务员年度考核表个人总结
务员年度考核表个人总结（精选5篇）
务员年度考核表个人总结篇_年3月份到__乡政府工作以来，我认真学习，努力工作，务实挤挤。在乡党委、政府的正确领导下，在乡领导和同事们的关心与帮助下，圆满完成了年度各项工作任务，现总结如下。
一、理论学习不放松，政治觉悟上台阶
二、切实履职尽责，全力做好各项工作
、党政办是乡机关的“中枢神经”，我切实做好本职工作。严格遵守机关制度，每天按时上下班，认真打扫办室卫生并做好值班工作;做好上级来的登记、传阅、归档工作，及时按要求做好各项通知的传达;认真接听办室电话，做好记录并妥善处理，不能处理的及时向党政办主任汇报;热情接待办室来人来访，全心全意为群服务;做好会议服务工作，包括会前料的准备，会议通知的传达，会前会后会场卫生的清理，会议现场的服务等;及时认真做好乡领导安排的其他工作。
2、协助乡武装部工作。本职工作完成之余，协助乡武装部长做好民兵预备役和兵役登记工作。在_年度夏秋季征兵工作中，积极向各村宣传征兵政策，经常与村干部联系沟通，做好预征对象息登记和证件的管理，带领预征对象体检、政审、办理走兵手续，圆满完成了县下达的乡征兵工作政治任务，全乡输送德才兼备的新兵8人。
3、协助乡扶贫工作。全年乡精准扶贫建档立卡工作识别贫困户988户，在党政办几名年青同事的共同努力下，每户数据保质保量准确录入电脑并上报县扶贫办，为做好下一步的精准扶贫及帮扶工作打下了坚实的基础。个人获县政府“_县_年度扶贫开发先进个人”荣誉称。
4、协助乡统计室工作。统计工作业务繁忙，数据录入工作量大。为了赶进度，不拖全县的后腿，我占用下班时间和休息日班点录农村居民家庭收支调查日记账及调查问卷，在规定时间以前完成数据录入工作，为统计室繁忙的工作尽了自己的绵薄之力。
三、存在的问题和努力方向
当然，在取得一定成绩的同时，工作和思想上仍存在一些不足。主要表现在：一是工作经验不足，工作方法简单，处理复杂问题能力有待提高。二是创新意识不够，组织协调能力还有待于进一步的提高。
今后我会与各部门沟通，向领导学习，向同事学习，向群学习，继续发扬艰苦奋斗、务实挤挤精神，尽力克服自己的缺点发扬自己的优点，做出出色的成绩。
务员年度考核表个人总结篇22xx年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下：
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、*的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习xx大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在字料上有所提高。
(二)严于律已，不断强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得，干得少，只希望把工作*完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
务员年度考核表个人总结篇32xx年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下：
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡“科学发展观”的重要思想，尤其是学习会议精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在字料上有所提高。
(二)严于律已，不断强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
务员年度考核表个人总结篇4一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在共青团岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合质。
一年来我强政治理论和业务能力学习，不断强化中国特色社会主义理论体系学习和团的基本知识的学习，经常到基层进行调研，撰写篇理论调研章，对促进团的工作好开展起到了积极作用。
三、勤勤恳恳工作，做廉洁从政模范
在团委工作期间，我始终保持谦虚谨慎的态度，勤勤恳恳工作，狠抓团委机关干部队伍建设，严于律己，对机关年青干部严格要求，同时自己坚持踏实的工作态度。移民期间，我坚持每天走村入户，跟移民谈心，为他们解决实际困难。认真落实党风廉政责任制，坚持把廉政建设作为大事来抓，作为培养和增强领导班子凝聚力和战斗力的重要举措来落实，筑牢思想和制度两道防线。本着“既要勤政，要廉政;既要干活，要干净”的原则，增强廉政意识和抵御各种诱惑的能力，自觉做到政治上清醒、坚定，思想上坦荡、磊落，作风上清正、廉洁，行动上堂堂正正做人，规规矩矩做事，不利用职权谋取个人私利。
务员年度考核表个人总结篇5我叫，983年3月9日出生，原籍，XX年月入党，XX年6月毕业于，获学士学位。XX年参浙江省务员考试，被录用为乡镇务员，试用期一年，工作单位**乡人民政府，XX年9月正式到任，现任职务乡党政办副主任、书、安员。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法-论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共-产主义念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许农村工作方法，是直接与群直接接触，真正做到深入到群中去。平时，看、问、想，主动向领导、向群请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参各类培训，一年来参了务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为书负责办理各种证明，另外作为安员，是直接涉及到许法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
(一)党政办工作。可以说办室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收发时，总是用最短的时间把件送达到各办室，并及时把领导批阅件收回归档或传阅到其他办室，从来没有遗漏掉一份件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告7余篇，包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告料起草、各类报表统计，同时还是安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告2余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办室呆的时间，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进娶尽快成长，把工作做的好，为人民群做的，贡献做的。
务员年度考核表个人总结篇6*年*月*日出生，**人，*年*月入党，*年*月毕业于*大学，获学士学位。*年*月到部队参工作，*年转业到，现在局办室工作。工作以来，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下:
一、强政治理论学习，提高思想觉悟认真
学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强业务知识学习，提高综合质
作为一名转业军人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，在新的工作环境，自己又缺乏工作经验，所以只有不断强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，看、问、想，主动向领导、向同事请教问题。重点学习写作及处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在写作及处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办室业务工作能力。
三、努力工作，认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手:一是认真收集各项息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处:首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再，在工作中主动向领导汇报、请示的，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好各项工作
务员年度考核表个人总结篇7一、工作完成情况
根据2__年度工作量化责任目标，全年年共涉及九项工作，现均已完成，具体情况如下：
(一)年度考核工作
⑴完成对机关事业单位工作人员2__年度考核备案工作
2__年度，我市机关事业单位工作人员参年度考核9422人，其中行政机关参考核2__人，32人为优秀等次，占参考核人数的5.85%，665人确定为称职等次，39人不定等次;事业单位参考核7362人，562人为优秀等次，占参考核人数的8.99%，5654人确定为称职等次，5人确定为不合格，4人不定等次。
⑵做好年度考核不称职(不合格)人员处理工作。2__年度，参年度考核的机关事业单位工作人员中有8人被确定为不称职(不合格)等次，其中事业单位科办员人，专业技术人员6人，工人人。根据年度考核有关政策，对8名不合格人员给予批评教育，不发年终奖金处理。
⑶强对平时考核工作的监督管理。主要采取以下措施：一是广泛宣传务员法的配套法规《务员考核规定(试行)》;二是审核2__年度考核结果时，检查考核优秀人员的平时考核手册，对记录不规范的取消其优秀资格，对考核手册整体记录情况差的单位，扣减其优秀比例-2%;三是从2__年3月份起，每两个月抽查-2个单位工作人员的考核手册，并针对记录情况予以反馈，督促工作人员认真记录考核手册。
(二)纪律惩戒工作
为严肃党纪、政纪，强我市行政事业单位工作人员的廉政勤政建设，根据市纪委监察局查处的我市行政事业单位工作人员违纪情况，严格按照《关于执行党政纪处分决定的暂行办法》(予纪发(__)25)的规定，逐一落实2__年度受党纪政纪处分的4名机关事业单位工作人员的年度考核、降职、降低工资级别档次等待遇。其中，2__年年度考核24人不定优秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，人降低一级级别工资和二档职务工资。
(三)做好我市2__年度表彰奖励计划执行和2__年度表彰奖励计划申报审核工作
⑴严格执行市政府批准的2__年度表彰奖励计划，开展对我市各行业先进单位、先进个人的表彰奖励工作，重点做好表先方案的审核工作，规范表彰奖励程序和方式。
⑵认真审核2__年度表彰奖励计划。经审核，我市55个单位申报2__年奖励计划87项。其中以市委、市人大、市政府、市政协名义表彰46项，表彰先进集体892个，先进个人785名;以委局名义表彰43项，表彰先进集体572个，先进个人45名。
(四)做好我市务员队伍的管理工作
⑴继续广泛宣传务员法及其配套法规。不断通过网络、媒体及报刊等方式，大深对务员法及其配套法规的宣传，并先后发表了《浅谈我国的基本精神》、《务员平时考核存在的问题及建议》、《从务员考核新规定看考核政策新变化》、《浅论的中国特色》等论及调研报告，进一步强化干部职工对务员法及其配套法规的理解。
⑵按照有关政策规定和上级业务部门的安排部署，积极做好我市务员平时登记和息统计工作。按照郑州市政府下发的《郑州市务员平时登记办法》及郑州市实施务员法工作领导小组办室的统一安排，完成对我市政府序列第一季度务员息统计和务员平时登记息的录入、料的审核、汇总及上报。截至到2__年月3日，我市政府序列机关单位实有275人，其中申请登记54人。
⑶做好事业单位参照管理工作。完成行政执法局96名执法人员《参照务员登记个人情况表》的录入、各类登记料的准备、审核、汇总及上报审批工作。
⑷根据郑州市人事局的要求，拟写务员平时登记工作存在的问题及建议料，参郑州市人事局务员处组织的务员平时登记工作座谈会，并就务员平时登记及务员管理中存在的问题及建议作了积极的发言。
⑸按照市政府“两转两提”主题活动实施方案的要求，拟订5个涉及务员管理方面的制度性件草案，包括《新密市人民政府关于在全市深入开展争创“人民满意务员”活动的实施方案》、《关于选派优秀务员参高层次学习培训的意见》、《新密市务员平时考核办法》、《新密市务员轮岗交流办法》、《新密市务员教育培训办法》。
⑹开展务员法征比赛，继续广泛宣传学习务员法及其配套法规，提高务员学法用法水平。为促进务员对务员法的学习理解，强对务员法的宣传交流，推动务员法的顺利实施，进一步规范我市务员管理工作，根据郑州市实施务员法工作领导小组办室的安排部署，在我市务员队伍中开展以“学习务员法、宣传务员法、运用务员法”为主题的征比赛活动。9月底将对各单位上报的征进行评比，评出一、二、三等奖和组织奖，并按照郑州市要求，选出5篇优秀征，参郑州市实施务员法工作领导小组办室组织的征比赛。
(五)规范中层干部任管理工作
根据《关于进一步规范党政群机关中层干部管理的通知》的规定，按照干部管理权限和规范程序，由各单位提出任意见，经审核后提交局长办会议研究同意，为政府办等3个机关事业单位的52名中层干部办理任职手续。
(六)做好2__年度事业单位非领导职务确定工作
为把今年的确定非领导职务工作做细做扎实，首先制定好工作方案《关于2__年度确定非领导职务有关问题的通知》，下发各有关单位，明确确定非领导职务的范围和对象、确定办法、考试范围及形式和报名的时间、地点及要求等;其次做好符合确定职务条件人员的报名、资格审查工作。今年符合确定非领导职务条件的人员共报名59人。最后由培训考试中心在9月7日组织对大专学历以下人员进行了考试，考试合格者，办理非领导职务任职手续。
(七)做好市政协提案办理工作
接到市政协三届二次会议第3提案后，走访了郑州市及郑州市管辖的十个区和六个县(市)人事劳动部门的局长或办室主任，调查了解各地务员养老保险金征缴情况，完成提案答复及提案办理情况汇报工作，并调查统计我市政府序列务员管理单位已登记务员数及缴纳统筹金情况。
(八)做好我市机关事业单位工作人员辞职辞退工作
今年以来，我市机关事业单位有名工作人员提出辞职。根据《全民所有制事业单位专业技术人员和管理人员辞职暂行规定》(人调发〔99〕9)和《关于事业单位工作人员辞职、辞退审批权限和程序问题的通知》(郑人核〔999〕第)规定，由所在单位提出意见报我局，经局办会议研究同意，及时为辞职人员办理相关手续。
(九)增强责任意识，做好人事访案件的处理工作
今年以来，科室共接待来访群36名，在为来访者解答表彰奖励、纪律惩戒、年度考核、辞职辞退、务员登记等方面政策时，科室同志们能够以高度的责任意识，认真讲解有关政策，以我们的耐心和诚心消除来访者的疑虑，让来访者满意而归。2__年8月份以来，我市社教人员开始不断集体上访，今年，社教人员数次来科室反映问题。按照规定，落实政策工作不属于科室的职责范围，但科室同志能从大局出发，听从领导安排，认真做好社教人员集体上访案件的处理工作。不论上访者如何吵闹、指责、恶语相向，都能做到耐心细致、不气不恼，耐心听取上访者反映的问题，搞好调查，以对上访者高度负责的态度做好案件的处理工作。
(十)大力宣传人事政策，提高广大干群对人事劳动工作的了解和认识
根据务员法正式实施及配套法规逐步颁布的新形势，大力强务员法及其配套法规的宣传工作。为做好此项工作，科室制订了人事政策宣传工作方案，拟写了讲课稿，印制了宣传料，开展了形式样的政策宣传活动。充分利用日常办时间，当好宣传员，向前来办事群宣传解释相关业务政策。同时，还通过发论、息等形式，宣传人事政策、宣传人事工作，今年上半年共发表息6篇，其中，_网站论4篇，郑州人事3篇，郑州广播电台篇，新密息2篇，政府工作快报2篇，新密组工息篇，调查研究3篇，广播电视3篇，网站息3篇。通过宣传，使广大干群对人事政策法规有了一个全面的了解，提高了广大干部群对人事工作的认识，树立了人事劳动工作部门的良好形象。
(九)特色和亮点工作
、强对表彰奖励工作的管理，褒扬先进，激励干部职工干事创业的积极性和主动性。
⑴协助做好市委、市政府2__年度综合表彰工作。主要负责收集审核受表彰的先进单位和先进个人名单，向市政府常务会议、市委会汇报料的准备以及《2__年度光荣册》的印制。
⑵做好郑州市__-2__年度劳动模范(先进工作者)评选推荐工作。经推荐，我市机关事业单位4人被郑州市授予劳动模范(先进工作者)荣誉称。
⑶按照2__年度奖励计划，审核了教体局拟订的2__年度教师节表彰表先方案;做好我市赴四川重灾区抗震救灾工作先进单位和先进个人的审核申报工作;协助市老区促进会做好上报郑州市表彰的老区建设先进单位、个人料审核工作。
⑷根据《务员考核规定(试行)》，做好对我市__、2__年度考核优秀的6名县处级领导进行嘉奖的申报工作，并根据《务员奖励规定(试行)》和中共郑州市委、郑州市人民政府《关于进一步强表彰奖励管理工作的通知》的规定，经郑州市人事局同意，报请市政府拟对获得嘉奖的县处级领导和名获郑州市人事局嘉奖的科级务员应按照规定的标准给予一次性奖金。
2、制订措施，完善办法，强对务员教育培训工作的管理，进一步提高我市干部队伍质，强化干部队伍的管理。
⑴根据上级部门相关件，结合我市实际，制订出台了《新密市务员2__年度培训工作意见》、《新密市行政机关工作人员培训实行学分制管理办法》和《新录用务员初任培训方案》。
⑵举办务员初任培训和人事劳动干部业务培训班。为提高新录用务员的政治业务质，尽快适应新的工作岗位，进一步提高我市人事劳动干部的政治理论和业务质，4月4日至8日在党校对我市__年、__年、2__年经开考试录用进入我市市直机关担任非领导职务的87名新录用务员进行初任培训、对我市58名机关单位人事科长(劳保所长)进行了培训，并在培训结束进行了考试，为合格者颁发了《务员培训证书》。同时，举行新录用务员宣誓仪式，进一步增强务员的荣誉感、使命感和责任感。
⑶完成政府序列科级以下747名务员共管理核心内容培训工作。培训于7月日-3日和7月8日-2日利用休息日分两期在法院西审判庭进行。为搞好此次培训，重点抓好以下三方面工作：一是培训前的准备工作。主要是制定好培训方案《关于对我市进行务员共管理核心内容培训的通知》和培训课程安排表;聘请合适的授课老师和联系协调合适的培训场地;召开人事科长会议，对培训工作进行动员部署，并同参训人数的安局领导沟通，安排好单位工作，以保证参训人数。二是培训班及参训人员的组织管理工作。组织好人员是培训班成功的关键。每期参训务员分成乡(镇)办事处、安局、市直委局三大块，分别按单位排座，在每个座位上贴上参训人员的姓名及序，每个参训人员座位固定，每节课课前、课后清点人数。每次课前对课堂纪律及注意事项进行强调点评，督促参训人员遵守培训班纪律，保持良好的课堂秩序。三是搞好总结。第一天培训结束后，找参训人员谈对培训班的建议，组织科室人员进行总结，找出培训班管理人员组织需要改进的地方。第一期培训结束后，将各单位参训人员表现书面或电话通知单位，引起下期参训人员的注意。两期培训结束后，对整个培训工作进行总结，重点就培训的组织管理工作总结出可供今后借鉴或应予以改进的地方。
⑷同市息化办室联合制订了行政事业单位工作人员电子政务培训工作方案，协助做好我市机关事业单位工作人员的电子政务培训工作。
⑸对我市务员培训学分进行审验。根据《新密市务员2__年度培训工作意见》、《新密市行政机关工作人员培训实行学分制管理办法》，会同市委组织部干部科于9月9日上午召开各务员管理单位人事科长(专干)会议，具体安排部署了我市2__年度务员培训学分登记审验工作，对全市政府序列42个机关单位的科级以下755名务员培训学分进行审验。具体办法为：各单位提供培训证书及相关附件料，包括培训通知、结业证书、考勤记录等;对学分计算登记及证书管理使用情况、料是否齐备、培训项目及内容填写是否规范、每次培训学分与年度总学分是否准确等方面进行审验。完成学分情况作为当年年度考核的重要依据，凡未完成培训任务者，年学分少于5分(含5分)，当年年度考核不能确定为称职及以上等次。
二、采取的主要措施
(一)强内部管理，提高办事能力和工作效率
一年来，科室注重对内部的管理和人员质的提升，要求科室人员除了要参局安排的每周二政治业务学习及各项学习教育活动外，还要求科室人员重点学习了局规章制度、《中华人民共和国务员法》、《务员考核规定(试行)》、《行政机关务员处分条例》等内容，深刻领会精神，牢牢把握政策，认真撰写学习笔记、心得体会、剖析料等，并要求科室人员要以“讲党性、重品行、作表率”主题实践活动为契机，讲党性原则，做政治觉悟高，思想境界高的党员;重个人品行，清清白白做人，堂堂正正做事;作行为表率，敬业奉献，勇于创新。通过不断地强学习、强化管理，进一步提高了科室工作人员的政治理论质和业务水平，增强了办事能力，提高了办事效率。
