领导者驾驭矛盾的“四种艺术”

领导者驾驭矛盾的“四种艺术”

⒈合理授权──把矛盾化解在下级内部。

⒉善于协调──形成强大合力解决矛盾。

⒊寻求支持──借助上级力量解决矛盾。

⒋重点用力──解决主要矛盾带动全局。