会务服务员工作总结

2022-12-08 22:12:16 122
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会务服务员工作总结

会务服务指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。以下是小编带来会务服务员工作总结的相关内容,希望对你有帮助。

会务服务员工作总结第一篇时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,

在即将过去的2xx年里,我在司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2xx年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进司开始就用,每年就是换个时间:

一、前台接待方面。

2xx年月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现司形象的第一人,在工作中,我严格按照司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达人次左右。

二、会议接待方面。

.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分司与菏泽分司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供好的服务。一年来,共安排内部会议5次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据余份。合同录入2余份。

四、综合事务工作。

2xx7月,因部门人员变动,我被调至办室,从事安查询、外部件签收、工会、办耗、食堂管理等工作。后期,又接手息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

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