敬老院调研报告范
为丰富党的群路线教育践活动充分发挥并不断提高以辅政效能深入基层了解民生为领导决策提供科学依据和据支撑近日通过走访、座谈、等形式对永城市十八里镇敬老院的基本情况、经验做法、存在的问题、对策与启示等情况进行了专题调研具体情况报告如下
一、基本情况
十八里镇敬老院位于十八里镇正西约里处十八里镇敬老院建于2年29年市财政拨款2万进行扩建总占地面积约2278平方米建筑面积平方米房屋间。院内有门卫室、医务室、娱乐室、会议室、读书阅览室、餐厅、食堂、洗浴室、健身康复器和四幢两层坐北朝南橫向排列的花园式小楼被依次划分为普通生活区、拥军优属区、特殊护理区来供身体条件较好、复员退伍军人以及身体不好需要特别护理的五保老人生活居住。2年十八里镇敬老院得河南省明示范敬老院;22年得了国家民政部创先争优活动优秀服务品牌称。
十八里镇目前共有9人名老人享受五保待遇管理服务人员名其中在敬老院生活的老人有名平均年龄7岁年龄最大的9岁。院方管理人员2名服务人员名。是一所集居住、生活、健身、医疗于一体的综合性敬老院。
二、具点做法
十八里镇敬老院建院之初地域偏僻经不足没有管理经验服务人员极度缺乏社会上质疑之声不绝于耳。为在困境中求得生存与发展广泛争社会上的理解、支持、任和认可镇敬老院迎难而上不断创新探索通过集体管理、民主决策、以副养院等方法措施走出了一条以副业养院自给自足的服务民生之路具体做法如下
、领导重视建章立制成立了以主管民政工作的副镇长为组长镇民政所长、司法所长、派出所长、综治办主任、国土所长等为成员的领导小组全面负责支持协调敬老院的一切事务。在广泛征求供养对象的基础上制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、保卫管理制度、学习制度、炊事员岗位职责、人员管理规定、食堂管理、财务、卫生、医疗、安全预案、老人亲属、来访人员登记制度、老人外出报告和假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有据可依。
2、集体管理民主决策提倡、支持、鼓励、积极推动五保老人参敬老院的各项工作。选择身体健康、有执行能力的老人代表参与选举或者罢院长;监督院内各项财务开支;定期检查规章制度执行情况等日常事务管理;院民均可以就院内事务发表意见表达看法提出要求。积极参与建设、管理内部事务积极为敬老院的生存发展出点子想办法。及时在开栏、明白墙上示收入、开支情况以及有重大影响的决策计划广泛征求五保老人的意见和建议接受他们的监督和质询。在敬老院内形成了一种积极、向上、平等、民主、轻松愉快的生活工作氛围。
、注重学习强化服务十八里镇敬老院除两名管理人员外其余名服务人员均是从社会上招募来的工作人员年龄偏大学历偏低没受过专业技能培训因此定期开办学习班邀有关专家和医护人员讲解时事政策、法律知识和医疗陪护、饮食搭配常识等内容成为敬老院日常学习的必修课;周二、周五集中全院人员学习时事政治、听有关道德品质方面的知识讲座。周一、周三、周五所有管理的服务人员抽出2小时时间听心理知识讲座不断提升为五保老人做好服务工作的能力和水平。
