人力资源年末工作总结
人力资源年末工作总结（通用9篇）
人力资源年末工作总结篇2__年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，司人力资源部认真建立、健全司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照司发展目标日趋科学化、规范化。
一、司基本人力状况分析
年底对司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
二、各部门人数对比
相比于上一年度，员工总数增__人，约__%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。__年司的重心在运营，产品运营部员工人数增，达员工人数占总人数的__%。
三、学历结构分析
司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上，__年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
四、司龄结构分析
我司平均司龄为__年，反映出司正处于成长阶段，__年以下的员工人数占__%，且主要集中在产品运营部，因为司工作重心的调整，产品运营部今年增的员工数比较，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明司发展的基本层面还是较稳定。
五、年龄结构分析
司平均年龄不到__岁，且都在__岁以下，比较年轻，充满活力。司年龄结构中，__岁以下员工占很大比例，为__%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，司将大培育力度，作为司发展壮大的储备力量。__—__岁的员工占比__%，大为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居。结合前面的学历构成，司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以强企业化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进司发展壮大。
六、性别比例构成
司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占2%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。
制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了司年度总目标。
人力资源年末工作总结篇22__年根据司各产业的业务目标和规划，针对各产业业务发展阶段，匹配对应的人力资源策略和计划，保障人力资源供给侧人员数量、质量能够满足新老业务目标实现。重点是快人才供应速度、速人才适岗进度、激励员工保持高绩效、打通员工职业发展通道、盘活现有员工能力，企业核心化落地，继续夯实人力资源管理基础工作，初步进入规范化人力资源管理阶段。以人力资源项目制工作为抓手，匹配业务关键需求为切入点，适时的导入人才甄选、员工评价、员工激励、员工保留的业务领导者的人才管理工作，打造司的人力资源亮点和优势，反哺业务目标达成。
一、人才引进
、能力模型：搭建销售人员商务代表专业能力模型，输出能力标准;
2、招聘手册：在能力标准的基础上，完善面试提问汇总，输出招聘手册;
3、面试官培训：完成商务代表能力模型和招聘手册的基础上，协调开展面试官培训，建立面试官测试认证体系，通过认证的人员才可以进行安排候选人面试;
4、人才甄选辅助项目：严控面试评价标准、精准进行背景调查、薪酬沟通工作，做到细节工作有理有据，辅助进行人才面试测评体系，提高面试选才的准确度。
5、招聘渠道：在现有渠道基础上标准化渠道维护工作，活化内部渠道的转化率，运营好所有渠道，有计划的策划3场内推项目活动;
6、定岗定编职位说明书：参与司定岗定编工作，保持人员增长与业务增的比例的适配性;制定职位说明书标准，对外发布和内部迭代流程化，员工工作职责内容的活现，建立专业的人力资源品牌形象。
二、管理结构
、组织架构
基于司战略梳理，明确司未来蓝图和目标，在此基础上理清各产业的的定位和价值排序及关系，以及各产业业务的发展思路。进而设计组织架构、业务架构和岗位分工。完善司组织架构、部门职责分工、管理权限。随着业务不断调整和产业增，组织规模越来越大，人员原来越，管控难度越来越大，如果不对组织架构进行明晰，依靠人为因调整和约束难度越来越大，需要借助硬性的组织架构完善和人为因的管控打补丁来辅助改善员工化冲击进行满足业务发展需求。
2、规则设计
基于新的组织架构对现有人员和制度进行进行全面盘点并新，完善司规则体系，形成规范性的共识。制定基础的人力资源管理制度、奖惩管理制度、行为规范管理制度、薪酬管理制度、绩效管理制度等，从集团管理体系或原来隐性的流程体系中梳理出自有的管理政策。
3、职位体系
组织架构清晰后，根据各岗位设置、部门划分、工作对接、管理路线、组织上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立职位体系和职位等级，为补充完善设计“薪酬管理体系”提供基础依据。
三、人才管理
、关键岗位、员工根据司业务发展进度，对标行业标杆和司业务影响程度，梳理出司各产业的关键岗位，进行组织盘点和人才盘点输出关键员工和绩优员工，在实施人力资源政策实施，重点关注关键岗位和关键员工。
2、干部培养。随着业务的不断扩张和业务条线的不断增，需要进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，使优秀人才能够脱颖而出，为司新老产业提供充足、合格的后备人才，强在职干部和后备干部培养，梳理干部管理办法，对“关键少数”核心成员进行激活，不断发现、引进优秀人员，保持组织的人力活力。
3、人才“蓄水池”。建立司内部后备人才队伍，形成人才梯队资源库，使人才数量和结构能够满足司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立司人才干部培养和后备人才造血机制。
四、薪酬绩效
、完善绩效考核管理办法
征求业务发展阶段和管理者建议思路，在经过充分讨论和论证的基础上完善司绩效管理办法，尤其是销售人员绩效管理，针对绩效目标的设定、沟通、反馈、辅导形成常态化的机制，作为内部运营管理的重要抓手，与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，激活员工。
2、完善薪酬管理制度
通过市场薪酬调研和内部薪酬管理要求，调整薪酬结构，确立薪酬内部平性和外部激励性原则，有条件的建立岗位评估基础上的宽带薪酬体系，做到薪酬管理的激励性和成本可控。
五、人才培养
、在销售人员能力标准的基础上，绘制关键序列岗位能力地图，通过课程设计，搭建课程体系。
2、基于课程体系框架和内容，明确内训师队伍建设方向，培养3-5名关键岗位内训师队伍。
3、打造-3门精品课程。
4、培训运营过程中，尝试种学习方式，深入业务一线开展培训，做到部分课程训战结合。
5、完善培训需求调研和需求分析，紧贴业务的学习活动设计的运营体系，落地培训工作管理制度。
六、员工管理
、搭建司与员工的沟通渠道和沟通平台，听取员工的建议和心声，及时处理员工合理诉求。规范企业员工劳动合同、人事档案等资料，进行合规性整改工作，积极妥善处理劳动争议和纠纷，落实司各项人力资源政策，降低员工离职率。开展正式或非正式的跨部门沟通，把员工关系的处理工作列入日常例行工作。
2、人力资源息化。保持人力资源档案的准确性和完整性，通过人员档案能够随时反映司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项数据和指标，为人力资源选用育留的提供分析依据。
3、塑造标杆化
树立优秀员工的标杆作用，通过收集优秀员工的成长经历，在内部广泛宣传，塑造标杆化。挖掘符合企业化价值观的故事，为践行企业化价值观落地积极准备。
七、人力资源团队
、提升从业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的质提升，强部门的培训、管理工作。
2、强对业务的认知与理解，有条件的跟业务人员一起出差、下市场跑业务、参业务部门会议，支持业务部门工作，真正理解业务发展阶段和真实需求，提供人力资源专业建议。
3、实行目标责任制和项目制。将部门年度目标分解到部门每个人，做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。
人力资源年末工作总结篇3回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：
一、培训工作的开展状况
截至到2xx年2月4日，本年度共举行培训3余场次，参与人数达45人次。其中企业内部培训占比9%以上，外部培训以及集团总司组织的培训占比%左右，培训经达268元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类
、新员工入职培训：随着司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业化、规章制度;安全教育;生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识2xx年度培训工作总结范5篇工作总结
培训由相关部门带给课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训：产品的质量靠司全体人员的努力，但在职人员的专业质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团司相关召，司投入超人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，(例如：岗位SOP培训、GMP相关件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培训次数2场次左右，同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际状况安排各种实际性培训，这类培训，主要是具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
、取得的成绩：
：顺利完成了2xx年度认证需要的培训方面的支持工作。
b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
C：基本顺利的完成了2xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足：
：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。
C：培训讲师的职责心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。
：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，务必要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实贴合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：
：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际状况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。
3：强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后务必带给相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的深了我对该行业的了解，同时深刻的明白自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
人力资源年末工作总结篇4自上月至今，我来xx人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月的锻炼让我成熟了、自了、能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……
毕业之初能来到这个平台是我的万幸。当前很人主张大学生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举，如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过，尽管是必然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：
一、统计分析岗位需求。定期了解各分司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、5job、司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、新、完善人才库。定期掌握集团司及各分司大专以上学历人才息，随时登记大专以上学历来访者息，保证内外部人才库的新。
也许随着对工作的熟悉我还会接触有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的：
一、前期工作
、分析岗位需求;
2、重点、紧急岗位建档;
3、搜寻、联系所需人才。
二、初试阶段
、重点了解、验证应聘者基本条件;
2、对初试合格者登记;
3、开介绍介绍到岗位复试。
三、复试后阶段
、在登记表上标注;
2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者开查体介绍。
四、培训阶段
、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;
2、培训;
3、填试用通知单，并招经理签字。
五、入职办理阶段
、签合同、填员工息登记表;
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放试用通知单。
六、登记入档阶段
、按司分别做入职登记;
2、合同及相关证明分别存档;
3、大专以上来访、入职者登记;
4、整理保存试用通知单存根及介绍。
二、工作中存在问题总结
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等方面本性因的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：
一相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不的同学、朋友，交流起来不用有太顾忌;但是工作以后要面对很类型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格种样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃!
二不是足够自。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远!
三表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说“敏于行而讷于言”，一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》，教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感，或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而一时间和精力在思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。
另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办室这边，没有经历总部的融合适应阶段，很工作上需要摸索，大部分工作属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的进行，但是对于环境的融入却是一个制约因。
三、问题应对思路
针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整应对思路：
首先，与人交流。无论是经验不足、不够自还是表达力差，一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从姿彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。与人交流、参社会活动、思考总结、以学习的姿态面对每一个人每一件事。
第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保证身体健康强壮，只有身体健康才能从外表上体现出自的气质;坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书气自华，腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也自然对自己不用怀疑。
第三，向领导请教。我相绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办北楼，北楼有林经理，也有其他很有经验的领导、同事，我有问题可以随时向他们请教。当然，我每天都会往南楼去，很问题都不用占用少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识的每一个人，如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。
第四，拜访各分司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分司的样子，推断出内部的工作流程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自，所以一有机会就过去瞧瞧，跟司的领导同事交流交流。
四、几点个人观点
经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完不用说学会、学通了。不足以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发现许不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经理指教。
一部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心，是为司培养锻炼人才的地方，这就决定了本部门职员的流动性，大职员都在一两年后调任其他岗位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就成了一个中转站，永远形不成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。
二对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职者一块到办室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意，以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进行一些思考。
以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的倍努力、不断进取。
人力资源年末工作总结篇5XX年是托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密配合下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕司“推进业务转型、强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照顾细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。
一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合质。
人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧张，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧张工作之余，我坚持学习政治理论和业务知识，积极参司的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治养和业务能力，提升服务员工的能力。
、强政治学习，提高政策理论水平。
XX年党的XX届全会对经济社会发展提出了新要求，一方面强调解放思想，转变经济发展方式，牢牢把握发展就是硬道理的原则；另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的发展理念。这对托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的XX届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了的法规政策和政治理论，增强了服务员工的责任感和使命感。按司党委的要求，认真撰写读书笔记和心得体会章，切实提高自身的政治养，确保学习成效。全年共参了司党委中心组学习次，党性修养进一步提高，对金融政策和托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培养明认真的工作作风，切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。
2、强业务学习，提升工作能力。
为了适应新形势的需要，我积极参各类业务培训活动，其中参司组织的业务培训6次，外出参行业培训4次。无论哪种培训，我都认真学习，注重钻研思考，注重学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力，XX年某月，和两个分司ERP系统上线，由于ERP属于新的息管理系统，司缺乏相关经验，作为分管该项目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到XX市参了3天的短期培训，回司后就立刻投入到新系统的建设之中。
结合所学理论，我边思考边操作，边学边干，不断摸索操作经验，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分司领导的支持与配合下，经过艰苦的工作，一个月之内所有系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践，使我深刻认识到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学知识发展迅猛，新换代较快，尤其是息技术发展是一日千里，我们必须与时俱进，树立终身学习理念，掌握的新知识，服务于托事业可持续发展，让新知识新技术为托战略转型插上腾飞的翅膀。
二、紧紧抓住制度建设不放，为司改制提供规范化的管理依据。
XX年是我司改制的基础年，各方面工作都需要根据市场形势以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应司改制的需要，在司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴托行业的先进做法，结合我司实际情况，对司人力资源管理制度进行全面梳理，并以完善，使司都管理规范化、系统化、科学化。
全年共修缮各项规章制度总计项，其中包括、等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来，我司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性，也一定程度阻碍了司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视，次开会研究讨论方案措施，最终决定实行薪酬双轨制。
在副总的直接指导下，我带领部门员工深入开展调查研究活动，到各分司了解相关的情况，认真倾听基层人员的意见，适时采纳合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行，突出了员工同工同酬，体现了劳得、少劳少得的按劳分配原则，使薪资分配平合理，激发了广大员工创业干事的热情，进一步提高了各部门工作效率，使司员工团队具有凝聚力、向心力和战斗力。按照司党组的决策和部署，进一步修改了年金管理办法，使其激励功能明显有效，满足了司改制和战略转型的实际需要，为司人力资源管理提供了可靠的制度保障。
三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。
劳资科只有4人，而司有在职职工XX名、离退休职工XX名，合同制和临时职工XX名，总计XX人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、积金，死亡职工的丧葬、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要动手处理，也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉班点工作，较好地完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。
积极配合社保局每年一次的五险缴基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工资情况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，及时调整参保人数。XX年全司职工应缴社保金X元（其中：养老保险X元；医疗保险X3元；失业保险X元；工伤保险XX元、生育保险X元），实缴X元，实现了全年无欠、无差错。
强对45人员的管理。司现有45人员XX人，每月都仔细耐心核对人员相关情况，申报，审核，进行准确无误的上报，以给国家造成损失。每月申报积金，调整积金、及时为退休人员办理积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表，为财务科年度预算和人员息表填报有关数据。
四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。
一年来，我统筹安排各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”；现代管理学也强调：“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节，坚持从小事做起，尽心尽力为员工服务。
、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作，及时下发省市相关件，集中准备申报料，并认真审核，本着对员工负责态度，对不符合要求的料退回整理，并积极与市人事局协调沟通，以期提高。全年共申报料份，有X名同志已经通过审批。
2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项考核料、《工资档案登记表》、《干部任呈报表》等料的及时入档，确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外，将相关息及时输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺利完成了人事档案达标工作，在上级实施专项检查时，得到了市人事部门的积极肯定。
3、新入人员料上报工作。今年司新调入人员XX名，招聘本科考生、研究生、留学生总计XX名，对于他们档案料进行进行整理，归档，并上报。同时，积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。
4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了司中上层人员月度、季度、年度考核，并及时总结。
5、薪资管理工作。完成了司XX余名（包括离退休人员）干部员工XX年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作，为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时，及时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关料的查询提供方便。
6、其他工作。完成季报表和年报表工作，及时新、完善中心人事息库及离退休人员息库，便于各部门、各类查询工作；及时完成各类调出人员的工资增减情况，完成工资证明、档案等所需料的提供，为人员调配提供有力保障办理调动（调出、调入）人、退休（含病退、退职）人、辞职3人。
五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放，不断提高司息化管理水平。
托司是息技术广泛应用的密集行业。平时，我认真钻研ERP息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作，并积极指导分司建立和完善ERP管理系统。今年，经过艰苦的努力，完成了、等XX个分司人事ERP息系统的上线工作，并积极为其提供技术指导和维护服务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我司各单位广泛使用该系统，在上级部门的检查中获得一致好评。在erp使用的情况业内通报上，我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一，司人事息管理迈向了一个崭新台阶。
六、正视不足，超越自我。
古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足，才能实现自我超越，创造好的业绩。回顾一年来，在领导和同志们的支持与帮助住下，虽然取得了一些成绩，但是与领导的要求相比，仍然存在不小的差距。
一是创新能力不强。虽然息系统上线过程中培养了自己的创新能力，虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和具体要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，积极为领导分忧，主动建言献策。
二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务性工作，而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工，强调管理与服从的时候，强调相互理解的时候少；交流工作的情况，交流生活的情况少，对员工的关心程度不够，服务程度不够，今后将以人为本，积极沟通，力争帮助员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深入的沟通，不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，尊重员工合理诉求，积极沟通，及所能及地帮助员工解决实际困难。
七、抓住机遇，谋划未来蓝图。
XX年月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影，给即将来临的XX年带来良好机遇。XX年是国家实施规划的开局之年，国家持续增投资，拉动经济增长；同时，XX年也是我司战略转型的关键年，种种因综合在一起，对司人力资源管理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕司转型期的根本任务，谋划未来发展。XX年工作思路如下；
、在总结erp息系统上线以及维护经验的基础上，出台相关管理与维护细则，建立长效管理机制，进一步推进息化建设。
2、坚持群利益无小事的原则，突出服务员工的理念，制定服务规则，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”；对不符合条件的做到耐心解释，切切实实为广大员工提供到位服务。
3、围绕领导要求，进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于观细制度，并组织实施。
4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特别注重商业保险、住房积金政策的制定和实施工作。
5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任、聘任等工作。
6、与同事们深入沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工作。
过去一年个人取得一些的成绩，离不开党组和司领导正确指导，离不开各部门的全力配合，也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去，我们充满自豪；展望未来，我们心百倍。站在新起点上，我将紧紧围绕司的战略部署，团结并带领所属员工抢抓机遇，奋力拼搏，以饱满的热情、精细的管理，优秀的业绩，努力开创司人力资源工作的新局面！
人力资源年末工作总结篇6回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：
一、培训工作的开展状况
截至到2xx年2月4日，本年度共举行培训3余场次，参与人数达45人次。其中企业内部培训占比9%以上，外部培训以及集团总司组织的培训占比%左右，培训经达268元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类
、新员工入职培训：随着司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业化、规章制度；安全教育；生物基础知识；GMP基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识2xx年度培训工作总结范5篇工作总结
培训由相关部门带给课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训：产品的质量靠司全体人员的努力，但在职人员的专业质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团司相关召，司投入超人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位SOP培训、GMP相关件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训次数2场次左右，同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际状况安排各种实际性培训，这类培训，主要是具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
、取得的成绩：
：顺利完成了2xx年度认证需要的培训方面的支持工作。
b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
C：基本顺利的完成了2xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足：
：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。
C：培训讲师的职责心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。
：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，务必要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实贴合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：
：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际状况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。
3：强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后务必带给相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的深了我对该行业的了解，同时深刻的明白自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
人力资源年末工作总结篇7回顾2__年，在总司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的_。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络息、人才市场等一系列手段，争取接纳宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避了司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种.种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、强培训，不断提高员工质。按照总司第___件《关于强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《___司规章制度汇编》一、二册及《___司岗位培训教》为基础内容，以贯彻总司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。
四、强考核、规范服务。为适应总司人事制度改革及发展的需要，强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的薄之力。
旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门强联系，深入到员工当中，使他们深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深，在总司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!
人力资源年末工作总结篇8根据市司党委的安排部署，我将自我履职以来的工作和思想状况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。
一、端正态度，忠实履行工作职责
综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因较。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕司整体工作思路和目标，用心主动开展各项工作。
一是流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，o自动化办系统于去年年初在我司全面应用。这项工作得到息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的状况下，专门抽调技术力量对全市系统办电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合培训。办室得以透过o系统及时将件分发督办，有效缩短了流转时间，并限度地减少了纸质件的使用，降低了管理成本。
二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办室后，我们按照司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，大重点环节的管控力度和职责意识。在单证用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层司按订单结算，并根据各支司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪现象。
三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等状况，都要在系统上做出及时的变和调整，实现了数据随时新的动态管理模式。应对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。
四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部息平台作为我们的宣传阵地，不断大息编采和报送力度。省司息刊载量由XX年的5条、2xx年的22条，提高至2xx年的8条，列全省系统第一位。2xx年省司息考核机制调整后，鸡西司在省司内网上刊发数量仍然到达36篇，在总司息网上刊发息3篇，持续全省各市地司的先进水平。此外，我们还注重强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传章近百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件8篇，交通台、人民台播发新闻8次，《中国保险报》刊发稿件2篇，《生活进行时》栏目专题期，较好地提升了司的外部形象和认知度。
二、顾全大局，用心协调共关系
我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局税查验及月份出单中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们用心协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少和xx部门用征缴以及提升司评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。
三、摆正位置，真心实意带给服务
在工作中，我把司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，用心为基层工作带给力所能及的服务。日常中凡是基层司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员帮忙解决。一年间，涉及到基层司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、与职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印收归分司统一管理后，审核基层司用印工作量骤然增。基层人员到市司办事大来去匆忙，难对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，用心主动帮忙他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终到达既消除用印风险，又能去他们的奔波之累。
四、以诚相待，和谐处理同事关系
长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到平等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快;对于机关同事和基层人员做到热情周到;对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保司的规范化和职责心。
转眼间，从XX年6月8日来司报到，至今已经过去了3年零6个月2天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负职责的力量在推动鸡西司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮忙和支持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一声谢。
与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主张时，我也曾悲观失望;在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人;在我的难题得不到破解时，我也曾试图放下。但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自司各位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励，感受到来自身边同事的理解和帮忙，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。
今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围绕市司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办室职责履行、人力资源合理配置、政策息调研反馈等方面谋求新突破，在自身质和服务潜力上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成司领导交办的各项工作任务。
人力资源年末工作总结篇9不知不觉间来司已整整一年了，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在许方面有所建树，但对于自己这一年的工作是深有体会，下面是我入职以来工作的总结。
一、社保积金方面
由于以前没怎么接触过社保积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为司两名员工办理了购房积金的提取。期间，也总结了不同情况住房积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取积金等。
人力工作繁琐，社保积金模块是琐碎，它不仅需要你认真仔细，需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为司员工缴纳各种保险和积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的改新采取相关措施。例如，积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。
现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时应聘者选择的机会，所以人员流动也大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为司招到合适的员工成为人力的一大挑战。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
、培训方面
之所以把培训放在首位，是发现司在培训方面有许需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为司讲师，来为司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成司的规章制度长期实行下去。外部讲师的聘请司要发展，就不得不走向外面世界，了解外面，让员工充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训，人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。
2、绩效考核方面
知道司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的少来进行比例的划分，分为四个等级，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。司不鼓励员工请假，为了激励员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人力资源年末工作总结篇一、2xx年人力资源工作总述。
2xx年司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至2xx年2月3日物流（含合资、控股司）员工人数88人，其中司本部67人，通驿288人，广东新粤3人，实业93人，威盛7人，东方思维5人。
X物流学历情况：截至2xx年2月3日司拥有大专及以上学历482人，其中博士人，硕士37人，本科242人，大专22人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好司经营业绩和员工绩效考核工作，强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属司结合本司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
