优秀业务员222年度工作总结
优秀业务员222年度工作总结（通用6篇）
优秀业务员222年度工作总结篇司新员工个人试用期工作总结范进入贵司工作已经快两个月了，在司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务质。对自己的工作总结如下：
一、强业务学习，提高业务质。通过司精心安排、组织的新员工培训，充分了解司的基本状况。结合自己工作岗位，通过司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《_司管理咨询建设项目建议书》、《_司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《_司企业化建设项目调研报告提纲》等相关件。
二、改变思想，转换角色，严于律己。一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。
从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟。司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。
对于接下来的工作，充分心!
优秀业务员222年度工作总结篇2光阴似箭，转眼间，入这个大家庭已经差不快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很以前没有过的东西，在这不仅是工作，重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结：
在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和司共同发展，把工作当事业对待，做出自己的贡献。其实，不论在哪里，在哪个司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个司都倡导的美德，我认为，司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，司效益也自然会受损，这样对司和个人都无益处。
在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，新b2b网站息，熟悉相关产品息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应息，一些新的产品息进去，让网站产品息丰富起来，这样被关注的机会也就增。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。
两个月以来，我能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中，我深深感到强学习，提高自身质的紧迫性。
一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到专业。
二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，好的提高自己。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的好，生活的精彩。
优秀业务员222年度工作总结篇3日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全司同志的鼎力支持和配合下，按照我司今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾2__的工作，思考亦，感慨亦，收获亦。“忙并收获着，累并快乐着”成了今年工作的主旋律，常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下：
一、认真学习，提高自身质
随着科技的迅猛发展，各行各业之间的竞争异常激烈。特别是近几年来，全球金融风暴愈演愈烈，整个经济环境面临恶化的趋势。我们物流司如何突破发展的制约，我想需要我们所有捷安人的共同努力。我作为司的一份子，要认真做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想质和业务能力，因此，我注重强日常的学习积累。
一是在思想上与我们司保持一致，坚定理想念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。
二是重点学习司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，合规合法，能较好地结合实际情况以贯彻执行，完成上级布置的各项工作任务，取得良好成绩。
二、树立服务意识，做好本职工作
作为捷安司的一名业务员，我深知要做好这项工作，就要树立大局意识、全心全意为司、为客户服务的意识。这样，客户满意了，才能促进司的业务发展。为此，我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好各项物流服务工作。着重做好三方面工作：
一是摆正位置，认真做好物流服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底新观念，自觉规范自己的行为，认真做好资料收集、联系厂方和客户的工作，制定详细的工作计划，做好运输安排。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，快业务办理的速度，避失误，把握质量。
三是努力学习新业务知识，掌握做好物流工作必备的知识与技能，特别是营销产品和沟通方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。通过上述努力，我熟练地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介司的技巧。我的综合分析能力、协调办事能力方面都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
三、今年的工作业绩
我作为司的业务员，主要负责深圳港口拖车进出口运输和香港进出口运输等事项。一年来，我都坚持贯彻司的总体战略目标一直把如何提高业务平台，扩大市场占有比作为工作重点。坚决树立“长远+稳健”的经营思想，转变自身工作观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作，积极拓宽业务渠道。每天认真的搜集各方资料，积极打电话联系工厂负责人，做好相关的运输准备。另一方面，积极与客户沟通协调，了解他们的需求，为他们提供高效、便捷、优质的物流服务。
并且在牢牢稳住老客户的基础上，积极开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户提供满意的物流服务，并且还在深化服务内容上下足功夫，大与客户的联系，主动征求他们的意见，不断深与客户的感情，及时了解掌握客户的动态。这样，不断强开发新客户，拓宽新业务面。
通过不断的努力，今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。月业绩有突破_万，年营业额在__万左右。今年共新进__个客户，其中就包括江门鹤山雅图仕印刷有限司这样的大客户。初步估计他们每月的货柜量就在__个左右。截止到目前为止，我们完成了司年度目标__万的__%。
四、工作中存在的不足
孔子曰：吾日三省吾身。通过学习和实践锻炼，自己的工作能力有了很大提高。但我深知距司的要求还有很大差距，通过对这一年来工作的总结，我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节，工作方式上不讲究策略，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
五、今后的打算
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解为这是为人做事的准则和真谛。思想有远，脚步就能走远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到。今后，我要继续强学习，掌握做好物流工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高质的要求对待自己，做到爱岗敬业、尽职尽责。积极强沟通协作，努力做好连接客户和司的纽带，积极扩大业务面，争取按时、按质完成司交给我的任务。
以上是我一年来的工作总结，不到之处，敬请各位领导和同事提出宝贵意见和建议，以便我不断改进工作，做出好成绩。
优秀业务员222年度工作总结篇4时间飞梭，转眼2--年要与我们挥手告别，这一年不能简简单单用成功或失败去判定，过去的这一年里，我个人质能力和业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了深入的了解和掌握。待人宽宏，温和，处理事情有技巧性了，通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行，没有资料息提供和样品提供拖延和交期拖延现象，没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说：业务员是夹心饼干，如何充当好这个角色，并不是一件容易的事情，也要因人而异，因事而异。
一.业务能力
.熟悉司和产品
熟悉司和司产品是融入一个司和作为一个业务员的起始。了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说，我们司除了主打产品，铁蹄，门柜，储物柜，手推车，其他以冲压件为主的产品种类繁，不同的客户所对应的产品也各有不一，一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列，但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握，像我的主要客户以割草机配件，直管，储物柜，手推车为主，这些产品的技术要求，基础要求我都已了如指掌。目前，我们的主要市场集中在美洲，可以说美国是我们的主要市场，南美目前并没完全开发出来，而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言，南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力，但是由于市场情形不稳定，不能寄太希望，我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2.业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协调能力，在满足客户要求的同时，能够和工厂是实际运作相结合，搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁，做好监督，跟踪工作，保证产品质量，保证资料息提供的及时性，及时准确地提供报价，协调生产满足客户交期，建立良好的客户关系，增强客户对我们的誉度。老客户扩大产品系列范围，争取的项目。业务谈判，作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色，责任是满足客户要求，服务好客户，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求以判断，看是否合理，经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们司的利益，再以处理，不能盲目盲从。
客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备，我们对客户有哪些问题，哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题，要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话，电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯，就是拿到订单，所以在和客户交谈，吃饭时要学会探测息，了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需要很精力和技巧。作为客户的顾问，工厂联络员，我们必须保证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段，都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要求写清楚，时时刻刻关心生产进度了解，催促生产，保证按时交货，还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷，或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通，及时正，产品在工厂，任何问题都可以解决，一旦产品一出去了，一切都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决。我觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好，保证产品质量，保证交期，客户满意这已经够了，遇到问题不要去抱怨，而要想着如何去解决。
二.个人质能力
做事先做人，良好的品质除了与生俱来的，后天塑造也有很大关系，诚实，热情，自，应变能力这些对于一个业务员很重要，而在过去的一年中
我这些也有了很好的锻炼和实践。
.诚实
是维系良好长期客户关系的基础，没有人愿意和一个誉度差的人做生意，但是对客户的诚实应该是要把握一定度的，对于工厂也一样，这个问题主要表现在交期上，比如客户要求3月3货必须到美国，船是在2月4，订单下达日期为2.28日。对于以上的时间，怎么样告诉工厂，才能督促他们按期交货，又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间，这就需要业务员在诚实上把握度了。另外，诚实也意味着敢于担当，勇于承担责任，不推卸责任。
2.热情热爱自己的工作，对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题，处理的事情很，需要的是足够的热情和全身心低投入。
3.自
自对于一个业务员来说是很重要的，自己网络搜寻的客户，展会发过来的客户，算起来也是有一些的，这些客户，发过去邮件不一定会回复你，似乎我们在做“无用功”，但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件，打电话。客户回复了，就是有希望了，抓紧追踪，这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户，不管怎么样，我坚我一定能拿得下他，坚持下去总有一天会有收获。而且，对于自己的产品，自己的司要有心，相他们能做的好，他们就一定能做的好。有这样一个念，路也会慢慢通了。
4.应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂，很琐碎，涉及到价格，技术性问题，收款情况等细小的事情，这就需要足够的细心;客户开发，接单，并不是一朝一夕的事情，有时候有些客户敲了好久，才能敲的动，慢慢实现量变的过程，这个过程是相对比较长的，需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的，所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况，能够及时沟通，及时反馈，及时处理。
优秀业务员222年度工作总结篇5回顾这一年的工作历程，我深深的感到司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工，在司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合2年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：
一、2年渠道工作内容回顾及概述:
从2年月底接手两个镇的bc类商场，至2年六月底。基本上2年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场，还是从2年开始。刚刚接手市场时，恰逢司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到3.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户，有2家。二级为高潜力客户，有4家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的次深入沟通，上司的支持和客户的配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了25%，最佳的客户从原月销7件到销9件，增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了%。可惜的是，由于我个人能力所限，很客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从2年7月，司将我调入负责8个镇的3家卖场，其中2家超市，4家百货，和4家跨区场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，司支持的相关用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于司和上司对我的任和栽培。
二、学到的经验：
通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。结合司给我们的次培训和我自身的感悟，我总结了十条经验：一细二勤三四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三是要与客户深入沟通、学习专业技能技巧、心态要调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和司的六强不一样)。
、细，
比如，我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。
2、勤，
)是眼勤，要观察，俗话说：商场如战场!息是非常重要的，一个重要的息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到最佳曝光点，吸引消者的眼球。所以，要动手，布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、，
)是与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有与客户沟通，分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。
2)是学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要专业。司给了相当这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。
3)是调节心态，做销售这行，会经常面对很方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方案，自己很有心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝了，一句话都不听。这时候，就要努力调整心态，了解客户拒绝的原因，分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点心都没有，还是同事和主管给了我很的鼓励，给我心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强，
)自心强，做销售，没有心，什么都做不了，有了自心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。
2)洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一个好的陈列位，很厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要了解情况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。
3)分析规划能力强，我进入后，对这方面的了解学到了相当的知识。
对客户、市场了解了，就要分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约的时间和精力，并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。4)执行力强，这是司最倡导的，不但有利于司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢的这个毛病也改掉了。
优秀业务员222年度工作总结篇6时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完2__而迎来2__年。我是今年_月份入__大家庭的，回顾在__的这一年的工作、生活历程，作为__销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成司制定的区域销售目标，但却朝着司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定2__年的工作计划。
一、述职部分
在我们__环保节能电器有限司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责__在__市所下辖的6个镇(__、__、__、__、__)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入__开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是__团队能够不断发展、壮大的因之一吧。
从刚入__到_月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做提。_月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。
当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区__、__、__三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在__、__镇的一些店铺，有的厨具销量大6个单位，而有的销量为。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消需求有待于下一步在2__年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们__做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
二、总结部分
总结回首这走过的一年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观__面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、波炉等产品经过数年的使用已经频临新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。
为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器新换代的契机，快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的速新型厨电产品的普及。未来，随着消者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消者的家庭。
总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很很。所以我很感谢司能让我在__月份有机会去到美的工厂总部参美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，是有幸见识到芜湖总部的系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
三、明年规划
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续学，思、试努力把工作做的好。
四、计划
、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如__、__、__店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外，明年大对__、__等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增新开店铺，当然主要精力是放在区域内司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要大宣传和渠道建设。努力争取2__年的整体销量会有一个大大的提升。因为从2__年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化__在我负责区域内的业务影响力。
优秀业务员222年度工作总结篇72__年我们司在__、__等展览会和__、__等专业杂志推广后，我司的__牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2__年度老板给销售部定下__万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额__万元，产销率__%，货款回收率__%。
产品销售部肩负的是司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高质的销售队伍对完成司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。
今年司用了__软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市___科技有限司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和司内部息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。
__销售是我司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我司的品牌度带动产品销售，建成了以__本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
