被领导表扬时,怎么回答才最精彩?
一、被领导表扬后的困扰
不久前,职场小白小说出了他的困扰,最近因为工作表现出色被领导表扬了,结果被表扬后,原本关系不错的同事,似乎开始跟他保持了距离,领导对他的态度也大不如前。
让他重复了一下当时的场景后,可得出以下结论。
领导:“小最近表现很出色,因为他才搞定了这个客户的项目,为了表彰小的贡献,我向管理层提名小为本季度的最佳员工,大家要向小学习学习。”
小:“领导您过奖了,还得感谢领导您平日里的培养跟关照,要不是您的栽培,这个客户哪里能搞定,我以后一定会倍努力,听从领导的指示.……”
小话音未落,领导就打断了他的话,“哎,小,你就不必自谦了,这些都是你自己努力换来的。”
说完,领导不等小答谢,转身就回办室了,留在小在那不知所措……
原本以为事情就这样过去了,没想到最近几天,他发现同事若有若无的跟他保持距离;找领导汇报工作时,领导似乎总是刻意回避他。
小说,过去汇报工作时,领导都会听完他的报告,再跟他讨论一下,可是最近去汇报工作,领导要么是听完就打发他走,要么就以没空拒绝了。
对此,小深感困惑,不知道自己错在哪里。其实问题就出在发言上。
在工作中获得领导的嘉奖与表扬,本来是一件好事,说明领导任他、认可他,同事也会认为他能力强,可是听完了他的发言,大家的想法或许就变了,能力强可能是因为领导“特殊”关照。
将领导置于尴尬的同时,还给同事留下马屁精的印象,也难怪大家对他保持距离。
其实在职场中被表扬,答谢领导无可厚非,但小显然弄错了领导的风格,拍马屁反倒拍到马蹄上了,过于强调领导对他的培养,只会导致别的同事产生想法,认为领导任人唯亲,不利于领导未来的团队管理工作。
而情商高的员工,获得领导的认可时,一定清楚什么时候说什么样的话,能够帮助领导实现目的,而不仅仅是拍个马屁讨领导“欢心”。
二、领导当表扬,是为了树立榜样
工作的本质是解决问题。一群人工作,就是一起为单位解决问题,将工作做好,将业务发展壮大。
但并不是所有人都能够清晰的意识到这点,单位是家的,司是老板的,打工的就是打工,难会有出工不出力的现象。
而作为一名团队管理者,如何才能激励团队成员,一起将业务发展起来呢?表彰,无疑是一种有效措施。
许单位都会评选优秀员工,为表现突出的员工发奖金,业绩出色的人升职也会快。其实都是为了起到榜样作用,树立榜样激励团队。
因为人内心里会有认同他人的强烈情感,特别是对优秀者的品格、特质的心理认同,这种认同感会影响着我们去模仿优秀者的行为,如果产生良性互动,很容易就复制出另一个榜样,从而带领团队进入正循环。
简单说,当一个团队中树立起优秀榜样后,其他人会因为利益回报、品格特质等原因,去模仿这个榜样,之后就有可能产生另一个榜样,进而人去效仿,从而产生正循环。
在管理学中称之为榜样效应。而小犯的失误,就是没有意识到领导希望树立他为榜样,从而激发其他员工的积极性。
他将榜样的功劳归咎于领导的栽培,那么其他人会怎么想呢?或许树立的就是另一种“榜样”——跟他一样寻求领导的栽培,想方设法的“奉承领导”?
对领导而言,不可能对所有的员工都做到一碗水端平,尽心尽力地指导每一位员工,也不希望团队成员本末倒置,只会“拍马屁”,而忽略了工作的本质,搞得部门内部乌烟瘴气。