222年上半年银行访工作总结
222年上半年银行访工作总结（精选5篇）
222年上半年银行访工作总结篇今年来，我区访工作在区工委、管委会的正确领导下，认真贯彻落实中央5件精神和关于访工作的一系列决策部署，努力强和改进访工作，全面落实科学发展观，切实维护人民群的合法权益，转变作风，有效促进了访形势的进一步好转。到6月8日，我区共接待来访群47批62人次，其中进京2批2人次，到市3批577人次，到区4批23人次，群来57封，办理国家访局交办件件，省访局交办件件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好访工作和群依法访意识明显增强。对照目标考核要求，我们主要做了以下六个方面的工作：
一、切实强领导，为工作创新发展提供坚强组织保障
3月2日，开发区工委、管委会召开会议，专题研究部署访维稳及群体性事件处置工作。在会上，市委常委、开发区工委第一书记樊进军强调：稳定工作高于一切，作为所有工作中第一项最重要的工作，维稳工作通知就是命令，访工作坚决实行党政一把手负总责。会议对7个群体性事件落实了办理责任。区工委、管委会充分肯定访局的工作，访局原局长邓旭红荣任管委会办室主任、副局长熊振扉任访局局长，领导对访工作的重视，增强了做好访工作的积极性。5月5日下午2点左右，西塘镇胡金强在搭乘的晋5765(岳阳至山西太原)客车上非正常死亡，经太原安和刑侦办案人员现场勘察，初步认定死亡原因为胡金强系注射毒品过量死亡。5月24日下午，胡金强家属在八字门强行将该车队的车辆扣至西塘。通过访局、西塘镇政府、西塘镇派出所等单位反复协调，6月9日，太原车队与胡金强家属达成46万元补偿协议。当天下午，在死者家属返还客车的过程中，胡金强母亲柳美玉当场晕倒在地，经医院抢救无效意外死亡。6月日，死者家属组织2人，打着4条横幅，将市政府出入口封堵。区工委、管委会高度重视，工委书记欧江平、管委会副主任胥棉桃以及办室、访局、社管局、建设局、西塘镇等单位主要负责人在第一时间到现场接访并积极做群说服工作。6月3日，管委会副主任胥棉桃再次召集相关部门的负责人进行紧急研究部署，由于各级高度领导重视，此事得以圆满解决。今年以来，全区各级各部门主要领导基本担负起了访工作主要责任人的责任，对访工作亲自抓、负总责，对重要访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，强了对访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的领导责任体系。
二、积极开展矛盾排查，努力从源头上化解不和谐因
我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查8次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷9起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解等作用，切实解决群合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。4月9日晚，彭某在南湖游路附近发生车祸事故意外死亡，肇事车逃逸，家属情绪悲痛激愤，强烈要求政府承担侦破、赔偿责任。得此息后，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，先后二次主持召开协调会，在胥主任的努力下，此事已妥善解决。另外，我们对群反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群解决实际问题。
三、努力健全工作制度，切实提高访事项办理效率
(一)认真落实访工作责任制。我们坚持执行党政领导干部阅批群来、定期接待群来访、干部下访、干部回访等制度，目前，主要领导阅批件有23件，领导接访次，群满意度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，已经对访案件督办5次、下访9次，回访4次。康王乡乌江果场是95年康王乡从湖北等地引入部分果农组建的，现在已没有田地耕种，落户问题也没有解决，群意见很大，我们及时将此访件交办给康王乡限期解决，6月日，群提出的问题已得到有效落实。对所有重点访案件，以案件性质、访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时限，确保访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的访问题，一律由分管领导督办，各责任领导主动深入实地接待群或现场办。
(二)积极开展联合接访、集中整治等工作
全区各级各部门共开展联合接访5次，集中整治7次，专项督查次，重点解决好群反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等访突出问题，真正使群反映的问题件件有着落、事事有回音。5月日以来，通海路管理处北港村彭平对政策性拆迁不配合，一家老小5人带生活用品连续3天吃住在管委会领导办室。因与彭平的要求未达成一致，劝导工作无效。4月3日下午，管委会副主任胥棉桃进一步做工作，彭平离开办室。4月4日上午9点，访局局长熊振扉组织相关单位召开协调会，下午点基本达成一致意见。在解决访问题的过程中，我们严格坚持依法按政策办事，对法律和政策有明确规定，能够解决的，限期解决，对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。对群体性事件，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，积极督促责任单位解决问题。
四、努力落实工作责任，切实解决访突出问题
近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决访突出问题的关键。
(一)认真落实领导包案。按照“抓访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，在处理访问题上，我们坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的访工作原则，切实落实领导五包责任制(包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难)。4月28日上午点3分左右，中南大市场太阳坡仓库发生特大火灾，22家存放在太阳坡仓库的货物化为灰烬，造成较大损失，管委会副主任严若鹏正在包案处理。现在，全区有23件包案件正在积极办理中。
(二)切实解决群合理诉求。3月5日，金凤桥管理处梅子柿村胡四秀等2名群就征地拆迁补偿及安置房问题到市人大打着横幅闹访，访局及时与武广指挥部负责人联系并次做工作，耐心解释有关政策，对群提出的合理诉求积极想办法解决，群十分满意。截止目前，我们已协调解决好了康王乡任检四等残疾人要求低保、五保金打卡发放、三荷乡陆金荣计生并发症要求补偿、四川民工向尾等要求兑现所欠民工工资、康王乡茶蔸村李勇军要求落实粮食直补金、三荷乡珊桥村周继兴要求解决征收青苗补偿等67个访问题。
(三)积极开展“访积案化解年”专项治理工作。今年，我们正在积极开展“访积案专项治理工作，巩固访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等4个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群反映强烈的问题，紧办理责任落实，争取有效杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。
五、努力强长效机制建设，切实提高工作整体合力
(一)建立健全息分析机制。健全和完善区、乡、村三级息报送网络，确保息传递渠道畅通，及时、准确、全面、有效地报送访息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作。4月3日6点，中南市场22家受灾经营户集资2万元，组织亲戚朋友2人，开着5台货车，制作了2条横幅，再次封堵市政府大门，对这次集访行动，管委会有关部门早已掌握息，在6点左右，管委会副主任胥棉桃组织安、访、社管等单位人员4人到市场做化解工作，工委第一书记樊进军、工委书记欧江平、管委会主任王雨田亲自到现场做群工作，组织研究部署化解工作，管委会副主任胥棉桃、严若鹏带领访局、社管局工作人员自始至终坚守接访，想尽千方百计做劝解工作，由于息掌握准确，事件得到很好的处理。
(二)建立健全综合协调机制。充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥访联席会议和访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制，进一步整合社会管理资源，形成做好访工作的强大合力。4月7日，通海路管理处八字门村退伍安置对象高某意外死亡，亲属人到区、市集访。亲属认为高勇的意外死亡与开发区未及时安置有关。事情发生后，区工委书记欧江平对此事予以高度关注，管委会副主任胥棉桃、涂克成十分重视，几次组织访局、社管局、民政局等部门负责人共同协调，明确各单位工作责任和任务，强横向联系，将事件圆满解决。
(三)综合开发利用访息资源。提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权。4月22日，康王乡艾家村原对越参战军人任华湘到省上访，要求提高参战补助标准。管委会主任王雨田、副主任胥棉桃带访局、民政局等单位负责人到省劝返，工作受到市政府肯定。
(四)建立健全督查工作机制。我们积极发挥联席会议的作用，切实强对访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程，目前，已落实督办件4件。
六、努力强干部队伍建设，切实提高访工作能力
我们坚持把思想政治建设摆在首位，着力提高访干部队伍的业务能力，工作水平，努力建设一支高质、“复合型”的访队伍，按照干部质由“专门型”向复合型转变的要求，强业务学习培训，使广大访干部熟悉和掌握党的方针政策、国家的法律法规，掌握办理访事项、解决访问题的基本程序和方法措施。从政治、工作、生活上关心访干部，充分调动干部的积极性、主动性和创造性，解决访干部的实际问题，努力建设一流的班子、一流的队伍，以一流的作风、一流的工作、一流的业绩，成就一番事业。
222年上半年银行访工作总结篇2一、提高意识，坚定做好访工作的心。
访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深懂得到访工作的重要性。访工作必需以最广大人民群的基础利益为最高标准，突出对人民群讲情绪，所有为了群，所有依靠群，坚持党的群路线，深刻群，深入基层，倾听群呼声，反映群意愿，解决群反映强烈的热点问题，与人民群同呼吸共福气。访问题绝大部分关联人民群亲自好处，属于人民内部抵触。我们党是全心全意为人民服务的党，咱们的政府是为人民办实事的政府，群有问题、有艰难、有请求，就一定向党和政府来反映，这是人民群对党和政府任和寄托厚望的表现。访工作是党和政府联系人民群的纽带、懂得社情民心的窗口，对保护社会稳定、保障人民群亲身利益起到重要作用，访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实际，摇动了我做好访工作的念。
二、认真学习，尽快进入工作角色。
要想做好访工作，只有真诚和热情是远远不够的，还须要强本身学习，熟悉和把持有关访政策和法律法规。招待室的工作很复杂，没有时间学习，我放弃了平时本人的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国访条例》、《省访条例》和其它相干法律法规。在学习中遇到不懂或不懂得的地方，虚心向同道们求教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时光内便进入了工作角色。我入接待了群体上访、动迁补充上访、换届选举上访等区少个影响较大的群体上访事件。这些上访人数，情形庞杂，有的是拖了好少年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真挚地向他们阐明，同时宣传党的相关政策，和谐相关部分领导当真处置，确保了事件不进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷纭的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
三、真诚接待，切实解决来访干部实际问题。
访工作的归宿和落脚点就是依据政谋划定帮助群解决干部生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访民的思维意识和实际问题，努力做解疑、释惑、顺气工作，尽力真正做到想群所想，急群所急，帮群所需，解大所难，实切切实为人民办实事办好事。虽然在这只是挂职锤炼，我还是访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的牢固贡献自己的一份力量。一位88岁白叟，因家庭赡养抵牾，次上访不解决，我热忱接待，记载好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也无比满意。街等户因问题屡次上访，而且感情非常激动，我认真倾听他们反应的问题，入情入理地进行开导，使他们情感稳固下来。同时我又踊跃协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群夸奖。在访工作中，咱们经常面对的都是有怨气不满或其它主张的群，给我的感到就是要做好访工作，确实需要付出很很的努力，但最重要的一点：必须付出诚挚的心、无私的爱，才华在访和人民之间架起理解和沟通的桥梁，固然挂职锻炼的时间很短，我始终摸索访工作的法令，接待上访群时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐烦，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑颜，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，敢于忍受，甘做“出气筒”;对“用心叵测型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业，严厉要求自己。
我十分爱惜这次锻炼机会，无论是接待来访群，仍是其它工作，我都失职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起班点，有时整夜工作。在这段时间里，访办这个群体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在访工作中，我留心廉洁自律，认真实行核心有关廉政的各项划定，珍重手中的权力，深感肩上的任务，时时处处在群面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获良：做为一个党员干部，岂但要认真学习“三个代表”重要思想，重要的是在实际工作中要踊跃践行，时刻把人民群的基本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树破正确的权利观、政绩观，做到决定、谋事合乎人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的才干，也使我的组织协调才能得到提高，融洽了与上级领导跟相关局部的工作关系，为我今后发展工作发现了有利条件。诚然在工作中得到了锻炼跟提高，然而按照党和民的恳求还有很大差距，主要觉得到实际功底不厚，引导工作教训不足，这些都是我今后应该以改进和进步的，我将在新的工作岗位上连续求真求实，开拓翻新，把全部身心投入到做好本职工作中。
222年上半年银行访工作总结篇3在州委、州政府的正确领导下，在省联席办、省访局的指导下，我州认真贯彻落实中央、省关于访工作的一系列精神，坚持用群工作统揽访工作，积极开展“访工作基层基础建设年”活动，突出“事要解决”，维护群合法权益和正常访秩序，访工作取得新的成绩。
一、基本数据及分析
