人事行政部门年终工作总结范
人事行政部门年终工作总结范(通用8篇)
人事行政部门年终工作总结范篇行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒,x年即将结束!
自x年3月23日来司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验,根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的件进行彻底拟制,逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因司人事调整,从月日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为司发展,生产经营提供动力支持;强制度执行力度等。自月日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
、彻底完成人事管理有关件资料,并根据司的发展逐步完善并下发各部门;对司及各部门下发的件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集息,做好人力资源档案开发与储备,提高办效率。
二、行政、办室、总务
、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助司领导,完善、制定司规章制度,并执行贯彻司规章制度。
4、强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办物资、库存工服的管理:对司各部门使用的办物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、司总务工作,做好后勤保障。
、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发。
、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
2、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
3、司各种表格管理。
4、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、x年计划
根据部门x年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2xx年度的工作,全面推行目标管理。
、行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴大后勤服务及监督力度,并根据司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其符合司工作实际的需要。
⑵配合司促建工作,大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷完成日常人力资源招聘与配置。
⑸严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染人。
⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较,因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请司领导与各部门予以大力协助。
2xx年司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将繁重,要求也高,为此,我将勤奋的工作,努力为司做出贡献!
人事行政部门年终工作总结范篇2根据2xx年中创司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:
回顾2xx年,行政人事部在总经室的领导下,紧跟市场发展需求,着重配合一线相关部门,严格落实司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,强监督监管;人事管理方面结合司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。
一、2xx年人事主要工作
、人事管理求完善、个人质求提升
中创司人事工作在司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照司要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
()根据司人员配备需求,结合司的实际情况,和组织架构的调整,做为人事部我们大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整,全年通过网络、大型人才招聘会等渠道,共进行了8次招聘工作,其中网络招聘用开支6元,招聘会用开支为96元。在招聘工作中,初审符合招聘岗位要求的简历48份,通过初试人员87人,通过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,2xx年司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队有战斗力,工作效率大幅提高,部门配合密切。
(2)在人员培训方面,行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办室礼仪礼节培训,对入职员工从《员工手册》入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。
(3)在司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部积极沟通、及时请示,确保司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部通过积极的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,积极疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。
(5)在员工社会保险方面,2xx年行政人事部做了大量的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐心尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。
一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合司各项规定制度,从人员入职开始,结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
二、2xx年行政主要工作
、日常管理要制度、行政保障要质量
2xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:
()根据2xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了《中创司流转管理办法》、依据集团《章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创司章、专用章管理使用的规定》,结合2xx年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的件、相关规定、通知及其要求,及时调整我司管理规定与管理办法、结合我司日常管理实际,强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚评价等级证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合司各部门作好办用品的采购与发放工作。在力求节约日常办用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为司购买到合适用品,又在最大程度上节省司开支。例如:2xx置固定资产:台式电脑4台,数码相机台,柜式空调台,挂式空调2台,考勤机台。这些资产列出来数据不,但在采购的过程中,我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最后再次压价,做到以最低的价钱买最好质量的产品,并且笔笔都有帐可查。
(4)组织安排司办会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参,做好会议记录和整理会议纪要,准确及时把会议内容传达给与会人员,并督办会议精神的落实情况。在对外招待茶话会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
(5)存档工作:存档行政件2份,合同375份。行政人事部通过对档案管理书籍的进一步学习后,提高了档案管理的认识,发现司以前存档的件有些是没有保存价值的。于是2xx年对司不同价值、不同科目的档进行了分门别类的存档,方便了以后档案的查询和管理。
(6)在行政监管上,考勤方面:每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档,对违反司考勤纪律的员工,行为较轻者进行口头批评,屡犯不改者予以行政处罚。日常监管:平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查,发现违纪行为,对员工进行思想教育,全年口头批评58人次,2xx年行政处罚22人次。
(7)2xx年4月份行政人事部人员进行了全面的调整,面对新环境和新挑战,我们部门人员团结一致,兢兢业业,一丝不苟,边学习边摸索,通过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,好的为其他部门提供后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则,我们开源节流,办用纸建立了登记制度,办用品、劳保用品坚持以旧换新,报废固定资产、低值易耗品废旧再利用,办室做到人走灯灭,关闭电源,水源,有效为司节约每一分钱、每一度电。
(8)车辆管理方面:2xx年共行程92里,平均每月行程6里,每天2次市内宣传,行程28里。平均每月派发6张派车单,每天完成出车任务2次。2xx年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通安全事故,打破连续两年平安无事故的历史,经过调查了解事故起因后,及时对司机思想进行疏导,避再次意外事故的发生。
三、2xx年工作中存在不足之处
作为行政人事部,即是司综合管理部门,也是司综合保障部门,其管理是否到位直接关系司的运营,其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。
在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是司总经室安排各项事务我们部门人员不打折扣,坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:
()规章制度的执行上施之太软有待强
规章制度是一个司自己“法律”,行政人事部是司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上,讲人性时,讲规章原则少了些,致使司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时、体谅大家时,体谅司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是司错,养成了司一些员工不从自身找原因、从司制度中找不足。
(2)办资产、物品的管理上有待规范
在司资产管理上,虽然分司资产一看一目了然,但作为行政人事部门,应对资产分门别类登记造册,按资产使用状态以堪用品、报废品造册,并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注,为司资产核算、办采购、设备维修换等,为总经室提出决策依据。
(3)各项日常数据统计有待强
作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办用品日常消耗登记统计,派车单详细记录车辆行驶里程、月耗油料统计,做好办用品、办用日常开支的统计等。
(4)员工日常培训上存在欠缺
培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位,市场上要出成绩、内勤做好保障,没有统一的思想和高昂的工作激情,团队将是一盘散沙。2xx年将根据总经室的要求,强团队建设工作,以“忠诚、协作、行动”为团队协作口,强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办室礼仪礼节、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示司,自己不会应用对话技巧搁置问题,使司与客户矛盾剧;做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。
(5)管理上存在只说不管、只讲不罚
行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,2xx年对于办室卫生、纪律抓的不严,看见说一说、讲一讲,不痛不痒。对于日常办秩序维护上只讲不罚,如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同虚设,2xx年将会改变这种管理方法,严厉惩处上网打游戏现象。
回顾2xx我们紧张忙碌,无怨无悔,展望2xx我们足马力,充满心,在中创司领导班子的带领下,只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点,我坚2xx年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。
人事行政部门年终工作总结范篇3行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去半年来,司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,使我好的完成了各项工作任务,令司的发展上一个台阶,现将工作总结如下:
人事管理
一、人员招聘
、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成司上半年4位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理。
、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理