222年人力资源工作总结怎么写
222年人力资源工作总结怎么写（精选6篇）
222年人力资源工作总结怎么写篇人力资源部将继续在司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，藉此，未来我们司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。__年虽然取得了一定的进展，但在同时也还存在着很问题需要我们不断地探索和改进，具体如下：
根据司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全司新的适合于司业务发展的人力资源管理体系。
(一)、实现制度化管理
、完善各项规章制度。
2、完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
(二)、完善绩效向导的薪酬体系
、绩效管理
__年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：
)、强绩效控制。
绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在平正的进行而且对业绩提升有帮助。__年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将强对考核过程的跟踪和交流。
2)、根据各部门工作计划，建立部门经营目标管理考核机制，对部门进行绩效考核。
中层管理者增ri指标考核，该项考核暂时不计入工资，但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与__年工作计划及长期计划。实施ri考核的想法主要基于现有中层员工整体品格需要得到进一步提升，而ri的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。
2、绩效评估
)、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。
2)、建立绩效评估投诉制度。
3、薪酬机制
)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，平衡员工绩效工资。
2)、完成司现有薪酬状况分析，结合司组织架构设置和各职位工作分析，提交司薪酬设计草案。
222年人力资源工作总结怎么写篇2时光稍纵即逝，日子日积月累。我在酒店已经工作了差不半年了，其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很开心，今年一年已经到了年底了，而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了，很开心能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年，但是我认为在这个岗位上，我也发挥了自己的价值，认真执行了每一项工作，虽说没有取得很大、很骄傲的成绩，但是我也没有辜负每一位领导对我的期待，认真细致的完成了每一项任务，珍惜好了每一个提升自我的机会。
一、思想上的进步
今年是我刚刚步入我们酒店行业，虽然我从事人力资源工作已经差不三年了，但是这是我第一次进入酒店行业，一开始对这个行业还是不太了解，但是后来我经过自己慢慢的摸索和学习，也能够很准确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态，每个人有了新的开始，就应该把自己放在水平线上，当我们在水平线上站着的时候，我们才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点，所以这半年里，我在工作上的思想是提高了很的，让我在这份工作上也有了一些新的突破和改变。
二、工作上的提升
这一年，酒店招聘计划是很满满当当的，其实在这份工作上，我一直感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的。比如说我在这半年的工作当中，就意识到自己的专业实力虽然可以，但是对这个行业的了解如果不是很透彻的话，我可能就没有办法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后，我就开始广泛的学习了，不管是在现实生活中还是在网络上，争取去学习一些。慢慢的，我的专业技能也得到了提高，我在工作上的应变能力也得到了增强。
三、不足上的`改变
虽说这一年对于我来说比较短暂，只有半年的时间，但是每一项工作我都是认认真真去做好了的。虽然平时自己很认真的对待，但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简单化了，其实这份工作除了要有敏捷的判断力和思考能力之外，也要懂得综合去进行评价，为酒店招揽优秀的人才。不管怎样，这一年已经过去了，新的一年立即就要开启了，我会做好准备，做好战斗的姿态，用全新的面孔去对待，去成长!
222年人力资源工作总结怎么写篇32_年是叙永司转入四川富润的起始之年，也是处于企业性质转型成功与否的关键时期，本人很有幸能入这个集体工作。在人事行政部工作也有了很长一段时间了，在工作中我学到很东西，从最初的个人能力和团队合作的培养，到现在的组织能力和沟通能力的锻炼，都让我受益匪浅，其中是充满了快乐与苦涩。只因为：“在其位，谋其职”，所以我认真的做好每一件事。
由于司性质的转变，很工作都是从头开始，人事行政部门工作繁杂，牵扯面较广，每一项任务都得仔细、认真，马虎不得。从我接手工作开始，在努力完成本岗位工作，充分履行岗位职责的同时，完成各级领导临时交代的工作任务，努力配合其他部门同事的工作。在领导的虚心教育与同事的帮助之下，工作开展得很顺利，现对2_年工作进行总结及对下一年工作初步计划如下：
第一章：2_年工作总结
一、完善制度建设，强化制度管理。
、今年3月以来，根据司对各部门的工作要求，对人事行政管理制度进行了较为全面、系统的修订，以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达到司管理工作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结司近几年人事行政工作的同时，借鉴了一些其他企业的管理经验，修订、完善和补充了包括《人事管理制度》、《工伤管理制度》、《会议制度》、《劳动保护用品管理办法》等制度件，均采用红头件的方式下发执行。并根据部门相关工作需要，先后递交3余篇工作呈报，为相关工作的实时开展起到了铺垫性作用。
这些制度及呈报对司日常管理工作起到了了较为全面的规范作用，减少工作中的盲目性和随意性，为今后人事行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。
2、强监督管理，确保制度落实。
根据工作时间的调整，定时或不定时的深入矿区检查各种制度落实情况，先后发现起员工管理漏洞并及时修补，比如工伤保险漏保情况，在不影响职工工作的同时，及时予以补保，避了问题的严重化。
强与各矿领导的沟通交流，协助并服务于基层领导做好人事后勤管理的相关工作，切实做到有问必答、有事必办的服务效果。
二、人事管理。
、负责新入职员工的体检安排以及入职手续的办理，并对资料装订入档。同时对新上岗员工进行初步面试，确保进入司的每一位员工均没有法律或疾病等问题，以造成不必要的劳动争议。
2、根据领导的指示以及企业的总体部署，负责企业内或企业间员工的调动审批手续办理及管理工作，同时对基层单位私自调动职工的人事问题进行监督检查，发现问题及时处理。
3、负责员工离职手续的办理，协同处理旷工等违纪员工的劳动关系。
4、负责新提拔任用干部民主评议管理，包括民主程序(示、会议、意见收集等)以及相关资料存档管理。
三、人事数据库的完善及档案的归档管理。
由于司被收购之前，处于停产阶段，很人事工作被停滞。员工数据不齐全，资料不完善，档案存放较为混乱，存在不齐全、不完整的现象。
为了方便管理在职员工，完善员工档案资料，对各矿区员工进行清理统计，完善人事数据资料，并对在职员工档案进行彻底清理、编并归档，与工伤保险报表进行入整编，极大的方便了查询，提高了档案管理的效率。
在2_年2月中旬的标准化验收工作中，司所属5口矿井所有员工的档案提取均方便快捷，经受了一次实践验证，发现的管理缺陷有待继续完善。
四、工伤保险、商业保险的管理。
、工伤保险。
入司以后，第一件工作就是规范工伤保险的参保管理，当时的工伤保险参保较混乱，甚至无法确认参保人数。自采用工伤保险报表的形式进行管理后，
由于报表涉及内容涵盖面较广，员工数据已趋于完善，人员的增与减少都记录的清清楚楚，并可随时查询到员工的各种资料。
今年3月以来，工伤保险总参保人数为2496人次，其中先后录用新员工244人次，先后离职79人次，新参工比例为.83%，离职率为3.7%。录用新员工主要集中于上半年，离职员工主要受“6.28“事故影响。(见附件)
2、商业保险。
除了为员工购买工伤保险外，矿山井下工种还为其购买了雇主责任险，地面工种缴纳国寿综合人身意外伤害险，由于矿山行业特点，员工流动性大，与同事合作，先后整理并缴纳商业险的员工有人次。
五、薪酬管理。
为了快的融入岗位工作，根据司定岗定员及工资定额方案，负责五角山矿区员工工资，包括井下收方，原始分配方案审核，工资花名册的制作以及参与工资的发放，全程跟踪，及时发现问题，作出相应的处理。从而对司的薪酬构成有了进一步的了解，为以后的工作打下坚实的基础。
六、员工培训及劳动关系处理。
、今年7、8、9月份，由于“6.28事故”影响停产整顿之后，司的生产策略发生转变，导致部分岗位闲置，员工富余。为了避司增不必要的负担以及人力资源的浪，司决定对各矿区富余员工进行在职培训，抓住机会与安全生产部合作到各矿区组织基层员工学习各种企业管理制度，并取得了良好的效果，先后组织了2余次安全生产培训，培训人数余人。
2、旺程硫铁矿由于市场原因关闭后，所属员工大部分处于闲置状态，对这些员工的处理成为关键问题。为了减轻员工负担，降低企业管理成本，在部门领导的指导下，负责处理近3人的劳动关系，其中包含延续下来的老员工关系，暂时没出现不良反应。
七、2_年应届大学毕业生的校园选聘工作。
针对司发展战略的需要，决定通过校园招聘来储备各种岗位需求的人才，
我们和__大学、__工程职业技术学院、成都理工大学、西华大学、西南科技大学、四川理工学院、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校联系，发布招聘息，并于月中旬起对2_届毕业生进行校园选聘工作，先后参了__工程职业技术学院、四川理工学院的校园双选会，奔赴成都理工大学、西华大学、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校开展专场招聘会，同时利用互联网登载招聘息，共收到纸质简历2余份，电子简历近5份。
为了深企业与大学生之间的互动了解，经过初步面试后，挑选一批优秀且有意向签约的大学生到司考察面试，通过互相交流，深其对司的认可，再进行签约。先后共组织2批大学生到司考察面试，司各级领导给予高规格接待，取得了他们极好的初次印象，都愿意留下来就业。但鉴于专业及岗位的需求饱和，经过各级领导慎重刷选，只同意与其中8名同学签订协议。
通过此次校园招聘，不仅选聘到优秀的人才，强了与各高校的联系，同时达到了宣传司的作用，提升了司的社会形象。这为以后的校园选聘及社会人才招收起到了铺垫性作用，同时有利于各高校及其应往届毕业生对司的了解。
八、强日常事务处理，协助其他部门工作。
、合理降低办用。人事行政部各项用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须强用开支前的控制，合理地降低办用。
2、切实做好后勤管理工作。协助车辆管理，登记各种车辆管理数据。安排人员清理办区域卫生，根据领导安排组织大扫除。为了节省人工成本，一直以来负责司会议室的卫生(现已聘用清洁工)。
3、协助工程技术部项目资金的申报工作。
受工程技术部领导的委派，参与了浩龙煤硫矿及五角山矿整合的资金申报工作。先后到叙永县财政局及叙永县经济与商务局对上述工作进行申报，并取得了一定的成绩，得到了领导的认可，同时也得到了相应的锻炼，非常感谢周总给我的机会。
4、完成各级领导及同事要求办理的临时工作。比如电脑维护、档编辑工作、资料复印工作、字输入工作、资料递送(各级政府部门)工作等。
九、对2_年工作存在的问题自评。
虽然在过去的一年里工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题，现就存在的一些问题进行自评，望各级领导在以后的工作进行监督及教导。
、自觉开展工作的力度、深度不够，主动性较差。人事行政工作作为后勤辅助性工作，应该为安全生产工作服务，做好其他部门的后勤生力军，在以后的工作中，要积极主动的去开展各项工作，做好服务。
2、执行司各项规章制度仍需进一步强。规章制度不是贴在墙上的报纸，看看了解就算了，需要的是执行落实，吸取之前的工作经验，以后在企业管理制度的基础上强各项规章制度的监督执行。
3、强培训与沟通交流，不断提高基层领导人员的管理质。由于司转型，很基层管理人员无法适应国有企业的管理模式，造成很管理矛盾。
4、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验，很工作缺乏途径处理方法，应该强学习，提高自己的职业道德，端正工作态度，努力积累工作经验，向高的工作高度挑战。
第二章：对2_年的初步工作计划
2_年是司发展战略实施的第一年，为了使目标的顺利实现，在履行本岗位职责的同时，应该团结协作，创新奋进，不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让司的形象受损害，各项工作全面上水平，整体上台阶，做到让领导满意，让基层和员工满意。具体工作计划如下：
一、继续做好制度建设，逐步完善管理制度。在2_年修订的基础上，进一步完善《人事管理制度》、《工伤管理制度》、《会议制度》、《劳动保护用品管理办法》等人事管理办法，使司在管理制度建设方面再上新台阶。
二、大检查力度，狠抓制度落实。根据司下发的各种管理制度，强执行督促工作，全面规范司的各项管理工作。与安全生产部及其他同事通力协作，
以培训宣导为主，批评教育为辅，动员广大员工自觉遵守各项规章制度。结合目标管理责任考核和日常检查，督促基层管理人员的执行力度，切实做好制度落实工作。
三、强化培训，打造质化员工队伍。根据培训计划，培训内容选择，培训组织协调等方面全力协助安全生产部及培训主管根据不同岗位、不同层面、有针对性地做好2_年全年的培训工作，逐步提高员工的综合质。
四、转变工作作风，努力提高个人从业质。强自身学习，时刻自我反省，树立良好的职业形象，提高个人的业务质，努力做到“不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让司的形象受损害”，以迎接高的工作挑战。
五、完善人事档案，强化管理。人事档案是企业员工的真实记录，是企业处理劳动关系的息资源，对人事档案的有效管理能使企业避很人力资源问题。将进一步深化档案的标准化、规范化和科学化管理，系统、全面地对档案进行收集、整理、鉴定和保管，确保档案的归档率、完整率和准确率。准备对没整理的老档案进行立卷建档，并对新档案及时归档。同时为好地服务于基层，力争档案管理的归档率、完好率和准确率均较以往上一个台阶。
六、积极配合司各部门及各矿的工作。强与司各部门及各矿井的沟通，努力做到息通畅、上传下达及时、配合协调到位。
第三章：结束语
以上是本人2_年的工作总结及对2_年初步的工作计划，请领导审阅，不合理之处请领导批评并给予矫正。
222年人力资源工作总结怎么写篇4一、以司发展定位为导向，市场化方式选聘人才
、根据司发展定位，制定人才工作指导思想
2____年6月，根据成府阅〔2____〕23会议纪要精神，____司在原来鼎力司的基础上组建而成，并明确发展定位：“作为市国资委盘活经营性存量资产，推进国有资产战略性重组，实施国有资本收益收缴管理的投融资和运营平台”。司发展定位发生了重大变化，急需一批熟悉资产处置、产权交易、项目融资和投资运营方面的高质人才盟，才能满足司发展的迫切需要。
根据司发展定位，制定了“以事业吸引人才，以环境留住人才，以薪酬激励人才，以机会锻炼人才”的人才工作指导思想，用市场化方式选聘司需要的各类人才。
2、考试与考察相结合，轮筛选严格把关
今年，为了招聘到司急需的人才，达到预期的效果，司对招聘工作进行了精心组织。一是专业人士作考评，显专业与权威。司不仅专门成立了招聘工作领导小组，还邀请了会计事务所、律师事务所等中介机构的专业人士作为考评成员，保证了招聘的专业性和权威性。二是轮筛选，层层把关。经过笔试、面试和复试，确定预备人选，并对预备人选的诚度、个人表现进行了综合考察，最终确定从27名应聘者中新聘3名员工。
3、招聘的几点体会
今年新聘的员工，无论是受教育程度、专业背景，还是工作业绩，都较为突出。一是受教育程度较高，均为本科以上化，其中博士2人，硕士8人(含两名留学硕士)，本科3人。二是专业知识扎实，有注册会计师、项目分析师、律师、经济师等，有丰富的工作经验。三是工作业绩突出，新聘人员有不少是单位的业务骨干。
招聘之所以取得良好效果，关键在于：一是扩大选人范围，我们在《成都商报》上两次发布招聘息，并同时在前程无忧招聘网上发布，吸纳八方人才;二是严格入选条件，对招聘岗位的入职条件从专业、技能、实践经验、综合质等方面进行了设定，大大提高了应聘者的入围条件;三是严格筛选，应聘者都经过了简历筛选、面试、笔试、复试和背景调查五道关口，保证了招聘的质量;四是专业人士作考评，我们邀请会计事务所、律师事务所等中介机构的专业人士作为考评成员，对应聘者的专业技能、实践经验和综合质进行了测评，保证了招聘的正性、专业性和权威性。
二、层次、方面的系统培训，让员工在学习中成才
除员工自学外，司每年都将安排了层次、方面的培训，一方面促进员工不断进行知识补充与新，提高员工的综合业务质;另一方面培养团队合作精神和培育企业化，提高员工对企业的认同感、归属感，打造一支“业务过硬、团结合作、开拓进取”的人才队伍。
、开展层次、方面的系统培训
()参观学习
组织员工参观学习兄弟地区的先进管理经验，拓宽视野，今年先后组织去重庆联交所、重庆渝富司、北京联交所等进行参观学习。
(2)内部培训
根据工作需要，组织单位业务骨干对员工进行处理、项目策划等技能培训。
(3)拓展训练
以培养团队合作精神为目标，进行户外拓展训练，锻炼员工的毅力和培养员工的团队合作精神。
(4)学习交流
开展以提升沟通交流、创新思维、经营管理为主的学习交流活动，着重学习与探讨学习的方法与技巧。
(5)专家讲座
邀请各方面的专家，对员工进行社交礼仪、车辆维护、法律知识、投融资等方面的培训，拓宽大家的知识面和开阔大家的视野。
2、培训的几点体会
培训要层次。司的培训，既有单位骨干讲实践操作，又有外部专家讲授理论，让员工把理论与实践相结合，做到在学习中总结、在总结中提高。
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培训要方面。司的培训，既培训员工的业务知识，又培训团队精神，让员工把分工与协作相结合，成为本岗位的业务能手、团结协作的楷模。
培训要系统性。司的培训，既着眼于当前司的实际需求，又兼顾司长远发展需要，让员工接受系统地、全面地培训，逐渐成长为本岗位、本行业的行家里手。
四、营造开、平、竞争的人才成长环境
、畅通晋升渠道
建立管理、技术晋升通道，员工除了向管理岗位晋升外，的是向技术岗位晋升，避了都向管理岗位挤独木桥一条路单一晋升渠道，只要员工技能不断提高，业绩不断提升，就可以晋升专业职称，其薪酬也水涨船高，而且并不低于管理岗位。
2、极具竞争的薪酬
司在广泛调查了解外部薪酬水平的同时，开展岗位分析，制定了不同级别、档次的薪酬体系，能力与业绩不同，薪酬差距体现十分明显，真正起到鼓励大家都争当行家里手。
3、关怀的人环境
除了工作上鼓励团结协作外，司对员工的生活给予的关心，定期组织员工进行体检、举办心理健康讲座、开展团队活动等，同时在员工的生日、婚嫁、住院及亲属红白喜事进行慰问，让其充分感受到司大家庭的关怀与温暖。
五、2____年人才工作的基本思路
2____年，是____司快四大平台建设，全力以赴谋发展的关键之年，人才工作就是要为司发展战略的实现提供智力支持和人才保证。
一是调整组织机构，优化岗位设置。根据司四大平台建设的需要，适时对司的组织结构进行调整，对岗位设置进行优化与组合，与组织机构与人员配置适应发展需要。
二是招聘优秀人才，搞好人才储备。明年将根据司人才需求，组织招聘优秀人才进行及时补充，同时搞好人才储备库建设，确保司人才需求能及时补充，不脱节空岗位。
三是精心组织安排，强人才培训。根据司业务发展需要，精心制定培训计划，认真设计培训主题，开展层次、方面的系统的培训，让员工的业务水平与综合质不断提升，为司发展提供智力支持和人才保证。
四是完善薪酬福利，健全激励机制。进一步完善司薪酬福利体系，提高不同岗位的员工对司待遇的满意度，同时探索建立渠道的激励机制，让优秀员工得到不同层次的奖励。
五是协调员工关系，营造融洽氛围。畅通员工诉求表达渠道，倾听员工的意见与建议;组织丰富的活动，强员工之间的沟通与交流，增进团结与友谊，营造一种和谐融洽、开拓进取、务实创新的氛围。
222年人力资源工作总结怎么写篇5司十周年店庆圆满结束。人力资源部围绕司店庆经营管理的重点工作，部署安排开展各项工作，为店庆的成功提供了有力的人员支持和保证。
一、充分沟通、正确预测店庆期间人员需求状况
根据往年店庆人员需求状况和今年店庆的特点，在与各部门进行了全面沟通的基础上、充分预测今年的店庆期间人员需求状况，并对各部门各岗位的可调配资源状况进行分析，制定了合理的人员调配计划。
二、采取种形式积极筹措、调配人员
今年店庆一线支持人员分为四个组：收银员组、咨询员组、开发票组和发放停车券组。在人员调配方面，人力资源部将部室及后勤可调配的人员全部安排到一线，使人员配备充足。并针对各类支持岗位的岗位要求，对可调配人员合理安置相应岗位，做到人岗的充分匹配。
今年店庆共补充抽调人员92人，其中补充、调配收银员26人;咨询人员46人;开发票人员4人;停车券发放4人;库房帮忙人员2人。
(一)收银人员的调配
今年店庆共增收银台3个(原2个，6日增个)，人力资源部根据往年店庆收银台增情况及今年店庆人员调配预案，超额配置了人员，从而使各层收银员配备充足，保证了在店庆期间紧急增收银台的人员配备。
今年店庆共调配收银员26人，为了保证今年店庆收银工作的顺利进行，人力资源部主要采取以下措施进行收银人员的调配。
、为保证店庆收银人员的充足，提前补充、储备收银队伍。从今年下半年开始人力资源部对各商场的收银人员定编及在岗情况进行摸底调查，统计出各层收银员在岗人数，预测店庆人员需求，为保证店庆收银员人数的充足，在测算司收银员队伍的流动率的基础上，7月份我部从社会招聘一批收银员，提前进入岗位进行培训、锻炼，储备收银员队伍。
2、抽调超市及分店收银员，有力支持商场收银工作。本次店庆人力资源部从超市翠店及鲁谷超市抽调名收银员支持大厦的收银工作，成为补充收银员队伍中的骨干，及时缓解了店庆的收银压力。
3、对部室可调配人员资源进行合理分类，最大限度的抽调部室有收银经验的人员补充到收银岗位。人力资源部根据往年店庆有收银经验人员的息，积极与各部室沟通确定人员，以确保临时收银员队伍的质量及供给，此项工作得到了各部室的大力支持，今年店庆共从各部室抽调26名有收银技能的人员补充到临时收银员队伍中，大大缓解了收银员队伍的缺员压力。
{二}咨询人员的调配
今年店庆共抽调咨询员46名，由于今年店庆促销方式与往年不同，并且根据往年的经验顾客对咨询的需求较大，为此今年在咨询员的抽调上选择了大部分具有咨询员经验的人员，为现场销售环节的流通提供了人员的保证。
{三}开发票人员及其他人员的调配
今年店庆共安排了4名开发票人员，比去年9人增了5名人员，有效地解决了去年发票组人员紧张的问题，使今年店庆顾客开发票顺畅、快速，使销售环节畅通。今年店庆根据各部门需求，安排了4名停车券发放人员和2名库房帮忙人员，保证了一线人员供求。{四}龙德实习人员的安排
目前为龙德店招聘的人员共有名在大厦及牡丹店进行实习工作，在店庆期间为一线销售工作提供了有力的支持，在店庆工作中，实习人员由商场进行统一调配，在现场管理、咨询、收银方面提供了有力的协助，从店庆司各项工作的运行中积累了相关的工作经验。三、现场协调
店庆期间，人力资源部对一线支持队伍的在岗情况进行了了解，确保支持人员的到位，并对各岗位的忙闲程序进行了调查，对客户服务中心、团购服务中心、呼叫中心、库房、口岸、照相馆等部门进行了不定时抽查，及时了解、掌握业务忙闲程度及人员在岗情况，为随时进行人员支持掌握可调配人力资源。四、问题和建议(一)问题：
、收银台位置标识不明显;2、收银台忙闲程度不同;
3、咨询员对商品品牌及方位掌握度需要强;4、个别咨询人员的主动服务意识还有待强。
(二)建议：
、强咨询员在大厦整体布局、品牌结构等方面的培训;2、强对顾客交款的疏导，引导到相对人数较少的收银台交款;3、强管理人员到卖场服务意识的教育。
今年店庆人力资源部在支持一线销售工作的人员调配上根据今年店庆的特点和往年店庆的经验做了充分的预测与准备，根据支持岗位要求合理配备支持人员队伍，期间得到了各部门人员方面的大力配合，有力的支持了店庆一线销售工作，为店庆销售取得突破提供了有效的人力支持。
222年人力资源工作总结怎么写篇62xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己2xx年主要围绕司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：
一、招聘工作：
积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。
)积累了较大的储备人才简历，余份简历，充实我司人才储备人员数目，毕业大学生涵盖销售、设计、职及工人，为开年招聘做好基础工作
2)拓宽渠道，建设司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。
4)利用招聘较好宣传司的化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
二、培训工作
