区行政审批服务管理局2025年上半年工作总结

区行政审批服务管理局2025年上半年工作总结

2025年上半年，在区委、区政府的坚强领导下，区行政审批服务管理局聚焦企业群众办事需求，聚力改革创新与服务提升，各项工作取得积极进展，为“提升城市首位度、建设幸福新xx，以打造区域消费中心为引领全面推动高质量发展”提供了有力的政务服务保障。现将上半年工作总结如下：

一、2025年上半年工作情况

（一）坚持以“学”为本，在强化理论中筑牢理想信念

一是全面贯彻落实“第一议题”制度，持续跟进学习xxx精神，围绕《xxx》《xxx》等内容开展集中学习研讨9次。二是开展xxx学习教育，充分利用理论学习中心组学习、“三会一课”等方式开展学习教育，开展理论学习中心组学习研讨3次，年轻干部学习研讨2次，支部集中学习3次；组织领导班子查摆问题11个，党员查摆问题91个，年轻干部查摆问题17个，建立集中整治台账1个。三是扎实开展党章党规党纪学习教育和“做好新xx人”讨论实践活动，分别对照规定篇目开展学习研讨，围绕区委经济工作会议部署征集工作举措11条。同时，组织非党员干部学习《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》《中华人民共和国监察法》等内容，开展“干好工作大家谈”2次，业务档案“评查大比武”1次。四是推进全面从严治党工作，组织召开2025年度行政审批服务管理暨全面从严治党工作会议，对2025年全面从严治党工作进行安排部署，层层签订《全面从严治党责任书》20余份，将主要责任进行详细分解，责任到人。组织全体工作人员围绕行政审批、财务管理、政府采购、制度机制等方面开展廉政风险自查自纠，排查岗位廉政风险点100余处，制定具体防控措施150余条。

（二）坚持以“优”为要，在提质增效中优化营商环境

一是开展“啄木鸟”专项行动，充分发挥“啄木鸟”等发现问题机制，集中破解审批服务“难慢繁”堵点，精准化解企业群众“急难愁”问题，依托“12345”政务服务便民热线，“12345”热线反映的共性问题、典型问题进行分析，构建“主动发现-分析研判-处置解决-成效评估”闭环机制。目前通过“12345”政务服务便民热线，累计处理涉企工单145条，办结121条，办结率83%，满意率83%。二是强化涉企政策服务，组织32家单位开展“一站式”平台专题培训，明确政策梳理、发布、兑现等环节要求，规范全流程管理。动态清理失效政策，督促11家单位下架34项政策和35个项目。强化政策实效性，指导各单位及时更新奖补事项，确保政策“看得见、用得上、兑得快”，助力企业精准享受政策红利。三是规范入企公务活动备案管理。印发《xx区行政审批服务管理局关于规范入企公务活动的工作提示》，督促各有关单位明确专人负责活动安排、计划报备、资料留存等工作。目前汇总5家单位备案事项427条。四是抓好营商环境宣传培训。依托政府门户网站、山西省涉企政策一站式平台强化政策解读。开设“营商环境小课堂”，每周组织成员单位学习习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，中央、省市优化营商环境政策文件及先进地区经验，同步通过电子屏、海报等形式开展利企便民宣传，形成政策普及、经验共享、效能提升的良性互动格局。目前发布政策211条、政策解读180条、项目58条。

（三）坚持以“效”为先，在深化改革中提升审批效能

一是统筹推进全区“高效办成一件事”整体工作，督促42个主题套餐15家牵头单位强化任务推进，实行一次告知、一表申请、材料一次提交，实现“一件事”套餐从可办向好办易办转变。目前“一件事”办理时间由211天缩短至74.5天，缩短时限136.5天，办理“一件事”1033件，惠及企业180个、群众853人次。二是深化审批服务改革，对19项审批事项实行告知承诺制审批，申请人在办理行政许可时，书面进行符合办理条件承诺并自愿承担法律责任的，予以当场办结。对64项审批事项实行容缺受理，申请人在提交申请时，材料有欠缺或存在瑕疵，在不影响实质性审核的前提下实行容缺受理。目前已办理告知承诺制事项240件，容缺受理事项21件。三是优化现场勘验服务方式，对同一经营场所多个许可事项勘验需求、同一线路不同勘验事项，实行并联勘验、一次勘验。目前已办理56件。对办事群众有现场勘验需求的实施未勘先帮，通过电话、微信等多渠道进行勘前指导；开通预约勘验、周末勘验和延时勘验，为企业和群众提供更加贴心、便捷、高效的勘验体验。目前已办理8件。四是持续推进“全代办”工作开展，按照突出重点、自愿申请、无偿服务、全程跟踪的原则，与3个区重点项目签订“全代办”协议，并为每个项目制定一项目一方案一清单。

（四）坚持以“服”为本，在标准建设中升级办事体验