同志们:
下午好！刚才风险管理部、精算部、财务部分别对司三季度总体风险防控、风险、流动性风险等做了深入分析投资管理中心、客户服务部、品牌宣传部等相关部门对上期会议的议定事项进行了专项回应并提出了下一步工作举措我都原则同意。传达了司风险管理委员会会议精神和工作安排各部门要结合工作际认真贯彻落。今天我们召开风险管理委员会是对今年以来风险管理工作的阶段性总结也是落司会议精神对风险管理下一步工作的安排部署。总体来看今年以来面对复杂严峻的内外部形势和重重挑战系统上下顶住压力、攻坚克难风险防控不断强化升级风险管理工作得了新的突破为我们上半年得良好业绩赢得资本市场投资者和媒体的一致赞誉做出了巨大贡献。在此我代表司党委、总裁室向风险管理委员会的各位委员和同志们表示衷心的感谢。在肯定成绩的同时我们还要看到在百年未有之大变局下国际体系正在重构国际关系日趋复杂将直接或间接地对我国社会经济产生影响。全球新冠肺炎疫情呈现长期化态势对各国的深层次影响持续发酵世界局势面临深刻调整。月日国家统计局发布据上半年国内生产总值同比增长在世界经济脆弱复苏的国际背景和复杂严峻的国际环境下得这样的成绩属不易也使我们成为世界前十大经济体中唯一一个现正增长的国家。但我们也要认识到国内经济恢复不稳固、不均衡的态势仍然存在。面对复杂局面中的风险因如何在深水区攻坚克难、以改革推进发展是我们风险防控下一阶段的要点。下面就进一步强化风险防控保障高质量发展讲几点意见。
一、认真研判准确把握行业发展的“变”与“不变”
一要认识到行业发展趋势和监管环境的“变”。经过几十年的高速发展基于组织发展来推动业务发展的粗放式发展问题逐渐凸显。一方面代理人密度已经趋于饱和另一方面产品销售难度不断增大叠经济周期背景下新单增长乏力人力增长遇阻行业发展面临新的拐点对此大家要有清醒的认识。这与整个宏观经济大环境和国际经济形势的剧烈演变包括疫情的影响密不可分。经过几十年的改革开放我国人均GP已经超过了1万美元经济发展面临着一个新阶段我们不能再走粗放式发展的老路。最近党中央国务院严控“两高”项目这种政策导向对业务的发展也是具有指导意义的。经过0年的发展传统发展模式带来了业保持两位的增长极大地壮大了中国业的力使我们成为世界第二大经济体。但按照高质量发展的要求现在我们存在一些弊端或者说与高质量发展存在不相称的地方。同志们一定要把握大势充分认识到目前我们面临的调整是一种大的格局式的、结构性的调整。同时在行业发展的大势下监管环境也在不断调整。截至月监管共开出罚单张处罚金额达亿元罚单量及金额均呈上升趋势。大家也都关注到仅月单月的处罚中就有家机构被停止新业务甚至有从业人员因等违规展业行为被罚终身禁入业。由此可见严监管、重处罚的态势仍在持续深化大家要把握监管推动行业向高质量发展转型的政策质认识到以严监管推动行业进行转变的深刻内涵。粗放发展的危害越来越大导致分支机构经营管理动作变形风险在基层一线积聚监管措施不断向重点部位延伸码根本原因就是行业已经到了必须转向高质量发展的阶段。三季度以来制定下发了系列监管政策涵盖风险管理、丰富产品供给、规范业务发展、积极服务体经济、适应绿色发展等各个方面刚才风险管理部已经进行了介绍。月日2022年年中工作座谈会上进一步释放出下半年强化风险防控、大体支持力度的政策这些都是“十四五”规划下行业发展的大方向希望同志们认真学习、认真研究、全面分析、牢牢把握。
二要认识到“以客户为中心”的高质量发展路径的“不变”。党的十九届五中全会强调要坚持以人民为中心以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的。董事长在半年工作会上也明确提出“要以宽广的视野把握市场趋势紧盯客户需求变化新特征”这都是我们坚持“以客户为中心”的应有之义。刚才谈到行业的发展已经进入新的转型期如何找到新的发展路径成为行业之问。目前行业已经从单一粗放的市场逐步向分层精细化市场演变但整个行业的产品创新面临屏障和发展动力不足、件均单价较低、每年固定增长限制其规模空间及利润、因税优政策优惠力度不足吸引力较低、因旧产品需求提前释放导致新产品销量不及预期等都说明客户的需求与我们的产品和服务供给在匹配中存在偏差。这其中有主观原因也有客观原因。客观上我们需要社会各界予以关心和支持特别是政府监管部门的支持。但从主观心态上我们的主观意识和行为上还存在认识不足、作为不当、转变不够的问题。比如管理干部能力不强、销售人员质不高、营销体制的一些弊端等都给我们造成了很大影响。销售误导问题之所以广泛存在关键还在于销售人员的个人竞争力与客户高品质的服务诉求存在差距销售队伍必须全面向知识密集型转化。在半年报的发布会上我也谈到我们销售队伍需要向专业化、职业化、化转型。面对新的时代呼唤如果我们置若罔闻沉浸于过去传统的模式不能以前瞻性的眼光来看待问题积极适应这种变革,提前去谋划规划我们必定会在第二个起跑线上落伍。所以销售队伍必须转型要回归的本意与功能从专业养、精准服务方面着手提供能真正解决客户需要的方案这才是我们根治问题的制胜法宝。当然这个转换需要一定的时间不能一蹴而就转弯太急了不行但也不能坐等要敢于创新尝试勇于做行业的探索者、引领者。大家要有必胜的决心也要做好打持久战的准备。从行业经验看我们的改革仍处在攻坚阶段要现新一轮的增量可能还需要一定时间但只要我们坚持基本方向不变保持战略耐心和前进定力我相我们一定能现向高质量发展的转型。
二、全面开展扎推进重点风险的排查治理
我们要紧盯风险变化夯风险管控基础聚焦重点风险坚持问题导向突出针对性和可操作性集中攻关打好攻坚战和组合拳以重点突破带动引领新发展格局。
