在XX市退役军人事务工作会议上的经验汇报（精品）

尊敬的各位领导、同志们：

大家上午好！

非常荣幸能在此次会议上，代表XX县就我县近年来在优抚工作提质增效方面的探索与实践，向各位领导和同仁作简要汇报。面对新时代退役军人服务保障工作的新要求，我们始终坚持以服务对象为中心，聚焦精准化、规范化管理，着力构建“四位一体”工作新格局。下面，我将从四个方面展开汇报。

一、夯实数据根基，以动态化年度确认为抓手，实现精准识别

优抚工作的精准度，源于对服务对象底数的精确掌握。我们深刻认识到，静态、陈旧的数据是工作低效乃至出错的根源。为此，我们彻底改变了以往“一次采集、长期使用”的数据管理模式，建立了动态化的年度确认机制，将此项工作作为夯实优抚工作根基的“一号工程”来抓。

首先，我们明确了年度确认的标准化流程。每年第四季度定为集中确认期，由县、乡、村三级服务中心（站）协同联动，全面启动对全县在册优抚对象的年度确认工作。在确认内容上，我们不仅核实优抚对象的生存状况，还对姓名、身份证号、家庭住址、联系方式、抚恤金发放银行卡号等十余项关键信息进行逐一核对与更新，确保信息的鲜活性与准确性。

其次，我们创新了年度确认的服务方式。考虑到优抚对象群体年龄偏大、部分人员行动不便或异地居住的实际困难，我们推出了“线上+线下”、“集中+上门”的多元化确认模式。对于能够集中办理的，我们在乡镇（街道）退役军人服务站设立专门窗口，并与政务服务中心合作，将此项业务纳入“一窗通办”改革试点，极大提升了办事效率。对于年老体弱、身患重病的对象，我们组织工作人员携带移动智能终端，提供“一对一”的上门拍照核查服务，确保服务不留死角。而对于常年在外工作生活的对象，我们则通过微信视频连线，或指导他们使用“优抚对象年度确认APP”、登录退役军人事务部政务服务平台等方式，完成远程自助确认。

通过这一系列举措，我们成功将全县1428名优抚对象的生存状态、服刑情况、失联信息等，精准录入全国优抚信息管理系统，并实现了实时动态更新。这不仅为后续的资金发放与服务管理提供了“活”的数据支撑，更从源头上杜绝了因信息不清造成的服务缺位，让优抚工作真正做到了“底数清、状态明、服务准”。

二、打破信息壁垒，以常态化数据比对为核心，实现精准施策

如果说动态确认是打通了数据采集的“最先一公里”，那么常态化的跨部门数据比对，则是破解信息孤岛、实现精准施策的关键一环。我们积极探索建立了跨部门、多维度的数据比对核查长效机制，让数据多跑路，让服务对象少跑腿。