怎么样撰写调研报告
明确调查目标
进行市场调查首先要明确市场调查的目标按照企业的不同需要市场调查的目标有所不同企业制定经营战略时必须调查宏观市场环境的发展变化趋势尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时要调查市场需求状况市场竞争状况消者购买行为和营销要情况;当企业在经营中遇到了问题这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
2设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容
2.调查目的要求
根据市场调查目标在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如本次市场调
查的目的是了解某产品的消者购买行业和消偏好情况等。
2.2调查对象
市场调查的对象一般为消者、零售商、批发商零售商和批发商为经销调查产品的商家消者一般为使该产品的消群体。在以消者为调查对象时要注意到有时某一产品的购买者和使者不一致如对婴儿食品的调查其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消对象主要针对某一特定消群体或侧重于某一消群体这时调查对象应注意选择产品的主要消群体如对于化妆品调查对象主要选择女性;对于酒类产品其调查对象主要为男性。
2.调查内容
调查内容是收集资料的依据是为现调查目标服务的可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消者行为时可按消者购买、使使后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体条理清晰、简练避面面俱到内容过过于繁琐避把与调查目的无关的内容列入其中。
2.调查表
调查表是市场调查的基本工具调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点()调查表的设计要与调查主题密切相关重点突出避可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受避出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;()调查表中的问题次序要条理清楚顺理成章符合逻辑顺序一般可遵循容易回答的问题放在前面较难回答的问题放在中间敏感性问题放在最后封闭式问题在前开放式问题在后;()调查表的内容要简明、尽量使简单、直接、无偏见的词汇保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
2.调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致当在某一城市做市场调查时调查范围应为整个城市但由于调查样本量有限调查范围不可能遍及城市的每一个地方一般可根据城市的人口分布情况主要考虑人口特征中收入、化程度等因在城市中划定若干个小范围调查区域划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致将总样本按比例分配到各个区域在各个区域内施访问调查。这样可相对缩小调查范围减少地访问工作量提高调查工作效率减少。
