人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考
人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考(通用9篇)
人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考篇即将过去的2x年是司发展至关重要的一年,是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计4名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然大,技工需求急剧增至三十余人,我们想了很办法,采用了很手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了司对各种人才的需求,又尽可能的降低了司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本司的薪酬调整提供了参考依据。
另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过5%,远远超过《x年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据表明我司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分司、服务部的方案等。为了避惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了6场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作。
今年办室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
、办室用控制。在同样的效果下,名片价格由5元/盒降至2元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过2元的攻关,今年残联保障金可以掉,为司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为司节约物业管理3余元;通过谈判,仅用了28元为司购买了一套办家具;在九月份超过6余元电话的情况下,通过一些办法,使得十月份话降至4余元;工会少缴纳一个季度的用24元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为司节约8余元的机场建设和保险;在修理打印复印机时,为避原来的一家垄断,我们通过方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为司节约了8余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。
2、办室的日常工作:
()完成司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成司各类件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。
(2)较好的完成总部办用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路缴纳。
(3)较好完成电话、电、水等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。
做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、件收发等等。做好司总部办室、会议室、共区域的保洁,厕所换纸、地垫换,总部办区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办环境,提高员工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策划组织了x年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、4万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。
总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。
如:
、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。
2、强协调,提高服务质量。为好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析司发展现状,为司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。
5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高司形象,成为员工真正的精神家园。
总之,行政人事中心将定好自己的位,为司的主流业务做好各项服务支持工作,为司的发展献计献策。
人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考篇2继续健全司各项规章制度,进一步提高司规范化运作水平;
在司原有制度的基础上,完善了《2小时工作制》、《件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性件。
.自今年起,物业司所有件统一由人事行政部负责管理,实现了件流程登记管理,保证件传批效率、对件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,强了内部件传阅,及时传递息的效率。
、2在年初的计划中,本应在三月对司的制度及新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事用
-5月人事实发工资总表
2.3《保安员2小时工作制》
在增二期安防岗位,不增岗位编制的情况下,实施了《保安员2小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增。在不增清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收中按。元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、司制度培训的覆盖率,每周各部门开展的业务培训平均-2次,组织个别业务部门经理参阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往。参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2、5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.员工餐厅
3.面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
3.2在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐用包含餐厅电、每月人事用当月工具、物料采购用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.2通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,用所属。
3.24增了样板房物品的管理,联合料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.3根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考篇3非常感谢工厂领导给我提供了在人事部培训学习的机会,通过两周的时间,使我深刻的认识了工厂这个大家庭,让我对工厂的人事管理,员工的管理及聘用有了深一层的了解,也非常感谢X师傅以及工厂各同仁在工作中给予的帮助。
通过培训,我熟悉了人事管理流程,懂得了在员工聘用过程中,对应聘者提问,了解工厂的需求,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。人事部及我本人在实施工作时一直在坚持正、平、开的原则,开展工厂内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她可以使我的工作和生活均衡。
因为之前从来没有接触过人事部的工作,对于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,总体感觉就是坐办室的。但是通过培训、学习,我了解到,人事工作对一个工厂的重要性,负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调。认识到工厂团队合作的重要性,以及每个人的应变能力对现在生活来说是么的重要,既然生活工作在一个大家庭,就不是我一个人在战斗,而是一个集体在作战,一个集体在奋斗,我相在那样的氛围里我一定会发挥自己的优势!
通过两周时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很的新的体会,新的想法,想说的很,我总结下来主要有以下几点:听、看、想、做、少说。我到工厂工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中看别人怎样做,听别人怎样说,想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
每天的工作都很繁琐,需要我静下心来去处理,整理资料是那么的枯燥,但我还是出色的完成好了自己的工作任务,整理好原来残缺不全的资料,认真的执行工厂的招聘规程,给工厂提供精确的人力资源资料,在培训学习过程中,充分了解到工厂的制度管理非常严格,工作也很辛苦,但是我相,选择了一份工作就是选择了一种生活方式,因此,我相再辛苦我都能走下去,因为这就是我的生活方式。只有严格的企业才能让我好的生存下去,好的规范自己。我想,一个人培训学习的目的无外乎两点:一个是感受工厂,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考篇42__年,在领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着人事部工作不断取得新突破。在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,使我好的完成了各项工作任务,令司的发展上一个台阶,现将工作总结如下:
(一)2__年工作总结
一、人事工作
、招聘工作:
、招聘渠道的拓展与选择:
2_年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“__网”外,新开通了“__网”专业招聘网站,并在几个专业的化学化工适时的发布相关岗位的招聘息,从反映效果来看,网站渠道得到的应聘人员资料息应届生较,大无法满足司研发需要,专业的并有一定工作经验的科研人员,还需要通过手动搜索和网站推荐来推动;现场招聘主要是依靠市人才中心为“_”企业提供的专业、人才交流平台,次参周末现在招聘会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会,收集到的应聘简历较,平均每场_份,同时也较好的对企业进行了宣传。
b、招聘模式的逐渐形成
除了常用的招聘渠道外,现有的招聘模式已形成了:网络招聘宣传先行,现场招聘为主,人才推荐为辅,猎头息配合使用的点、线、面招聘格局。之面试环节的制度化、流程化,使招聘工作稳健、良性的发展,有力的配合了研发工作的进行。
c、招聘成本的控制与分配
2__年全年招聘用总计控制在_元以内,含网络招聘_元、海报制作_元、车旅_元。2__年各岗位人员需求数_人,共招聘到位员工_人,含博_人,招聘到位率_%,招聘成本为_元/人。
2、司制度建设
、司员工手册的制定
2_年_月,司《员工手册》出台,内容涵盖司简介、司组织架构、劳动关系管理、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度,全面详细的对司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依,对员工所关心和日常的行为规范进行了明的规定。同时,《员工手册》的签阅制度,有效有力的保障了员工对司的了解和对自己言行的自我控制,手册的出台,使司的正常发展顺利和便畅。
b、司薪酬制度的制定
作为《员工手册》的组成部分,《薪酬制度》是司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,不偏不倚,减少了人为因的偏差,职级的详细分类是较好的体现了司的人性化管理,能者得。同时还对住房、出差、健康、休假等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,给员工的工作积极性有了很大的提高。
c、司招聘入职制度、流程的制定
为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作,制定了《招聘、面试流程》,同时出台相应的表格,对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排,对每个细节动作都进行了规范,便于操作和执行,不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾,是让面试者感受到了我们企业的规范的正规,也是从第一印象上使他们感受到了企业的化和温暖。流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。
3、社保福利
、司社保开户办理完成
在接手司时,司社保开户工作尚未进行完毕,前期性工作只进行到了劳动保障所,无法为在职员工办理社保手续。2_年_月,司社保手续办理完毕,正式开始为员工办理社保缴纳手续。
b、司员工社保缴纳办理完成
2__年_月至_月,司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕,不仅为员工解决了后顾之忧,也是体现了“__”企业的社会责任感。
c、员工医疗卡办理完成
在社保缴纳完毕后,同时为员工办理了社保医疗卡,方便了员工急用所需,也节省了部分用,体现了司对员工的关心和责任。
二、行政工作
、办室化
、办室管理制度制定和执行:
《办室日常行为规范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《办区值日制度》等一系列司管理制度的出台和执行,为办室有秩序、有规范、有标准的正常运作提了有力的保障和处理参考,有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下,逐渐的养成了良好的自我管理意思,积极主动的执行各项制度和标准,形成了有序、高效、自觉的合力团队,为研发工作的顺利进行,提供的有力的保障。
b、司橱窗化建设:
作为锡山区首批重点“_”展示企业,司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队,为了好的展示司企业化以及司研发进度,在李总的指导和支持下,2__年_月司橱窗化墙正式亮相,直观、具体、详实的介绍了司的发展、模式和进度,为各级领导和部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍,同时也形成了我们司固有的一道风景线,并记录着司的发展历程。
c、员工工作服管制度实施:
为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用,对白大褂的使用进行了规定。首先是分配到人,谁使用谁保管;其次是定期、集中清洗,对破损处进行修补,保证整齐干净;再次是对白大褂的适用范围进行规定,只可以在实验室穿着,不准带出实验区。
2、办室美化
、制作司展示化墙
司化墙用典型的环保绿色打底,以字、表格、图形、实物展示、照片等形式,全面的对司进行了介绍和宣传,深的各级参观领导和部门的好评,也为司企业化的融入做出了诠释。
b、司绿色植物引入
为了美化司环境,给员工一个舒适的工作环境,也调节保护视力的作用,司引入大批绿色植物,分布于司的各个区域,并定期进行换和调整,为大家创造了一个美丽、悦目的环境和氛围。
c、实验室改造完成
为使研发空间和环境舒心和方便,司对实验室进行了改造和新增,尤其是标准试验台和透明实验区的投入使用,给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。同时,实验室分别张贴了几位伟大科学家画像,不仅是实验室美观的一种布置,是给大家一种鼓励和自我激励的力量源泉。
人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考篇5__年一月份,在司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下:
一是将绩效考核真正落到实处。
说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制订相关奖罚措施。
二是自己的创新工作。
即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。
三是编制员工手册。
这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。
四是完善员工岗位职责。
这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。
以上四大块将是我__年的重点工作,油,未来靠自己创造!!
人事行政年终总结ppt_人事行政工作总结参考篇62xx年即将过去,在这一年中,在司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和大力配合下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探索,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、2xx年工作回顾
(一)、人力资源管理工作
、人才配置
2xx年是企业人员需求比较频繁的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流动性很大。2xx年行政人事部通过各种渠道为司配置人才。2xx年使用的渠道包括参人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至2xx年月3日,招聘人员数量已达到司组织编制人员数量的95%以上,能满足司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
。人员在岗情况
截止到2xx年月,司实际在岗人数33人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部4人、商管部24人、美食广场部5人),较2xx年同期岗编人数同比下降3%。
图2xx年各部门人员配置情况
。2人员招聘
。2。招聘渠道
2xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在2xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘,企业走进校门,既对司人员进行了招聘,同时也对企业进行了较好的宣传,提升了企业形象。
本年度招聘渠道如下:
图22xx年招聘人数明细
通过对2xx年各种招聘渠道进行相关比较,网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道,能对司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对勤及车场安管员等有很大的帮助。
。2。2面试情况
图32xx年面试情况明细
2xx年司累计应聘5人,入职新员工2人,累计离职68人。
2xx年度招聘的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为:
)2xx年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置需要;
2)为顺应司组织变革和业务发展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业质要求高;
3)2xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失,招聘时间非常紧迫;
4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会;
。2。3司现有人员比例
图42xx年司现有人员比例
司现有人员比例为男性员工8人,女性员工52人
。2。4司人员走势
单位:人
表22xx年司人员明细
图52xx年司人员走势
通过上图可分析得出:在2xx年,司领导根据各部门实际运营情况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为司员工工资款项节省了开支。
3、培训与开发
培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径,2xx年4月底制定《员工培训管理制度》,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。2xx年行政人事部培训共计23场次。
3。专项培训项目
为了使员工熟悉及掌握司企业化,不断提高自我质,强工作效率,2xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训、执行力培训、明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。
3。2各部门培训考核情况
行政人事部监察及跟进各部门的培训情况,及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核,并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开,故没有考核成绩),各部门培训场次及考核成绩如下:
表4各部门培训成绩明细
2xx年度内各部门的培训实施效果不到位,其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部出现严重漏培情况,财务部、客服部、企划部自月份后无培训需求。
4、绩效考核
根据司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表,2xx年全年司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发现问题,改进考核内容,量化绩效指标,使考核标准规范具体。
5、人事资金预算分析
5。招聘用
由于—2月份是春节前后,经参现场招聘的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求,故参现场招聘频率较低;3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较,且节后司各部门逐渐出现人员缺口,根据人员需求进行招聘产生用;5—9月份,各岗人员相对比较稳定,采用网络招聘形式备用和录用人员;—2月份安管部一线员工出现缺岗情况,行政人事部针对各部门岗位进行及时补充,全年实际招聘用未超出预算用。
5。2员工活动经
行政人事部根据年度活动计划进行活动实施,实际发生的用与预算用
相差元,实际发生的用未超出预算用。
5。3员工培训经
行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励,并在实际互动中给予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生用。
二、2xx年工作计划
在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献。
、在2xx年的基础上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落实。完成司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。
2、强员工关系管理
强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:强企业化建设,丰富员工化生活,提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善司各项管理措施全方位收集息。
保持与司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘质量。
招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合司业务发展,完成招聘任务。
录用与评估工作:在录用方面强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为司录用合格人才。
试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,司领导评审。
4、调整、规范培训工作
强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作强落实:逐渐大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
强对管理人员的培训工作:根据2xx年培训预算,开展形式样的管理培训。
企业内训:请行业内的专家、教授到司做培训,或由司领导对管理人员进行培训。
在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训:派管理人员外出参培训学习,回司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合司相关部门工作特点的培训教,逐渐形成具司特色的培训体系。