在XX街道干部素质能力提升专题会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开XX街道干部素质能力提升专题会，街道、中心及各社区全体干部齐聚一堂，共同围绕“强素质、提能力、优作风、促担当”这一主题进行深入学习交流。此次会议的主要目的，是为了进一步加强干部队伍建设，提升服务群众的本领，推动街道各项工作高质量发展。当前，我们正处于“十四五”规划收官之年，也是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，基层治理面临新形势、新任务、新挑战，对我们的干部队伍素质能力提出了更高要求。在此，我就围绕工作方法与工作作风，与大家交流几点意见。

一、深刻认识加强干部素质能力提升的重要意义

加强干部素质能力提升，是适应新时代基层治理要求的迫切需要。当前，基层治理面临的形势任务日益复杂，群众诉求日趋多元化，物业管理、矛盾纠纷化解、民生服务保障等工作千头万绪，对我们的能力素质提出了更高要求。如果不加强学习、不提升能力，就难以适应形势发展需要，难以完成好党和人民交付的任务。

加强干部素质能力提升，是践行以人民为中心发展思想的具体体现。我们基层干部直接面对群众，是党和政府联系群众的桥梁纽带，我们的能力作风如何，直接关系到群众的获得感、幸福感、安全感。只有不断提升素质能力，才能更好地服务群众、凝聚群众、引领群众。

加强干部素质能力提升，是推动街道各项事业高质量发展的重要保障。今年是“十四五”规划收官之年，各项改革发展任务繁重，需要我们有一支政治过硬、本领高强、作风优良的干部队伍作为支撑。

二、聚焦主责主业，锤炼过硬工作作风

作为基层干部，我们身处服务群众的第一线，工作作风的好坏直接影响党群干群关系，直接影响党和政府形象。必须把锤炼过硬作风作为立身之本、成事之基。

一要不断提升与居民的沟通能力，善于倾听群众心声

基层工作千头万绪，归根到底是做人的工作。做好群众工作，首先要善于与群众打交道、交朋友，用真心换真情。有的同志在处理群众问题时，习惯于“讲大道理”“下通知”，不善于换位思考、耐心倾听，结果往往是事倍功半，甚至引发矛盾升级。我们要牢固树立群众观点，学会用群众听得懂的语言、接受的方式开展工作。在接待群众来访、处理群众诉求时，要做到耐心倾听、细心解释、真心帮助，让群众感受到被尊重、被理解。要善于从群众的“牢骚话”“刺耳话”中发现问题、找到症结，真正把工作做到群众心坎上。各社区要建立健全民情收集、分析、反馈机制，定期开展入户走访，主动了解群众所思所想所盼，变“群众上门找”为“干部下户问”，真正做到知民情、解民忧、暖民心。

二要持续钻研业务政策，做到学深悟透、精准运用

基层工作政策性强、涉及面广，从民生保障到城市管理，从安全生产到矛盾调解，每一项工作都有相应的政策法规依据。如果我们对政策理解不深、把握不准，就无法开展工作，甚至可能出现执行偏差，损害群众利益。各科室、各社区要建立常态化学习机制，将政策学习融入日常、抓在经常。要通过集中学习、专题培训、案例分析等多种形式，深入研读政策文件，准确把握政策精神实质。特别要加强对新出台政策的学习，及时跟进政策调整变化，确保政策执行不滞后、不走样。要注重学用结合，把政策学习与解决实际问题结合起来，在实践中深化理解、提升运用能力。业务科室要发挥专业优势，加强对社区干部的业务指导和培训，确保各项惠民政策落地见效。

三要牢固树立履职担当意识，在急难险重任务面前站得出、顶得上

当前，街道承担的改革发展任务繁重，安全生产、信访维稳、城市管理等重点工作责任重大，需要有担当、敢作为的干部队伍。有的同志面对困难矛盾绕着走、躲着走，遇到棘手问题推诿扯皮、敷衍应付，这是绝对不行的。作为基层干部，必须强化责任意识，在其位谋其政、任其职尽其责。对职责范围内的工作，要主动作为、全力推进，不能等靠要、推拖绕。对急难险重任务，要敢于迎难而上、挺身而出，以实际行动践行初心使命。各社区、各科室要建立健全责任清单，明确职责分工，做到人人有责任、事事有人管。要完善考核激励机制，对担当作为、实绩突出的干部给予肯定和激励，对不作为、慢作为、乱作为的干部进行批评教育、督促整改。

三、筑牢廉洁防线，守住纪律底线

廉洁自律是党员干部的立身之本，是干事创业的基本要求。今天纪工委书记将就廉政建设作专题提醒讲话，我在这里先强调几点。