;
2_年，为了提升自已的人力资源专业知识，我利用业余时间参了国家人力资源管理师中级职称的培训和考核，上半年顺利通过一门，下半年的考试也已经结束，如果不出意外，我将成为一名真正的人力资源管理者，对此，我在高兴的同时的是获得了专业上的收获!通过学习，我感到我在人力资源方面还有很需要学习的地方，我们司在人力资源方面还有很的章可以做，很的地方可以去改革和创新，2_年我将努力把所学运用到工作之中，在此我也要特别感谢陈总给予我的学习机会。
五、工作中存在的一些不足;
(一)、个人工作中的软硬件知识的不足;
作为一个职场中人，要具备本职岗位所必须的硬件知识和软件知识，所谓硬件知识也就是你所在职位的专业能力，比如我们人力资源，是一个与人打交道的工作，不仅需要具备六大模块的专业知识，也需要具备一些管理学和心理学的知识;软件方面也就是我们工作中的分析、解决问题的能力，沟通能力，组织能力等等，我觉得我在这些方面还有许需要提高的地方，所以在2_年我会努力提高自己的软硬件方面的能力。
(二)、先进的物业管理理念有待提高;
人力资源是一个大的方面，而物业管理的人力资源又与其他行业存在着不同之处，因此，在学好人力资源的同时，我需要强物业管理专业知识的提升，2_年，如果我符合条件，很想进行物业管理师方面的学习和升造，考取物业管理师证书只是一个方面，但我认为重要的是通过学习确实能够给自己增长很的知识和见识，才能好的学以致用。
(三)、改革创新的思维不够;
在过去的这一年里，大量工作状态处于办室内各类繁杂事务的处理、各种方案的草拟、人员的解聘沟通、人员紧急招聘的奔走、各区域相关人力资源事宜的对内、对外协调，而很少静下心来思考人力资源方面的创新和改革，2_年，在做好日常人力资源管理工作的基础上，努力开动脑筋，在人力资源相关工作环节和岗位设置上进行大胆的尝试和创新，为司创造的无形效益。
六、2_年的工作思路：
2_年，人力资源部将在司战略的整体框架下，围绕本部门的转型升级方案，开展各项工作，具体明年的工作思路已经于转型升级会上作了报告，明年我们会特别针对陈总在转型升级会上指出的人资部三个不足：至区域检查考核力度不足、管理人员培训强度不足、人员专业能力资质不足，和三个保畅：重视一线员工的培训和基础服务工作，积极吸纳人才，谋划人才布局，人员分流安置的思考六个方面开展各项人力资源的工作，也希望在2_年一如继往的得到各区域的配合和支持。
人力资源部年度工作总结与计划篇62__年司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况。
截至2__年月3日股份员工人数2499人(含精美特695人)，其中司总部4人，司674人，中心439人，分司34人，司48人人，司299人，司695人。结合新《劳动合同法》，完成了全员劳动合同的签订工作。
二、积极推进人力资源管理制度建设
基本确立司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了司的人力资源管理与开发水平。
司总部根据司管理体制的总体要求，已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。
三、为适应司战略和员工个人发展需要，司人力资源招聘、开发与培训工作大大强。
为不断增强司的竞争能力，提高员工的质和能力，满足司及员工个人发展的需要，司总部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但司整体层面上的专题(知识普及性)培训和司本部员工的培训需要强。
精心组织，认真做好各类招聘和培训工作。2__年招聘应届大学生5人，司新增人员46人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训，为期期2天共5人参。工程司举办各类技术培训班2次，48人次参了培训。参政府主办的五大员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
四、以息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据司总体息化建设部署，为充分发挥司人力资源管理人才优势和息化技术优势，提升息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属司借助司3系统做好人力资源管理息化系统的总体规划，完成司决策报告控制系统、人力资源统计息系统以及员工息数据的电子息化建设。
同时，为配合人力资源管理息化工作的顺利开展，人事部正在根据司架构变化进行3资料的相应调整，该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块，包括人力资源基本息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
五、完成司专业技术职称申报工作。
人事部积极同贵航专业技术评定部门联系，圆满的完成了司专业技术职称评定工作。2__年报正高级职称2人、高级职称7人、中级职称6人。
人力资源部年度工作总结与计划篇7我叫_，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，x个月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种.种困难，较好地完成了司主管交给的工作任务，工作总结如下：
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以办自动化为依托，做好各类书的起草，记录、印，以及相关书上传下达，对需落实的书及时布置、落实，对落实中发现的新状况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。
认真贯彻司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改善补充的，提出合理化推荐，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能;对办用品的使用状况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使用状况，认真统计使用状况，对油耗和行驶里做好统计，正确反映车辆运营成本。
在对职工的档案和司合同的归档工作中，联系实际工作透过管理，研究和发现人的有利因，提出合理化推荐，使人这个重要因能在不一样工作岗位中发挥各自才干，各尽其能;其实司效益的体现很大程度上取决于司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对司都是极大的浪，在合理配置的基础上协调各类因的关系，个性是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。
(二)做好核算
正确反映司成本核算过程按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守、客观正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算按照司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观正反映经济事实;记录核算台帐资料齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用状况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类料的消耗及时统计、比较，掌握动态变化，对出现较大变化的状况，及时分析原因，掌握变化方向。
对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照司规定的时间及时上报各职能部门。
对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注重和企业部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结经验，摸索工作地发展规律，增强对工作事项的预判力;透过对工作地完成，极力提出工作推荐，为司管理提出合理推荐，提高效能。对司的业务及核算数据，保守秘密，维护司利益。
(三)做好人力管理
实现效益最大化人是司最活跃的因，是创作价值的本，因此对本司的人员状况，要及时掌握和新人员的息，利用工作之便充分发现个人的优势，根据工作需要及时提出合理推荐。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核状况，根据司的实际薪酬福利制度认真上报。
为实现司的不断发展，要不断新职工的知识结构和专业化知识，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训计划，并注重实施，要透过培训，要对提高司效益，增强司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通，注意工作各环节的顺畅。
经过这段时间的工作，我深感自我工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我用心学就必须能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善，各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有心做好自我的工作!工作心得：干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守;做事就要客观正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足：
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善，各项工作的管理知识掌握的还不够，还需在今后强学习，不断提高。
