优秀个人项目总结报告
优秀个人项目总结报告(精选2篇)
优秀个人项目总结报告篇2__年,集团司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就2__年效能监察工作总结如下:
一、健全制度,完善监察程序
集团司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
.强检查整改。在检查中,司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议56条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2.强监察总结。为考核各单位工作情况,司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团司围绕料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、强队伍建设,强化业务培训
司十分注重强提升子司及二级单位监察人员的业务质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计23余人;三是印发了《__煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
2__年集团司系统共立项23项,完成96项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。在省国资委2__年度省属企业效能监察优秀项目评选中,__电力__热电司减亏控亏效能监察、__电力__发电司2__年市场煤采购效能监察、__煤矿煤质管理效能监察、__矿料回收复用效能监察和___矿修旧利废效能监察5个项目荣获优秀项目。司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务求实效,为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。
项目总结报告篇五
2__年在司各级领导的关怀与支持下,在司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡
2__年3月日,我受司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员2人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训9次,培训覆盖率达%。
今年7月6日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;月22日,小区5栋单元下水管道堵塞,脏水已漫至2室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收率,完成了年度经济指标
、在收方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短告知到上门派发“缴通知单”收取再到下一步邮寄挂催收各项用,积极主动的想办法保证收率的提高,月收率已达95.6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘5、6人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约7万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
2__年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入39.38万元,利润率4.6%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度
、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止2月初完成交房6余户,办理装修8户,处理、传递、记录各类整改单3余张,提供诉求服务55余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和共区域、共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏区设施3余次,罚款和赔偿收到625余元。同时借鉴司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率%,合格率%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业化,不断提高自身质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止2月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止2月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向
、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾2_,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为司和项目的发展做出大的贡献!
优秀个人项目总结报告篇2本人2xx年月到物业服务处工作至今已有一年的时间,一年来,尤其是本人主持物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实司各项指示精神,规范管理,创新服务,强收,无论实在内部管理还是服务收上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
2xx年,物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算2xx年物业服务处实现收入超3万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措认真梳理前期欠,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂寄送催缴通知单,给拖欠企业增压力,并取得一定的效果。
举措2物业的收缴采用的是先服务后收的方式,水电也是由司先垫资给供水供电部门,司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增了很风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业和水电都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千小时年假。为了能不增额外用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个月终于解决这一员工次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
2xx年我认真学习司各项件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于2xx年月接受中国质量认证中心的审核。
举措积极梳理各项管理制度和流程,根据实际情况,出台项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
2xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理司共同为入园企业提供创新、高效、高附值的服务。经统计,服务满意率全部达标与9年同期相比出现一定增幅。
举措密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一司同属电行业特征,协助为业主提供便捷的电移机、转等业务。
2xx年,是司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
项目监理个人年终工作总结
本人于2xx年参与了中心医院建筑智能化项目、统计局机房工程项目、数字城管项目、数字城管项目的现场监理工作。
统计局机房工程项目、数字城管项目主体工程已全部完成,项目分别于2xx年初完成最终验收、业主交付使用。在系统交付使用过程中,我方监理部跟踪了系统的升级、运维、异常情况处理。
中心医院建筑智能化项目是司在重点项目。从战略层面上来看,监理服务质量好坏、高低,直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责,团队协作、和谐互补、任务到人。
中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程,时间少、工期紧、任务。我方严格按项目管理流程执行监理,不因时间仓促而盲目施工,降低工程质量。凡事预则立,先有计划方案,再启动实施。考虑到时间紧,同步对各个分项子系统,分楼层与装修单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行审核。
中心医院建筑智能化项目总投资约2xx余万,共约8个子系统建设,分散于老干楼、医技楼、行政楼几个楼区3个楼层实施工作。
项目初期监理工作主要集中在如下几个方面
、图纸评审、需求确认;
涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统,我方次组织项目专题图纸评审会。安防子系统视频监控点位的定点定量,我方提供合理化建议,为院方节约开支8余万元。根据招标件要求、业主需求以及后期业务扩展需要,统一息点位定点标准(内外网、光纤到桌面、通电话一用一备),在后期的图纸评审过程中严格执行标准。参考其他卫生医疗类息化建设经验,为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。
2、中心机房、监控机房的监理工作;
跟踪旁站中心机房的建设工作,特别装修子系统的建设。机房的六面装修工艺严格执行标准,找平-防灰-防潮-保温。预埋工程中,桥架、线管、过线盒,规格、厚度、数量及敷设路径现场核实和管控。强电子系统,入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹配,UPS机头进出线缆线径与UPS输入输出匹配。防雷接地子系统,金属固件等电位联接良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于2欧姆,单独接地不大于欧姆。动力环境监控子系统,此系统是机房实时管理的关键,其功能全面性、性能稳定性直接影响了机房管理质量。本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过载、UPS运行状况、室内温湿度等进行监控。
3、重点旁站楼宇息化管线敷设,实时对预埋质量进行评估。
前期主要以楼宇管线敷设工作为主,对我方监理人员是力气活、细致活,也是见工夫活。因为涉及到综合管网,上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网,在执行设计图纸的同时,也应实时对局部路径合理调整。现场人员把握几个原则,先图纸,后现场;现场水平管网重叠,在不影响装修吊顶的情况,垂直调整;影响吊顶或不好室内进线的,避水管,近空调管等。统一标准、灵活监理、实时调度实施,工程质量每日检、工程进度三日核,及时向领导汇报工作,与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。
本人于2xx年7月份调离中心医院建筑智能化监理项目部,继续参与数字化城管项目建设的监理工作。
数字城管监理项目是司2xx年的重点项目,也是合同额的项目。对于初次独立担当总代,并承担如此大项目的我来说,压力非常大。
刚进项目组,按照基本监理流程,认真学习招标件、投标件。因合同到月初才签,前期无合同。通过学习招标件、投标件,总结项目存在如下几大风险。
、个人技能风险;
按照监理合同,“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理,个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。
2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强;
根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案,设备清单所附设备与其在方案体现的建设思想有冲突。虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的光模块数量与规划的组网需求误差较大、网络安全设备(网闸)配置数量与规划的网络拓扑图实际数量有偏差(业务网、视频网、局域办网、安网的安全问题)、现配设备不能满足大屏显示子系统功能实现(双屏工作站全上大屏)等。
3、提篮子工程,项目推进困难;
硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。个人行为和企业的运营方式,资金垫资薄弱、技术力量都有风险。后期的实施过程,风险充分暴露。硬件平台供货严重滞后,进场3个月未供货。因为资金问题,装饰装修工程停滞不前,局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。
3、施工单位、分项工程、协调难度大;
四个标段涉及4个单位、实际分包为8个施工作业队伍。基础数据普查底图、室外探头的定点和取电、车载终端安装的具体车辆及分配情况、相关职能单位业务网链路接入等,涉及到项目建设团队内部、外部的沟通衔接工作,项目推进难度大。
4、标段划分不合理、施工界面交叉、责任和工作推委可能性大;
软件开发方负责系统乃至于整个项目的总集成,关于设备的联调、硬件平台集成方案深化、配置管理、培训工作,谁来做、做什么、怎么做不清晰。我前期在次项目例会(详见会议纪要和监理周报)提出,后期在局部问题还是出现无人做的情况。
针对上述几个风险,我努力提高自己能力,向总监、司汇报,要求解决人力配备。我同时在次项目例会明确要清晰责任,做到事有人做、责任有人担。我同时积极配合建设指挥部现场沟通,外部沟通不畅及时反馈建设方。内部沟通不到位、事情落实不到底的,以工作联系单的形式留底督促并同时报呈建设方领导批阅。项目进度及时总结,进度偏差风险及时汇报建设方,将项目推进不利的风险转移。
项目于2xx年2月3日,基本完成了主体工程的建设。市委市政府比较满意项目的建设情况。项目建设还有许收尾及完善工作要继续,主要集中在如下几个方面。
、园林绿化类数据,树种的确认工作
2、“三区一园”指挥中心的收尾(线缆整理、标识打制、卫生清理、空调的安装)工作。
3、市级监督指挥中心收尾(裸露的钢柱包边、储藏间的装修、地毯的敷设、中控的调试、大屏显示子系统的完善)工作。
4、各个分项硬件子系统的培训工作。
5、数字城管实施办法和绩效考核指挥手册的编制工作。
6、人员机构编制定岗、定编,人员班子业务操作培训工作。
7、执法车、清扫车的车载探头、GPS车载终端的安装工作。
8、室外探头的安装、安装现场的归原工作。
9、扩展型子系统的开发工作。
、创新型子系统的需求确认工作。
、硬件分项子系统配置档的整理工作。
2、设备连接线缆、端接线缆的打标工作。
3、各个标段的配置档、图纸或竣工档的整理工作。
又经过一年的锤炼和学习,发现自己很不足,需在如下几个方面去提高和突破,
、提高服务意识、责任感;
监理工作就是提供软服务,必须提高服务意识。按监理合同明确责任、范围、工作,但同时积极配合建设方。监理工作不能局限在办室,仅仅成为承建方的传话器。我个人认为要积极下现场,发现问题并总结将问题要害及时反馈给建设方。我同时认为方案和计划和细致并不绝对重要,把科学合理的方案和计划贯切落实才是真实有效。年轻的我切记不要以为监理工作轻松、钱好拿、风险小,要树立风险意识,居安思危、防杜渐将问题化小化无。我们是建设方的防火墙,要时刻提醒自己有责任和义务为甲方承担风险。我们必须要树立,“项目出问题,推进不利,我是第一责任人”的意识。
2、解决问题计划性、目的性增强;
努力提高技能养和积累经验,事先预判风险、发现问题。积极旁站现场建设工作,关键节点实时旁站,勤能补拙,及时发现问题。监理工作驱动必须要有自己的一本经,日志、周报、月报要及时编写,既是对项目实施工作短期的全面梳理也是自我总结提高的过程。每天的工作要有重点,抓大放小的推进项目实施。每天的工作重点、每周的工作重点、每月的工作重点,都要一一跟踪并督促承建方落实到位。
3、学习的广度、挖掘深度,提高监理质量;
监理项目需要个人有必要的技术底蕴。作为我个人既要强学习的广度,也有同时钻研学习的深度。我进入监理行业已三年有余,已深深感觉自己的不足。知识广度和深度是相辅相成且并不矛盾,学习要有所成必须具备两点。这需要下功夫、沉住气,毛躁、浅浮、骄傲是不行的。来年我首先将司的监理规范、施工标准、承建单位的施工方案仔细研读,通过书本积累、实践推敲,不断提高自己。
优秀个人项目总结报告篇3时光荏苒,我在xx司服务已半年了了,一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来工作中的得失,心中感慨不已。现将半年的工作总结如下:
一、人事管理
.建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
()新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
(2)各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
(4)行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)时做好档案料的收集、整理、归档。
2.招聘。
去招聘发布招聘息,电话约人面试。
3.劳动纪律。
()强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)格考勤制度职责的落实。
(3)强请(休)假制度管理。
4.做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
二、行政、办室、总务
.彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2.据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成。
3.助司领导,完善、制定司规章制度,并执行贯彻司规章制度。
4.强沟通:与员工应对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5.很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6.督、管理、检查方面:每一天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常状况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
7.物资、库存工服的管理:对司各部门使用的办物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理;仓库夜宵食品申购和发放。
8.司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助行政经理处理日常工作。
9.司总务工作,做好后勤保障。
.司办、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发。
.待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、推荐。
2.成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己快地适应社会发展的形势。通过每天的班前会宣导,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身质为能保质保量地完成工作任务。
今后工作努力的方向,随着司各项规章制度的完善和执行,可以预想到今后的工作将的繁重,品质要求也会的提高,所以我还需要掌握的知识也高广。为此,我将的勤奋的工作,刻苦学习,努力提高化质和各种工作技能,为司做出的贡献,对此我向领导做如下自我要求:
一、严于律已,自觉强锻炼,半年来拥护领导的管理思想,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化实践与理论联系在一起,不断学习专业理论知识,不断提高自身综合质,在工作中,坚持一边工作一边学习。
三、努力工作,按时完成工作任务,在过去一年里,我始终坚持严格要求自已,勤奋努力,时刻牢记司制度,全心全意为司制造利益为宗旨,努力实践司各项目标。在自已平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
四、在出勤方面,不迟到,不早退,做到责任心强,工作认真,积极、态度端正。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
再次感谢帮你省全体同事对我工作的支持配合,同时也谢谢司各级领导。
祝司生意蒸蒸日上!!
优秀个人项目总结报告篇4进入X年以来,监理司在局党委的正确领导下,在相关处室的的支持配合下,认真贯彻落实各项工作会议精神和周书记对局属企业的指示精神,紧紧围绕年初签订的目标任务,以质量效益为核心,以强化管理为手段,
坚持“抓经营,赢得市场;抓资质,拓宽市场;抓管理,促进效益”的经营方针,以开展“效能风暴活动”为契机,高起点、高标准对司创新管理,全休职工同心同德、团结奋进,经营业绩稳步增长,聘用队伍日趋稳定,在建项目管理有序,司在开辟了新的局面,为长期稳定发展奠定了坚实的基础。现将一年来的工作总结如下:
一、主要经营指标完成情况
一、目标任务完成情况
、完成产值和上交管理情况。全年新签合同金额X万元,完成经营产值X万元,上交局工会管理X万元,
2、强监理项目管理,严格履行监理合同情况。全年监理工程项目XX个,工程合格率为%,优良率达到9%以上,合同履行顺利准时。
3、独立承担社会责任,按国家政策依法纳税。司依法纳税,无涉及及司声誉和利益的涉诉案件发生,运营正常。
4、完善管理体制和运行机制,做真、做实、做规范情况。司按照局“目标责任书”要求,积极稳妥、扎实有效的按《司法》对司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事机制,健全了司领导班子,明确了领导层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了司章程,并到工商部门进行变记载,使司归属清晰,权责明确。
5、监理项目安全控制情况。全年未发生一起涉及监理责任的安全质量事故。
二、重点工作完成情况
(一)认真贯彻落实各项会议精神,层层分解目标任务。工作会议后,司立即组织召开全体职工会议,全面学习了工作会议件和周书记的重要讲话。在统一思想,提高认识的基础上,理清工作思路,按照会议要求,结合实际对目标进行了细化分解,与各项目部总监签订了目标责任书和安全管理责任书,制定了工作措施。全年组织干部职工学习局党委件2次。
还针对司人员分散在不同项目上的特点,要求司正式职工必须每天浏览《今日》网站一次,及时学习局党委的件,了解工作动态。
(二)顺应市场得市场,开辟经营工作新局面。
司紧紧围绕水利建设市场和河道水电站等国家重点工程项目,不断调整经营格局,实施“三项”战略,巩固老市场,开拓新市场,强化责任意识,企业竞争力不断增强,开辟了经营工作新局面。
、顺应市场规律,实行项目区域经营战略。近期,我们认真研究市场,把握市场脉搏,顺应市场规律,对省内外市场大中型工程项目按区域划分,要求各监理部在抓好工程监理的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步拓宽后续工程市场。
2、完善经营格局,提升工作经营工作质量。司确立了顺应市场得市场,突出重点、元经营的指导思想,制定了投标工作程序和工作职责,完善了经营工作责任制。在工作中,充分发挥总体谋划、组织协调和高层次关的龙头作用,不断提高标书的科技含量和内在质量;司上下密切配合,面向市场搜集息。在司建立了纵向到底、横向到边的经营格局。
3、发挥资质优势,开辟经营工作新局面。司拥有水利工程监理甲级资质和环境保护监理资质,鉴此,司大了环境保护工程投标力度,在监理任务相对萎缩的情况下,调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针。对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。目前密切跟踪引洮济合工程、引哈济党工程、会宁北部供水工程、宁夏扬黄供水工程等项目的立项批复动态,设计进展情况。
(三)完善管理制度,提升监理服务水平。
,我们制定了项目总监责任制、重大事项议事机制和司巡视监督制。在制度建设方面,司在原有规章制度的基础上,对员工薪酬标准、司印鉴管理办法等进行了完善,还制定了《司党建工作制度》,明确了重大事项议事机制和党建带团建工作思路。
在落实总监责任制方面,与总监签订了目标责任书和安全责任书,明确了总监为项目第一责任人,充分发挥总监在项目管理上的积极性,用好一人、带好一帮、管好一片,使司的各项管理目标得到贯彻和执行,并取得较好的效果。在技术管理方面,司实现了网上资料的上报传输,完成了《监理人员工作手册》的编写工作,明确了监理人员职责、工作方法和程序。在财务管理方面,司针对项目产值大、利润低的问题,严格落实经济目标责任和各项规章制度,规范项目成本管理行为,全心经营,保证了企业经济效益的不断提高。通过建立内部监督检查制度,逐步建立完善了财务监督机制,实行项目统一结算制度,使企业资金调控能力不断增强,为生产经营提供了有力保障。
在质量管理方面,司时刻把质量管理当作企业的生命线,对项目进行巡视监督,对发现的问题及时发出整改通知,对存在重大危险源的项目实施重点监控,及时给予项目部工作指导和支持,有效的规避了监理责任,确保了工程质量合格率%,优良率95%以上。全年没有出现一起业主投诉现象。
(四)强安全管理,确保安全生产无事故。司成立了安委会,确立了司安全管理机构,逐级签定《安全生产责任书》,强安全考核力度。近期两次下发正式通知,要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习,建立安全法律法规清单及学习记录,编制安全应急预案。
2月开展冬季安全大检查,要求各项目部上报秋冬安全大检查隐患排查情况。司全年共组织各类安全检查6次,消除安全隐患5项。把安全生产贯穿到明工地创建活动之中,有力地促进了安全生产,全年未发生责任事故。
(五)不断改革创新,完善管理体制和运行机制。
改革对司来说是一个永久的课题,只有在实践过程中不断改革完善,司才会有活力。我们按照“目标责任书”中对改革的要求,扎实有效的依照《司法》对司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事规则,健全了司领导班子,明确了司领导层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了司章程,并到工商部门进行变记载,使司归属清晰,权责明确。
(六)强学习培训,提升人员质。
监理行业是智力和技术密集型产业,只有熟悉管理、法律、经济等方面的知识,才能正确行使监理职能。司全年共举办总监系列培训5讲8学时,旨在提高总监的综合质和工作能力,组织新员工培训6期,强调了司员工职业质的具体内容和工作要求。
司开展这一活动以来,广大员工积极响应,总监们是将这一工作与各项目的管理工作相结合,把培养员工职业质落到实处。
三、扎实开展联村联户为民富民活动
开展“双联”活动是省委作出的一项重大决策部署,根据局党委的统一安排,司对此项活动高度重视,召开了动员会议,认真学习、传达了相关件精神,明确任务、积极投入到“双联”活动中来。司有X名干部参双联活动,联系贫困户X户。X名干部进村入户都在X次以上,入户天数均达到的规定,建立了长期的联系制度。并组织司职工为联系户捐款X元,通过宣传政策、疏导情绪,反映民意、促进发展,深入群、锻炼了干部。还发放了《连心卡》,调查填写了《干部“双联”贫困户调查表》,填写了入户工作日志、建立了台账。司“双联”工作达到了预定工作目标。
四、积极开展效能风暴行动,提升司整体质司严格按照局党委的部署和要求积极开展效能风暴行动,进行了动员部署,成立了相应工作机构,制定了实施方案,按自查自纠和落实整改两个阶段,组织职工集中学习4次,通过发放征求意见表、上门走访、召开座谈会、设置征求意见电子箱等种途径,广泛收集意见和建议,制定整改方案,并逐一落实了整改措施。通过一系列活动,在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面,取得了有效突破,提升了司整体质。
五、党风廉政建设和反腐倡廉工作情况
廉政是监理工作的高压线,司要求全体监理人员要充分认识到廉政建设的重要性。按局纪委的部署要求,司将廉政建设纳入到司总体工作之中,以负责的态度、务实的作风,扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作,使党风廉政建设和反腐败斗争与监理任务同步进行,协调发展。在具体工作中,我们着重抓了“四个坚持”。
(一)坚持落实党风廉政建设责任制,大检查力度。一是抓责任制落实。深入学习上级有关廉政建设的件,针对反腐倡廉工作任务,明确了责任领导人,与各项目部签订了党风廉政建设责任书,在司上下形成了廉政责任制网络。二是强检查,严格责任考核。不断强化检查力度,每半年对各监理部进行一次廉政责任检查。三是严格责任追究,确保责任制的落实。
(二)坚持强思想教育,大党员干部廉洁自律自觉性。在学习制度上,坚持和完善集中学习制度,学习做到“四有”,即有计划、有记录、有考核、有学习心得。在学习方法上,做到“三个结合”,即:集中教育与经常教育相结合、形象教育与理性教育相结合、组织教育与自我教育相结合。
在学习内容上,3-4月开展了局纪委件的学习。5-6月开展了党风廉政宣传月活动,7-9月积极开展向先进人物学习的同时,集中观看了一次警示教育片,还利用王怀忠案、李真案等典型案例进行警示教育。
(三)坚持各项规章制度的落实,铲除腐败滋生的土壤。一是继续抓《廉政准则》落实,提醒干部职工要注意廉洁自律,自爱自重。二是深入落实领导干部个人重大事项报告等制度。三是凡大宗办用品采购,均严格按照司规定要求,层层审批,进行阳光操作,对车辆维修实行定点制度,大幅度节约了办用。
(四)坚持实行民主议事制,总经理办会议工作全面落实。司对涉及司投标活动、总监任命、人员培训、重大财务支出等事项共召开了6次总经理办会议,形成了各项决议,每项会议的议题、议程、决议的形成,均按照《司法》和《司章程》规定要求进行,各项决议均得到全面落实,司班子成员和技术骨干为司的每次决策贡献了自己的聪明才智。
六、党的建设和精神件工作情况
一年来,监理司在局党委的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,制定了工作计划和争当“四优”党员的“创优争先”活动安排,坚持每月集中学习次,在学习的同时,有针对地研究、解决相关问题,讲党课4次。将党的建设工作有机地融入到构建和谐企业建设中,为企业发展营造良好的生产经营环境,把精神明建设工作贯穿于司的生产、经营、发展的全过程,积极调动全体员工的能动性,与时俱进,开拓创新,使司党建和精神明建设工作,迈上了一个新高度。
七、存在的问题
、司目前承揽的项目较,但人员短缺矛盾凸显,特别是骨干专业技术人员,已严重制约了司的发展。
2、司无办场所,年内搬家两次,给司资质年检和经营发展带来困难。
3、司资质单一,制约了司元化发展的需求。
八、下一年工作打算及措施
,我们将继续围绕工作任务目标,进一步落实措施,扎实有效地做好以下工作,确保完成全年任务目标。
第一、认真遵守监理合同、廉政合同和安全管理合同。督促项目监理部严格按照监理工作要求、合同约定以及司内控要求扎实开展各项工作,确保顺利完成现有项目监理工作。
第二、以完善制度为抓手,围绕标准,做好企业内部管理工作,完善制度软管理,有序推进司规章制度建设,做到职责明细化,业务程序化,服务标准化,着力提高监理服务管理能力。
第三、认真贯彻落实局党委的各项决策部署,强监理部人员的思想政治建设和作风建设,引领党员坚定理想念,强党性修养,政治上始终与局党委保持一致。
第四、要进一步细化安全质量管理措施,大安全质量检查力度,落实安全质量责任制,确保企业效益不受损失,形象不受影响,生产经营顺利进行。
第五、强对在职员工的专业技能培训工作,根据实际情况,通过开办讲座,派员培训,组织观摩等方式,大力开展职工的再教育,使员工队伍质得到整体提高。
总之,做好今后的工作,困难,任务艰巨。因此,我们要始终树立科学的发展观,在局党委的正确领导下,在局相关处室的支持配合下,认清发展形势,把握机遇,找准发展重点,使司在市场经济竞争中赢得主动,
努力使司从粗放管理向科学管理转变,实现管理科学化、流程化、精细化、息化,在司内逐步形成机制活、职责清、后劲强的发展格局,用干今年、想明年的前瞻性思维把司工作规划好。为种经营工作做出大贡献。
优秀个人项目总结报告篇5一、技术管理总结
、督促资料员认真落实技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作,及时检查、督促有关人员做好原始资料的积累,使施工技术资料在时间、内容、数量三交圈。
2、认真熟悉图纸,了解设计意图,掌握工程特点和难点,正确指导施工。认真审核钢筋料表,经确定无误后安排下料工;
3、编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。负责解决、处理本工程施工过程中的各种技术问题。
4、作为项目总工,变索赔的主要责任人,我深知变索赔工作之重要性。所以我必须熟悉合同、熟悉图纸、熟悉现场、发现问题及时汇报。积极联系监理、建设单位进行现场踏勘、强沟通。始终本着“变不分大与小、不分与少、积少成”的原则,积极争取到的工程量。
二、质量控制总结
、工程施工实行样板引路、技术交底制度,使工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
2、严把料进场关。进场料必须有检验报告及产品合格证,并认真进行取样复试,杜绝伪劣料使用,在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试检验,试验合格后方可用于工程施工,杜绝不合格料使用到工程中。
3、强“自检、互检、交接检”和工长的检查验收制度,经检查合格后,报监理签收并做到每工序必验,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了工人的责任感,避因返工造成的工期拖延和料浪。
4、合理安排工序,建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度,在施工中认真贯彻落实。
三、技术质量通病分析总结
在施工过程中,我经常深入到工程项目每一个角落,及时准确地纠正工程中存在的质量问题以及细部作法不完善不到位的地方,并督促其认真整改。工程验收中不怕得罪人,对不按程序办事、不符标准放行的行为坚决予以抵制,同时,根据现场施工实际情况,有针对性的总结了几个方面的常见问题的'质量通病防治措施,有效控制了个别质量通病的发生,同时提高了工程质量的预控能力。
模板方面:
在7#楼一二层检查砼外观质量时发现墙柱阳角有锯刺毛边现象,且个别墙柱阳角漏浆现象严重,及时同劳务司现场分析,并制定了相关措施:在模板支设时,阳角部位相邻夹角方木处步步井、端部横档杆贴模板处打木楔或大横杆端部双扣件处理,通过运用此方法,收效很大,在很大的程度上保持了砼外观质量。在#、4#楼拆完模板后,对砼外观质量检查时发现后浇梁与砼墙面出现涨模、顶部墙板阴角处漏浆(影响现浇结构整体质量)以及飘窗板窗台、窗顶梁时高时低等现象(易造成飘窗窗台标高同层不交圈)。针对以上问题,我们通过现场查看、分析,制订了:后浇梁绑板固所用方木必须通长,在端部用步步井或螺杆固定
在剪力墙钢销孔内;板墙阴角漏浆、观感差,我们在支顶板模板时,要求操作工人在墙顶与板底阴角交汇处靠墙板子并用板底方木顶死,防止了漏浆现象的发生;飘窗板窗台不平,因为所用大板所带造型都是固定死的,所以要求混凝土工人在浇筑平板砼时要特别注意标高,宁低勿高,以此来保证此问题的再次出现。