人力资源个人工作总结2022

2022-12-08 22:04:30 121
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人力资源个人工作总结222

人力资源个人工作总结222(精选5篇)

人力资源个人工作总结222篇一、个人工作情况:

一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:

、统计分析岗位需求。了解司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。

2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才息并取得联系。

3、协助办理员工登记、入职手续。

4、新、完善人才库。定期掌握司人才息,做好人力合理安排工作。

5、准确无误的完成了司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了司准入资料的准备。

6、今年招聘录用99人、储备各类人员248人、淘汰27人、离职78人。

7、组织协助参了中秋晚会,园区联谊晚会

随着对工作的熟悉我接触了有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。

二、个人经验总结:

、对个人来讲应该在认真工作之余强学习,不断提高自身专业质,才能面对大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。

4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

三、个人不足之处:

、处事态度和方法的不成熟,有很问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

2、不够自。自需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相一定能建立良好的自心。

3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧,但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

四、个人明年计划:

随着新厂区的完工投入生产,2xx年人力资源中心的责任将沉重,人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

、提高自己的职业质、做事以合法、合理为原则,以司利益为出发点。

2、企业化的传播者,使自己的专业水平提升高水平,提高沟通、协调能力。

3、强战略分析能力,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去考虑战略层面的问题,缺乏系统的思维。

4、保持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会落后。

5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担责任。

6、永持三颗心:一是颗心。必须保持一种正、平的心态,放弃小我,保

全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态,以帮助员工解决问题的态度去解决问题,才可能获得圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,保持用心,往往容易专注而释然。

7、为企业创造利润,为企业降低人工成本,讲求时效。

五、对司的建议:

、制定提案改善制度,调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善司产品。

2、合理使用建议箱,鼓励员工积极提出建议。

3、强企业化的宣传力度,让企业化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。

4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情,提高员工的忠诚度。

5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。

6、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。

7、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样可以增员工之间的交流,使整个团队保持和谐。

最后,祝愿司在新年里一帆风顺,一年比一年好。

人力资源个人工作总结2222**年是托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年,也是我司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来,在司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕司推进业务转型、强主动管理、确保业绩增长的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。

一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合质。

人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治养和业务能力,提升服务员工的能力。

、强政治学习,提高政策理论水平。

**年党的**届全会对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来,我认真学习党的**届四中、五中全会精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。按司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会章,切实提高自身的政治养,确保学习成效。全年共参了司党委中心组学习次,党性修养进一步提高,对金融政策和托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。

2、强业务学习,提升工作能力。

为了适应新形势的需要,我积极参各类业务培训活动,其中参司组织的业务培训6次,外出参行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,**年某月,和两个分司ERP系统上线,由于ERP属于新的息管理系统,司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市参了3天的短期培训,回司后就立刻投入到新系统的建设之中。

结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,新换代较快,尤其是息技术发展是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握的新知识,服务于托事业可持续发展,让新知识新技术为托战略转型插上腾飞的翅膀。

二、紧紧抓住制度建设不放,为司改制提供规范化的管理依据。

**年是我司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应司改制的需要,在司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴托行业的先进做法,结合我司实际情况,对司人力资源管理制度进行全面梳理,并以完善,使司都管理规范化、系统化、科学化。

全年共修缮各项规章制度总计项,其中包括、等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。

在副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行,突出了员工同工同酬,体现了劳得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使司员工团队具有凝聚力、向心力和战斗力。按照司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能明显有效,满足了司改制和战略转型的实际需要,为司人力资源管理提供了可靠的制度保障。

三、紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作。

劳资科只有4人,而司有在职职工##名、离退休职工##名,合同制和临时职工##名,总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、积金,死亡职工的丧葬、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉班点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。

积极配合社保局每年一次的五险缴基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。**年全司职工应缴社保金#####(其中:养老保险###;医疗保险###3;失业保险###;工伤保险##元、生育保险####),实缴###元,实现了全年无欠、无差错。

强对45人员的管理。司现有45人员##人,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以给国家造成损失。每月申报积金,调整积金、及时为退休人员办理积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员息表填报有关数据。

四、紧紧抓住日常事务不放,尽职尽责做好各项工作。

一年来,我统筹安排各项工作,既抓住了重点和难点问题,也兼顾了日常工作。古人云:不以善小而不为,不以恶小而为之”;现代管理学也强调:细节决定成败。这些细节小事处处关乎员工的切身利益,也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节,坚持从小事做起,尽心尽力为员工服务。

、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作,及时下发省市相关件,集中准备申报料,并认真审核,本着对员工负责态度,对不符合要求的料退回整理,并积极与市人事局协调沟通,以期提高通过率。全年共申报料##份,有###名同志已经通过审批。

2、人事档案整理工作。和同事一道,对人事档案进行进行整理,对各项考核料、《工资档案登记表》、《干部任呈报表》等料的及时入档,确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外,将相关息及时输入电脑,实行电子存档,提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作,档案管理进一步规范,顺利完成了人事档案达标工作,在上级实施专项检查时,得到了市人事部门的积极肯定。

3、新入人员料上报工作。今年司新调入人员##名,招聘本科考生、研究生、留学生总计##名,对于他们档案料进行进行整理,归档,并上报###。同时,积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。

4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了司中上层人员月度、季度、年度考核,并及时总结。

5、薪资管理工作。完成了司##余名(包括离退休人员)干部员工**年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作,为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时,及时将各类工资报表、工资花名册装订成册,为各台工资相关料的查询提供方便。

6、其他工作。完成季报表和年报表工作,及时新、完善中心人事息库及离退休人员息库,便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况,完成工资证明、档案等所需料的提供,为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)人、退休(含病退、退职)人、辞职3人。

五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放,不断提高司息化管理水平。

托司是息技术广泛应用的密集行业。平时,我认真钻研ERP息技术,学习了大量相关书籍,不断提高自身息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作,并积极指导分司建立和完善ERP管理系统。今年,经过艰苦的努力,完成了#########个分司人事ERP息系统的上线工作,并积极为其提供技术指导和维护服务,各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我司各单位广泛使用该系统,在上级部门的检查中获得一致好评。在erp使用的情况业内通报上,我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一,司人事息管理迈向了一个崭新台阶。

六、正视不足,超越自我。

古人云:人贵有自知之明。正视自身的缺点与不足,才能实现自我超越,创造好的业绩。回顾一年来,在领导和同志们的支持与帮助住下,虽然取得了一些成绩,但是与领导的要求相比,仍然存在不小的差距。

一是创新能力不强。虽然息系统上线过程中培养了自己的创新能力,虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路,但是总的来看,是在领导的宏观规划和具体要求下执行,是被领导推着前进,缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路,主动进行技术创新和管理创新,积极为领导分忧,主动建言献策。

二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务性工作,而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工,强调管理与服从的时候,强调相互理解的时候少;交流工作的情况,交流生活的情况少,对员工的关心程度不够,服务程度不够,今后将以人为本,积极沟通,力争帮助员工排忧解难。此外,对基层员工也缺乏深入的沟通,不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本,尊重员工合理诉求,积极沟通,及所能及地帮助员工解决实际困难。

七、抓住机遇,谋划未来蓝图。

**年月份中国外贸出口量剧增,意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影,给即将来临的**年带来良好机遇。**年是国家实施规划的开局之年,国家持续增投资,拉动经济增长;同时,**年也是我司战略转型的关键年,种种因综合在一起,对司人力资源管理提出了新的要求。因此,我将紧紧围绕司转型期的根本任务,谋划未来发展。**年工作思路如下;

、在总结erp息系统上线以及维护经验的基础上,出台相关管理与维护细则,建立长效管理机制,进一步推进息化建设。

2、坚持群利益无小事的原则,突出服务员工的理念,制定服务规则,完善部门接待、接访等工作流程,处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务,真诚待人,做到来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释,切切实实为广大员工提供到位服务。

3、围绕领导要求,进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,侧重于观细制度,并组织实施。

4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等,特别注重商业保险、住房积金政策的制定和实施工作。

5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作,做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任、聘任等工作。

6、与同事们深入沟通,团结协作,完成好领导交办的临时性工作。

过去一年个人取得一些的成绩,离不开党组和司领导正确指导,离不开各部门的全力配合,也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们心百倍。站在新起点上,我将紧紧围绕司的战略部署,团结并带领所属员工抢抓机遇,奋力拼搏,以饱满的热情、精细的管理,优秀的业绩,努力开创司人力资源工作的新局面!

人力资源个人工作总结2223回顾2xx年,在总司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。

一、积极、认真完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络息、人才市场等一系列手段,争取接纳宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避了司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了司的合法利益,保障了员工的切身利益。

三、强培训,不断提高员工质。按照总司第件《关于强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《X司规章制度汇编》一、二册及《X司岗位培训教》为基础内容,以贯彻总司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工质起到了积极的作用。

四、强考核、规范服务。为适应总司人事制度改革及发展的需要,强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总司领导,保证各部门工作顺利健康发展。

五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的薄之力。

旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流动性大的现状,人力资源部将与各部门强联系,深入到员工当中,使他们深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度,强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深,在总司领导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!

人力资源个人工作总结2224xx年的工作快要结束,在本年度的工作当中,司人力资源部认真建立、健全司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了司年度总目标。现将司人力资源部工作情况总结汇报如下:

一、司基本人力状况分析

年底对司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比:

相比于上一年度,员工总数增3人,约2.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。2xx年司的重心在运营,产品运营部员工人数增,达员工人数占总人数的56%

学历结构分析:

如图所示,司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上,2xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析:

我司平均司龄为.4年,反映出司正处于成长阶段,年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为司工作重心的调整,产品运营部今年增的员工数比较,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析:

司平均年龄不到27岁,且都在4岁以下,比较年轻,充满活力。司年龄结构中,3岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,司将大培育力度,作为司发展壮大的储备力量。3~4岁的员工占比6%,大为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居。结合前面的学历构成,司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以强企业化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进司发展壮大。人力资源年度工作总结性别比例构成:

司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占2%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析

、招聘完成率分析。

除运维部招聘完成率达%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

本年度电话通知面试27人,实际面试46人,占通知面试人数比为36.2%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,2xx年度招聘较的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大是从xx-xx年的毕业生挑选录用,面试放鸽子的比较;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为6.%,要强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的8%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数4人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的9.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型司的企业化,跟不上司的快节奏。不到%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为27人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较,分别占比42%4%,智联招聘人数最少,占比8%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行内部人才推荐奖

另外,下半年完善了司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增了黑名单,如个别极品面试者、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

()新员工的离职率。今年司新入职员工48人,目前已离职2人,年度新员工的离职率为25%

(2)关键岗位离职率。司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为,说明司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。

离职原因分析与改善措施:

如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,司原因主动离职主要包括司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达6.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%2xx年入职的新员工。

改善措施:

()优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。

(2)完善司制度,尽可能的人性化;举办员工活动,增团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结

xx年,司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

、落实和优化伙伴制度

伙伴制度其实跟导师制差不,伙伴的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,伙伴将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴将引导您了解司化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求伙伴的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定伙伴,今年在伙伴的安排上,大都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,司在下半年增了伙伴新员工沟通交流会,司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的伙伴,员工转正后不参此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周重点工作个人感受和体会主要问题及建议三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及司级的强化培训。

2xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会详细一些,主要目的是让员工了解司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业化活动组织

、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,2xx年共活动36次,人均消27/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配合集团司平台的建设。平台会定期向全体员工推送集团各分司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业化建设这一块,司的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

以上就是司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个富有凝聚力的创业团队!

人力资源个人工作总结2225一年的时间又悄悄的从指间流走了,回望2xx年度的工作生活,感受到司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结:

对于司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其完善化,保持司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供准确的息。因档案内容涉及司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的息。

负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

结合司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因司许工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工言过其实,照成考勤不的结束,考勤系统还需完善。

执行各项司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体质水平,为司的将来储备的业务人才。

协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等

帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其人性化,合理化,符合了司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余强学习,不断提高自身专业质,才能面对大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2xx年人力资源部的责任将沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿司在新年里一帆风顺,一年比一年好。

人力资源个人工作总结2226XX年是托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年,也是我司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来,在司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕司推进业务转型、强主动管理、确保业绩增长的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。

一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合质。

人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治养和业务能力,提升服务员工的能力。

、强政治学习,提高政策理论水平。

XX年党的XX届全会对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来,我认真学习党的XX届四中、五中全会精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。按司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会章,切实提高自身的政治养,确保学习成效。全年共参了司党委中心组学习次,党性修养进一步提高,对金融政策和托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。

2、强业务学习,提升工作能力。

为了适应新形势的需要,我积极参各类业务培训活动,其中参司组织的业务培训6次,外出参行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,XX年某月,和两个分司ERP系统上线,由于ERP属于新的息管理系统,司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中到XX市参了3天的短期培训,回司后就立刻投入到新系统的建设之中。

结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,新换代较快,尤其是息技术发展是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握的新知识,服务于托事业可持续发展,让新知识新技术为托战略转型插上腾飞的翅膀。

二、紧紧抓住制度建设不放,为司改制提供规范化的管理依据。

XX年是我司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应司改制的需要,在司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴托行业的先进做法,结合我司实际情况,对司人力资源管理制度进行全面梳理,并以完善,使司都管理规范化、系统化、科学化。

全年共修缮各项规章制度总计项,其中包括、等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。

在副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行,突出了员工同工同酬,体现了劳得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使司员工团队具有凝聚力、向心力和战斗力。按照司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能明显有效,满足了司改制和战略转型的实际需要,为司人力资源管理提供了可靠的制度保障。

三、紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作。

劳资科只有4人,而司有在职职工XX名、离退休职工XX名,合同制和临时职工XX名,总计XX人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、积金,死亡职工的丧葬、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉班点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。

积极配合社保局每年一次的五险缴基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。XX年全司职工应缴社保金X元(其中:养老保险X元;医疗保险X3元;失业保险X元;工伤保险XX元、生育保险X元),实缴X元,实现了全年无欠、无差错。

强对45人员的管理。司现有45人员XX人,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以给国家造成损失。每月申报积金,调整积金、及时为退休人员办理积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员息表填报有关数据。

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