人事职员职位总结汇报
人事职员职位总结汇报（精选9篇）
人事职员职位总结汇报篇春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的__年度，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过.5亿元，实现产品生产产量累计达万台，比__年的8万台增25%，销售达.6亿元(预计)，比__年的.38亿增9.94%，超额完成了__年度集团司下达的年度经营目标。
行政人事部是司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有书处理、档案管理、件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职，__年度，围绕司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，行政人事部在司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为__年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将__年工作总结汇报如下：
一、人力资源管理
、人力资源战略管理
结合司近年来的发展规划，逐步建立和完善了司的人力资源管理体系，初步建立了司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2、组织设计和优化：
__年重新对司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对司各部门近5个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对2个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3、员工入职管理
、招聘管理
根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，__年随着司产能的提升，工作量大，一线生产人员的招聘难度大，为打破僵局，行政人事部采用元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与家职业中介机构有往来，注册的招聘网站有6个;建立了司的招聘和面试管理流程，__年度累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为8%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体化质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的6%提高到67%，提高了7个百分点，为本司员工整体质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B、员工入职和转正管理
以前司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。__年月日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性，3月份就把年后早已过合同期的近2人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，6名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎，例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对司主要骨干人员签订了商业保密协议，为司技术和商业秘密除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4、培训管理
提高员工综合质，积极展开各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上，__年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近2个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教。全年培训计划为2次，实际各式培训举办为5次，平均每月为4-5次，参培训的人次累计为38人次，个人平均参培训时间为小时。尤其是司在8月份组织司主要骨干去苏州人人举行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过质拓展，让我们看到了司管理人员团队的力量和司旺盛的生命力。
同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉司、熟悉岗位业务、很快融入龙城司奠定了坚实的基础。
同时司组织人员在4月份进行了一次__版本的ISO9体系内审员培训，司有7位员工参了培训，经过考试，最后有名管理人员获得了__版ISO9体系内审员证书，为司__年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间，组织教员、教，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩布通过培训，使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野!
培训出效益，培训速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5、薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
、薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B、善了司的福利保障体系：对司的社保保险范围进行扩大化，增了员工门诊医疗的模块，使全体参医保的员工除了后顾之忧。在4月份为7名员工办理了意外伤害保险，降低了司在安全和经济损失上的风险。
、据司设备产能的提升对司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也出现了员工群体_事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了平性、合理性，使大数人受益，同时使司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
、根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对司的《班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大数员工的抱怨，总体上使员工班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了司法律方面的风险。
对司的社保体系进行了完善，增了“基本医疗保险”，使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面除了后顾之忧。
E、员工体检：__年上半年对位一线员工进行了健康体检，发现有一名员工有肝炎症状，司最终为其办理了病退处理。下半年又对6名员工进行了健康体检，检查结果正常，体检结果最终表明了在司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检，也体现了司对员工安康的关心。
6、绩效考核和管理：
、以业绩为导向，既是司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润;对经营者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于司的经营业绩。因此，司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工质、工作态度和领导能力方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增新的月度绩效考核表，强计划与过程控制，强了会议纪要的执行，强化了司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B、逐步完善司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在__年2月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员__年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现司__年新的管理任务提前做好准备工作。
7、员工发展和职业规划
、师徒结对
__年共进行师徒结对6批，为司直接培养了共8名操作工。
B、岗位技能训练
对品质部化验员进行了岗位技能训练，对树脂车间大小反应釜操作工进行轮岗培训，对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
C、5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作，经过二轮的评比和筛选，最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书，为下一步开展司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。
8、员工关系管理
、老员工退休欢送会
司在8月份对退休老员工___举行了退休欢送会，共有部门经理、老同事等余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。此次活动为司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
B、司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到司对自己的关怀真正体现到司“以人为本”的管理理念。
C、员工离职管理
人性化、样化的员工离职面谈和管理，使司员工离职时均很平静，上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。__年月-月，累计离职员工为47人，工作-3个月内的为9人，工作3-2个月为8人，工作年-3年为人，工作3年及以上为5人;其中自动离职4人，自己辞职的为29人，被司辞退或开除的8人，退休人，_年度员工离职率平均为3.7%。
人事职员职位总结汇报篇2一、人力资源管理：
.人力资源战略管理：结合司近年来的发展规划，逐步建立和完善了司的人力资源管理体系，初步建立了司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
2.组织设计和优化：全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对司各部门近5个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对2个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3.员工入职管理
.招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着司产能的提升，工作量大，一线生产人员的招聘难度大，为打破僵局，行政人事部采用元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理：
每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理：提高员工综合质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上，建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉司、熟悉岗位业务、很快融入__司奠定了坚实的基础。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间，组织教员、教，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩布通过培训，使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野
培训出效益，培训速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
6.绩效考核和管理：
以业绩为导向，既是司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润;对经营者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于司的经营业绩。因此，司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工质、工作态度和领导能力方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增新的月度绩效考核表，强计划与过程控制，强了会议纪要的执行，强化了司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
7.员工发展和职业规划8.企业化建设
企业独有的企业化是企业向心力的源泉。本年度司初步建立了“以人为本，科技为先”的企业化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成平向上的企业精神。
企业化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果，离不开一个能蕴造和发展此化的土壤和适宜的生存环境(政策支持)，相，只要大家共同努力，龙城企业化的内涵将深化。
人事职员职位总结汇报篇3转眼走过xx年，xx年是我人生旅途中重要的一程，这一年，在领导和同事的热情帮助下，在工作上取得了业绩，在在某些方面可说还迈向了一个新的台阶，对于生物实验室的化验员来说，也在从思想到行动，从理论到实践的地了的任务。努力使理论与实践紧密相连，现将本年度实验室工作总结如下：
、工作质量成绩和效益
在工作之前个人工作计划，有主次的的工作，预期的，保质保量的工作，工作高，在工作中学习了东西，也锻炼了，不懈的努力，使工作长足的进步，开创了工作的新局面。
2、思想政治、品德质修养及职业道德。
能够路线方针政策，电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际，学习知识和政治思想件、书籍，领会胡的讲话精神，并把它思想的纲领，行动的指南;遵纪守法，学习法律知识;爱岗敬业，强烈的责任感和事业心，学习专业知识，工作端正。
3、专业知识、工作能力和工作。
在化验室工作期间化验工作精细琐碎，但搞好工作，我不怕麻烦，向请教、向同事学习、摸索实践，学习知识，的理论和综合质。提高了工作能力，在的工作中锻炼成了熟练的化验员，能够熟练圆满地化验工作，受到了职工的好评和欢迎。
()虚心学习，勤于操作，学习国标，理论接合实践，能熟练操做所有化验项目并报证结果的性。
(2)协助化验室主管了件资料的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的件按类别整理好放入贴好标签的件夹内，给大家查阅件了，受到了大家一致的表扬。
(3)协助化验室主管关于化验室认证的工作。
(4)按时、高效地各级交办的其它工作。
4、努力工作和勤奋敬业。
热爱的本职工作，能够的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，遵守劳动纪律，按时出勤，出勤率高，请假缺岗，工作，坚守岗位，需要班工作按时班点，工作能按时。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，严谨的工作和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。
总结这一年，有经验教训，也有欢乐感动，但无论如何，我们都圆满地完成了上级交代的各项任务。新的起点意味着新的机遇个挑战，也许以后的共作会繁忙，任务量会重，但是我都不会退缩，我也将努力学习新的化知识，以适应新时代的发展需要，我相在大家共同的努力之下，我们的工作一定会打开一个新的局面。
人事职员职位总结汇报篇4司咄咄逼人的化氛围让我很快进入了工作的主角。这就像一辆新车跑了进来。一个好的司机会缩短新车的磨合期，会很好的保护新车，让新车发挥出它的性能。我们司是优秀的司机，新员工是需要过磨合期的新车。在司的领导下，我会对自己要求严格，在做好本职工作的同时，会锐意进取，团结同事，搞好他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累，不断的提出问题，解决问题，不断的提升自己，才能快好的完成工作。我相我一定要做好工作，成为优秀的丹尼斯人之一，不辜负领导的期望。
在过去的2年里，在司领导和同事的热情帮助和关怀下，我取得了必要的进步。总的来说，我认为我还有以下缺点和不足：
第一，思想上，个人主义强，独断专行大，不开明邋遢，不谦虚谨慎，绝对恭敬顺从;
第二，有时候事情能力不够，言行不注意自律;
第三，工作的主动性还不够，工作的预见性和创造性还不够，离领导的要求还有必要的距离;
第四，业务知识异常是销售经验不够扎实等等。
我深深体会到，拥有一个和谐向上的团队是非常重要的。一个进取、辉煌的司和领导者是员工前进的动力。司给了我这样一个发挥的舞台，所以我珍惜这个机会，为司的发展尽自己最大的努力。
本人工作认真、细心，具有强烈的责任感和进取精神，勤奋不懈，对工作充满热情;性格开朗，乐于与人交流，良好熟练的沟通能力，团队合作能力强;责任心强，完成领导交办的工作，与司同事配合默契，相处融洽，配合各部门负责人顺利完成各项任务;积极主动地学习新的知识和技能，注重自我发展和提高，平时利用脱产培训提高自我综合质。目前正在自学大学课程，打算报考全国高等教育自学考试，以便将来学以致用，与司共同发展提高。
当我来到那里工作时，我的专业养、思想水平、专业质和工作技能都有了很大的提高，这也鼓励我在工作中不断前进和完善。我明白，企业的完美明天取决于每个人的努力去创造它。相在全体员工的共同努力下，企业的完美明天会辉煌。在以后的工作学习中，我会对自己要求严格，虚心向其他领导和同事学习。我相，凭借我高度的责任感和自，我一定能够为司的发展做出自己薄的贡献。我坚，今天我为司骄傲，明天司也会为我骄傲。
人事职员职位总结汇报篇5时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，进入钛业也有2年了，虽没有轰轰烈烈的成就，但也在集团司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说，我们每个追求进步的人，不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
2__年，我们财务科在司领导的关心下，在机关各部门的密切配合下，紧紧围绕司的发展总体目标，在为司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。全年实现销售收入亿2千万，盈利2千万。
一、我本着爱岗敬业、客观正、勇挑重担，热情服务的工作原则，在本职岗位主要做出以下工作：
、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的料岗位上调整到主管会计岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了财务全局业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观正、依法办事。作为非盈利部门，合理控制成本(用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们工作的重中之重，一年以来，本人负责司全面财务工作，对财务总监负责，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、强监督，严格执行财务纪律。为了强会计基础工作的规范性，完善司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、用报销、审核等工作程序作了详实的解释。
3、配合银行，完成贷款延续任务。资金运转是企业工作的一个重点，我司在银行贷款今年已到期，我和财务科的同志一起努力为司贷款展期工作做出了巨大贡献，使得我司在银行的2万贷款展期一年，这给司的资金周转给予了很大支持。
4、规范库房管理制度。下半年财务部门组织大量人力对库房进行了整顿，将库房所有物资搬入新库房内，在这期间我积极组织人员对库房物资进行转移，配合财务经理做好库房转移工作，对新库房进行了整理，使得库房面貌焕然一新。各类物资摆放有序，分类清晰。今后我们将进一步强库房管理工作，为生产提供有力保障。
5、做好股权转让、增注册资本工作。今年钛业股权发生次改，在领导的带领下，我和财务部的同志一起努力，积极准备料件，次报送资料税务局及工商局，为股权变动贡献力量，使得变工作得以及时完成。
6、按时完成税款清缴工作。在税务工作中我们克服了许困难，通过积极参国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
二、工作中存在的问题：
所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。工作之中再细也难会出错，在这一年的工作之中还有很待改的地方：
、财务会计知识要学的太，需要努力学习提高自身的业务质。
2、学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题。
3、工作中有时会马虎，值得去改进。
三、今后的努力方向
已过的一年中，我服从领导，服从安排，尽职尽责，勇于进取。在新的一年里，我将：
、深入学习，做到勤学、精学，强理论和专业知识的学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，不断进取，用科学的理论知识武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题。
2、一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为司服务的宗旨意识。
3、增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取大进步。
人事职员职位总结汇报篇6__年就快结束，回首__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，__年是司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
、__年里，我自觉强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点
、__年上半年，司已制定了完善的规程及考勤制度__年下半年，行政组织召开__年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
三、主要经验和收获
、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识，强沟通协调，才能把分内的工作做好。
5、要强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。
四、强检查
、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
