信访工作总结模板

2022-12-08 22:12:39 121
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访工作总结模板

访工作总结模板(精选8篇)

访工作总结模板篇我局年度的访维稳工作在县委、县政府的正确领导下,在县委群工作局、县访局、县法制办、县综治办的指导和帮助下,针对本局工作实际,我们认真贯彻了稳定压倒一切的工作主导思想,上下齐心,层层抓好目标管理责任制的落实,采取有效措施,积极排查、防范、化解各种矛盾和问题,确保了本局和联系乡的各项工作顺利开展。

一、取得的主要成效

()一年来,全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年仅市长热线转交访案件一件,在短时间内得到了妥善解决,确保了局内的安全、稳定,确保了全国两会奥运会期间访、稳定工作,确保了零进京零赴目标实现。。

()法制宣传和教育进一步深入人心,依法办事的理念得到了进一步增强。今年在财政财务收支、工程投资、经济责任等个项目审计时,对查出的违纪违规问题依法做出了处理、处罚,无一行政复议和行政诉讼案件发生。

()确保了联系的乡镇社会稳定和一方平安。一年来在对所联系的乡排查出矛盾、纠纷件,局领导亲自带队深入村社调查,与乡党、政领导共同研究解决办法,通过努力化解各种纠纷和矛盾,没有出现群体上访事件。确保了社会稳定和一方平安。

()干群关系得到了进一步密切。我们意识到社会维稳工作无小事,重在抓防范,关键在基层。为此在局党组书记的带领下,对所联系的乡慰问了位老党员,发放慰问金元,得到了干部群的好评。在局经紧缺的情况下,为村支部活动室建设帮扶2xx元建设资金,并聘请高级农艺师对该村农民进行了农业技术培训,促进农业产业结构调整,密切了干群关系,促进了社会和谐和稳定。

二、具体做法

一是严格落实领导责任制,明确工作职责。局党组书记、局长同志为全局访、维稳、安全工作总负责人,分管领导局党组成员同志具体负责访、维稳日常工作,其他领导小组成员实行一岗双责,各股室负责人为各股室访、稳定工作第一责任人。做到了访、维稳、安全工作常抓不懈形,形成一级抓一级,层层抓落实的维稳访工作格局。

二是落实访事项首办责任制。我局全面推行访事项首办责任制,严格法定程序,严格规定办理,严禁作风粗暴、方法简单,杜绝矛盾激化、事态扩大,切实解决访问题。

三是抓好矛盾纠纷排查。我局领导充分认识到抓好排查工作,对于化解不稳定因至关重要,在矛盾源头上狠下功夫,时刻做到在矛盾纠纷的排查方面一抓到底。坚持定期开好矛盾纠纷排查会议,坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查调处活动,坚持开展重点排查,建立台账。认真做到在思想上决不能存一丝侥幸;工作上决不能有半点疏漏;范围上决不能留一点死角。

四是切实解决群反映的问题。我局长期重视访工作,对群反映的所有问题都认真研究,做到了诉讼合理的问题及时解决,诉讼无理的及时教育,行为违法的及时处理,生活困难的及时帮扶。通过重重访、一访一办、息讼息访,及时化解、稳控了群所反映的问题。

五是畅通息渠道,确保息掌握到位。在全国两会奥运会期间,按照上级要求,结合我局的实际情况,严格值班、报告制度。实行领导访值班制从二月二十九日起,我局领导实行每日访值班制,由7名局领导班子成员轮流值班,每班实行24小时制,随时掌握访息。实行息日报告零报告制度。安排专人准时向访局汇报访情况,做到了不迟报、不漏报。

六是采取不同形式开展法制教育,主要宣传《审计法》、《内部审计条例》、《务员法》、《治安处罚法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《计划生育法》、《保密法》等法律、法规,使普法教育在我局得到较好地落实,职工教育面达到了%,增强依法办事的法制观念。

访工作总结模板篇22xx年,我部()深入贯彻落实中央及省委、政府关于访工作制度改革的系列安排部署,紧紧围绕年度工作要点,推行网上访、推进积案化解、推开访改革、推动业务提升,群诉求表达的渠道优化畅通、事要解决攻坚化解的行动实现精准发力、访制度革新的举措逐步斩获成效,全市群和访工作在打通服务联系访群最后一里问题上取得了大进步。

一、推行网上访

今年以来,我市快访息化建设应用步伐,在构建全市四通八达访息网络体系的基础上,于38日召开了阳光访启用新闻发布会,标志着我市访息化建设在全省打通了最先一里

、健全机制形成倒逼效应。一是以便于应知应会和规范操作为重点,围绕录入办理、主动服务、矛盾纠纷排查化解等8个方面,健全系统运行规则,确保系统规范运行。二是建立息研判、指数管理等五项机制,通过设定访事项漏排率、实时监测、定性定量考核等,督促基层主动工作、动态管理。

2、真情服务树立便民品牌。一是坚持将网上访事项处理全过程与访群保持温馨互动,使终于群满意体现全程,切实提升了系统吸附力。二是挤压办理空档期,提速提效受理办理群网访诉求,使赢得群赖落到实处,切实提升了访力。2xx年,我市网访占比逼近4%以上,系统运行效果好于预期,群满意度评价达85%以上。

3、严督实训强化运行管理。一是根据系统日常巡查,月度层级通报访事项漏排率、越级上访率、按期办结率、办理规范率及党政领导接()访等工作,并次实地深入系统应用薄弱的地区和部门一对一地强业务指导。二是通过集中轮训、外出参训、岗位练兵、阳光访”QQ群等形式,大全市系统应用管理人员培养力度。此外,我们还通过印制图并茂宣传画、集中报道解决网访成功案例等做法,面向社会各界推开阳光访,扩大了系统影响力。

网上访运行以来,我市立足线上线下结合、网上网下结合、上访下访结合,实现了全方位、无缝隙受理访问题,做到了数据跑腿,群少跑路,群访工作进入了全景监控的崭新局面,《日报》、安徽新闻联播、《安徽日报》等家省内外媒体予以了集中宣传报道。有鉴于此,524日,省访局还在我市召开了全省网上访工作现场会。

二、推进积案化解

在第二批教育实践活动中,我们将化解访积案作为切实转变工作作风、认真解决群反映突出问题的重要工作内容,并于今年5月在全市启动了访积案攻坚化解专项行动。

、访积案件攻坚化解活动。研判梳理并集中交办了5(36件涉法涉诉)积案,我市党政及市人大、政协主要领导每人还分别包保了-2(26)。截止目前,我市已办结5件,办结率达%;其中,市党政领导共包保26件访积案,办结率达%,化解率达92.3%

2访问题解决周活动。明确市、县两级党政领导在5月底6月初要结合交办的积案,进行一次案情研判、全力攻坚包案化解及下行解决实际问题。

在全市访积案攻坚化解专项行动中,我市把办案子、拔钉子、啃骨头的要求贯彻始终,取得了明显成效,6月日,省委领导来我部()调研时,对此予以充分肯定。

三、推开访改革

2xx年,我部()围绕访工作制度改革重点,立足便民为民,创新举措全力打通服务联系访群最后一里

、完善联合接访制度。在坚持我市已有联合接访模式的基础上,于今年年初在县(市、区)全面推开了一个县(市、区)直部门轮流到访接待场所接访一周(“一局一周”)活动,全市上下进一步形成了重视群工作、合力化解访问题的良好环境。

2、规范基层平台建设。按照省委、政府部署要求,认真学习徽州经验,深入推进全市乡镇一级综治维稳访工作中心建设,目前已全部建成,初步打造了基层集中办、集约管理、集成服务的社会治理新平台。与此同时,认真学习枫桥经验南陵经验徽州经验,借助阳光访系统督促基层真正落实乡为主各项机制,使矛盾问题大都在基层一线得到了及时就近就地解决。

3、快推进诉访分离和逐级走访。按照中央及省委、政府改革访工作制度的有关意见,我部()在改革现行访制度、执行诉访分离和规范越级访行为的同时,还结合我市实际初步拟定了实施细则,建立健全了长效机制,积极引导访群依法按政策维护自身合法权益。

四、推动业务提升

我部()在突出抓好各项重点工作的同时,能够立足岗位转作风,在解决群合法合理诉求等方面取得了显著成效。

、组织开展党政领导接()访活动。全市共组织2位市党政领导干部共开展接()访活动38次,化解访问题69件,化解率为86%

2、主动牵头协调疑难复杂访问题。一方面,我部()仅群权益维护中心就召开45次访疑难复杂问题研判、协调、调度会,在听取诉求、找准症结、寻求化解举措的同时,全力帮助访群查找问题的化解依据,研究提出办理举措,使一些久拖不决的访问题得到了妥善化解,部分访群还通过致电()、赠送锦旗等方式向我部()表达感谢。另一方面,我们注重立足平时工作啃骨头,将一些反复进京非访的重点积案,分别确定部()县级以上领导干部提上来带案化解,通过约谈访群、理清案件事实、找准案件症结等,我们在平时就吸附了一批访老户。

3、大市联席会议牵头协调力度。今年以来,市联席办共组织召开市联席会议工作例会4次,研究访突出问题27件,已化解25件,化解率为92.5%

4、注重依法规范访秩序。一方面,严格按照《访条例》的有关规定,积极引导访群依法维权。今年以来,我部()共复查访案件件、复核26件,不予受理3件,同时对已复核完毕但访群仍有异议的8件访问题报省评议,最大限度地维护了访群合法权益。另一方面,严格按照中央有关规定,采取果断措施大对违法访行为的处置力度,有效遏止了第五大道小区业主等集资、串联越级访行为发生。

访工作总结模板篇3一、强领导,夯实访工作基础

一是成立以乡党委书记祖彦平为组长的访稳定工作领导小组,每月定期召开专题会,专门研究全乡访稳定工作形势,分析访工作中的不足和问题,制定解决和改进办法,调度访案件的解决进度。

二是乡党委政府今年投入资金,完善了访基础工作,实现了四有,即有阵地,有办地点,有工作人员,有档案。各村也设立了访接待室,并明确一名党支部副书记或村委会主任主抓访工作。

三是坚持实行领导接待群来访制度,乡每周一设2名乡领导在2楼会议室接待来访群,接待领导要认真听取和答复群反映的问题,访办工作人员要做好接待记录。并将接待时间、地点和领导姓名布于群,对于群进京、赴省、到市的个体访主要领导接待率规定要保持在9%以上。

二、开展农村矛盾纠纷排查调处工作,促进农村和谐稳定

为了确保农民安定、农村稳定,我乡严格落实矛盾纠纷排调责任制,认真做好群工作,妥善处理各类矛盾。

一是早预防。充分考虑了每项政策可能触及的群利益,可能诱发的矛盾,超前研究了苗头,认真做好矛盾纠纷的预警工作,确实做到了及早发现、及时化解。

二是快介入。我乡对矛盾纠纷高度重视,并做好了随时应对的准备。群事无小事,一发现,就迅速深入到现场,立即着手办、迅速办,抓紧解决,避矛盾激化,真正把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,防止了群性事件的发生。

三是好态度。我们进行换位思考,自觉站在群的角度考虑问题,真心实意为群解决实际问题。待之以情,晓之以理,把道理讲透讲明,让群心服口服,真心实意为他们排忧解难,对反映的问题能解决的及时予以解决,一时解决不了的,也做好记录,给群一个满意的答复。

今年以来,全乡共排查调处矛盾纠纷起,调解率%,调解成功率达%,有力的促进全乡的和谐稳定。

三、积极开展以法治访活动

一是畅通访渠道,引导群依法上访,推动依法治访工作。我乡利用书写大字标语、办板报、喇叭广播、印明白纸等形式向广大群宣传访知识。全乡共书写大字标语25条,办专栏2块,发访明白纸52(一户一张),广播喇叭每周早、晚广播访宣传提纲两次。

二是配备人员,实行专门机构接访。为访办配备了6名专门工作人员,设立了接待室,实行领导接待日,每天由领导班子成员负责接待,及时与上访人勾通情况,认真听取他们反映的问题,归纳整理,及时答复解决。三是建立和实行乡、村干部与上访人对话制度,对因同类问题上访人数较,或因上访的案情比较复杂、重大事件,访接待领导了解情况后,及时组织乡、村有关人员与上访人员进行对话,核实有关情况,找准争议和分岐,依照法规权衡,求得共识,对无理上访的做好解释和说服疏导工作,向上访人宣传法规和政策。对有理访应当解决的问题,根据情况确定解决期限,交有关人员和村级共同处理。四是领导带头,积极解决访问题。对排查出各类访问题及时解决,对于历史遗留的问题,组成工作组,实行包案责任制,限期解决,对于新发生的访案件,实行包村干部和村主要干部包案责任制,依法依理处理,对于涉法案件引导上访人通过司法程序解决。解决访问题过程中,书记、乡长亲自参与,及时督促,通过依法治访,控制了群性事件的发生。

四、严格落实稳控责任制和访责任追究制

为切实抓好全乡访稳定工作,乡党委政府实行了严格的稳控责任制和访责任追究制,并实行实行《访双向责任书》制度,明确工作重点。

一是对初访问题本着宜快不宜慢的原则,迅速给予解决。

二是对重访问题,本着宜粗不宜细宜宽不宜严的原则,从宽处理。对无理访、缠访的,要依据有关政策、法律、法规给予耐心细致的解释,在案件未解决前,办案人员保持与上访人的经常性联系,及时了解他们的情绪状况,发展趋势,心理变化,杜绝群性事件的发生。

三是对每一个乡、村干部都落实一岗双责,增强事业心和责任感,对群反映的问题不推不搡,依据政策和法律给予解决和解释,对签定了《访双向责任书》的访案件要求限期解决,绝不允许不负责任上推下搡,态度生硬粗暴,激化矛盾的现象发生。并明确规定凡因包案的乡、村干部工作不负责任,监控不力,致使出现越级到石市以上上访的,对包案的乡干部给予下岗处理,村干部给予职处理。发生严重问题的要进行组织处理并依据党纪国法追究责任。

四是对疑难问题在千方百计寻找解决办法的同时,做好上访人思想工作,明确专人搞好监控,必要时,采取人盯人、死看死守、派专人蹲坑把口的办法,确保不发生一起赴省、进京越级上访。尤其是在重大节日和国家重大政治活动期间,乡、村、各单位安排好值班、巡逻人员。乡值班、巡逻人员由乡领导干部带班,村由两委班子成员带班,乡直单位由班子成员带班,值班巡逻人员要做好安全保卫工作和息反馈。

访工作总结模板篇42xx年上半年,我局的访工作在访办的指导下,为切实维护改革发展稳定大局,牢记全心全意为人民服务的宗旨,规范访秩序、大督查力度、解决合理诉求,坚持依法办事与按政策办事相结合,实事求是与宽严相济相结合,解决实际问题与解决思想问题相结合,集中整治与建立长效机制相结合,力争在较短的时间内,切实解决访人合理诉求的访事项,推动了访工作的进一步开展。

一、组织领导

()按照旗委、政府的要求,我局访工作在旗访领导小组的领导下进行,局成立了由局长薛永良任组长,副局长赵金旗、纪检书记李晓荣、办室主任苗龙任、办室科员张海越为成员的访工作领导小组。按照属地管理谁主管,谁负责"的原则,抓好组织领导、工作人员、工作经、依法依政策办事、政策法制教育、依法处置六个落实,确保集中整治工作顺利进行,取得实效。

()搞好分工负责,强协调配合。局领导小组切实做好这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实,真正做到分工负责。

()强对访工作的领导,主要领导负总责,专班人员具体抓,认真学习贯彻《访条例》,切实把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。

二、主要工作

按照人要回去、事要解决案结事了的总体要求,做到一级抓一级、层层有人抓、事事有人管、件件有结论,确保将进京上访人员及时接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴省非正常上访人员,按要求履行工作职能,逐人逐件由领导包案,成立工作专班,依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作:

我局按照旗访领导小组意见,召开专题会,传达全旗处理访突出问题及群体性事件工作会议精神,制定工作方案,成立处理访突出问题领导小组及工作专班,集中研究处理非正常上访问题,切实将问题解决在当地,将矛盾化解在基层,确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访,切实做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经落实、责任追究落实。具体做到以下几点:

()建立台帐。按照属地管理,分级负责谁主管,谁负责的原则,对市访领导小组交办的任务逐人逐案核实情况

()领导包案。对旗领导小组交办的非正常上访人员,逐人逐案由局领导包案,成立工作专班,落实包掌握情况、包解决问题和困难,包教育转化、包稳控管理、包依法处理的五包责任制

()跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态息零报告制度,按旗委政法委规定时间及时准确上报。做到人动我知、我知即报,一旦发现有上访苗头,及时跟踪调处,千方百计把问题解决在萌芽状态,把矛盾化解在基层,把人稳定在当地,实行访工作月报制度,每月按时向访办报送访工作统计报表。

()分类处理。按照旗领导小组要求,配合其他部门,实行分层、分类集中排查治理突出访问题。

()法制教育。组织专班工作人员,积极配合,参与进行政策法制宣传和思想教育转化工作,促使其端正思想、认识错误。针对一些有非正常上访群动向,片面理解有关法律、政策,情绪激烈、行为偏执的情况,切实强思想教育工作,教育、引导他们增强法制观念,学法、用法、守法,以理性合法的方式表达诉求,自觉维护法律尊严和维护社会稳定。

()联合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题,依法履行审计在访工作中的职能,对旗委、政府交办的访事项应作审计调查的,及时作出审计调查。形成处理涉法涉诉访问题的工作合力,切实解决一批老大难案件,真正做到案结事了

()专人接访。我局在会议室设立了访接待室,办室安排专人负责来来访的接待工作,一旦出现访事项,办室及时做好首问接访,疑难问题及时向局访领导小组汇报,依法做好调处工作。

()立卷归档。对集中整治的每一件访案件,建立完整的档案,专人专案专档,做到事实清楚、证据确凿、料齐全、定性准确、程序完备、处置到位。

三、下半年访工作打算

()继续强对《访条例》的学习,把学习《访条例》列入普法的一项重要内容,认真对照条例要求,逐条检查,逐项落实,不折不扣地抓到位,推动基层访工作全面向前发展。

()对访活动中的做法和经验要进行认真总结,并使之转化为制度化、规范化的要求,巩固和扩大访工作成果。

()强访业务工作学习培训,提高访工作人员处理访问题的能力。

()着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理结论是否正确、合理诉求是否得到解决。

访工作总结模板篇5今年,乡纪委访工作在县纪委、乡党委的正确领导及指导下,坚持以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,认真贯彻落实省、市、县纪检工作会议精神,及时排查不安定因,切实解决群反映的热点难点问题,促进社会稳定。

一、建立健全访工作机构和制度

今年来,我们结合中、省、市、县关于进一步强农村基层党风廉政建设工作要求,重新修订和完善了访工作制度和相关表册,结合乡党委、纪委换届工作,进一充实和强了乡纪委队伍,确定了专职访干部名,并由名委员具体负责访工作,由乡纪委书记直接进行接访,进一步强化了我乡纪检监察访工作。不断强纪检监察干部访工作质,规定了9项访工作基本要求和责任追究制度,从而在机构、人员、制度上保证了我乡的访工作的有效运转。

二、认真做好访接待工作

一年来,我们坚决要求访接待干部认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。及时将受理的访件转给领导,让领导批示。今年全乡共受理业务内群访举报件,还接待了大量业务外访(来访),我们都及时与主管单位及所管辖部门联系,督促他们予以办理,最后反馈办理结果,这些业务外的访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群对此很满意。

三、强领导,切实做好纪检监察访举报工作

今年乡党委、纪委高度重视访工作,把访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度访工作计划,确立了抓访,保稳定,促经济发展的工作思路。下发了马发[2xx]6《关于印发〈马家台乡2xx年党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的通知》,建立了《访工作责任追究办法》。二是每季度召开一次大访工作联席会议,研究布置访工作,听取访工作汇报,对访工作中存在的问题及时提出改进措施,及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的访矛盾纠纷大排查大调处工作,及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇,做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初乡纪委把各村访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。

四、强访息工作,提高息质量

一是继续巩固完善乡、村、组访息员网络,健全乡、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在基层。二是进一步做好访息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表,并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的访情况反映三次。三是提请乡党委会议研究,出台了《关于在全乡聘请党风廉政监督员的实施意见》,使每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和访息报告员,并在权限内参与乡纪委的各项调研和讨论工作,进一步扩大访息的来源渠道,大查处力度,切实维护马家台乡平安创建工作。

五、发挥访职能作用,大访案件的查办和督办力度

一是建立了领导包案制度,从访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。二是强纵向和横向协作办案。今年乡纪委除强与村两委会的联系外,及时与曹坪派出所、县安局经侦队、县计生局、人事局等部门联系,获取各类违纪线索。六、充分发挥职能作用,做好访监督工作。

根据县纪委警示训诫工作的具体要求,今年我们对群反映违纪情节轻的名党员干部下发了《警示训诫通知书》,让其说明情况,限期改正,起到了警示和教育的作用。

总之,今年我乡的访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是深层次、高质量的访息少。二是解决访问题的能力不足,查案力度不够。三是部分纪检监察干部的业务水平有待提高。

鉴于上述情况,明年我们将从以下工作着手,重点强纪检访工作。一是对照乡纪检访目标逐一贯彻落实,以便好地发挥访作用。二是进一步发挥访网络作用,及时发现问题,及时排查各类不稳定因,确保一控四无大访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类访件,强联系,做好解释稳定工作。四是强县、乡联合办案力度,增强乡纪委解决访问题的能力。五是进一步做好访接待工作,突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务。

访工作总结模板篇62xx年以来,我镇访稳定工作在县委、县政府和镇党委、政府的正确领导下,紧紧围绕社会稳定,经济快速发展的工作方针,切实把群反应的热点问题,解决在基层,以杜绝赴京、省、市上访,预防和控制大规模越级上访为重点,始终坚持分级负责,归口办理,谁主管谁负责,包案责任制原则,坚持两规范三落实两大的工作方针,有效的控制了集体上访,减少了重复上访,遏制了非正常上访,全面开创了我镇社会大局的新局面。现将2xx年访工作执行情况汇报如下:

一、主要工作成绩

、较好地完成了访工作各项目标任务。一年来,无赴京、省、市集体上访,无一例省访,利用件、电话市访4例。全部按期结案,各项目标任务都达到上级部门的要求。

2、接待处理了大量访问题。镇接待案件2例,其中群体上访7例,个访6例,县访33例,与上年同期相比分别下降3%28%,排查不稳定因2例,其中属县级部门处理落实的7例已上报到县访局,到期结案率98%

3、保持了全镇访工作的平稳健康发展。今年以来,访工作总体形势较好,没有发生大规模及重大恶性访案件,妥善处理了上访群的问题,维护了我镇的良好形象,让我镇的访维稳工作上了一个新的台阶。但是由于今年是极不平凡的一年,永兴地处一个特殊的的地理环境,开江县工业集中发展区建设,城普大道扩建,东西干道建设,达万高速路建设以及污水处理厂管道安装等因给永兴增大了县访量。

二、工作措施

()、领导重视

、镇党委政府高度重视访工作。健全了领导班子,由书记任组长,镇长和分管访工作的领导任副组长。党委政府每季度定期研究访维稳工作,全年共研究了6次,并健全了工作机构,配齐了领导班子,由一名副镇长专门负责抓访工作,充实了访工作人员4名,由原任过该职的同志任访办负责人。

2、坚持开展领导干部大接访制度。党委、政府每周有一名领导现场接待群来访2次,特殊情况下4次,每季度分别安排党代表、人大代表、政协委员到镇访办接待群来来访2次。同时还定期召开党代表、人大代表、政协委员座谈会,欢迎他们对访工作提出建议。

3、建立健全访工作制度。年初镇党委、政府拟定了访工作要点,与村级镇级单位签订了访工作责任书,和镇机关干部定期下访制度。并规定了机关干部每月下访不少于2次,年内机关干部共下访26次。

4、完善了镇党委、政府领导包案制度,重点破解访积案。今年是访积案化解年,我镇今年排查出来的疑难案件和积案都是安排到党政领导包案包结,全年党政领导共包案件4件。

5、推广运用全国访息系统,基本实现访工作主要业务网上办理。

6、健全工作机构,促进队伍建设。安排后备干部到访工作岗位锻炼,推荐优秀后备干部到县访局挂职锻炼,配齐配强领导班子,充实有工作经验的老同志到访一线工作。

7、强化经保障。大对访工作经的投入,落实访疑难案件化解经。

()来来访

、认真抓好了初初访,2xx年到县重访4件,主要是重点项目建设等因。

2、采取有力措施,切实预防了赴省、市、县的集访。无人省访。重大节日和重要会议期间,我镇无进京、赴省、到市上访。

3、大了《访条例》等法律法规的宣传教育力度。全年利用大小会议宣传26余次,受教育人次达4.6万人次,大小标语36副,印发宣传资料4份。

4、严格落实应急快速劝返机制。凡是来自我镇群到县以上上访的,接到电话后,都是按时派人赶到指定地点、指定场所妥善化解处理群矛盾。

三、矛盾纠纷排查调处

按照《开江县矛盾纠纷排查制度化的实施办法》要求,我们坚持半月一次对疑难矛盾进行排查,分别落实到人定时调处。节日及重大政治活动期间,对排查出来的案件建立了台账,落实包案领导,责任单位,责任人,限期妥善处置。

四、案件办理和督办

为了提高访案件办理质量,确保及时解决、息诉罢访。

、案件办理。我镇凡是县以上交办的访案件都是实事求是地办结的,无一件重新办理。深入开展访积案清仓行动,实行领导挂包解决,化解率在9%以上。

2、案件督办。凡是书记督办或实地督办的案件,县级领导督办和县委群工(县政府访)局督办的案件,都是按期按质办结的。

五、调研和息

、深入基层、深入实际认真开展调查研究,探寻访工作新方法,把握访工作新规律,总结访工作新经验。全年撰写访和群调研章3篇,上级访和群工作息简报6篇。

2、年初上报了访工作计划,年终上报了总结,季度、年度上报了来访综合分析报告,统计分析报表,都是按质按时上报的。

虽然我们在一年来的工作取得了一定成绩,取得良好的社会效应,但是面临着工作中的新问题、新情况,我们也清醒的认识到工作中存在的缺点和不足。

一是访工作机制不够完善,机构不健全,工作人员配备不当,业务质差,责任性不强,访工作责任追究制力度不大,访政策法规宣传不够透

二是上访苗头的排查、消化不够彻底。

三是不稳定因排查不够到位。

针对这些工作不足,我们将在2xx年的工作中以改进,并对2xx年的工作确定了奋斗目标:

、进一步健全系列化服务体系,把日常工作做细,做到实处,大力度把访政策法规贯彻到人民群中去。

2、深入抓好访稳定苗头的排查、消化工作,力争全面消除赴县以上集体上访、个访、访。坚决杜绝越级访、集体访、重访。把我镇的访工作推上一个新台阶,争创全县名次。

访工作总结模板篇7访稳定工作是密切联系师生员工的重要渠道,是化解内部矛盾,促进学校改革、发展、稳定的一项重要工作,进一步增强访稳定工作的责任感和使命感,采取有效措施,努力做好学校的访稳定工作。现将我校的访稳定工作总结如下:

一、强学习,提高认识

牢固树立稳定压倒一切安全第一的思想,高度重视学校安全稳定工作。在提高认识上,学校坚持做到凡涉及稳定、安全、访的上级件、精神以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传达到全体教职工;凡是涉及到教职员工的相关利益方面的件、精神、要求,学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从社会稳定的大局对待教职工的利益和访工作,把教职工及学员的疾苦放在心上。

二、强领导,健全组织

在中心校的领导下,成立学校访工作领导小组,负责学校访工作的组织领导。下设办室负责学校访的综合、协调和日常来来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关访问题,切实解决群反映的各种困难,切实落实分级负责,归口管理谁主管,谁负责的访工作原则,保证及时、正确处理教职工、学员反应的问题,树立学校良好的形象。

三、明确责任,强化措施

每月组织专门力量集中开展次不稳定因和不安全因的排查活动,特别把重点人员的思想状况、校园周边环境、卫生健全管理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,立即采取有效措施,及时予以化解和解决。努力将不稳定因消除在萌芽状态,坚决防止酿成重大群体的事件,防止出现违规越级上访。

四、强沟通,消除隐患

充分发挥访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学员的工作,抓好宣传引导工作,使不违规上访变成群的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群上访闹事行为,规范反映问题和上访的途径和行为,创造良好访秩序,把学校访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了能对群所反映的问题抓紧时间来判断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导,学校领导把解决群困难的情况及时迅速地反馈给教职工。

五、全员参与,群防群治

切实强学校工会小组、女工委员会的作用。充分发挥他们组织群、引导群、服务群、维护群合法权益以及沟通群与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻,保证职工群反映的问题得以答复和解决。

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