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___年儿科年终总结
时光流逝,转眼间儿科全体医护人员在成长中又渡过一年。回首这走过的一年里,我科全体医护人员在县委县政府、县卫生局以及我院领导班子的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实科学发展观,新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的责任意识、竞争意识、质量意识以及服务意识,在这一年中没有出现医疗事故及大的医疗差错。现将工作总结如下:
一:完成各项工作目标统计如下:
(一)儿科病区:
入院人数:64人出院人数:63人床位使用率:77%
床位周转:5.3次/年平均住院日:5.日危重病人数:97人
抢救病人数:7人抢救成功率:98%死亡病人数:3人
死亡率:.2%业务收入:273万总药:9万
(二)新生儿病区:
入院人数:37人出院人数:34人床位使用率:68%
床位周转:4.8次/年平均住院日:3.6日危重病人数:9人
抢救病人数:56人抢救成功率:97%死亡病人数:2人
死亡率:.5%业务收入:5万总药:7万
二、以医了质量为中心,强学习,提高自身政治理论质
为了不断提高科室人员政治质和业务水平,首先是不断强政治学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十八大六中全会重要精神和自治区第九次党代会精神,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上和党中央和保持一致。认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和心,增强自己的事业心和责任感,提高服务意识和大局意识;坚持原则、秉办事、遵纪守法、廉洁自律。其次是强自身的业务理论学习,提升医风医德,对医生而言,医术只是根,医德才是魂,患者的利益高于一切。
三、强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
年初开始就严格要求科室所有医护人员不得接受病人的请客送礼,不因为了创收而搞乱收、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度。一年来,科室在喀什地区儿科及山东援疆专家的帮扶指导下,在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
.注重人才队伍建设