28年担保司工作心得体会
28年担保司工作心得体会篇XX年是我们司开展业务的第一年,一年来我们以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务中小企业,努力打造用浙江的经营理念。全体员工齐心协力,努力工作,共办理担保业务264笔,担保金额294万元,累计担保金额5538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。
一、XX年主要工作
、强内部管理,健全组织机构。
作为新组建的司,一切都得从头开始,而强内部管理,建章立制,是司规范经营,稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保息畅通,及时上报业务经营情况。
2、强学习,努力提高业务水平。
担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此,我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。积极参业务培训,提高业务技能。另一方面向兄弟担保司学习,学习他们的工作经验为我所用。
3、以诚为本,努力为企业服务。
我们以热情、及时、高效、双赢为司的服务理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。
4、强保前调查核实,严把风险关。
担保是一项高风险行业,如不以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人情担保,认真做好客户保前外部用息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估,避大额代偿赔付的发生。
二、几点体会
、防范风险,讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。
2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的重任,必须要大力开拓业务。但由于担保司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。
3、服务企业,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚心诚意的为中小企业服务,要急企业所急,想企业所想,努力为他们排扰解难,只有这样才能密切企、保关系,达到双赢的目的。
三、几点建议
、对担保企业要强培训,特别是如何把握受保企业的经营风险方面讲案例,实地考察。
2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保司的利益难以得到法律保护。如何解决这一问题,需要探讨,需要对策办法。
四、XX年工作思路
、强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增新的合作银行。
2、积极开拓创新业务,增担保种类,好的为中小企业服务,为缓解中小企业融资作出应有的贡献。
3、强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。
28年担保司工作心得体会篇22XX年我涉足担保业和典当业。我在领导、同仁们的关怀及自身的努力下,在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。2XX年我周旋的担保及典当两个平台,使我感到工作本身所带来的快乐。下面就这一年的工作做一次总结及反省。
一、认真做好本职工作
、认真做好典当的审核工作
2XX年我主要负责典当行的风险控制、风险审核工作。典当业务是我在2XX年开始正式接触,为了能使自己尽快熟悉该项业务,我除了认真学习浙江中财典当行的典当制度及2XX年4月日正式实施国家经贸委发布的《典当管理办法》外,我还从网上、图书馆等查阅典当行的相关资料,做读书笔记。为了做好这项工作,我首先制定了典当风险审批的工作职责。第二、根据典当风险审批的工作职责,在自制了非传统业务的审核及备案表格上对典当业务进行逐笔登记跟踪,并与典当业务员对大额业务进行实地了解。第三、对减服务、滞纳金及其它内容进行了备案、核账及归档。第四、编制典当风险关注类月报表。第五、参了典当业务的一些培训。