如何让领导任你（四）
第四、竭力成就领导
有一个领导与被领导的“双赢原理”，说的是领导者的工作是帮助部属获得成功，如果手下的人都成功了，领导者是没有理由不成功的。同样的道理，下级帮助领导成功，自己本身也就获得了成功。
领导有指示你要有落实
习近平总书记在为24年月至日召开的全国党委秘书长会议作出的重要批示中强调:“崇尚实干，狠抓落实是我反复强调的。如果不沉下心来狠抓落实，再好的目标，再好的蓝图，也是镜中花，水中月。”就我们机关干部来讲，“领导有指示，你要有落实”，就是成就领导的重要方面。
前些日子，我与一位县委书记交谈，他饶有兴趣地给我讲了一个真实故事:
县委机关干部李胜东到一个镇挂职当镇党委书记。走马上任前，这位县委书记对他交代一项任务：“你去的这个镇的东峪村有个村民王二蛋缠访、闹访影响很不好。你要把这个问题彻底解决掉。”
“是，保证完成任务。”李胜东虽然知道这项任务太艰巨，但领导有指示，他必须不折不扣地落实贯彻。
对王二蛋的事儿，李胜东非常清楚。这个人上访的原因非常简单：三年前的一天，他的老母亲过8大寿，去请村里最大的官刘支书来家喝寿酒，刘支书因另有婚礼应酬，去了那家喝喜酒，没来他家喝寿酒。这在常人看来，根本算不上什么事，不可能发展成为一桩上访事件。正所谓“林子大了什么鸟都有”，王二蛋铁定认为，这是村干部瞧不起他。为了讨个说法，竟然成了“上访专业户”。
先是到镇上，后是到县里，再后来到市里，如今已经闹到省访局了。并放出风来，省里不给他主持道，他还要到北京去“告御状”。对王二蛋的胡搅蛮缠、无理取闹，接访过他的干部深有体会，无论你怎么说破天，他就是油盐不进。村支书逼得没办法，几次登门向他道歉，他还是不依不饶。一些接访他的干部背地里议论说：“这真是可怜之人，必有可恨之处。”
如何才能使王二蛋心服口服，不再缠访、闹访？李胜东可谓绞尽脑汁。他觉得，任何问题的解决，都有它的最佳方法和最佳角度。彻底解决王二蛋的问题，就不能按常规出牌，需要出奇致胜。以前都是王二蛋上访，这次他决定主动下访。
到任的第二天上午，李胜东处理完手头上的政务，看看快点钟了，便登上自行车朝十里之外的东峪村驶去。半个小时过后，他成了王二蛋家的座上客。还在田里干活的王二蛋听家人报说，镇里新来的李书记到了自己家，高兴地撒腿就往家里跑，碰见路人还不忘炫耀一句：“镇里李书记今天到我们家来了。”
见了面，李书记热情地握着他的手说，老王，昨天我刚到镇里报到，今天先到你家认个门。过去你老去上访太辛苦，现在我登门拜访，虚心听听你的意见。感动得王二蛋连连说：“谢谢书记，谢谢书记……”
唠了一会，李胜东一看时间，已经中午十二点了，就拉开手提包提出一块鲜猪肉说：“我在镇上割了点肉，你让大嫂炒俩菜，今中午我就在你这里蹭饭了。”又问道：“有酒没有？”
王二蛋赶忙说：“有，有。”说着就从饭橱里掏出一瓶白酒，两人对喝起来。王二蛋边喝边倾诉，李胜东很认真地听着，一句评论也不。
酒足饭饱之后，李胜东说：“今天就到这里吧，你还没说的心里话，我下回再来听。”
过了几天，李胜东又是在中午开饭的时间到来，这次他没有带肉，而是带了两瓶酒。进门就说：“老王，你弄俩菜，咱们今天好好喝一次，你把心里话再倒倒。”这次，李胜东还是带着耳朵来的，听凭王二蛋一个人说。
其实，王二蛋也没有什么可说的，翻来覆去就是那么一件事。就这样，李胜东隔三差五就到王二蛋家去一次，开始他还带点东西，后来他什么东西也不带了。王二蛋是个要面子的人，李书记带东西时要招待，不带东西他还要招待，时间一长，就觉得在经济上吃不消了。李胜东第五次登门“听取意见”时，王二蛋终于憋不住了：“李书记，您不用再来了，我确实没有什么可说的了。”
李胜东一本正经地说：“老王，我还是要来的，直到听你把话说深、说透、说完，得想起来了再去上访。”
王二蛋一听李胜东还要来，急得汗珠子都快从额头上掉下来了：“李书记，您千万别再来了，过去是我错了还不行吗？我保证，今后再也不去上访了。”
县委书记听了李胜东的电话汇报，笑着说：“你解决问题的精神可嘉，但招式是不是损了点？”李胜东也笑着说：“没办法啊，您老有指示，我怎敢不落实？”
应该说，这个落实领导指示的故事，可谓浩浩海洋中的一朵小小浪花：小人物，小事件，小概率，上访者几近无事生非，解难题者的“奇招”似乎亦难登大雅之堂，我们听了故事除了哑然失笑、会心一乐之外，似乎也难从中发现什么典型性、可发掘性、可借鉴性。其实不然。我们不妨以小见大，品评以下三点：
一是要有解决问题的决心。最初，村民王二蛋的事真不算个事儿，村支书稍解释和抚慰就可以化解。这个事件，何以快速蔓延到镇上、县里、市里、省里，持续三年竟还有继续蔓延到京城的趋势？开始显然是没重视，村里、镇上乃至县里、市里都没把这当回事儿。后来动静闹大了，就一级一级往下“推”，每一级都有充分的理由不能为此“增管理成本”。再后来，不只是次登门道歉的村支书万般无奈，各级接访干部也只能感慨“可怜之人，必有可恨之处”。设身处地想一想，即便是新挂职的镇党委书记们，都未必会把解决这个老大难问题选为走马上任后的“亮相”动作。这就凸显出李胜东书记及其直接领导者“领导有指示，坚决要落实”决心的可贵。
二是要有解决问题的态度。有人把“态度”由内而外分解为三个层面：心态——想什么、怎么想，状态——做什么、怎么做，姿态——怎样对待他人。李胜东书记到任后的第一个姿态是“主动下访”；随后的状态是在繁忙的政务中连续五次抽空登门，很认真地听取王二蛋的意见，直到这位上访专业户主动认错、保证不再上访。李胜东书记的姿态、状态，体现的是什么样的心态？是冷幽默的揶揄调教，还是诚挚地引导对方自省自纠？与那种曾习以为常的动辄训斥、围追堵截、严厉制裁相比，这其中是不是彰显着如今仍需继续强化的对平民百姓应有的立场和情感？
三是要有解决问题的方法。李胜东书记的“奇招”可称之为“放下身段——任其宣泄——因势利导”三部曲。因为放下身段，王二蛋“高兴”“感动”得不再对抗；因为任其宣泄，王二蛋郁结的块垒逐渐消解；待“要面子”的王二蛋已“觉得在经济上吃不消”并少觉察到书记的真实意图，书记再亦庄亦谐地点明主题敲上一记，这样，王二蛋的主动认错与保证就水到渠成了。李胜东书记的“奇招”，源自对基层民情民俗的谙熟，源自对民间处理问题方式与智慧的借鉴，源自对特定工作对象心理特性的精洞察。此“奇招”自然不可以照搬照套，但是不是在启迪我们“渡河”时要考虑“桥和船”的问题？
一言以蔽之：越大范围、越高层次、越为艰难重要的“抓落实”，越应该高度重视解决问题的决心、态度、方法，并继续有所推进、有所创新，这是使领导指示落实到位的基本问题。
领导有难题你要有点子
在机关工作，应该具备这样的质，领导被什么难题困扰着，你能及时出谋划策，为领导排忧解难。比如，咸丰十年八月，英法联军攻占天津，直逼京师。咸丰皇帝留下六弟恭王在京应付洋兵，自己携带一大群亲和后妃仓惶逃往热河行宫。半途中，咸丰帝心血来潮，给正在和太平天国军队作战的湘军统帅曾国藩下了一道圣旨，命他速派鲍超一军北上援救。
