222年人力资源年度总结报告参考
222年人力资源年度总结报告参考(通用8篇)
222年人力资源年度总结报告参考篇时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下:
一、工作总结
刚进入司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习司招聘制度与流程,我感觉到司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部x月上旬就要报到上班,但月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很。二是关键岗位的招聘,遇到了许问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流司、汽车事业部等有效简历6余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。
培训方面,因其他原因,目前司还没有建立完整的制度与流程,因此,我参与的工作主要有三部分:一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度。二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进。因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭。第三是网络课程的选择等。目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。
二、工作打算
根据部门分工安排,我以后开始主持部门工作,主要计划如下:
、招聘:短期目标在关键岗位需求梳理与招聘具体实施上,目前集团需求的主要岗位是:营销副总、质量管理部福部长、轮船事业部经理、专用车事业部经理、房地产事业部
经理、车场场长、销售区域经理等八个岗位,目标是9月底前力争保质保量到位。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、集团人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。
2、培训:短期目标在第四期储备学员的第三阶段的培训安排与实施、部门内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让储备学员尽快在心态方面得以稳定,融入司化,并有效提升部门与经营单位人力资源人员的专业技能。中长期目标在于基于岗位胜任度的培训制度与体系的建立健全、网络商学院的建立与发展、内部培训师队伍的建立、集团培训教的编写与完善等。
3、带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,合理设置目标,有效传帮带,让下属人员能力与质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。
4、其他方面:根据集团与部门的工作需要,全力配合分管副总裁开展相关工作,尤其在部门内部绩效考核试行与部门内部相关活动组织与工作氛围营造等方面。另外,有针对性学习了解集团其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。
通过三个月的工作与学习了解,尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动集团
222年人力资源年度总结报告参考篇2人力资源管理是非常重要的基础工作,也是需要司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较,因此,需要领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。
根据工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,计划从十个方面开展工作:
、进一步完善司的组织架构,界定每个职能部门的职责权限,争取做到组织架构的科学适用,保证司的运营在既有的组织架构中运行2x最新人力资源个人年度总结工作总结。
2、进行员工的工作分析,完成员工工作说明书,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人事招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力强员工岗位知识、技能和质培训,大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护司的形象和根本利益。
222年人力资源年度总结报告参考篇3我来已经5个月了,从最开始在工程部xx司实习助理到后来调到总司以后我一直从事助理这份工作,从最开始的毫无头绪,觉得自己是个闲人,到逐渐熟悉,到现在开始慢慢步入正轨,我借着这次年终总结把过去5个月的工作好好的梳理一下,也谈谈对未来工作的一些想法。
刚开始上班时可以说一片茫然,什么事情都不知道从何入手,慢慢的对司熟悉了,对工作也有了一定的了解,知道从那里开始入手了,知道找那些人协助工作了,这才慢慢的开始有点头绪了。在我来司前对人事的工作有一定的了解,但还是有几点是我没有意识到的。第一,我没想到这份工作这样繁琐,涉及面如此之广。刚来的时候我以为人力资源中心主要就是负责招聘和人力资源规划配置、绩效管理、劳动关系管理,接触了工作才发现我们司的人力资源包括了人事的所有的事,即人力资源和行政两大方面,而这两大方面又包含了太小的方面太细节的东西,具体落实下来工作其实很,种类也很。第二,以前觉得很问题能自己解决的自己一个人做就行了,不想麻烦别人,以为能锻炼自己也是好事,但在实际工作中发现其实很问题是一个人解决不了的,需要别人的帮助,而且一个人做起来也太没有效率了,尤其是自己经验还不足时很事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能给上级一个满意的结果。从中我学到上级交代了任务要先确认,否则也许自己会理解错上级的要求,做无用功,或者理解得不全面,做出的结果也不是上级想要的;而且学到在找到有效的方法之前,学习别人成功的经验就是捷径了。不要怕复制别人的东西,不要以为复制别人的就一定会落于人后,好的东西就应该复制和发扬,在基础弄扎实的情况下再去创新、再去另辟蹊径,这样才有机会反超别人。
在工作了一段时间后,我发现从事人力资源工作熟悉档案是非常必须和有用的。在我做考勤和整理员工档案的过程中,我对他们的基本情况有了一个初步的了解。在最开始我对各岗位人员不熟悉的情况下,虽然我还认不到人,但是我通过做考勤和整理资料已经熟悉了他们的名字,办事时见到了他们本人就能很快的对上,就能回忆起他们的相关息。另外熟悉司的人事制度和岗位说明也很有用。这些件是招聘的基准,对指导我开展招聘工作起到很大的帮助。不然我连招聘的岗位主要是做什么的都不清楚,就不了解所招的人需要哪些质,哪些人适合这项工作。另外,在我接触工作的同时,我发现司某些岗位具有一定的流动性,但是并没有完善的《工作说明书》或《岗位职责书》。比如企划部助理据我所知这个岗位的人员相对来说换得比较频繁,现在的状况就是这个岗位的人员好像不太清楚自己的职责到底是什么,总是事到临头上级叫做什么就急急忙忙的赶着做什么,这样子造成的结果就是忙的时候就班点的赶,而且赶出来的结果未必令上级满意,上级态度稍差一点,助理的心态就消极,觉得自己辛辛苦苦的给你赶出来,还要被说,很委屈,即使做好了上级通过了,自己也好像没什么成就感,就只是为完成了一项任务而松了一口气。这样周而复始的就形成了恶性循环,上面老觉得下面帮不上什么忙,下面又老觉得自己辛苦卖力了还力不讨好,就直接导致了助理的心态越来越消极,甚至想换工作;上级的工作压力也很大,总觉得什么担子都得自己一个人挑着亲力亲为的处理。在今后的工作中,我会根据实际情况进一步跟领导沟通,看能否给相应岗位弄个岗位说明书。、有助于明确岗位性质、任务;2、有助于改善在岗职工的工作;3、在员工离职后新来的员工可以很快的接手原来的工作4、无形资源的保护和持续利用;5、有助于建立在岗职工的工作积极性和树立职工的心、增强他们的成就感。
在我一进司的时候我就知道“学习力”是司一直提倡的,“心态”是司一直都看重的,但是在我了解了司后,我发现这方面我们还有很工作要做。在参了几次培训和员工会议后,发现我们部分员工不热爱学习,没有学习的积极性和觉悟,有些人把参培训和学习当作无用的事,这些问题想一下子解决是不可能的。我觉得从我的工作岗位来说,我们应该从我们的《丰乐人》报刊和《品生活》杂志着手,在做好司要闻报道的同时,一些学习性料进去,从管理、经济、政治、历史等方面丰富我们的资料,扩大员工的视野、拓宽我们的知识面,也可以适当的一些励志的调整心态的小故事进去,这样不仅增强了书报的趣味性、吸引人看,而且也侧面反映了企业的化,让人知道我们不仅注重专业能力,也注重做人心态。我们的人才是真正的高质人才!另外,通过o开展网络培训,发布各种相关资料,视频、音频等,丰富基层和中层管理人员的知识,拓宽他们的视野。当然,目前的o还在不断调整中,系统管理就一人负责确实难度比较大,这个可以慢慢来,就个人而言我觉得编程确实不是件容易的事,尤其是想弄一个完善的o系统比非专业人士想象的要具体得,个人建议可以给系统管理员配一个助理,或者说再增一个专业能力也过硬的系统管理员。
以上就是我工作5个月以来的一点总结和对相关工作的一些看法和预想,很不足之处,我会在今后的工作中不断学习和思考,提高自己的质,改进工作,在这个平台上好的发光发热。
222年人力资源年度总结报告参考篇4、认真落实和执行省司关于强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《分司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作,通司人力资源部主任工作总结。
2、强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竟聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经司考核委员会严格的考核,在7余名应试者中,经过笔试、综合面试、机操作等三轮层层筛选,择优选聘3位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。
4、强干部管理工作,落实司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源息修改、补充等项工作,工作总结范《通司人力资源部主任工作总结》。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我司提出的关于医疗保险按月以元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金3万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房积金扣缴方面,及时向司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照2%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省司组织人事干部“树组工干部形象、做道正派表率”的征活动中的《浅谈坚持道正派是做好组织人事工作的根本保障》一被省司推荐,代表省司组工干部征,参集团司的征活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
、近期根据司的发展情况,认真落实司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之,为聘用到较质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学分校已有应界毕业生3余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在月8日在市人才交流中心,与我司共同举办人才专场招聘会,广告息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提了司的宣传度,也为下步提招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很需要以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力强和做好人力资源提升项目工作,为司经营和生产发展,做好支撑与服务。
222年人力资源年度总结报告参考篇5回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
一、培训工作的开展状况
截至到2x年2月4日,本年度共举行培训3余场次,参与人数达45人次。其中企业内部培训占比9%以上,外部培训以及集团总司组织的培训占比%左右,培训经达268元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类
、新员工入职培训:随着司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业化、规章制度;安全教育;生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识2x年度培训。
培训由相关部门带给课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠司全体人员的努力,但在职人员的专业质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团司相关召,司投入超人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数2场次左右,同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际状况安排各种实际性培训,这类培训,主要是具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
、取得的成绩:
:顺利完成了2x年度x认证需要的培训方面的支持工作。
b:顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
C:基本顺利的完成了2x年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足:
:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
C:培训讲师的职责心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程潜力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,务必要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实贴合实际的执行下去。
222年人力资源年度总结报告参考篇6忙忙碌碌的一年即将结束,一年来我不断的总结工作的经验,努力进步,严格遵守司规章制度,在司领导、部门领导和同事们的关心、支持帮助下,使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。
__年本人在人力资源部工作,人力资源部的工作主要有:、各类执业资格考试、职称考试、继续教育考试等报名;2、职称培训、继续教育学习等培训管理工作;3、人事档案的管理工作;4、各类岗位证、资格证、职称证、注册证的管理工作;5、企业资质升级、招投标所需的各类证件的调配、借用和归还工作;6、职称的晋升、评审及资料的审查上报工作;7、建立各类台帐,做好各项资料的收集、整理、归档工作;8、所需人才的引进工作。对以上工作逐条对照检查,对部门领导交代的工作,感到自己虽然有缺憾和不足,但也能在职责范围内认真履职,努力做好各项工作。现对__年个人工作总结如下:
)三月:把司的全部照片整理分类了,并在电脑上存档了;
2)四月:协助完成二级建造师考试的报名工作;
3)五月:①准备了__司(_人)的初级职称评定的资料,并上报到了__市人事劳动局;②准备了__市建筑业诚企业评选的有关资料,并上报到了__市建筑业协会;③准备了__司资质的资料并协助___完成__司资质申报的资料;
4)六月:①准备了__司(_人)的初级职称评定的资料,并上报到了__市人事劳动局;②准备了岗位资格证书(5大员)继续教育的资料,并上报到了__市建筑业协会;③准备了__劳务司一级资质所需人员的所有劳动合同(3人);④做了两个工程范本;
5)七月至九月:为了在司能好的体现自我的价值,在家看一级建造师的书,并在九月去__参了考试;
6)十月:①安排二级建造师的考试工作;②准备了__司《__市建筑业企业年度考核检查表》的资料,并上报到了建管局;
7)十一月:①建立了__司自建立以来跟上报的统计数据相对应的工程统计台账;②着手准备了一级建造师(建筑专业)继续教育的资料,并于本月上报了,人员已全部通知到位;③关注一级建筑师其他专业的继续教育事项;
8)十二月:安排一级建造师(建筑专业)的继续教育工作;
__年工作重点
__年是司跨越发展的推进年,新的一年,我们将认清形势、理清思路,重点做好以下几方面的工作:
)要进一步强岗位人员自身业务知识的学习,提高业务技能和工作能力;?2)要同各部门沟通,了解各部门的息动态,大统筹协调力度,提高办事效率;
3)要认真做好几家司的增项资质申报相关准备工作;
4)要大对员工的培训力度,运用各种手段,考一些建造师证。
弹指间,又一载春秋。即将过去的__年,对人力资源部全体人员而言,是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望__年,我们斗志昂扬、整装待发,立志用努力挑起重担,用拼搏助飞发展,为企业实现新的跨越再作贡献、再立新功!
222年人力资源年度总结报告参考篇7我于年月日在客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、2__年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上新我们发布的招聘息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参现场招聘。我们根据司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。上郑州分司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据司岗位编制,按月统计出本月全司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于月份开始接手配合地产行政人事完成新乡司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花的时间去学习社会保险知识,才能好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能有效、高效的开展工作。比如说对郑州传达的件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、2__年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花的时间去学习恒大的化、精神、规章制度和管理模式。
、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会司下发传阅件,协助领导及各部门负责人落实件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。2__年,我将努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报司。
人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响
222年人力资源年度总结报告参考篇8入司已经快有3个月了,任人力资源助理一职,虽然之前对相关工作有去了解,但“不在其位,不谋其政”很事情都是跟想象不一样。这段时间,司的领导和同事给予我工作上足够的支持、理解和帮助,对我工作和生活上的指导,让我很快熟悉司环境,理解司化及各项管理制度,从而很快融入这个温馨的集体,现将试用期工作与感受总结如下。
一、思想上与司保持一致
本人认为只有从思想上对司认同,从心底接受司,与司时刻保持一致,积极上进,才能好地、快地融入新的环境中。所以,在我进入司以来,便强对司企业化、经营模式、规章制度的学习,把司每月两次例会的会议精神贯彻在日常工作当中,认真而富有激情地开展本职务各项工作。
二、不断学习,提高自身综合质
对于本人来说,人力资源与建筑是我接触的一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个要求我不断学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,适应工作之需,解决工作中的问题。刚进司以来,在部门领导和同事的指导下,我逐步学习司各项规章制度,熟悉各项工作流程,由一开始学习管理各工地施工人员参、退保资料事项到后来书写一些有关人力资源管理制度的书,这一系列的工作任务,使我对人力资源方面的了解和认识不断增强;此外司定期安排员工学习、上课,使我在此过程中对自己的知识不断补缺补漏;日常遇到不明白问题,同事们很有耐心地教导我并不时给予建议。经过3个月的学习,让我明白到,只有在工作中不断学习,并且发掘自己的工作乐趣,这样才能促使自身的理论养和工作水平得到不断提高。
三、学会做好工作计划
试用期这3个月来,由于每天的工作量都不能由自己单方面控制,所以每月的某几天有时会出现工作量繁,经过这段时间的适应,我学会了每天做好工作计划,即使当天工作量不,也对当天工作任务做好排序,尽量做到“当日事当日毕”,并且做好登记,当工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作内容都能轻易而举。从这过程中,我体会到做计划的好处,这可以运用到自己的日常生活中。
四、不足之处和未来计划
自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很不足之处,如:自己的工作效率、工作有序性、工作计划性有待进一步提高;部门沟通能力、个人语言表达能力需要进一步强;人力资源相关法律法规未能熟记等等,这些不足都需要本人在今后的工作中以改进和提升。
尽管我对司的了解只有3个月的短暂时间还远远不够,还有许需要学习提高的地方,但我很喜欢这个大家庭,也非常珍惜在司工作的机会。希望今后能与司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去工作经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起提高人力资源管理水平,共同推动司发展。
222年人力资源年度总结报告参考篇92__年根据司各产业的业务目标和规划,针对各产业业务发展阶段,匹配对应的人力资源策略和计划,保障人力资源供给侧人员数量、质量能够满足新老业务目标实现。重点是快人才供应速度、速人才适岗进度、激励员工保持高绩效、打通员工职业发展通道、盘活现有员工能力,企业核心化落地,继续夯实人力资源管理基础工作,初步进入规范化人力资源管理阶段。以人力资源项目制工作为抓手,匹配业务关键需求为切入点,适时的导入人才甄选、员工评价、员工激励、员工保留的业务领导者的人才管理工作,打造司的人力资源亮点和优势,反哺业务目标达成。
一、人才引进
、能力模型:搭建销售人员商务代表专业能力模型,输出能力标准;
2、招聘手册:在能力标准的基础上,完善面试提问汇总,输出招聘手册;
3、面试官培训:完成商务代表能力模型和招聘手册的基础上,协调开展面试官培训,建立面试官测试认证体系,通过认证的人员才可以进行安排候选人面试;
4、人才甄选辅助项目:严控面试评价标准、精准进行背景调查、薪酬沟通工作,做到细节工作有理有据,辅助进行人才面试测评体系,提高面试选才的准确度。
5、招聘渠道:在现有渠道基础上标准化渠道维护工作,活化内部渠道的转化率,运营好所有渠道,有计划的策划3场内推项目活动;
6、定岗定编职位说明书:参与司定岗定编工作,保持人员增长与业务增的比例的适配性;制定职位说明书标准,对外发布和内部迭代流程化,员工工作职责内容的活现,建立专业的人力资源品牌形象。
二、管理结构
、组织架构
基于司战略梳理,明确司未来蓝图和目标,在此基础上理清各产业的的定位和价值排序及关系,以及各产业业务的发展思路。进而设计组织架构、业务架构和岗位分工。完善司组织架构、部门职责分工、管理权限。随着业务不断调整和产业增,组织规模越来越大,人员原来越,管控难度越来越大,如果不对组织架构进行明晰,依靠人为因调整和约束难度越来越大,需要借助硬性的组织架构完善和人为因的管控打补丁来辅助改善员工化冲击进行满足业务发展需求。
2、规则设计
基于新的组织架构对现有人员和制度进行进行全面盘点并新,完善司规则体系,形成规范性的共识。制定基础的人力资源管理制度、奖惩管理制度、行为规范管理制度、薪酬管理制度、绩效管理制度等,从集团管理体系或原来隐性的流程体系中梳理出自有的管理政策。
3、职位体系
组织架构清晰后,根据各岗位设置、部门划分、工作对接、管理路线、组织上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立职位体系和职位等级,为补充完善设计“薪酬管理体系”提供基础依据。
三、人才管理
、关键岗位、员工根据司业务发展进度,对标行业标杆和司业务影响程度,梳理出司各产业的关键岗位,进行组织盘点和人才盘点输出关键员工和绩优员工,在实施人力资源政策实施,重点关注关键岗位和关键员工。
2、干部培养。随着业务的不断扩张和业务条线的不断增,需要进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,使优秀人才能够脱颖而出,为司新老产业提供充足、合格的后备人才,强在职干部和后备干部培养,梳理干部管理办法,对“关键少数”核心成员进行激活,不断发现、引进优秀人员,保持组织的人力活力。
3、人才“蓄水池”。建立司内部后备人才队伍,形成人才梯队资源库,使人才数量和结构能够满足司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立司人才干部培养和后备人才造血机制。
四、薪酬绩效
、完善绩效考核管理办法
征求业务发展阶段和管理者建议思路,在经过充分讨论和论证的基础上完善司绩效管理办法,尤其是销售人员绩效管理,针对绩效目标的设定、沟通、反馈、辅导形成常态化的机制,作为内部运营管理的重要抓手,与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,激活员工。
2、完善薪酬管理制度
通过市场薪酬调研和内部薪酬管理要求,调整薪酬结构,确立薪酬内部平性和外部激励性原则,有条件的建立岗位评估基础上的宽带薪酬体系,做到薪酬管理的激励性和成本可控。
五、人才培养
、在销售人员能力标准的基础上,绘制关键序列岗位能力地图,通过课程设计,搭建课程体系。
2、基于课程体系框架和内容,明确内训师队伍建设方向,培养3-5名关键岗位内训师队伍。
3、打造-3门精品课程。
4、培训运营过程中,尝试种学习方式,深入业务一线开展培训,做到部分课程训战结合。
5、完善培训需求调研和需求分析,紧贴业务的学习活动设计的运营体系,落地培训工作管理制度。
六、员工管理
、搭建司与员工的沟通渠道和沟通平台,听取员工的建议和心声,及时处理员工合理诉求。规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,进行合规性整改工作,积极妥善处理劳动争议和纠纷,落实司各项人力资源政策,降低员工离职率。开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作。
2、人力资源息化。保持人力资源档案的准确性和完整性,通过人员档案能够随时反映司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项数据和指标,为人力资源选用育留的提供分析依据。
3、塑造标杆化
树立优秀员工的标杆作用,通过收集优秀员工的成长经历,在内部广泛宣传,塑造标杆化。挖掘符合企业化价值观的故事,为践行企业化价值观落地积极准备。
七、人力资源团队
、提升从业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的质提升,强部门的培训、管理工作。
2、强对业务的认知与理解,有条件的跟业务人员一起出差、下市场跑业务、参业务部门会议,支持业务部门工作,真正理解业务发展阶段和真实需求,提供人力资源专业建议。
3、实行目标责任制和项目制。将部门年度目标分解到部门每个人,做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
222年人力资源年度总结报告参考篇岁末总结总有很感慨,同奥绿特又长了一岁,望其步履蹒跚,我不愿承认我们的队伍没有人才,反而在我们的团队里有能力有想法的人太,管理层基层处处藏龙卧虎,这样的例子不胜枚举,但为什么奥绿特又亏损了一年呢?这个问题年年反思年年无结果,别说投资者会丧失心,高管们心里如无颤动也不算是有责任心的职员。
借用关经理“希望和秩序”的议题,于工作汇报之前,我整理一些自己的`工作思路,之一点战略拙见。实践证明,奥绿特的运作模式:包括基地运作,渠道分选和溯源体系,是符合市场走向和政府需求的。一元工资制后基地数量一路飙升充分说明奥绿特基地运作并非高不可攀,2462出炉后安心店拓展也日新月异也充分表明溯源体系以适当的方式投入市场化运作(我指的是能够创造效益的市场化运作)也并非天方夜谭。可以看到奥绿特的“希望”模式,能够将订单农业和精准农业做成业内标杆。但是一,我们按照“基地+渠道+追溯”的捆绑运作仅仅处于小荷才露尖尖角初始阶段;二,我们的管理层对这个捆绑运作并未给予充分的认知,我不明白是大家看不到拳头握起来的力量还是愿意自己独善其行。“希望”航标毋庸置疑,而走向希望之路是否需要倾注每一位奥绿特人的团队凝聚力,是否需要每一个部门在自身发展壮大的同时环顾其他部门的战略发展的节奏?是否需要所有的业务部门首先考虑其他部门需求,甚至考虑其他部门的业绩是否会对己身工作的开展带来推动力?
再谈“秩序”。3月为考勤的事情,有些同事跟我起过争执,甚至离职抗议。反思之余,当时我的工作方式确实过激,但内心的呼声是“我厌烦奥绿特永远是个小作坊”,我们需要规矩,需要流程。流程之类的东西对现在奥绿特似乎显示出机械与呆板,但如果没有流程,市场部就要分派基层业务员分装产品包装,终端就会因客户盖了章的基地协议被搁置在业务员手中长达一个月而无货上架,员工工资核算就会因为班审批压制在某处而发生误差…一个误差,两个搁置,三个份外的班,种种叠,我们的奥绿特大家庭只会无限度的陷入混乱和一言堂。现实的情况是,我们也有些流程,但是各个部门的流程似乎只能约束自己部门员工,各个部门自立山头自称大王,没有配合没有贯彻,执行力来自何方?说句私心话,考勤是我最不干的活,太琐碎毫无意义,我愿意看到每一个参与考核的同事,交来的表格全是%,因为%不仅仅代表个人收入,重要的是代表奥绿特的进步。“大河无水小河干”,发不下去工资不仅仅是投资者无能。
有用的没用的扯了这么,仅仅是自己的看法,希望与大家交流,对事不对人,我相坐在年终总结会上的每一个人都是希望奥绿特做大最强的,既然允许争鸣,何惧百家纷争?呵呵,祝大家双节愉快!以下做2__年人力资源部和法务部工作总结及2__年工作展望,请各位指正:
人力资源部分:
.规范考勤监督体制,考勤制度基本做到无需特派人员监管而自然无缺漏。
2.签订员工劳动合同,在职员工劳动合同签订率为95%以上,还有部分未签订合同的属于试用期员工。
3.依据各个部门实际情况选用PI绩效考核指标,包括2462战略步骤的绩效分解及其他员工绩效细分,基本做到PI具操作性和执行性:
.绩效考核完全反应部门战略目标和员工为目标努力的工作结果。如果人力资源部考核的内容与部门领导交代基层员工做的工作内容不一致,会直接影响基层员工工资核算。希望各部门领导与人力资源部充分沟通,不要人为的造成基层员工干了活拿不到钱,影响员工积极性就会影响奥绿特的根基。
b.绩效考核目标任务均于每次例会后以“奥绿特会议件”的形式下发给每个部门负责人,但部门负责人有的对邮箱里的会议纪要不予关注,造成很战略目标未能灌输给各部门全体员工,未能达成全体员工共同完成绩效考核目标的工作氛围。人力资源部不光是扣钱的,也是发钱的,而且这些发钱的消息几乎都是通过邮箱发送传达,如果人为抵制,人力资源部的工作会琐碎,出错次数也会。
c.为期9个月的绩效考核,虽然在形式上已经固定成型,但是实质上未能起到任何激励实现战略目标的效果。对企业的直接损失是战略目标未实现,没有利润来源;对员工的直接损失是经理级以上的均没有季度绩效工资。这于劳资双方都无利。
4.鉴于此,绩效工资是依据战略目标完成率发放的,所以每个部门负责人必须严格按照司战略目标统筹安排部门工作,实现战略目标,否则2__年的绩效考核依然会无绩无效。
5.招聘方面:市场营销方面人才的招聘一直是难中之难,人力资源部为此被扣了很钱,但是扣钱不是目的,我们仍将继续努力,为业务部门做好人力储备,也希望业务部门自己有人才渠道尽量向我们赐教。
6.培训方面:中国生态研究所所有业务的培训开展过一次,从反映上来的试卷分析(这里只说不足),几乎所有的同事对生态所和奥绿特的关系仍有模糊认识,以后的培训会对此进行强化渗透。
7.组织协调方面:前边已做过阐述。
8.团队建设方面:奥绿特的集体活动今天下午将会展现高潮,人力资源部的工作业绩也会在下午得以展示,希望大家在年会中展现出了良好的团队意识和团队精神,顺道给我点面子,人力资源部对所有员工的支持和努力表示诚挚的谢意!团队建设是一个组织的基石,诸位如有好的想法希望及时向我们传授。
法务部分:
.建成健全合同审批流程和制度,但在落实过程中,有些部门衔接不上,表现为:
.合同未经初审交给总裁办,出问题后再解决问题不如在源头上不让问题出现。