企业培训个人学习总结

2022-12-08 22:04:43 121
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企业培训个人学习总结

企业培训个人学习总结(精选8篇)

企业培训个人学习总结篇企业化培训课程,在听课的过程中使我感觉到一个企业的核心发展方向。收获颇的是生活中,我们每个人都面临许许选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的人。这也就形成了日常的化差异。

×总提出我们××管理的核心是阳光化,阳光化都包含:高效、创新、进取、健康,有人这样说,一个企业应是一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是一个企业的优秀人才,应该是深知企业的化,在思想上能有机地溶入企业的化中成为一个整体,同时具备创新性、高效完成本职工作,特别是前者尤为重要。

来到××就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对平是没有的,作为小组领班通过进取使自己的团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,发挥团队各人员的自身能力最大值,完成每一项附有挑战性的工作,赢取的荣誉及回报。

我们在工作的过程中应该贯彻堂堂正正为人、兢兢业业做事的原则,而不是把它当成一种口,而是把它切切实实地融入到具体的工作和司的经营活动中。

高效、创新、进取、健康这是××的企业化的一种体现,以服从组织、团队合作、高效敬业、不断进取和自我批判等的企业价值观和化为依据,这种化与管理,是司发展过程中年经验的积累与沉淀,是××人集体智慧的结晶。

一个拥有优秀化的企业,在今后的市场竞争中,要遵守:健康是企业大的行为之本、高效是企业大的行为之本、创新是企业大的行为之本、进取是企业大的行为之本。拥有企业化准则才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增,而且成为真正有价值的资本,否则,再的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

司的企业的化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相××的明天会好!

企业培训个人学习总结篇2在司领导的关心与重视下,我参了司举办的中高层领导管理能力提升训练的学习。通过王老师的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中有心和能力去完成司交给我的各项任务。

本次培训的主题分为三个部分:领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。

企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。然而,团队执行力的高低往往取决于司的中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。

管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。因此,要应运而生一种新的管理思维方式。

领导是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。在这个过程中,作为领导者,重视的是其自身影响力和追随者的积极性。如果说管理是一种式化进程,那么领导就是一门艺术了。在培训中,老师向我们介绍到,一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠,却又能得到部署的心。具体方法为:()关心。把他的心关起来,使其跑不掉;(2)开心。因关心而开心,丝毫没有抗拒的力量;(3)放心。部署开心,好好做事,主管自然放心。

这种具有随机性、经验性、变性和创造性特征的领导艺术,值得我在今后的工作中进一步理解和实践。

职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。谁都想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而这一切都离不开沟通。沟通就像一把万能钥匙,没有沟通你就不可能入门,就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中,要注意以下几个方面的问题:

)掌握沟通知识,这属于知识、见识阶段的修炼。

2)掌握沟通技术,这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段要求修出一技之长。

3)提高沟通质,这属于质、养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们的软实力,要博览群书。

4)要有沟通智慧,这属于智慧、智能阶段的修炼。

5)要修炼沟通能量,这属于神功、神通阶段的修炼。神功是某一技之长的尽头,术的尽头是道。

6)要达到沟通的最高境界,这属于无他阶段的修炼。一个人如果能够达到如此境界,就没有什么能够阻拦沟通的脚步了。

要注意沟通与商量的的作用的区别:管理讲求沟通,领导则推崇好好商量。管理只能管好人的身体,领导才能抓住人的心。

作为一个优秀的领导者,在时间管理和情绪管理方面都应有自己独到的安排。在有限的时间里,为达到目标做出最合理的时间安排是一个领导者应该具备的基本质,是一个企业成功的前提条件,是使下属员工们的工作能朝企业战略前行的保障。而情绪管理是作为领导者应该具有的自我调节手段和方法,是保障与人相处的基本礼仪和态度,是管理层核心动力、凝聚力的基本前提,是与下属员工默契配合使工作效率最大化的前提条件。

通过这次培训班的学习,使我认识到培训学习对于一名中层干部是十分重要的。虽然这次培训时间不长,但效果却非常好,必将成为我今后工作的油站,为好的工作奠定坚实的基础,并且所学内容很值得我在日常工作中不断的去体会和实践。在实际工作中我们每一个人的潜力都是无限的,只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,开拓创新,勇于实践,用所掌握的理论来指导实践,我相我会成为一名优秀的中层干部,好的为广汇新能源司工作。

企业培训个人学习总结篇3实习目的:

为了将知识与实际很好的联系起来,体会所学知识的内涵,将自我的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自我发现问题、解决问题的能力,锻炼自我各方面能力,提升各方面质,广泛的直接接触社会,了解社会需要,深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自我融合到社会中去,培养自我的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础,成为社会需要的人才。

实习单位及岗位:

实习单位__会计师事务所山西分所。

实习资料及过程:

实习期间按照要求和司安排主要完成以下实习工作任务:

、了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。

2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助注册会计师和审计员完成各类业务。

3、配合工作人员完成各种办室日常工作。

工作具体资料是经过执行事务所制定的精密科学的审计流程来对企业的财务进行审查,发现问题及不足,进行沟通及纠正、提议。而日常工作主要是对审计底稿的填写,我的任务随着实习时间的延长而增。

参实习前有个实习培训。为期一周,主要是事务所给我们介绍工作资料及工作安排,给我们拷贝了事务所专业的审计工作底稿,各位讲解教师们都很细心认真,讲了许工作中注意的方方面面,我们先熟悉工作流程,然后熟悉底稿的填制。当然还有工作外生活上的注意事项。

经过一个星期的努力,我们初步结束了塔电的审计工作。这工作期间,我渐渐发现一些问题,然后虚心请教,逐步解决。然后开始第二个项目,转战到临汾。

然后回到事务所对两个项目要调整的事项进行调整,整理底稿。在这期间,助理检查我的底稿,发现不少问题,虽然我已经很认真了,但还是有一些问题,一部分是因为业务熟悉,一部分就是我不够细心,勾稽关系没有弄清楚,当然我都认真改正,总结问题。总体来说,任务完成的不错。

就这样我成功完成了人生中较长的一次实习。

实习总结及体会:

在这次实习中,我收获不少,并赚到了一些工资,感受到自食其力的滋味。

毕业实习是一次成长的经历,从学生转变成社会的一员,学校则变成了社会大学堂,放大胆子走出去,走进去,用心做事,真心做人,才能有丰富的经历与回报,这是大学给予的勇气与能力。

企业培训个人学习总结篇4作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。尽管暑假基本上都是高温天气,但是我们都应该充分利用假期时间做一些对自己而言有意义的事情。用了半个月的时间,我去了当地的一所中医院开展个人形式的暑期社会实践,主要以见习为主。因为护理专业的实际操作很重要,实践性很强,所以见习能为大二的学习作一个实践认知上的铺垫。虽然半个月的时间很短暂,但是我学到了很有用的东西和临床护理的小知识,积累了一些社会经验。见习,不仅是学习,的是体验护士的工作,我不仅是去学习实践,重要的是去观察护理前辈们技术上的操作,服务病人的方式以及工作态度,不论是实习生、护士、护师、主管护师还是护士长。虽然她们的职称不一样,但我相在她们每一个人的身上都有值得我学习的东西。

77日,带着介绍,来到县中医院护理部希望能获得一个见习的机会,护理部主任很直接地就答应了,这算是人际沟通能力上的一个鼓励,提高了我对实践开展的自心和积极性。第二天,主任把我安排在相对轻松一点的骨科进行见习。科室的护士长了解情况后为我安排了一位指导老师。第一天见习对工作环境、工作内容、服务程序以及这里的医生护士都很陌生,处于不知所措的状态。就看着一个前辈冲药。她先把药都取出,扔掉包装,那些废弃的包装装满了一篮子。然后逐一分类,逐一打开,动作娴熟迅速,装药粉的小瓶子和装药水的小瓶子都很快被她拧开了,在每个瓶口用碘酒消毒,然后用一次性注射器先取出小部分氯化钠或葡萄糖,注射到药瓶中,混匀成溶液后取出注射回盐水袋中。所有过程均为无菌操作,最后分类装车,并插好注射器。小推车上摆放着注射器和盐水袋,还有消毒液,消毒剂,止血带,胶布,创可贴,棉签,患者用药巡视单。

指导老师倒是比较负责,去输液的时候就把我叫上跟着去了。我发现她的操作还是很严谨的。操作前先询问病人姓名并进行核对,然后找静脉打针。打针的过程如下:为患者绑好止血带后,患者握拳找到静脉,难找的需要进行拍打,静脉细的要改用细针头。消毒过程,棉签先用碘酒后用酒精,扎针,见到有回血即可,然后在针头处贴好创可贴,再分别贴上纸胶布固定。完了以后再核对一遍患者姓名,做好三查七对。每次都是如此,有时候还会跟患者或者患者家属聊几句,增进护患关系。这些都是最基本但也是最实际的。我明白了不管做什么,基本功一定要很扎实。

见习虽然枯燥,闲暇的时候用看报纸打发时间,有些时候实在无事可做,就在过道上走来走去,转悠转悠。这样的时间总归是少数,半个月的见习过程中,我学到了很临床的操作知识。比如说:头皮针,虽然是扎头部静脉,但是小孩子的静脉并不好打,而且爱动爱哭闹,要非常细心地打,固定的时候要用纸胶在头部缠上一圈。留置针也是见习中了解到的,以前从来没有接触过,主要是针对静脉不好打的老年患者,能减轻打针的痛苦,减少打针的恐惧感。膀胱冲洗也是第一次接触,我看着老师细致地操作,心生敬佩。对那些排尿困难的患者,膀胱引流应该做到使患者舒适、排尿通畅而不引起细菌病毒的感染。

此后几天依然收获颇。从输液准备中学会了使用注射器抽取生理盐水,学会了怎样插注射管,哪些要把开关关掉。输液的时候虽然帮不上少忙,但也学会了怎样核对巡视单,认识了输液时用的很器具,在见习的同时发出疑问,然后及时向老师请教。我觉得提问很重要,当遇到不明白的地方时,一定要问,在问的同时,就增了和老师交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。现在的社会是很现实的,一定要勤学好问,与人交流,以诚待人。

护士的工作是繁琐而连续的,好琐琐碎碎的工作,医院又时刻离不了护士,所以很深切地体会到一名一线护理人员的不容易。这些琐碎的工作,让我的见习增了许内容。给病人测体温、测血压、测脉搏和血氧饱和度都是很常规的工作。对医嘱的时候,了解了biqqn等字母的意思。排空气、铺床、测血糖、注射胰岛、入院宣教、病历的制作、术前备皮、病人翻身换床单、拔针、接瓶、处理医疗废物、发中药等等都是见习时了解或学到的内容。首先排空气,我做的并不是很好。到病人床边挂上,把静滴关掉,然后捏出滴水的地方下边的管子朝上,排出上端空气,然后打开开关排出下端空气。我排了好个没有几个是成功的,只有一个算满意,但是排了好久。铺床是下学期要学习的内容,可是已经练习过了,铺病床是有些不一样。测血糖的时候,老师说不可以用碘酒消毒,只能用酒精。胰岛注射的位置也知道了。制作病历的时候发现一份住院病历由好表格、记录单组成,医生护士每天都要用到,是很重要的资料。拔针这些工作做了很,老师教了一次以后都放心地让我操作,但我还是很小心翼翼地为患者撕开胶布,然后拔出,拔的时候必须动作迅速,及时按压贴创可贴的部位,防止针头伤及他人或者自己。处理的时候要把两头的针头剪下,然后分类丢弃。发中药的时候必须喊患者姓名并且下达用药医嘱。这些都是锻炼胆量和细心的。

实践的另外一个方面是可以学到在学校里学不到的东西。人际沟通,社会经验就是很重要的内容。在同一个科室要处理好医护关系、护患关系,重要的是要处理好同事之间的关系。在医院会遇到各种各样的病人和病人家属,各种情况都在考验一个护士的应变能力,我们要用耐心和责任心去对待每一个患者,要以理让患者家属服。最有体会的就是有一位患者出现厌倦治疗的情绪,老师很幽默地劝他,晓之以理,动之以情,发动家属的力量,好说歹说给他打上针,按上心电监护。这就说明护士对待病人决不能情绪化,不能意气用事,要站在患者的心理来考虑问题。形形色色的人很,怎样与人打交道也是很重要的。这些都是见习积累的一点社会经验。

企业培训个人学习总结篇5小学英语优质课听课在xxxx区教师进修校举行,这对于我们英语教师来说,是一次不可得的学习机会。通过四天的听课,我觉得在教育教学方面收获很。有很值得我学习借鉴的东西。下面谈一谈感受:

首先马英华老师这节课讲的是三年级Lesson8hoisshe?一开始是师生问候,学生能够积极配合,直接导入techer,,应用上以前学过的知识,这样既复习了旧知识,又培养了学生语感。热身活动中,学生能够连说带做动作,体现了对学过的知识能够熟练掌握。运用媒体播放图片(赵本山、宋丹丹)形象直观,能激发学生对英语学习的兴趣。直接操练了he/sheis…hoishe/she?紧接着导入fthermotherbrothersister教师拿自己制作的单词卡片领读,反复进行了操练,利用游戏进行巩固,看出了这位老师的基本功很扎实。为了巩固新知识,采用小组比赛的方式,充分达到了师生互动、生生互动的效果。用游戏的方式,充分调动了学生的积极性,情绪非常高涨。在巩固拓展让学生自己谈论自己的家庭,说到自己引用复习了6课学习的It’sme!而板书设计清晰明了,整节课设计得比较紧凑,始终关注学生的情感,激发学生的动机。

在评课中,xx市教研员周永对于李丽老师讲英语课能够寓教娱乐,尤其是能全英语授课,感触最深,感到印象深刻的是在单词教学中,能融入到教学、会话、歌曲中。讲得课能够创设情景、营造氛围、提高兴趣、培养能力,给予了很高的评价。最后xx市教研员周永做出了总结:要想培养学生的学习兴趣,应以兴趣为先导,教师自己制作课件、卡片,为教学打下基础,学生有种身临其境的感觉;设计真实的任务活动、任务型教学,用英语来做事情,利用情境表达;创设真实情景,达到词不离句、句不离题”;教学语言,要全英语教学,苦练基本功听、说、读、写、演、唱、画。并提出了一系列改正措施,重视英语教学;有充足的时间听、说、读、写;在备课上下工夫,整体把握内容;小学英语教学应面向全体学生;关注学生情感;提高课堂效率;正确对待学生学习毅力的培养等。

通过听课我认为首先要调动学生积极性,让学生真正成为课堂的主人。这是新课标的重要特点,也是质教育的要求。我们在这一方面做的都不够好,因此,听课时我特别注意了讲课老师不同的调动孩子的方式。

我发现以下几个问题非常重要:

、只要孩子积极回答了问题,应对其进行鼓励。OVerygooonerfulellone,这些表扬鼓励的话语在课堂上要随处可见,并且数老师对回答对问题的学生都有或或少的奖励,这也极大的调动了孩子的积极性。

2、积极性调动起来以后,怎样保持下去也很重要。老师在每个教学环节中对孩子的要求一定要清楚明确,难易适中。只有孩子清楚的知道自己应该干什么时,才有可能干好这件事;而问题太难孩子会无从下手,太易又不用思考,这都会打击孩子的积极性。

课题的引入与各教学环节之间的衔接是课程设计的重点。我认为李丽老师在这一点上做得很到位。首先,上课前她与孩子做互动式就有意引入课题,课程开始后,从单词的讲解,到练习,再到对话讨论,一环扣一环可以说衔接得非常自然,孩子们都能很好的理解和跟进,思维没有断点。孩子们很自然的完成了接触,理解,使用这一系列过程。

教师自身的良好质是讲好课的重要前提和基本保证。在听课中我发现优秀的教师都有几个特点:、口语流利,发音准确。只有做到这一点,才能保证孩子对课程的理解,才能保真孩子学到正确的知识,地道的语言;2、善于利用媒体,演唱,画画等各种手段辅助教学,使孩子接触到的知识立体,直观,生动;3、教态亲切,表情丰富,在课堂上能轻松,活泼,潇洒的进行授课,富有艺术性;4、有扎实的英语基础知识作后盾,词汇丰富,课堂充实。

小学英语教师想使自己平常的英语教学有效,首先就得抓住并了解小学英语教学的特点。要使小学生通过生动活泼的课堂教学激发学生学习英语的浓厚兴趣,培养他们学习英语的积极情感,形成初步的英语语感,使学生具备良好的语音、语调基础,具备用所学英语进行简单日常交流的初级能力,并养成良好的英语学习习惯,为进一步学习打好基础。

因此,小学英语教学应具备以下特点:

教学内容贴近生活,能激发出小学生的学习兴趣,用轻松、愉快、活泼的课堂气氛调动学生的学习英语的主动性和积极性,引起他们的学习兴趣,激发学生的主体参与意识。教师在教学时要以自己的态度来激活课堂气氛,用轻松活泼的气氛影响学生的情绪,因为学生的情绪会直接关系到教学的效果。

根据小学生好动、好奇的生理和心理特点,上课教学宜兼收并蓄,集各家所长,采用样化的教学方式,应用综合的教学路子。如:情景法、直接法、讨论法、练习法、视听法、交际法等等,只要有助于实现教学目标的都可采用。

要重视学生的学习积极性,对每个学生取得的成绩及点滴进步都予以肯定。可采用种表扬和奖励的方式,如:在上课时给认真听讲的学生的书上画上五角星,或在其额头上贴上彩色五角星,并将每节课时英语学得好一点的学生指命为当天的小老师,并两颗红五星,这些都在一定程度上促进了他们的学习积极性。

利用小学生的好胜心理,在平常教学时,让他们用所学知识分组比赛,并由教师或其他同学给予评分,这也能促使他们认真听讲。英语教学是语言教学,语言源于生活,又实践于生活。因此,我们教师应不受时空限制,为学生创造全面开放的英语学习环境。杰克珀森曾说过,教好英语的先要条件是要尽可能让学生接触英语和使用英语。学英语就像学游泳一样,学生必须泡在水中,而不是偶尔沾沾水,学生必须潜到水里去。这样,他最后才能像一个熟练的游泳者那样乐在其中。因此,英语教师要给学生尽量的创造听、说、练的机会,让他们听、说、练。

通过这次听课,我开阔了眼界,看到了自己的不足,以及自己与市优的差距。同时我对自己也提出了许问题去思考,怎样让自己的语言优美?怎样让孩子喜欢上课?怎样培养孩子的能力?在以下几方面要下功夫:、学书写。2、学课堂情境设置。3、学习驾驭课堂的能力。4、学教学环节设计。5、学英语教师角色扮演。

培训中还提到了如何做一名合格的英语教师,这为自己平时的工作指明了前进的方向,指明了学习的方向。以后,我应该积极投身到英语教学中,以合格英语教师的要求来规范自己的教学行为相通过我的不断努力,一定能拉近距离,不断进步总之,这次学习培训给了我很大的启发。我不但学到了一些理论知识,也从授课教师身上学到了一些教学技巧,这都会为我以后的教学工作注入强大的动力,将使我尽快走向成熟。

企业培训个人学习总结篇6一、实习

实习时间:2______

实习地点:____房地产开发有限司__分司

实习部门:客服部,保洁部

实习目的:为书本与实际的融合提供一个契机,用专业知识指导工作,并在工作中巩固知识,培养学生的实际工作能力,沟通能力,协作能力。

二、司简介

__物业司是隶属____房地产有限司的三级资质物业司,成立于2__年。现有员工一百余人,百分之九十的管理员取得从业资格证书,是一支具有专业技能的优秀团队。现服务于______三个项目,服务面积5余万平方米。司以求实,求新,求发展的经营理念,严把建筑质量关,以服务促进销售,以需求定建设的运营机制,本着业主所需,柏宏所想的企业宗旨,向着名牌企业的方向发展,不提升自己,并在提升中完善自己。

三、实习经历

初来的时候,实习生在经理的保护下,几乎每天都呆在自己的办室里。很天没有分配工作,我们整天喝茶看报纸。我经常跟着年前来的同学去查保洁,去看房管验房。发现工作没有什么创造性后,我就一直在自学,翻看以前的书本笔记,从办室的报纸中学习如何选,装修和验房,或者从网上查一些物业案例,也学到了不少东西。

经理经常到实习生的办室慰问,有时会聊到一些专业问题和现实案例。但是他从来不告诉我们如何解决,我便到网上去查相关案例,但实际上这是一个不完善并且和地产是父子关系的小区,很事情不管不负责,能推则推,所以在实际工作中到底如何处理我还是不知道,只能做到只有尽量让工作完美,不出问题,并且独善其身。

____日,暂时分到客服去做实习房管。跟客服主管一起查楼验房,发现房屋普遍存在一些质量问题,比如钢筋透锈,抹灰不合格,窗户压板压条变形等,将这些记录在案,移交工程部整改,但是我们发现问题很容易,但解释不出问题产生的原因,也提不出解决办法。

____日,分到保洁,开始接手保洁管理工作。每天不定时的检查,抽查,明确各人的区域,落实到人,抓典型,严格监督。这几天初见成效。在保洁,我们有管理权没有人事权,因此没有太事做,所以对我来说只不过是换个地方继续待着。

____日,升为保洁主管,接手保洁工作,权力大了很,可以做的事也了,但仍然没有人事权。制定当天的工作计划,重新拟定保洁工作要求,每周召开保洁部会议,总结当周工作状况,表扬积极员工,提出下周工作任务。

____日,转为试用期,继续担任保洁主管,主管保洁工作。

四、实习心得

实习至今,我接触了很实际的物业工作,学到了许东西。

在接管验收过程中,必须仔细查找一切可能对日后物业管理造成麻烦的问题。主要检查主体结构是否稳固,有无裂痕;外墙彩砖有无松动,脱落;各种门,楼梯,扶手,窗户,开关,插座,对讲等是否完好并且可以正常安全使用;室内墙,地面,顶棚,窗台等是否平整,抹灰是否合格,有无裂痕,有无空鼓;室内各种管道是否齐全,畅通等。发现问题要详细记录,递交工程部限期整改。物业要随时跟进,协调。整改结束后,物业再次验收,合格后签发合格证凭证,进行接管。

企业培训个人学习总结篇7一、我第一次是在25岁开始实现自己的创业梦想、作为2世纪的年青人都是有理想和梦想、有一颗不甘心的心和一腔热血,上对创业的激情燃烧着实现创业的梦想。

二、古人云:成事者具备、天时、地理、人和。这次对我感受极深。最重要的原因是缺乏了对市场理性的分析、良好的创业者具备心态、资源没有整理好的情况下盲目出手,创业者问题的是感性,少的是理性,往往是梦想高过于规划,热情淹没了冷静,造成现在的失败结果。

三、做小吃最重要的是选择地方,地方选择对了就是你迈向成功一半,宁愿用上半年的时间去选择地理位置,也不要盲目的看了一天下定决心。创业之前一定要把最坏的结果想好。创业的资金不是最重要的,最重要的是创业者的自,亏了资金以后可以再赚回来,亏了自是以后永远都无法找回的。

四、创业者前期准备少流的资金、资金准备好之后,在采购的时候设备需要大气地方,一定要大气。以在开张之后客户看着你的设备不够大气、亮堂、舒服。做麻辣烫菜类品种一定要达到3种菜,因为每位客户的选择菜类品种不同。不能因为一种设备的价格高,而不敢购买,造成整个创业的失败。总的投资和一套设备的价格相比是九如一毛。

五、不要在冲动时做任何决定,否则这个决定就有可能成为你一辈子的遗憾。遇到问题一定要冷静的分析问题、解决问题,切忌、不可有逃避的心态。

六、找合作伙伴、谨慎!

企业培训个人学习总结篇8这个学期,我们学习了《应用写作》,收获不小。说实话,一开始接触这门课程的时候,表示压力很大,因为从小对写作这些东西都不明感,不会用很华丽的辞藻来修饰自己的章,因此很是担心我会学不好这门课程。起初,我是怀着抵触的情绪来学的,但是,当我真正接触了这门课程之后,才发现它与我想象的不一样。它不同于我以前接触的那些学作品,很学作品的实用价值在于审美,需要丰富的学功底才能把它写好,写的唯美动人,这对于像我这种字匮乏的人来说,实在是难。但应用写作却不一样,它主要是为了解决实际中的问题,它具有很高的直接实用性,所以它并不需要太的修饰,只要按照简明的规定写好就行,因此这让我心大增,我决定一定要学好它。

我们学习了各种应用写作的写作方法和写作格式。有报告,计划,总结,简报,调查报告,求职,议案等一些常用体的写法。虽然以前少少接触过这些东西,但都比较零散,要是真让自己写起来,肯定会不知道如何下手,但通过这学期的系统学习,以后自己再遇到这类型的章就不会变得不知所措了,而是非常自自己能够圆满完成它。现在我们学习的这些将来会对我们大有用处,像毕业我们要写毕业论,求职的时候要写求职,写简历,还有些工作要写什么之类的,所以在我们大二的时候学这个真的很有作用,基本的以后常用的这学期老师都跟我们讲了。

通过这学期的学习,我发现我的写作能力和叙事能力已经有了很大的提高,还有就是对应用的理解透彻了,不再像以前那样迷迷糊糊,基本上老师每节课下来都会给我们布置点作业,我们有写过简报,请示,决定,求职等等,通过那几次的练习,我已经基本掌握了这些应用的写法和规定,在这里,我有一点很重要的心得体会,应用不同于一般的章,它是政党机关,人民团体,企事业单位或个人,在日常工作,生产,学习和生活中处理务或私事所形成的具有某些惯用格式的体,它比一般章直接,格式也比较固定,内容需要具体明确,语言简明平实,所以我们在写作过程中应该避用那些虚浮的情节和不符合格式的东西来填充在章里,我们要充分明确应用写作的基本要求和基本标准,只有这样,我们才能写出比较好的应用来。

其实在学习过程中我也遇到过好问题,像那些格式啊,要求啊很难记住,一方面因为应用的种类有很,每种的格式要求又不太一样,相对于那些散之类的需要记住的东西,而且不能出错,不能混淆,不然写出来的东西不是说写的好与不好,而是对与错的问题了,当然还有比较重要的一方面是我看的这些应用实在是太少,以至于我记得不是很熟练,在这方面我确实做的不好,以后会找些这方面的料看看,以促进我的提高。

半学期的应用写作已经全部结束了,在这个过程中,我受益匪浅,希望学校继续将这门学科开下去,因为它对即将走进社会的我们来说很有作用。我也学以致用,在今后,将自己所学到的应用知识应用到我的实际生活和工作中。规范的要求自己,我还将不断的学习,巩固直至完全掌握它。

企业培训个人学习总结篇9随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了好的实践课堂知识和增强我们的实践本事和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在沈阳黎明国际酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

一、实习单位

__国际酒店是由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建,并委托香港天伦国际酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近沈阳故宫和中街商业中心,位置优越,交通便利。它设有经典的中式餐厅--四季厅、荟萃东西美食的太阳阁西餐厅和专营鲍鱼、鱼翅等名贵珍品的鱼翅捞饭餐厅、B座主营澳门豆捞的景泰厅,设在三楼的宴会厅可接待千人以上的大型活动,气派不一样凡响。四楼的阳光康乐中心供给先进完善的健身、娱乐、休闲设施及五品质的服务。另外沈阳黎明国际酒店还设有可接待千人以上的大型豪华宴会厅,另备有6间装饰典雅,功能齐备的功能厅。

实习过程:我在酒店B座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,可是这都得力于我们平常辛勤的工作。

我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每一天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息两天,几乎每一天都是两头班即上午三小时,午时五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情景班点,但班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有班,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

二、实习资料

熟悉酒店及酒店所处环境的基本情景,包括:

()酒店共设施、营业场所的分布及其功能。

(2)酒店所能供给的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

(3)酒店各服务项目的具体服务资料、服务时限、服务部门及联系方式。

(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情景。

(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关化。

(7)参司的岗位培训,熟悉自我的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的职责、职责范围。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每一天供应的品种;沽清的品种。

中餐的服务程序:

.从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,并且在工作中天天都能够遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。经过实习,我觉得仅有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上供给优质的服务。

2.酒水知识在酒店里,有很的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里能够柠檬、雪碧等,花雕酒能够话梅,威士忌能够苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

3.酱料的搭配在酒店里,很菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当明白的。

4.珍贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。仅有来那里以后,由于经常能够看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就经过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

5.服务细节如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应当说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料。

6.布巾的盘点及清洗

由于我所在的中餐生意一向很好,一天需要用很的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在那里,我们和洗衣房有着直接的接触,每一天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。

在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

三、看法和总结:

虽然自我实习的是最基层的工作,但自我学到了很的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有必须的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

、对意志力的锻炼记得刚来酒店的时候,由于自我从来没有做过这个行业,对很的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自我的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚一点就是,正是因为我不懂,我才来那里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应当感激他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志坚强了,我相,我受挫的本事也将增强,这也将是我人生的财富。

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