人事行政部门年终总结报告
人事行政部门年终总结报告（精选6篇）
人事行政部门年终总结报告篇从毕业到现在工作一年了;在这一年里有欢笑也有泪水，的是成长。这一年来，在司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我踏踏实实地做好了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的工作情况总结如下：
一、踏踏实实、认认真真的工作态度
一年来，我脚踏实地，勤勤恳恳，任劳任怨，努力地做好本职工作，尽量避工作中出现任何漏洞。
行政人事专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，不能马虎大意，不能草草了事。为了按时完成各项工作，将每天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成，这样确保了工作质量和工作效率，重要的是以可以出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事档案工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避后顾之忧，在部门经理的领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
、会议管理工作：做好每周例会及部门例会会场的布置，会议纪要的记录、撰谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间学习，提高了自身质。
三、未来计划
继续努力提高自己本岗位工作技能，强对行政人事工作的学习使它专业化。
人事行政部门年终总结报告篇2一、上半年的工作成果
、转接电话：
①准确率达到99%;
②能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。
2、座机管理：
①在司重新划分部门的基础上，确认座机电话内外线数量，从而达到方便使用及管理。
②53部外线、32部内线，其中有2部内线无人使用。建议改为停机保处理，每月5元，使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约5元，2部每月节约3元，一年节约36元。
③另外，每月的座机话单共85张，所以要另外收取85元手续，建议：将85张话单改为一张话单显示，息内容不变，不影响报帐。每月可节约85元。综上所述：每年一共可以节约462元。
3、手机预存话问题：在领导支持和财务人员的积极配合下，经过仔细查阅3年报帐情况，已经成功追回手机预存款差额2__。23元，并且及时补给相关人员。至此，手机预存话减少问题解决。
在此事中认识到：尽管事情看起来很难、而且没有头绪，但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做，一切皆有可能!
4、名片制作：
①名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片司合作，名片质量较好、价格合理、送货准时，誉度达到95%以上;
②同时还与其他三家名片司保持联系，以便意外情况时需要。(三家司分别为：__两家、__一家)
5、通讯录新：鉴于大区通讯录不能及时改，影响司&客户之间的直接沟通。所以，通过直接和各大区秘书联系，及时新通讯录，现在通讯录的正确率已经达到95%以上，而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确息。
6、密卡采购：同密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时，拖延时间问题，经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。
在此事中认识到：
、该讲原则时不能手软，否则任由对方摆步;
B、讲话要注意方式方法，好的方式方法可以达到事半功倍的效果。
二、存在问题：
、工牌问题：由于不能及时准确管理，导致工牌丢失严重。丢失原因：
、没有及时记录领用工牌人员名单;
B、没有定期对工牌进行整理;
C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。
建议：由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任，确实没有足够精力致力于工牌的管理，由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人精神，他们不但是司的保护者还是司的管理者，能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。
2、做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。例如：
①在做密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附各大区领用密卡的情况说明;
②周五停电全体员工放假一天，我应该留下值班，但因为没有考虑到这个，就同其他人座班车走了，后来想到应该留下值班的，又自己搭车回司。
三、对自己的建议：
、作为行政部员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意人际关系的把握;
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉;
3、做事要考虑周全、细心;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。
四、对部门的建议：
部门内部人员应该经常交流沟通，发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作，共同提高部门工作效度。
人事行政部门年终总结报告篇3时光飞逝，光阴荏苒，2xx年在不知不觉中已经悄然消逝。回首这一年，成长过程中同事领导给予的帮助感激在心，激励自己不断提升能力，向下一个台阶迈进。现将本年的工作贡献如下：
.2xx年终评比及表彰会的组织施行年会的筹办。
2xx年2月至2月，随着司年终评比的开展及司上市及年会的筹备，我们的相关工作也紧锣密鼓的展开。在2xx年终评比的基础上，2xx年的评比为熟悉和流畅，但是相较以往来说，我们对自己的工作提出了高的要求。配合我们部门经理准备年会的细枝末节及场地的选址都在前期做了大量的准备工作，以求会议表以完整、准确，直观的方式呈现。
2.2xx年草拟完成了司以往没有的员工手册，同时增设了很之前没有的福利及规范制度。
虽然现阶段我们一直在不断的补充及完善以求司的制度能佳的完美，也随着司日益壮大暴露出的问题越来越我们执行的力度没有跟上思维的进度，这也是我们2xx年执行力着重的方面。
3.增色了年度培训计划同时已经完美的实施。
分享培训做为今年培训一项大的工作，也是我目前所在岗位的一个重点工作，从开始的内部部门分享到外部的取经，都是一个由完全不了解到熟悉的摸索过程。自培训的工作开展以来，之前主要是协助部门经理做一些内外部职称对接的辅助性工作。从月份开始的我们的把眼光放到社会及组织部里，让的人去吸收外部的能量让我们大家从本到志的飞跃。
4.网站的维权及设计。
司在以往有很一层不变的合作商及法律弊端，今年就我们司的网站之前的合作商对我们出现的欺诈我对此进行了维权及索回，保证了我司在虚拟产权上得到应享有的保障同时完成了司新网站的设计及修改。
5.高层次人才相关配套工作(上海户口)
为了进一步与司的福利政策相对接，强建设司高学历高技能人才队伍的建设，让高层次人才能享受到各项政府政策优惠目前已经报批完成了部分经理的上海落户问题同时下一步将对的政策进行落实。
6.虽然未在总秘的岗位上继续服务，但是为老板的出国签证办理及个人杂事和答辩ppt的制作节约了老板的时间，提高老板的效率。
7.司新增商标2个
为司新增了可用商标为以后司产品元化发展知识产权上提供了便利。
9.用管理
()每月负责司水电、物业管理、机票款等其他行政用管理，打印付款申请5个，准确率达到%
(2)每月按时取回各项行政用单据、发票等。
.件、档案、印管理
()负责司件资质归档整理，借阅，变及维护无错漏丢失现象。
(2)协助部门主管负责制作司的名片、条幅、卡片等，合格率在98%以上。
二、详细叙述2xx年未完成任务分析，总结及原因两年的工作历程给了我成长的机会:
在司领导的重视和指导下，各部门的大力协助下，行政取得了一定的成绩。但在一路收获中还是要看到自己的不足，鼓励自己取长补短，鞭策自己不断向前。审视自己，还存在以下不足之处：
.业务知识不足
之前有了人事岗位的工作基础以后，培训岗位的工作相对也比较熟悉，但是新的工作要求扩展新的知识，特别是第一次接手行政的工作，没有前辈的指导，在工作的过程中就需要我与相关单位不断沟通，对部门进行解读，根据我们司的实际情况安排落实，只有这样，作为牵头部门的我们才能给其他部门一个好的指导和解答。同时，培训的其他业务知识虽然目前涉及得不是很，但也需要未雨绸缪，不断充实自己，以准备随时而来的机会。
2.时间统筹安排有待强，缺乏主动性和创新的执行力
转岗后，新的工作内容在摸索中前进，一边是在熟悉和学习，另一方面也是需要在学习的过程中提出新的建议和方向，在今年的工作中，员工手册的内容没有落实，很福利因为时间上没有统筹安排暂时没有落实由于行政事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。目前的日常工作基本上是在一个既定的模式在执行，对看到的不足和改进之处没有形成一个系统的方案，这个也是明年工作的重点。
3.员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。
本年度，虽然通过了现场招聘、网络等形式的招聘，但效果不理想，一些较好的员工流失，司人数达到历史上最低，同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。
4.培训力度不够
俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来大的作用，在2xx年度，虽然行政办开展了几次培训工作，但因司人手短缺，使培训达不到预期的效果。
5.员工的考评工作不到位
本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，没能按时对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。
针对上述这些问题，我充分认识到自己既是一个管理者，是一个执行者。要做好带头模范，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使司各项工作正常进行。
三、梳理改善思路、确定改进的目标针对不足之处，对自己提出了2xx年的努力方向及改进目标，细化而来主要有以下几个方面。
.做好2xx年年终评比工作
与人事部其他伙伴共同完成2xx年年终评比的相关工作，在去年的基础上，形成一套比较详细的流程图，以便后面的同事能顺利开展。
2.推进司高层次人才政策的进一步落实
根据《福利制度》，罗列不同类别的高层次人才可享受的福利，对司符合条件的人才进行整理，与高层次人才管理服务做好衔接，留住大家的心。
3.注重入职培训效果的落实。
在入职培训中，不仅要注重培训过程的实施，也要注重员工是否能将培训内容吸收。针对非固定工的入职培训，拟用问卷的形式，以判断题等难度系数较低的方式进行培训内容的巩固。
4.员工手册的执行及系统化管理
随着司的发展，各项政策的变化，员工手册内容执行势在必行，一方面起到员工须知的作用，另一方面也是预防用工风险的发生。除了企业化模块由位经理等牵头，我们还需要对员工手册各个内容进行补充新。
4.职业资格相关培训课程的开展及激励导向考虑
为了提升员工技能和业绩，营造你追我赶的良好竞争氛围，我们积极开展各类职业技能培训和相关的比赛，如业绩P、专业技能比武等，如何举办好这些比赛，让员工积极参与，赛出水平赛出风格，值得我们思考和探讨。个人认为，首先需要在前期出台一份比较详尽的制度来作为实施的保障。包括符合参学习培训人员的条件、培训的形式，结果的反馈，评分的标准，对应的奖励等。其次还需要前期的一个宣传造势，形成培训的氛围，最后，跟踪培训过程，形成比较完善的效果评估。
辞旧迎新并不是清空以前所有来迎接新的机会，而是在旧的心路历程中不算思考总结，总结收获的成绩，吸取犯错的经验，朝着既定的明确目标前进。
人事行政部门年终总结报告篇4根据2__年中创司全年工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来行政人事部工作做如下汇报：
回顾2__年，行政人事部在总经室的领导下，紧跟市场发展需求，着重配合一线相关部门，严格落实司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，强监督监管;人事管理方面结合司岗位实际，落实人才本地化需求;后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责。
一、2__年人事主要工作
、人事管理求完善、个人质求提升
中创司人事工作在司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照司要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
()根据司人员配备需求，结合司的实际情况，和组织架构的调整，做为人事部我们大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整，全年通过网络、大型人才招聘会等渠道，共进行了8次招聘工作，其中网络招聘用开支6元，招聘会用开支为96元。在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历48份，通过初试人员87人，通过复试64人，入职46人。目前仍在岗位人数为22人，2__年司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队有战斗力，工作效率大幅提高，部门配合密切。
(2)在人员培训方面，行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办室礼仪礼节培训，对入职员工从《员工手册》入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。
(3)在司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部积极沟通、及时请示，确保司利益不受损失。例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部通过积极的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示司总经室领导，圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中，经过对双方家属做思想工作，积极疏通，在总经室领导的指导下，双方已达成私下和解。
(5)在员工社会保险方面，2__年行政人事部做了大量的工作，与政府部门打交道，事难办脸难看，排长队还要赔笑脸，无论怎样行政人事部人员都不厌其烦，耐心尽力的为每一位员工做好服务，确保不遗漏每一个工作细节。社保：为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业：办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。
一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合司各项规定制度，从人员入职开始，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
二、2__年行政主要工作
、日常管理要制度、行政保障要质量
2__年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作：
()根据2__年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初，修订了《中创司流转管理办法》、依据集团《章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创司章、专用章管理使用的规定》，结合2__年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的件、相关规定、通知及其要求，及时调整我司管理规定与管理办法、结合我司日常管理实际，强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求，在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚评价等级证，营业执照等证照进行了年检，通过一系列司证照的年检，为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合司各部门作好办用品的采购与发放工作。在力求节约日常办用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为司购买到合适用品，又在最大程度上节省司开支。例如：2__置固定资产：台式电脑4台，数码相机台，柜式空调台，挂式空调2台，考勤机台。这些资产列出来数据不，但在采购的过程中，我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场，至少要询价比较三个商家以上，价格和质量都要做出对比，最后再次压价，做到以最低的价钱买最好质量的产品，并且笔笔都有帐可查。
(4)组织安排司办会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参，做好会议记录和整理会议纪要，准确及时把会议内容传达给与会人员，并督办会议精神神的落实情况。在对外招待茶话会上，我们做到提前采购、起早准备，会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
人事行政部门年终总结报告篇5在红麦工作已经有_年了，对我们司了日常运作、员工守则以及领导同事都有一定的了解，我觉得有必要向您做一个简单的工作总结。这个不仅是对司的一种尊重，也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。
8月4日，当我踏进红麦的时候，感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切，所以我十分珍惜黄总给我的这次机会，给予我锻炼，赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您现在给我的这个位置，以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼，未必能让我工作得心应手，思维细腻乖巧，交际礼仪完美无瑕，但是我是个很实在的人，我知道怎么珍惜，怎么认真去努力，怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美，但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。
下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。
关于行政方面。行政部是司的关键部门之一，我觉得一个实力强大的司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先，在我们司这还存在这一些不足的地方：比如司物品的摆放还有杂物的处理。司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的，有一些则是缺乏时尚化元的。()我建议可以简单的改为书架，这样能体现出我们司浓郁的化底蕴又能村托出司职员的化气息。(2)：可以简单的摆放一些司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访，能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯，茶叶等可以整体统一放置——那天我去擦那里的时候发现上面还有很灰尘，假如被客户看见了我们司的印象分或许就大打折扣了。其次，也是很琐碎的细节：比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香，建议买个清新剂或者其他的;洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的，看能不能处理掉;拖把最好有个水桶可以洗下，不然会把卫生间弄的很湿;杜总办室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就美观了等等。
貌似有点啰嗦了，我只是把办室当作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黄总觉得有些意见可以成立，我马上付诸行动。当然也是需要以严格控制各项办用开支，以节约降低成本为第一原则。
最后，我也像说说办室的同事们。我觉得同事们工作也十分自觉，虽然黄总的工作很忙基本在外有事，但是同事们每天早上的按时完成值日，准时上下班打卡，中午才会午休，其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然司员工制度的建设也是要靠长期的实践才能完善并强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深入谈论了。
补充：建议定期组织一些联谊活动，拓展训练或者旅游，而且我们都是年纪相仿的同事，这样对司有良好的认同感和归属感。能体验同心协力工作和相处的乐趣。
关于设计方面的，自觉自己的设计确实是缺乏实际的工作经验。虽然参过培训课程，但是现在的水品基本就是对这软件照本宣科的操作和有轮廓的临摹。所以，就像黄总之前所说的，让我帮小蔡忙，也能自己设计下，这些都是一个参与过程，但是只有这些参与过程才能让我成长。以后的自己也会参与设计，积累经验，看些相关的书籍等。需要全方面的操作技术的提高，审美观的提升，经验的累积总结，创意的不断发掘。我会好好提升自己的价值理念，争取自身的价值和司价值能快的联系统一。
以上有些想法难幼稚不合现实，请黄总批评指出。我会努力改正并采纳。谢谢黄总!
人事行政部门年终总结报告篇62xx年，行政人事部在司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身质，顺利的完成了司2xx年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将2xx年行政人事部工作总结如下：
一、团队及企业化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理
根据司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展共类培训及部门培训，全年累计开展共培训共计5余次，参培训人员约8余人次，部门内训4余次。通过培训，使员工充分掌握和了解了司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作
(一)、强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
(二)、规范流程、优化制度，完善企业行政体系
、制度管理：
2xx年，我们根据司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理：
司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻司资产专人专管的要求，指定专人负责司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了司资产的安全不受损失。
3、书档案管理：
2xx年行政部负责各类的起草28余份，累计收发、分递给类28余份，完成了日常件审批及用印共计35份、开具介绍6次。为了规范对档的管理，我们根据件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对司及各部门的件和制度进行了统一梳理，从而确保了司在用件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理：
行政部坚持认真贯彻执行司的预算制度，坚持每月按时申报下月办用品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预算执行采购和用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出用得到有效的控制，全年完成合同付款75999.65元、采购办用品54元、报销固定宽带话用约6元，确保司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪及腐败行为的发生。
5、办用品及采购管理：
我部门严格执行办用品领用登记制度，建立办用品领用登记台账。每月对办用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办用品的正常使用，在采购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在程度上节省司的开支，从实际行动上落实司“开源节流”活动的真正目的，2xx年，我部门共计采购各类用品5余种，有效保证了办用品的正常使用。
四、人事工作
(一)、调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业司的人员结构编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业司的组织架构及人员编制合理化、科学化。
人力资源部作为司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘息、张贴广告、熟人推荐等种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招聘新员工8余人。最终以最低的成本获得的人力保障。
(二)、执行差异性的员工绩效考核
针对一线员工人数、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。
(三)、稳妥办理员工异动和离职，避劳资纠纷
司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为%，我们保证了司下达的核心岗位离职率不高于%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽努力挽留，以降低员工流失率。
(四)、做好员工薪酬、福利工作
人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品份，9月份针对办室人员发放了33套冬装，月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月5日全部到齐。程度地保障了员工的利益。司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了司对员工的重视和人性化管理理念
