“回头看”工作报告：聚焦学查改，筑牢作风建设根基

习近平总书记强调，作风建设永远在路上，永远没有休止符。中央八项规定是长期有效的铁规矩、硬杠杠。市人力资源和社会保障局始终把深入贯彻中央八项规定精神作为重要政治任务，扎实开展学习教育。此次“回头看”，旨在进一步巩固成果、查找不足、深化整改，推动作风建设不断走深走实，确保人社工作始终保持正确政治方向，以优良作风为群众提供更优质高效服务，为全市经济社会发展贡献人社力量。

一、“回头看”工作开展情况

习近平总书记指出，加强作风建设，必须紧紧围绕保持党同人民群众的血肉联系，增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。市人社局在“回头看”工作中，严格按照相关要求，坚持学思用贯通、知信行统一，从学习研讨、查摆问题、集中整治等方面入手，全方位推进各项工作，取得了阶段性成效。

（一）强化学习研讨，夯实思想根基。一是坚持理论武装，贯穿学习全程。将学习领会习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神贯穿学习教育全过程，跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神，组织学习新修订的《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及《党的十八大以来深入贯彻中央八项规定精神的成效和经验》《八项规定改变中国》等内容。在“回头看”期间，新开展学习研讨XX场次，通过集中学习、个人自学、专题讲座等形式，引导党员干部深刻领会精神实质，增强贯彻落实的思想自觉和行动自觉。二是剖析典型案例，深入交流研讨。结合反面典型案例，组织党员干部把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，开展深入交流研讨。通过分析案例中违纪违法人员的思想根源和行为轨迹，对照自身查找差距，深刻认识到作风问题的危害性。大家纷纷表示要从中汲取教训，时刻绷紧纪律规矩这根弦，坚守底线、不碰红线。三是领导带头讲党课，发挥示范作用。党员领导干部按要求讲好专题党课，以中央八项规定精神为主题，结合人社工作实际，从作风建设的重要性、当前存在的问题以及如何贯彻落实等方面，为党员干部上了一堂堂生动的党课。通过领导干部带头讲，带动全体党员干部深入学习，形成了良好的学习氛围，进一步强化了党员干部的纪律意识和规矩意识。四是创新学习形式，增强学习实效。除了传统的学习方式外，还借助新媒体平台，推送相关学习内容，开展线上知识问答等活动，提高党员干部学习的积极性和主动性。同时，组织开展学习心得交流分享会，让党员干部分享学习收获和体会，促进相互学习、共同提高，推动学习成果入脑入心。

（二）深入查摆问题，找准作风短板。一是多途径查找问题，刀刃向内剖析。对照相关问题清单，充分运用纪检监察、巡视巡察、审计监督、财会监督、督促检查、调查研究、信访反映等途径，全面查找人社工作中存在的作风问题。通过梳理各类监督检查结果、分析信访投诉案件等，共发现问题XX条，涉及工作纪律、服务态度、政策落实等多个方面，确保问题查摆全面深入。二是严格审核把关，确保问题精准。党组织及学习教育工作专班对下级党组织查摆问题清单进行严格审核把关，要求问题查摆做到全、深、准、实。对查找问题不深入、不具体的，及时退回重新梳理，确保每个问题都有具体表现、有根源分析，为后续整改提供精准靶向。三是开展警示教育，深化以案促改。按要求开展警示教育，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，深化以案说德、以案说纪、以案说法、以案说责。以身边事教育身边人，让党员干部深刻认识到违法违纪行为的后果，引导党员干部自觉遵守纪律规矩，增强廉洁自律意识，从思想深处筑牢拒腐防变的防线。四是建立长效机制，持续排查问题。建立问题排查长效机制，定期对人社工作进行全面梳理，及时发现新问题、新情况。同时，畅通群众监督渠道，设立举报电话和信箱，鼓励群众对人社干部作风问题进行监督举报，确保问题能够及时发现、及时解决，推动作风建设持续向好。

（三）狠抓集中整治，解决突出问题。一是制定整改措施，确保可操作可评估。针对查摆出来的问题，制定了可操作、可评估、有时限、能见效的整改措施。明确整改责任人和整改时限，建立整改台账，实行销号管理。在“回头看”期间，更新集中整治问题XX个，制定整治措施XX条，确保每个问题都有具体的整改方案和落实举措。二是压实整改责任，有序推进落实。按照责任分工和计划安排，扎实推进各项整改措施落实。各责任部门和责任人认真履行职责，定期汇报整改进展情况，对整改不力的进行督促问责。通过层层压实责任，形成了整改合力，确保整改工作按计划有序推进，取得了阶段性成效。三是整治违规吃喝，严肃纪律规矩。按照有关通知和工作提示要求，组织开展集中整治违规吃喝专项行动。通过开展自查自纠、监督检查等方式，严肃查处违规吃喝问题，坚决杜绝公款吃喝、接受服务对象宴请等行为。对发现的问题，严肃追究相关人员责任，形成了强大震慑，营造了风清气正的政治生态。四是聚焦突出问题，动真碰硬整治。针对违规收送礼品礼金、侵害群众利益、不担当不作为等突出问题，动真碰硬开展集中整治。通过专项检查、随机抽查等方式，加大监督检查力度，对发现的问题依法依规严肃处理。截至目前，各领导班子问题清单完成销号备案XX个、集中整治问题完成销号备案XX个，有效解决了一批群众反映强烈的突出问题，提升了人社部门形象。五是整治“小马拉大车”，为基层减负。聚焦基层人社工作中存在的任务过重、责任不清等“小马拉大车”问题，积极采取措施为基层减负。通过优化工作流程、精简文件会议、整合考核事项等方式，减少基层工作负担，让基层干部能够把更多精力放在为群众服务上，提高了基层工作效率和服务质量。六是健全长效机制，巩固整治成果。推动健全完善作风建设常态化长效化制度机制，通过建立健全学习教育、监督检查、考核评价等制度，将集中整治中的好经验好做法固化下来，形成长效机制。以制度建设为保障，持续巩固整治成果，防止问题反弹回潮，推动人社系统作风建设持续向好发展。

（四）推进开门教育，接受群众监督。一是及时通报情况，增强工作透明度。领导班子将立行立改、集中整治等情况以召开内部会议、公示等适当方式，向党员、群众通报，共通报XX次。让党员、群众及时了解人社部门作风建设情况，接受群众监督，增强工作透明度，提高群众对人社工作的信任度。二是践行群众路线，解决急难愁盼问题。领导干部带头走好新时代党的群众路线，深入基层、深入群众，了解群众需求，切实解决群众关心的急难愁盼问题。通过开展调研走访、专题接访等活动，收集群众意见建议，建立问题台账，逐一解决落实。党委和政府所列重点民生事项，已完成XX个，让群众感受到了人社部门作风转变带来的实惠。三是立足岗位担当，服务群众显成效。组织党员、干部立足岗位，在推动高质量发展、加强基层治理、完成急难险重任务中担当作为、服务群众。通过开展党员先锋岗、志愿服务等活动，引导党员干部发挥先锋模范作用，积极为群众提供优质服务。在就业服务、社保经办等工作中，党员干部主动靠前服务，简化办事流程，提高办事效率，让群众可感可及。四是加强沟通反馈，提升群众满意度。建立与群众的沟通反馈机制，及时回应群众关切。对群众提出的意见建议和投诉举报，及时处理并反馈结果，做到事事有回音、件件有着落。通过加强沟通反馈，不断改进工作方式方法，提升服务质量，提高了群众满意度，树立了人社部门良好形象。

（五）加强组织领导，确保工作实效。一是压实领导责任，杜绝过关心态。党委（党组）压紧压实领导责任，切实发挥牵头抓总作用，将深入贯彻中央八项规定精神学习教育“回头看”工作纳入重要议事日程。明确各级领导干部责任，层层传导压力，防止过关心态、“一阵风”想法，确保学习教育和“回头看”工作长期坚持、持续推进。二是突出分类指导，强化学习效果。突出抓好领导干部、新提拔干部、年轻干部、关键岗位干部的学习教育，结合不同层级、地区、领域、行业实际加强分类指导。针对不同群体特点，制定个性化学习方案，开展有针对性的培训和教育活动，确保学习教育入脑入心，提高不同群体贯彻落实中央八项规定精神的自觉性和主动性。三是力戒形式主义，防止层层加码。力戒形式主义，坚持实事求是，注重工作实效。在学习教育和整改落实过程中，不搞形式、不走过场，坚决防止搞“一刀切”层层加码。注重实际效果评估，以问题是否解决、群众是否满意为标准，确保各项工作落到实处，真正取得实效。四是做好宣传引导，营造良好氛围。做好宣传引导工作，通过官方网站、微信公众号等渠道，及时宣传中央八项规定精神和人社部门学习教育“回头看”工作进展及成效。同时，加强舆论引导，防止“低级红”“高级黑”，营造良好的舆论氛围，引导党员干部和群众正确认识作风建设的重要性，形成全社会共同参与的良好局面。五是发挥督导作用，解决突出问题。督导组有效发挥作用，定期对各部门、各单位进行督促指导。通过实地检查、查阅资料、个别访谈等方式，了解工作进展情况，发现问题及时督促整改。对工作推进不力、问题整改不到位的，严肃问责，确保所去地方和单位切实解决有关突出问题，推动“回头看”工作顺利开展。六是强化统筹协调，形成工作合力。加强与其他部门的统筹协调，形成工作合力。与人社系统内部各科室、各单位密切配合，同时加强与纪检监察、组织等部门的沟通协作，建立信息共享、协同推进机制。通过统筹协调，整合资源，共同推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育“回头看”工作，确保各项任务落到实处。