XX县房产事务服务中心主任关于学习贯彻总书记重要论述践行以人民为中心发展思想的研讨发言材料

同志们：

习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述，深刻阐明了“政绩为谁而树、树什么样的政绩、怎样树政绩”等重大理论和实践问题。房产事务服务工作作为直接面向群众、服务民生的重要窗口，必须深刻领会、准确把握其精神实质，始终将“为民造福是最大政绩”这一理念贯穿于全部工作之中，以实际行动回应人民群众对美好居住生活的向往。

一、站稳人民立场，明确“政绩为谁而树”的根本方向

政绩观从根本上回答的是为谁执政、为谁用权、为谁服务的问题，是一个干部世界观、人生观、价值观的集中体现。房产事务服务工作千头万绪，直接关系到千家万户的切身利益。因此，树立和践行正确政绩观，首要的就是要解决好“我是谁、为了谁”的根本问题，始终把人民放在心中最高位置。

一是深刻认识政绩源于人民。房产事务服务中心的各项职能，无论是住房保障资格的审核分配，还是房屋交易的登记管理，亦或是物业维修资金的规范使用，其权力的根源和服务的对象都是人民群众。工作干得好不好，不能仅仅看报表上的数字增长了多少，更要看群众的操心事、烦心事、揪心事解决了多少。必须摒弃任何脱离群众、自我设计的政绩观，深入社区楼栋、深入田间地头，去听最真实的声音，去了解最迫切的需求。只有将群众的“表情包”作为工作的“晴雨表”，将群众的“需求单”作为工作的“任务书”，才能确保所树立的政绩真正为人民所认可、经得起历史的检验。

二是精准聚焦政绩为了人民。以人民为中心的发展思想，要求工作必须聚焦于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。在当前阶段，人民群众对“住”的要求，已经从“有没有”转向“好不好”。这就要求房产事务服务工作必须与时俱进，从过去单纯的业务办理，向更高层次的服务延伸。例如，在老旧小区改造中，不能满足于外立面的翻新和道路的平整，更要关注加装电梯、增设停车位、完善充电桩等居民的现实痛点。在保障性住房的筹集建设中，不仅要完成数量指标，更要关注户型设计、配套设施和社区融入，让保障对象既“住得进”也“住得好”，真正实现安居乐业，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

三是自觉坚持政绩由人民评判。人民满意是检验工作成效的最高标准。一项工作、一项决策，是否是正确的政绩，最终的裁判权在人民群众手中。这就要求在工作中必须建立健全问计于民、问需于民、问效于民的长效机制。在推进“好房子”建设的过程中，从规划设计到施工监管，再到后期的物业服务提升，都应主动邀请居民代表参与其中，搭建“议事厅”“恳谈会”等平台，让群众成为项目的主人翁和监督员。通过畅通信访、热线、网络等多种渠道，主动接受群众监督，将“好差评”制度落到实处，并将评价结果作为衡量工作成效、改进服务质量的重要依据，用群众的口碑铸就坚实的政绩丰碑。