访个人工作总结
访个人工作总结(通用9篇)
访个人工作总结篇今年以来,机关党支部在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局中心工作,以创先争优和“三整顿、三优秀、三满意”教育实践活动为载体,创新思路,强化措施,全面推进机关党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,党组织和党员“推动发展、服务群、凝聚人心、促进和谐”的作用得到了有效发挥,为确保全局各项任务顺利完成提供了坚强的组织保障和政治保障。
一、强化理论武装,学习型党组织创建活动深入开展
坚持把学习型党组织建设作为改造党员干部主观世界、提高党员干部工作能力和推进全局各项工作的有效途径,在党员干部中营造出重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围。一是精心做好学习安排。按照市委《关于进一步深入推进学习型党组织建设工作的意见》要求,研究制定了《2__年市科技局关于进一步深入推进学习型党组织建设工作的意见》和支部年度学习计划。二是严格落实学习制度。坚持每周一次政治理论学习,组织党员干部认真学习党的理论创新成果,及时掌握中央、省、市有关重大会议和领导讲话精神,全面了解与各项业务工作有关的法律法规和政策,系统学习党的历史,使党员干部养成了良好的学习习惯。三是不断改进学习方式。围绕庆祝建党92周年,组织开展了领导干部上党课、党史知识答题、组织观看《党旗鲜红-记抗震救灾中的优秀共产党员》和《建国伟业》等红色革命电影、开展向优秀共产党员学习、赴科技型企业参观学习等实践教育活动,有效地提高了党员干部的学习积极性。
二、突出主题,创先争优和“三整顿、三优秀、三满意”
教育实践扎实推进坚持以“创先进,争优秀”为主题,深入推进创先争优活动,及时启动了“三整顿、三优秀、三满意”教育实践活动。一是研究制定了《2__年创先争优活动工作要点》,认真落实了领导点评、学习提高、整改落实等既定任务。二是组织实施了“三整顿、三优秀、三满意”教育实践活动。活动开展以来,以改进作风、优化环境、提高效率、促进发展为着力点,确立“四个一”(召开一次专题研究会,成立一个领导小组,制定一个活动方案,召开一次动员大会)工作思路;及时召开了动员大会,进行安排部署;定期组织学习讨论,完成了规定的学习任务;向全市3余家机关和企事业单位发放了征求我局在“思想、作风、纪律”以及服务全市经济社会方面的意见建议征求表;根据各单位反馈的意见建议,研究制定了整改方案。三是进一步创新活动载体、深化活动主题、丰富活动内容、巩固活动成果。教育和引导党员把创先争优、“三整顿、三优秀、三满意”教育实践活动与推进机关作风转变、促进工作开展紧密结合起来,以良好2的精神风貌、扎实的工作作风在努力完成科技计划项目、强科技息服务、促进科技创新、快科技成果转化中创先争优,实现了活动开展与正常工作两不误、两促进。
三、夯实基础,基层党组织建设进一步强
坚持以“五好”基层党组织建设为目标,以抓经常、经常抓为手段,全面落实党建工作责任制。一是认真做好发展党员工作。坚持“成熟一个,发展一个”原则,做好新党员的发展和预备党员的转正等工作,将2名提出入党申请的同志确定为入党积极分子,组织他们参了上半年入党积极分子培训班。二是进一步完善了党员息库。按照市直机关工委的要求,对党组织息、党员息和入党积极分子息全面进行补充完善,对调入调出的党员及时办理了党组织关系接转手续。三是认真做好党收缴、党建宣传等各项工作,使机关党建工作规范。四是继续开展“双结双带”活动。
组织支部成员到帮带单位野麻湾村进行了实地走访,了解掌握了帮带村以及党员户的基本情况,制定出了具体的帮带措施。在今年的科技活动周期间,邀请市农技人员为野麻湾村及周边的种植示范户5余人讲授了最新的设施种植技术。
五是积极开展科技拥军工作。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定成效,但也存在一些不足,比如:创先争优和“三整顿、三优秀、三满意”教育实践活动的针对性和时效性还需要进一步提高;党员教育3管理的方式方法需要进一步创新等等。对于这些问题,我们将在今后的工作中不断探索并努力以改进。
2__年局机关支部将着重做好以下几项工作
一是进一步提升党员综合质,以创先争优和“三整顿、三优秀、三满意”教育实践活动为载体,进一步探索创新党员学习教育的方式方法,努力做到学以致用、用以促学,学用相结合;
二是进一步做好党员发展和管理工作。始终坚持党员发展的“十六字方针”,严格发展党员工作程序,把好党员入口关;
三是进一步做好“双结双带”和科技拥军工作。
四是按时完成局党组安排的其它工作务。
访个人工作总结篇2,我院的访工作,在阆中市卫生局和居委会党委、政府的领导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观和正确政绩观。以新的《访条例》为指导,以维护社会稳定为目标,进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,克难进取,真抓实干,取得了一定成绩。现总结于后:
一、成立了以院长为组长,为副组长,护理部及各科室主任为成员的访和群工作领导小组。制定了访工作制度和包案工作责任制。
二、利用各种会议,认真学习新的《访工作条例》和上级部门有关件,学习温总理和上级领导有关访工作的讲话,提高了全院职工对访和群工作的认识。
三、认真接待各种访和上访事件。安排医院办室随时接待上访人员,及时向领导汇报上访事件,及时派员调查处理上访、访案件。做到件件有着落,事事有回音。
四、从提高服务质量入手,认真抓好排查工作。把一切不利于团结,不利于发展的因和访矛盾处理在萌芽中。减少访工作成本,变群上访为领导干部调研走访,变群走访为领导约访,做好群间的感情沟通和交流,交心谈心,避事态扩大和矛盾升级,使群心平气和,达到理智、理解的工作效果。
五、从解决疑难问题入手,遏制群群体上访和越级上访。确保有备无患,做好疏导工作,控制局势,解决上访群的生活困难问题,维护群正当权益。
虽然我院的访和群工作取得了一定的成绩,但仍存在一些不容忽视的问题。以后在工作中要认真以解决,确保医院工作顺利进行。
访个人工作总结篇32__年以来,林业局在市委、市政府高度重视下,在市访局的大力支持和正确指导下,我局强化领导,拓展新思路,改进新方法,真抓实干,排难而进,扎扎实实为群解决访问题,全市林业系统访工作进展顺利,现将工作进展情况总结如下:
强化领导促进“双拥”工作合力形成,乡党委、政府始终把“双拥”工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置,纳入全乡经济社会发展总体规划,常抓不懈。认真落实领导责任制,及时调整充实“双拥”工作领导小组成员,乡人民政府乡长担任组长,乡党委委员、乡武装部部长、乡人民政府副乡长担任副组长,相关职能部门负责人为成员,对全乡“双拥”工作进行统一领导、组织和协调。领导小组定期召开会议研究“双拥”工作重大事项,部署“双拥”工作任务,形成了乡主要领导亲自抓,各部门协调配合,社会积极参与,齐抓共管的“双拥”工作新格局。各职能部门积极发挥优势,强联系沟通,齐抓共管,互相补台,形成整体工作合力,广泛开展军民共建活动,确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。
一、访工作完成情况
一年来,我局共收到了县领导批转访_件,上级访部门批转_件,一般直接来来访_件次,现已办理__建,正在办理的_件,办结率为__%;受理人大代表建议_件,政协提案__件,协办_件,所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。
年初分局班子成员就达成了共识,专题对全局的执法工作进行了研究,明确提出全年执法质量务必须达到优秀等次的目标。规定各科、所、队长是部门法制工作的第一责任人。要求全警动员,统一思想,在此基础上各单位、各部门认真分析疏理、主动查找执法工作中存在的问题,下决心逐项整改,从上到下真正把法制工作作为安工作的生命线,统一思想认识,夯实执法基础。要把法律质的高低、执法工作的优劣作为考核部门与民警工作的主要依据,在全局上下形成讲法制、重法制的良好氛围,使严格、正、明执法成为每一个民警的自觉行为。
今年市林业局共接受4件群访来访访件,办结3件。其中省林业厅批转访件8件、人民群来来访2件、复核案件件、市人大访办件、市长便民开电话批转受理事项访件2件。针对每份案件,局长李博亲自阅批访件,明确提出办理意见,适时了解案件的进展程度,使访工作得到较好的指导。各分管副局长严格按照访工作程序,责令所分管科室做好访案件的办理工作,要求各涉案访单位严格按照国家有关法律、法规和政策规定办理,坚持依法办事,对反映情况属实的,坚决拿出处理意见,让群满意,对于情况不实的,也要给群做好解释工作,还问题于本质,让群明白。
二、工作措施及特点
(一)强领导,提高认识
针对访工作,我局从党组到科站,从领导到一般干部职工,都认为访工作无小事,局领导非常重视访工作,从扎实为民办实事,落实科学发展观重要思想高度,从构建和谐社会高度充分认识做好新形势下访稳定工作的重要性,把访工作列入单位工作重要议事日程,纳入目标管理范畴,研究制定了《矛盾纠纷排查化解制度》、《安阳市林业局重大决策事项进行访评估机制实施办法》、《安阳市林业局访事项听证暂行办法》等相关制度。每月都按照市访工作要求召开访例会,每季度召开一次专题会议,分析查找问题,研究解决办法,安排部署下阶段工作,遇到重大工作,都要事前分析可能遇到的不利因,不稳定苗头,防患于未然。由于领导重视,组织得力,确保工作的顺利开展与落实。
(二)完善制度,全面落实
访工作大反映人民群关心的热点、难点、焦点问题,只有化解在萌芽状态、解决在部门和单位内部,才能变被动为主动,为我市改革、发展、稳定创造好的条件,为构建和谐社会服务。我们充分认识到做好访例会工作的重要性,认真落实例会制度,访例会召开时,一把手亲自主持会议,亲自问案询查,亲自拍板定案,亲自研究解决问题,亲自抓好落实,使访工作得到有效落实。召开例会时局党组成员、访件所涉及科室负责人及访工作人员全部到会,并请市访工作领导小组领导到会作指导,形成决议后,访工作人员“四件齐全”即事前报告卡、签到表、事后汇报卡、会议纪要等全部访息及时反馈到市访局。在访登记工作中,我们各种来来访都进行统计,建立台帐,访档案管理规范有序。每次访例会都分别装订成册,完整保存,以备查考。在集思广益的基础上,有案件研究案件,无案件就进行不安定因的排查或学习有关访工作件,或研究解决访工作其他重要事宜,不走过场,不图形式,真正解决问题。
着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理结论是否正确、合理诉求是否得到解决、违法行为是否受到追究、停诉息访的目标是否实现、结案上报的条件是否具备等方面,查找问题,弥补疏漏。
(三)突出重点,着力维稳
(四)我局依托网络发布息,注意落实内容新维护。截至目前,我局按照规定在县政府政务息网上报送政府息42条。
下一步,我们将紧紧围绕服务全市经济社会发展为目标,以切实“解决民生、落实民权、维护民利”为要务,集中抓难点、突出抓弱点,推动民政访工作再上新台阶,再创新业绩。
特别是今年全国、市“两会”期间,国庆期间、党的xx届六中全会期间,局党组专门召开访工作会议,排查不安定因,把安全稳定工作作为头等大事来抓,启动访工作应急机制,积极保持和市访工作部门的联系和沟通,每天“零报告,日报告”制度,确保了本系统、本单位在访敏感时期,能够保持稳定局面,不发生来自林业部门的干扰。
三、今后几点打算
(一)努力开创新局面,积极拓展新观念,寻找新思路,大胆实践,努力化解各类林业矛盾,使访工作再上新台阶。
(二)增强干部督查力度。增访主管干部到基层督查访工作的次数,指导直属单位对重点疑难案件办理,并提出督办意见。
(三)进一步规范领导接访程序,访办将不定期抽查领导干部接访情况,适时通报。
(四)严格落实上级机关各个阶段时期的访工作,完善各项制度,真正使访工作规范化、制度化、经常化。
访个人工作总结篇4时光如梭,岁月蹉跎,回首翘盼,XX年已经悄然走过。我来到了镇访办进行学习锻炼。掐指一算已经整整半年的时间了。通过这段时间的工作、学习,让我深深地了解到访工作的重要性。访工作是党和政府联系人民群的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群切身利益起到了至关重要的作用。对于刚走出大学校门的我来说,时间虽短,但收获颇:我接触了很人,经历了很事,学到了很在学校学不到的知识。尤其是被称作“天下第一难”的访工作,是锻炼了我,磨砺了我,让我受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实践情况总结如下:
一、工作完成情况
、及时接收人民来,做好网上的回复工作,推进访息化建设。主要任务就是接收综合办系统和市长箱转来的人民群来,填写来来访登记批办单,将相关息录入息库,送领导批阅。实习锻炼期间,共办理回复综合办系统访件7批次,市长箱系统访件5批次,区访办、区政府办来电来4批次,区委督查室来批次。参与每周二的“大调解格局”,随同律师、法庭庭长一同接待法律咨询75件,99人,并做“大调解”记录。
2、负责访办每周的、每月的工作总结,定时向区访办报送各镇矛盾纠纷排查统计表、各镇矛盾纠纷排查化解统计表及访月统计表。不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因等相关重点情况、领导成功化解的访案例、访办开展相关活动的息、重要时期各村矛盾排查情况统计(国庆、人大换届)、科室工作总结及相关部门组织活动的书面料等等。
3、负责撰写群反映问题的相关情况说明2批次,主要有:
4、实习锻炼期间独自接待来访群2批,28人次。主要有牛坊村、北辛庄村、周营村、罗庄二村、上长子村、西北台村、赤鲁村、窦营村、孙庄村、再城营二村等来访群,主要涉及邻里纠纷、经济纠纷、农村管理、违章建筑、家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群的劝说工作,主要有:赤鲁村因要求增土地租金,郑二营村要求开村内账目,潞城营四村因反映村干部违建及经济问题;北辛庄村因孙子土地权未确立,上长子村民反映重点项目办去李家务村大姐家拆除违建事前未告知,屋内物品下落不明;李家务村因拆除违章建筑引发矛盾上访;河津营村因与邻居发生矛盾的上访;赤鲁村胡宝长因新农村修路导致院墙倒塌等。
5、作为访办室访员定期向体中心报送息。截止到目前为止报送息45篇,镇网站与大兴区息网同时引用8篇息。
6、编制XX年7月到2月领导和科长接访值班表,自XX年7月日实行“每周一领导接待日”和“每周二至每周五科长接待日”,主要任务是每天提醒领导和科长接访值班,填写领导和科长接待日登记表,并存档。
二、收获和体会
访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作实践,使我对访工作的重要性有了深的了解,对访工作必须以最广大人民群的根本利益为标准,一切为了群,一切依靠群,坚持党的群路线,倾听群呼声,解决群反映强烈的热点问题的工作宗旨有了新的认识。
半年的工作,使我切实体会到了做访工作的“难”和“苦”,也亲身感受到了要想做好访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要熟悉和掌握有关访政策和法律法规以及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。为此,实习锻炼期间我除了虚心向周围同志请教、学习以外,还认真学习了《中华人民共和国访条例》和其它相关法律法规,自身工作能力得到了很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。
对访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群解决生产生活中的问题和为民办好事办实事有了新的理解。在访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群,给我的感觉就是要做好访工作,确实需要付出很很的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在访和群之间架起理解和沟通的桥梁。半年的时间,我有幸参与了访办妥善处理的一些突发事件。比如,永和庄村于年慧因户口不能入京的问题,其情绪过于激动,带有自杀倾向,在访办、妇联、村干部、律师及法庭的帮助下,解开了访人的心结,避了可能会造成的不良影响,为维护镇域的稳定尽了薄之力。
北辛庄村来京务工人员宁夏周海工程队讨要劳务的上访,在访办、社保科的共同努力下,最终深夜九点此事彻底解决,因此避了因劳资纠纷矛盾上升引发的民族矛盾纠纷。李家务村申雪梅因拆除违建不满而到中南海上访的事件,桂杰主任亲自将其接回,并稳控情绪;窦营村魏金荣因没房子住于国庆当天到上访的经历,上黎城村老人过节及老人协会基金未上账的问题等等。在参与接访的过程中,被他们“为民办实事,群利益无小事”的态度所感动,的是学到了处理突发事件的方法。
在访办半年时间发生的事情历历在目,但8月9日河津营权奶奶因邻里纠纷的上访使我记忆犹新。事情经过是:权奶奶因与邻居之间发生矛盾心理不痛快到镇政府门口哭闹,发现后立刻前去劝说。面对怒冲冲的老人,先是以温和的语气了解其来的目的,原来是因与邻居发生矛盾,村委会干部没有解决好两人矛盾,家人反而不向着自己,觉得很委屈来镇上访。我借着在炎炎烈日下“岁数大了,身体为重”为切入点,对老奶奶进行劝说。经过2分钟的劝说,老人同意到访办进一步详谈,防止了事态进一步扩大。然后耐心细致地做老人的工作,当提及到自己这样的举动是伤害身体、儿子会担心惦记、同时也会影响工作时,老人意识到自己的做法不但会让家人担忧也产生了不良的影响,满脸的愧疚取代了满脸的愤怒,也觉得邻里之间应该谦让,俗话说远亲不如近邻。
我在实习锻炼期间不断摸索访工作的规律,接待上访群时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群的不同情况,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。
参与每周二“大调解格局”期间,随同律师、庭长及接访科长共同接待了群72件,94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭纠纷、财产继承、婚后财产分配、相邻关系及建筑承揽纠纷等方面的法律咨询。在群解除迷惑的同时,使我对土地法、婚姻法,民事诉讼法、民事纠纷等有了初步的认识,在我日后的接访工作中起了很大帮助,可以从专业的角度提供服务。在“大调解”活动中除了学到知识外,还学习到律师、庭长在提供咨询者服务时的思考逻辑、处事态度及解决办法等等,也懂得了很人情世故。
我十分珍惜这次锻炼机会,在这段时间里,访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,从中学习到了他们良好的工作作风。在桂杰主任的指导与帮助下,使我由对访工作的一知半解到了解,他对待工作的态度深深地影响着我,使我明白只有在基层踏实的为百姓干实事,才能构建和谐社会。他认真阅读每一封的来,不烦不燥;细心倾听每一位来访者的意愿与诉求,抓住症结,对症下药,高效的解决问题;真心的为群解决问题,急群所急,想群所想,“晓之以理,动之以情”积极的化解矛盾。杨涛哥雷厉风行的处事态度同样感染着我。
他耐心的接待每一位来访群,不管问题的少,都会认真的倾听,对上访者进行正确积极的引导,筑牢访维稳工作的第一道防线,后与桂杰主任积极探寻解决办法。在休息的时候,他还会毫无保留的给我讲接访的工作经验与方法,帮助我以最短的时间适应工作。同时也认识到了基层工作的重要性和艰巨性,认识到了基层工作对于维护我镇社会稳定,建设平安、和谐长子营的重要意义;认识到了基层工作的复杂,对刚刚参工作的我而言是个巨大的挑战。现实工作要求我必须做好充分的思想准备,边工作,边学习,在实践中提高自己的工作能力。
三、存在的不足
、工作思路比较局限,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太。通过参与领导、桂杰主任的接访,我总结出他们高效处理问题的工作方法,将会为我日后的工作奠定良好的基础。
2、缺乏足够的基层工作经验。虽然对基层有了初步的认识,但毕竟没有亲自在基层开展工作。随着通过积极参镇、村组织的各项活动,相会逐渐积累工作经验。
3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很的问题自己不能够很好把握,对于乡俗民约、法律等相关业务知识的学习交流还不够。但通过参与“大调解格局”,基本了解一些法律法规及人情世故,可为日后的工作奠定一定的基础。
四、今后的努力方向
、培养自己的综合质,把政治理论学习和业务学习结合起来,来提高自身的政治质和业务能力。
2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,与大家进行工作上的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,博采长,提高自身的工作水平。
过去的已经过去,尽管还存在好问题,但我相,在组织和领导的关怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得好,弥补不足,争取早日成为一名合格的访工作者。
访个人工作总结篇5今年综治访维稳工作,我们坚持“打防结合,预防为主”的方针,以创建“平安村”为重点,以构建综治网络为抓手,以做好软件建设和矛盾纠纷排查工作为切入点,主动做好综治维稳工作,全力打造平安村,维护社会的稳定,促进我村经济、化协调发展。2__年以来主要做好以下工作:
一、强领导,夯实基础
村两委班子及时成立了综治工作领导组,村书记一把手负总责亲自抓,把社会治安综合治理纳入重要议事日程,并主动探索综治工作的机关报途径、新思路、新方法,档案管理实现了规范化、统一化,日常工作实现了制度化,服务实现了样化。
根据年初制定的工作要点,我们深入到各村民组走访农户,广泛征求他们的意见和建设,开展了平安创建活动,与辖区单位签订了社会治安综合治理《责任状》,消防安全《责任状》,在街道综治委的指导下,今年上半年综合治理工作取得了较好的成绩,为以后的工作打了坚实基础。
二、深入扎实地开展综合治理工作
为进一步强综治工作,落实综治工作目标,创建“平安村”,抽调工作能力强,威高的同志进村,以便好及时的协调村和派出所的工作。以发案少、秩序好、群满意、严防刑事犯罪,热度服务为总体目标,村成立了治安联防巡逻队,主动组织群共同参与治安防范工作,从而提高村民的自我防范能力和防范认识,形成以村民组为依托,强人口管理,落实群防群治,完善社会治安防控体系,维护了一方平安,增强了百姓的安全感,使村治安环境有条不紊的向前发展。
围绕创建“平安村”工作深入,我们认真开展了矛盾纠纷排查调处工作,坚持抓小、抓苗头,从根本上预防和化解矛盾。为使各项工作有序开展,保一方安全、确保政治稳定,为了防止死灰复燃及刑释解教人员的二次犯罪,我们与派出所、司法所制定了联手帮教计划,落实保才责任制,开展送温暖活动,今年我们与司法同志一起到劳教释放人员,与他们促膝谈心,送去帮扶政策,鼓励他们重新扬起生活的风帆。取得了优良的社会效果。
为了做好安全防火工作,消除火灾隐患,确保人民群的生命财产安全,年初我们调整建立健全了安全防火工作领导组,强消防知识宣传,把火灾隐患消灭在萌芽状态。
三、为创建“平安村”,做好三个“强化”
、强化宣传,营造氛围。
2、强化责任,规范要求。
3、强化措施,注重结合。
四、强化队伍,抓落实
为不断提高村的防范能力,村建立了一支专职治安联防队伍,组成了一支义务巡逻队,这两支队伍活动在村头巷尾,预防案件的发生,在充分发挥治安员队伍的自愿者队伍作用的同时,我们还组织民兵参与到综合治理当中,大重点日、敏感日、节假日的巡查力度,预防治安案件的发生。
治安防范工作要常抓不懈,既要抓到实处,又要抓出成绩,抓出成果。只有这样,才能为我村的经济建设服务,健康有序发展。
访个人工作总结篇62__年我局在县委、县政府的正确指导下,深入贯彻落实《访条例》,始终从维护人民的根本利益和解决群实际困难的角度来处理群来来访,解决问题、化解矛盾,为构建良好的国家税收的征收管理工作环境提供了保证。现将一年来的访工作情况汇报如下:
一、强领导,完善组织网络
__县国家税务局作为税务执法机关,所有的行政执法都与纳税人的利益乃至当地经济发展密切相关。因此,县局党组始终把访工作作为一把手工程来抓,进一步完善访工作组织网络。
一是党政主要领导率先垂范办理访件,班子成员带头表率,明确各科室、各分局、稽查局的组织责任,进一步大部门之间的协调,形成了有关单位紧密配合的工作格局。
二是建立健县局、各单位、税收管理员三级访工作网络,根据市局要求,县局办室、监察室、稽查局分别指定一名访员,负责访有关工作的联系、协调、统计,同时在年初制定的全局综合绩效考核中将访工作纳入其中,实行目标考核奖惩制度。
三是深入开展领导干部积极开展全国纳税服务规范活动,县局领导班子分别建立联系点,深入企业调研并开展结对帮扶活动,扎实推进矛盾排查调处工作。
四是切实强对发案单位的重点排查,既查上访隐患是否已提前排查、查纳税人反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。
二、强化责任,狠抓制度建设
为努力做好新时期的访工作,我局将访办室设在县局办室,由办室主任兼任访办负责人。坚持把做好访工作与制度建设结合起来,进一步完善了稳定风险排查机制,建立了访工作制度,并明确了过错责任追究制度,增强访工作透明度,规范访工作人员行为和访人访行为。
同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实,并通过强法制宣传和依法治访,对上访群进行法制教育,引导群依法、有序上访,客观正地反映问题。通过制度的建设,有效地规范了全县国税系统访工作,进一步促进了访工作的规范化、法制化。
三、锤炼质,依法办理访
组织访员参学习培训活动,重点抓好访应知应会基础业务知识的学习和培训。根据上级要求,入国税系统综合息办系统,掌握了其中访平台的操作程序。
同时派访员参访局举办的湖北省网上访系统办理流程的学习,按规定要求登录查看,随时保持应对状态。在政治理论方面:重点学习邓小平理论、党的十_大会议精神、习近平在党的群路线教育活动工作会议上的讲话。
今年国庆节之前,组织干部职工学习了__县委2__5件《关于全面强访维稳工作的会议纪要》,并传达了市局布置的国庆假期的注意事项。在业务知识方面:重点学习中共中央、国务院《关于进一步强新时期访条例》及有关法律,掌握办、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。
四、大宣传,规范访秩序
为使广大群深的了解《关于全面强访维稳工作的会议纪要》、《访条例》等内容,引导群依法、逐级、有序来来访。
一是开展访知识宣传。县局在内部办网上开设了《访维稳》专栏。
二是广泛开展宣传咨询活动。结合税收宣传月、2.4全国法制日等活动,与访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。
三是实施访员联系和服务群访工作,要求每名税务干部在所在的岗位发现群合法权益受到不法行为侵害时,有义务进行阻止,必要时通过合法途径帮助群解决问题。
同时对群提出不合情、不合理、不合法的访问题,有义务对群进行解释,并做好宣传教育工作,特别是县局领导班子成员、各科室、各分局、稽查局负责人要做好对自己的下属、亲属、亲戚、朋友进行适当的宣传教育。发现下属和纳税人上访时,要及时向县局党组报告,将问题解决在萌芽状态。
五、及时受理,迅速处置事项
2__年,我局访办收到县访中心转来的__县领导接待访事项处理单两份,收到市局领导接待访事项批转一份,都在规定的时间内按程序完成调查处置工作,同时回复访人,并将结果上报县政府访局和黄冈市国税局。
因为处置及时,从未造成访事件升级的现象。__县处理访突出问题及群体性事件领导小组办室2__件《关于至8月份全县访工作情况的通报》中,我局没有办理质量不合格的和超期未回复的,没有被扣分。
访个人工作总结篇7一、基本情况
__年我局在全面推进集体林权制度改革的形势下,访案件比较平稳,全年无出现上京涉林访案件,上省访案件也大幅度下降。全年我局共受理上访、访案件共8宗,受理上访、访案件比上年下降了宗,办结8宗,办结率为%。其中:省林业厅转达的3宗,市访局交办的4宗,群来8宗,接待群来访3宗,2人次。对照《访工作目标管理考核办法》(云办发[__]),我局进行了认真的自查,__年度访工作自评分。
二、主要措施
(一)强对访工作的领导
今年,我局领导高度重视,强对访工作的领导。一是调整了访工作领导机构,由局党组书记、局长洪成权任组长、副局长任副组长,局各科室负责人组成的市林业局访工作领导小组,下设访工作领导小组办室,安排人专门负责访工作。二是林权争议调处科正式挂牌动作,充实2名林权争议调处专职人员,确保山林权属纠纷调处工作有机构、有编制、有人员、有人管,切实做好涉林山纠访案件调处工作。三是局与各直属单位签订了目标责任书,落实访工作责任制,落实“一岗双责”的工作格局。
(二)大《访条例》的宣传力度
根据访工作的实际,为了保证我局访工作的有序开展,在处理访工作中按《访条例》的要求,大对《访条例》宣传力度。通过在各种会议、座谈、自学等形式组织全体干部职工学习《访条例》,并通过墙报、__林业、开息栏等形式宣传《访条例》和我局的访工作情况,使全局干部职工了解、熟悉《访条例》,掌握处理访事项的工作方式、方法,把访工作作为维护我市林区大局稳定的重要工作来抓。
(三)认真做好情报息工作
今年以来,我局强对情报息的收取、汇总和分析研判,做到了“早发现、早报告、早控制、早解决”和情况清、底数明,及时发现影响社会稳定的苗头,牢固掌握了工作的主动权,确保了息渠道灵敏、快捷、畅通。对4起涉林突出问题个案,我局落实了一起案件由一名领导包案,进行全方位、立体式监控,做到了息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,防止聚集、上访。在十八大、省、市“两会”期间,按照市访维稳办的要求,坚持每天零报告和周报告制度,及时准确报送访维稳息。
(四)规范处理访事项
为切实做好的访工作,我局的访工作坚持由党组书记、局长亲自抓,分管领导具体抓,办室、林权争议调处科负责具体工作,根据《访条例》的规定,按照《林业局处理访突出问题及群体性事件集体上访工作预案》和《林业局访制度》,明确了有关职能科室的职责和办理访事项的程序。在接到访事项,先由首问科室登记,并填写《群来(访)登记表》,并提出处理意见,送局分管领导审定后报局长审批,之后由专人送承办的科室或转达有关单位认真办理,结案后把全部资料送回专人归档。答复访人的书全部经局政策法规科审阅和局领导审定后再发出,保证了我局接到的访事项能依法依规办理。在办理访事项时,按照《访条例》的要求,制作了办理访事项所须相关的八种《告知单》,并根据需要按要求发出有关的告知单。
(五)切实做好“百日防护期”社会稳定工作