企业访工作总结汇报
企业访工作总结汇报（精选5篇）
企业访工作总结汇报篇XX年,安德森司在LinGunJu抱怨在起诉书中,司XX年访工作总结该司党委、的坚强领导下的司,在有关部门的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,以保障企业社会稳定为宗旨,进一步强化投诉的领导工作的强度和工作力度。该司所有的投诉XinFngLing飙升,工人在繁重的工作,增了任务的艰巨性,小心处理从群来来访反映舆论对妥善解决人民内部矛盾,保护合法权利的职工群,促进社会稳定、有密切联系职工群的做出了积极贡献。总结了主要表现在以下几个方面:
(一),高度关注,精心组织
XX年,面临着严峻的形势和重型维护投诉稳定的任务,我的司,对进一步深化重要性的认识的投诉,投诉在党和政府的议程,为重要内容的工作和关注。一年来,司党和政府主要领导次听抱怨特别报道,访事项。司举行了一个领导小组工作会议的指控,这时间访档签发,装修投诉。进一步强领导体制的开放日投诉,今年,该司的主要领导的党和政府获得了大量的请愿,解决问题。特别是在一个关键问题,解决一些投诉,司领导亲自指挥,亲自调度,参上诉的处理问题,有效地人群(集体上访事件重复的势头。该司其它领导的诉状也高度重视,根据工作的划分,读的严重,接待来访,积极参与重要问题的处理顾客的投诉。近两个这种料所有权秘书第一站严禁复制件剽窃年,我司每一个单位的投诉的时候签署的“负责的操作目标图书的投诉年度目标考核内容管理。同时,为主要内容的评估干部、处理访麻木,推诿扯皮,官僚主义,造成严重后果的,应当依法办理有关规定,坚决。和严格执行目标责任制的投诉管理、有关单位按照要求,认真履行好自己的职责、工作到位,狠抓落实,确保目标的实现投诉。
(2),进一步完善投诉息网络
在这一年,我司完美的访工作机构,各级为了解决投诉干部职工短缺问题,已成立的进退两难的困境ShiuShi法律体系、探索新形势下的的访注入新的生命和活力。为了进一步强基层干部队伍建设的控诉,在每个基本单位是建立组织和访息网络,配备了特殊的(和)位置访问投诉。从而形成纵向、横向到边的任何息网络,做一些游客聚集层表面反射的问题有人参观。为了创建一个高质量的投诉的干部,努力形成新的模式的奉献精神,我所有的投诉设计(和)工作干部和反馈的各种形式的商务函的知识和提高人才培养质量投诉的干部政治和业务水平。
今年以来,我们将进一步建立健全各级投诉网络,以匹配整洁的设计(和)位置干部投诉。每个单元甲方投诉的第一个人,很显然,一个负责同志负责处理访工作,会抱怨团队层面部分反馈单元。让任何息工作层层有人负责,为可能的集司XX年访工作总结体访问症状做早期发现,控制得住,有一个良好的解决方案。如今年5月29日,我们突然发现,在我居住的城镇街道在三个地方发布声明,称退休工人的集体上诉。根据事故,我立刻开始工作计划的门,副国务卿的投诉BoGuoQing收取自己坐在命令,安局国家了解情况,该旅负责理解核心人员、访办安排退休人员原单位政党领袖说服解释工作分开,并派人到退休人员的位置相对集中的上诉程序和解释的不良影响集体(请愿。通过方面的努力,终于在6月3日退休工人,这项倡议将申报的眼泪,和代表6月6日,将“声明”活跃的眼泪,从而有效地防止集体上访事件(在一起。
(3),以及立法,促进投诉制度化、规范化
今年,该司党委、投诉,司专注于规范化、制度化建设,继续坚持“分类,负责任的”和“谁主管,谁负责”的原则,为进一步完善奖惩激励机制,以推动投诉的目标在脚上,XX年起诉书中说,我们面临的新形势下,出现的新情况、新特点,建立和完善的制度”,使我的司投诉来执行基本的发展,促进了诉状,并提高了工作的可操作性,提高工作水平。
(4)和突出重点,采取措施,进一步增了访问的集体和重复的处理能力来访问
XX年,我们总是包含集体访问和重复访问是关键的工作的抱怨去把握,通过采取一系列的有效措施,及时预防、早期干预,有效解决这些矛盾,坚定树立“民权,情为民所系,“思想。研究,积极探索,学习使用教育方式,经济方法和行政手段,法律手段来改变风格,改变被动为主动应对XiFng,正在政治访问管理访问,成为一个让来访司XX年访工作总结的综合治访问,不断提高新形势下提出的水平。各级领导可以提高政治意识、大局意识、稳定的意识,进一步强党的建设的工作作风,工作中能迫切的焦虑,想要人们需要,帮助人们的需求;坚决克服官僚主义风格,要高度重视,从群来来访,切实落实天领导系统,提高了的处理能力。
企业访工作总结汇报篇2业总司党委认真贯彻区委、区政府有关维稳访工作会议精神，切实抓好本系统的维稳访工作。-月份共计接待集访人员5次、644人次，个访33人次，下访29次、27人次，参与解决了年积累的缠访案件3个，对4个集访案件进行了化解和做到息诉罢访，受到了区委、区政府的表彰。具体工作情况总结如下：
一、领导重视，组织得力
工业总司下辖家区属集体企业，除4家能勉强维持生产外，其它均处于停产、半停产状态，目前还有名在职职工，近4名退休职工。区属企业大数职工的基本生活得不到保障，福利待遇无从谈起，致使矛盾纠纷积重难返，职工上访已成家常便饭，维稳工作压力很大。面对这一状况，总司领导及时转变工作思路，把维护系统的稳定作为第一责任来抓，把维稳访工作作为全年工作的重中之重，成立了司主要领导为组长，全体班子成员参的维稳工作领导小组，抽调专职人员成立了维稳访办室。建立了日常访工作专人负责，重大访案件全员参与的长效工作机制。制定了维稳工作特殊时期24小时值班、重点交办案件息定时报送、企业稳定情况息专人负责等一系列维稳访工作制度。由于思想上的高度重视，工作中的精心组织，使本年度的维稳访工作取得了明显成效，个访、集访量较上年明显下降。在两会和上海世博会等重大活动期间未发生重大集访和越级上访案件，确保了系统稳定。
二、突出重点，确保稳定
工业总司系统由于历史原因，十余户企业均存在着影响稳定的各种问题和矛盾，较为突出的主要有三个：一是下属企业纺利服装厂被陕西日照科工贸司兼并后在原场地上开发“日利洋房”项目未按时交工引起的购房户次集访问题;二是西安恒远电力辅机配件厂被西安联谊橡胶制品有限司托管后，未给退休工人办理医保引起的不稳定;三是西安保温料厂场地被空军工程大学占用后工人的安置问题。这三起突出矛盾，造成职工次集访，给机关正常工作秩序造成了极大影响，为了有效化解矛盾，本科室的同志对产生问题的原因进行了详细分析，根据不同情况采取了不同的工作方法。首先，对“日利洋房”购房户集访问题采取协调为主的方法形成购房户、日照科工贸司、法院、区政府这个圈子里的相关协调连接部门，相互沟通、通报、督促，使每个部门知道自己对“日利洋房”早日开工应尽快完成的工作，使购房户及时了解工作的进展，耐心等待。对西安恒远电力辅机配件厂退休人员的医保问题，坚持在“事要解决”上下功夫，一次解决不到位、分次逐步到位的方法，为此，本科室的同志根据医保政策，反复向职工宣传先参城镇居民医保、待条件成熟后办理职工医保，走先参保、后提升的路子，使73名职工自愿参居民医保，为问题的解决打下稳定的基础。对西安保温料厂职工安置问题，采取协助法院先解除与原法人代表的租赁关系，再全面清算资产、一并安置职工的方案。在此期间，维稳工作以向职工做耐心、细致地解释为重点，化解他们的急躁情绪，为彻底解决职工安置问题创造良好的工作氛围。在总司党委的正确领导下，通过科室工作人员的不懈努力，目前这三个问题都在不同程度上得到了化解，特别是“日利洋房”项目已在2xx年6月底正常开工，使这个连续三年的集访案件得到了化解，受到区委、区政府的表彰。
三、措并举，狠抓落实
维稳访工作的问题方方面面，接待的人员形形色色。因此，总司党委采取了措并举的工作方法，提出了“人要稳住、事要解决”的工作要求，在抓落实上狠下功夫。
在工作中，针对反映的不同问题和上访的不同人员，采取不同的工作措施，使问题得以最终解决，达到息诉罢访的目的。
一是对一些次缠访反映问题无根据者，总司安排专人认真进行查证，彻底弄清事情原委和真相，使其打消再访念头。如汽配厂一名退休职工次到区维稳办、工业总司上访，反映企业未给其退股金。经过向有关人员调查后，该企业已于几年前就已退还其股金，但向其通报调查情况后，仍次上访，对调查结果不满。后经总司主管领导亲自到企业，对年前的账务进行检查取证，拿到领取股金的原始凭单，并让其本人看过之后，该职工才表示不再上访。
二是对一些年上访、问题确需解决、但目前企业状况解决有困难的上访户，一方面做好耐心热情的劝解工作，一方面进行不定期的登门探访，缓解矛盾。如汽配厂老干部韩广反映其参医保不能报销门诊的问题，本人次赴区上访，总司领导亲自对其进行了接访，并数次到家中进行了登门探访，以拉家常的方式，耐心倾听老干部的心声，向其解释有关情况，让其理解因企业困难只能暂时办理困难企业医保，不能报销门诊用，最终老人由衷地表示，有了组织对他的关心和对他过去成绩的肯定就是最大的安慰，充分理解企业的困难，绝不给组织上再麻烦。
三是强与各部门的沟通、协调，大问题解决的力度。对有些上访反映的应该解决的问题，仅靠我司也是无力解决的，我们强了与有关兄弟单位和有关职能部门的沟通协调，大了问题解决的力度。如中兴织布厂丁守臣反映建国前参工作但未享受老工人待遇的问题，总司党委抽调有关职能科室人员次到劳动局、档案局对其人事档案进行查阅，到老干局就其身份认定等相关政策进行咨询，并与有关部门协调沟通，最终使其解放前老工人身份得到确认，待遇得到落实，问题得到了彻底解决。
对一些目前还不具备解决条件的问题，我们耐心细致地做好解释工作，取得上访者的理解，使事态基本得到了稳定，较好地维护了系统的稳定，为区属企业的改革发展稳定创造了良好的内部环境。
四、存在的问题和努力方向
回顾全年的维稳访工作，尽管我们做了大量的工作，付出了艰苦努力，但仍然面临非常严峻的任务需要我们去化解。明年，我们将努力使保温料厂职工安置问题、电配厂退休职工医保问题等遗留问题得到解决，对新出现的胶木电器厂退休职工医保和汽配司股份制改制中的遗留问题，提前布局，做好矛盾排查。对葡萄酒厂场地被项目占用后职工的安置问题，积极与各政策部门沟通，做好相关政策法规的咨询工作和安置政策的相关数据的整理、测算工作。在明年的工作中，我们一方面要紧密配合区维稳办搞好系统维稳工作，一方面积极配合区委、区政府的各项工作，全力做好总司承担的重点项目建设用地的拆迁过程中的稳定工作。
我们将继续按照“第一责任保稳定，第一要务求发展”的思路，创造性地开展工作，不断在解决矛盾、化解怨气、做好耐心细致地思想工作等方面提高工作能力，确保我系统的稳定。
企业访工作总结汇报篇3白坪煤业司掘进一队，按照上级部署要求，紧紧围绕深化落实以稳定促发展的目标，开展安全生产活动。稳定工作是开展一切工作的前提，稳定是根本，没有稳定，就没有生产。搞好稳定工作要做到用真心、动真情、下真功，细致入地做好群工作，积极引导他们心往一处想、劲往一处使，形成共促和谐、共谋发展的强大合力。
一、顺畅沟通渠道，构建和谐氛围。
管理与被管理是一对矛盾。做好稳定工作，就是要让矛盾的双方尽可能处于相互依存，相互促进的统一状态，刘玉光认为解决这对矛盾的很好的方法就是强沟通。
、从宣传入手，营造稳定和谐的氛围。认真准确传达每一份件、会议精神，有效面对当前诸如收入分配、工作岗位调整等诸复杂的不稳定因。根据我队用工复杂，质参差不齐等实际情况，制订了学习计划，分别以专题讲座、看教育片等丰富彩的活动形式，使他们在思想上受到充分的教育，增强质，提高觉悟。强力的宣传，营造了良好的氛围，对各类问题的发生起到了预防作用。
2、深入职工群，了解队伍心声。定期召开的不同群体人员坐谈会，将收集到的职工思想动态和意见建议反映上来，组织实施落实。在召开的不同群体人员坐谈会中，收到意见建议26条，处理答复率达%。还坚持经常深入基层岗位，为一线职工解惑答疑，遇有实际问题能解决的就地解决，不能解决的及时向上级组织汇报，力争使各类不稳定因消灭在萌芽状态，确保了职工队伍稳定，工作积极努力。
二、做到至真至诚，构建任关系。
做稳定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，职工矛盾不能激化。最实质的工作就是把政策的内容以职工接受的方式讲清楚，让职工能够理解和接受。在工作中至真至诚、入情入理，成为职工的知心人。
、做职工的思想工作，关键是要把道理讲实。用自己的话说：只要把道理讲到职工群的心坎上，他们就会理解，思想工作就会收到实效。职工自己心里有杆秤，只要咱说实话，他们就会觉得咱可。就是这样坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。大至国家社会形势，小至一个单位及个人的状况，都实事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不过饰非，不油醋。在此基础上讲道理，职工对他的话听得进，得过。
2、做职工的思想工作，还要把道理讲真。做稳定工作这几年来，对职工是言而有，行则必果，从不采取官僚主义的态度。他经常采取家访的方式和职工及家属促膝谈心，以平等的地位和职工沟通，以亲朋的心态和职工讲清道理，以真诚赢得了职工的任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了稳定工作的主动权。职工也把他当成了自己的知心人和主心骨，遇有难事或思想上有解不开的疙瘩，主动找他谈心，寻求帮助和指导。虽然近几年不稳定因非常，但我司没有出现一起群访和参与群访的事件。
三、解决实际问题，树立务实形象。
对职工反映上来的问题件件有着落，事事有回音，千方百计地尽快地为职工解决，从不拖泥带水，办的到马上办，而且办就办好。不能办的，尽快给予答复。这一点，深受职工群欢迎，得到了职工群的充分任和理解。通过这些事，职工看到了确实是在为他们办实事，这让的话在他们心中产生了份量，思想工作有了说服力，保证了稳定工作的效果。稳定工作是一项复杂的思维与工作过程，同志牢固树立稳定工作无小事的思想，积极拓展新形势下职工思想教育工作的新方法，新思路，坚持疏导与教育并重，改进与强并举，以政治思想工作者特有的工作态度和顽强毅力，努力把我司稳定工作做得扎实有效，为我司发展创造稳定和谐的良好环境。
企业访工作总结汇报篇4一、2xx年访工作的基本情况
2xx年以来，得森司访工作在林管局访处、司党委、司的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步大了对访工作的领导力度和工作力度。司全体访工作者在访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群来来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群的联系做出了积极贡献。概括起来，主要表现在以下几个方面：
（一）、高度重视、精心组织
2xx年，面对严峻的访形势和繁重的维护稳定任务，我司进一步深化了对访工作重要性的认识，把访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年来，司党政主要领导次专门听取访工作汇报，研究访工作。司次召开访领导小组工作会议，次下发访工作件，布置访工作。进一步强化了领导访接待日制度，今年司党政主要领导次接待上访群，解答有关问题。尤其是在解决几起重大访问题时，司领导亲自指挥，亲自调度，亲自参上访问题处理，有效遏制了群越级重复集体上访的势头。司其他领导对访工作也都十分重视，按照工作分工，认真阅批群来，接待群来访，主动参与重要访问题的处理。近两本资料权属秘第一站严禁复制剽窃年来，我司把访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把访工作列入年度工作目标管理考核内容。同时，作为考核干部的主要内容，对在访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚决予以处理。并严格执行访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保访工作目标的实现。
（二）、进一步完善基访息网络
在今年，我司完善了各级访工作机构，为了解决访干部人员不足问题，专门成立了访法制事务室，为开拓新形势下的访工作注入了新的生机与活力。为进一步强基层访干部队伍建设，在各基层单位都成立了访组织机构和访息网络，配备了专（兼）职访息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的访息网络，做到层层有人接待来访群，级级有人办理来访反映的问题。为了造就一支高质的访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我司对所有访专（兼）职干部和息员都进行了不同形式的访知识业务培训，提高访干部的政治质和业务水平。
今年以来，我们进一步建立健全各级访工作网络，配齐专（兼）职的访干部。各单位党政一把手为访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管访工作，将访息员配备到队段级单位。使访息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上访。针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，安局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作，并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。通过方面的努力，退休职工终于在6月3日主动将声明撕掉，并选派代表在6月6日将“声明”主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。
（三）、整章建制，促进访工作制度化、规范化
今年以来，司党委、司十分重视访工作规范化、制度化建设，继续坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则;为进一步完善奖惩激励机制，努力把访工作目标落到实处，2xx年，我们针对当前访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了制度，使我司访工作基本做到了有规可依，推动了访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。
（四）、突出重点、落实措施，进一步大对集体访与重复访的处理力度
2xx年，我们把始终遏制集体访与重复访作为访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想。认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行政治访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下访工作的水平。各级领导都能够切实增强政治意识、大局意识、稳定意识，进一步强党风廉政建设，在工作中能急群之所急，想群之所想，帮群之所需;坚决克服官僚主义作风，高度重视群来来访工作，认真落实领导接待日制度，大对访问题的处理力度。
二、分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前访工作的艰巨性和重要性
应当说，我司访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到，访形势依然严峻，大量访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，企业改革和发展的步伐不断大，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。突出表现在以下几个方面：
一、是群访活动持续呈高发态势。
因职工群新方法制意识的不断增强，遇到不理解的政策、措施或者认为得到不正待遇的时候，都会上访。并且还存在着“不找不闹不会解决问题的”错误认识。所以在少数人员的挑唆下，动辄就会出现集体上访。
二、大集体职工养老保险问题。
虽然目前大集体职工养老统筹工作正在有条不紊的进行，但是在此项工作尚未完全结束、职工群未看到结果之前，仍有可能引发上访。但针对此问题绝对不会引发集体越级上访。
三、一次性安置人员。
因大数一次新安置人员本身并无一技之长，外出务工无特别竞争力，之本地区就业门路单一，无力承担大的就业压力。而这些人员安置金至今已所剩无几，故此部分人员必然会成为社会的不稳定因。
面对新形势下群访活动出现的新情况、新变化，我们工作中还存在一些不相适应和相对滞后的地方。表现在一些同志思想认识、工作作风跟不上新形势的要求;一些干部对群的疾苦漠不关心，对群访活动能推就推，能拖就拖;一些部门对访案件督办督查不力;这些问题在一定程度上影响了我司的访工作。
三、2xx年访工作的安排
根据当前的访形势和任务，按照访处的总体要求，2xx年我们将突出抓好以下四个方面的工作：
（一）、继续落实访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导整体重视访工作的新局面
要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取访情况汇报，部署、检查指导访工作开展，研究解决群反映的热点难点问题。进一步健全各级访工作领导小组，明确各级领导抓访工作的责任，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的访工作格局。要认真落实责任追究制度。进一步落实好党政领导工作日接待群来访制度。
（二）、认真解决群访反映的问题，在畅通和拓宽访渠道上迈出新步伐
要进一步端正思想，转变观念，正确对待群的访活动，把群访作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通访渠道。要贴近群，心系本资料权属秘第一站严禁复制剽窃危困，情为民所系，利为民所谋，急群之所急，想群之所想，帮群之所需，切实解决群访反映的问题，为群办实事。要强各单位各部门之间的交流与协作，积极探索通过法律途径解决访问题的新路子。
（三）、进一步强基层访工作，努力探索把访问题解决在基层的新路子
努力强观念创新，树立大访观念、依法访观念，立足于市场经济条件下访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。积极探索访工作新经验，
（四）、进一步强访干部队伍建设，推动访工作再上新台阶
面对新形势、新任务对访工作者的政治质、业务质提出了高的要求，因此我们要注意政治学习和业务学习，学习当前各项路线、方针、政策，;进一步提高对访工作的认识，尤其强学习访工作的法规制度，积极参各类访培训班，努力提高业务质，提高处理各类访问题的能力，努力实现访部门的办自动化。内练质，外塑形象，从受理一次次来来访做起，从帮助群办理一件件实事做起，以高度的政治责任感、与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献，充分发挥访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用
企业访工作总结汇报篇52xx年以来，XX司在上级党委的正确指导下，面对繁重的访稳定工作形势，通过采取了一系列积极有效的措施，认真学习贯彻新的《访条例》，确保了企业生产稳定，员工队伍的稳定。
一、强领导，严格落实各项责任制
2xx年，司稳定工作的任务比较繁重：一是集体访批次人数，先后到省、市、政府和集团总司集体访49次，共计2余人次。造成集体访批次、人数主要原因是：、吃“三家抬”政策的退休人员。2、XX司合同到期和辞职人员要求经济补偿问题。3、XX单位辞职人员要求经济补偿问题。二是上访的层次高。等4人到省上访，正是省人大召开会议期间，她们到省访局上访，主要反映的是问题。还有不少人到市委市政府上访。三是工作难度大。“三家抬”退休人员的问题，我们先后在市政府、在市访局对话22次，在对话过程中，这些上访人员往往情绪激烈，局面有时难以控制。四是行为激烈。合同终止人员曾在市政府打出4条横幅。
面对今年访稳定严峻的形势，为做好稳定工作，司党政联合下发《关于做好29年访稳定工作的通知》，进一步规范了访稳定工作的程序，严格落实了责任，层层签订保稳定责任状，建立完善了灵活高效的访稳定工作运行机制，对日常来访接待制度、访例会制度、领导接待来访制度、领导包案制度、访隐患排查制度、责任追究制度、领导干部下访制度、建立访息网络体系以及紧急预案制度等都做出明确规定，使各项工作全方位得到落实。
按照访工作“一岗双责”的原则，要求各主管领导分管什么工作，就要切实抓好分管方面的访稳定工作，积极主动的协调处理访问题。今年以来，“三家抬”退养人员一直上访不断，认为企业给他们少缴了养老保险金，要求司补交养老保险，提高退休待遇。对他们提出的要求，司党委十分重视：一是司领导次到现场对他们提出的问题积极做好解释工作;二是司稳定领导小组次召开专题会议，研究这些员工提出的问题，并先后到省、市劳动部门咨询有关政策，确认我司在执行政策上没有问题。三是邀请市访局、市劳动局、市国资委的有关领导与“三家抬”退养人员进行政策解答、对话。四是组成专门工作小组，对X名退养人员的养老保险金缴纳数进行面对面核对、查账、接待。五是为做好他们的思想稳定工作，司领导和基层单位领导次到家入户找上访人员做好解释工作。六是组成专门接待小组，在指定地点每天随时接待“三家抬”退养人员的咨询;七是对他们提出的问题，司能解决的千方百计解决。通过积极主动的工作，目前部分职工的情绪有所缓解。
二、把握工作的“主动”性，防范于未然
面对繁重的访稳定工作任务，我们在工作的主动性上想办法，收到明显成效：
、认真开展隐患排查，切实做好访稳定工作。
今年按上级访制度的有关规定，继续做好访隐患排查工作，对排查出的苗头和隐患，明确包案领导和责任人，并限期解决。同时增强了做好访工作的主动性，变事后做工作为事前做工作。凡涉及员工群切身利益的政策出台前，承办部门都积极主动做好员工的思想稳定工作，确保政策的有效推进。今年以来未出现新的集体访和个体访现象。
2、大新《访条例》的宣传力度
新颁布的《访条例》于5月日起正式实施，根据市委市政府《关于做好访条例宣传月教育和培训工作的通知》精神，5月份定为《访条例》宣传月，司党委结合企业实际，以宣传月为契机，以促进企业扎实稳定发展为指导，开展一系列宣传教育活动。
一是层层开展宣传活动。司通过报纸、广播、局域网、橱窗、智力竞赛等宣传媒体和形式宣传《访条例》;各总支、直属支部利用班后，组织员工开展《访条例》的“班班讲”活动，第一责任人亲自讲解。车间利用宣传牌或黑板报宣传《访条例》主要内容。通过各级层层开展宣传活动，司受教育员工达4名。
二是举办《访条例》培训班。司党委于5月中旬组织了各基层党组织和各级领导参的《访条例》培训班。司领导亲自讲课，6名各级管理人员参了培训
三是举办《访条例》知识竞答。5月下旬司组织有4名员工参了《访条例》答题活动。
通过各种形式的宣传、培训，使广大员工了解了《访条例》的主要内容，懂得了上访和解决问题的正确途径和办理程序及要求，知道违法上访行为应负的法律责任，以理性合法的方式表达利益要求，依法维护自己合法权益，为企业稳定的生产经营环境营造了良好的氛围。
3、做好敏感时期的稳定工作
今年四月份和十月份有两批合同到期人员共计429(第一批59人、第二批37人)，经过各级组织耐心细致的做工作，合同到期人员有397人续签合同，实现了平稳过渡。
二是按在册总人数的5%进新工，预防合同到期后因员工的流失而影响生产。三是在员工中开展政策宣传，重点宣传合资企业的有关劳动政策。四是分阶段做合同到期员工稳定工召开各种类型座谈会，6-7月摸底，8-9月逐个谈话，并签合同。由于工作做的细，有
664人签订合同(只有8人未签合同)，签合同人数达到97.4%。
子司现有集体所有制员工29人。由于历史原因，存在欠缴部分养老金、失业保险金和工伤保险金等问题。今年5月，该司XX厂部分员工听到传言：到今年6月底，欠缴的养老保险金不能补交了，造成这些员工思想活跃。司领导掌握这一息后，高度重视，召开大会，给员工及时传达有关政策。同时，要求员工不传谣、不谣，不违反新的《访条例》有关规定。通过宣传教育，保证了司的和谐稳定，促进了生产秩序的正常进行。
4、建立访工作例会制度
司每月召开访例会，及时研究解决访工作中的问题。特殊情况随时召开。会议内容：对访苗头及不稳定因进行排查、分析;调度访工作的落实情况;对疑难问题进行研究解决;对下一步访工作提出具体要求。
5、领导包案制度
对疑难访问题以及排查出的重大访苗头和群体性事件隐患、上级交办得要结果的访案件等，按照“一岗双责”责任制，实行了领导包案制，今年以来，XX部分合同到期和部分辞职人员要求企业支付经济补偿金、原合资企业合同终止人员和部分辞职人员要求经济补偿金等问题，实行了领导包案，都比较妥善的得到解决。
司领导坚持每周六访接待日制度。接待员工达8余人次。
司党委主要成员每月深入车间与一线员工沟通对话，对员工提出的63个问题及时给予答复和解决
今年司未发生一起新的集体上访事件，完成了预定的工作目标。
三、明年访稳定工作的思路
、我们面临的问题、任务和工作重点
目前，较大规模的集体访的事态得到有效控制，但仍有一些疑难问题会造成集体上访的隐患：当前,尤其要注意处理好“三家抬”部分人员继续上访、房屋拆迁问题、住房问题、积金问题、军转干部等。另外随着企业改革的不断深化，企业内部深层次的矛盾和问题也随之显现出来。针对以上的问题，在座的每位领导都要引起高度重视：凡涉及到自己所管辖的工作范围，要提前着手准备，做好工作，把一些隐患性的问题解决在萌芽状态。只有大家共同努力，才能确保企业稳定。企业只有稳定，才能解决生存和发展问题。
为此，我们要抓好重点人和重点事。重点人：一是“三家抬”退休人员。二是辞职、合同到期人员。重点事：员工的工资、奖金、生活补助、养老金缴纳、医药报销等。
2、工作目标
明年稳定工作的目标是不发生新的集体上访行为，同时减少疑难问题的集体上访数量。为此，明年访稳定工作，一是要“防患于未然”。这是我们工作的最大目标。要治未病，不要有了病再求医，那就难会有病乱求医。如何才能“防患于未然”?一要重视，二要有法。二是要突出“事要解决”这一主要目标和重点。对员工提出的合理的要求，要千方百计解决。要做好这两点，就必须努力在应对新情况上有新思路，在解决新问题上有新对策，在攻克热点难点上有新突破，好地掌握工作主动权。要继续抓好好新颁布的《访条例》宣传和教育，以解决访突出问题为重点，以推进访工作法制化为基本途径，全面强访工作各项建设，不断开创访工作新局面。3、稳定工作应的措施和要求
为确保实现稳定工作的目标，今后的稳定工作要突出打好主动仗，要在稳定的主动性上动脑筋、想办法、求突破，要努力做到：
()、认真做好隐患排查工作。
要按司访制度的有关规定，继续做好访隐患排查工作，对排查出的苗头和隐患，要明确包案领导和责任人，并限期解决。同时要变事后做工作为事前做工作。凡涉及员工群切身的政策出台前，承办部门要做好员工的思想稳定工作，确保政策的有效推进。
(2)大“两个规范”的工作力度
一是要规范各级干部的行为，要从源头上减少矛盾的发生，对在访工作中因承办部门的管理人员不负责任的言行，导致矛盾激化，造成群体越级上访，后果严重的要逐级追究责任。二是要强对上访群的宣传教育。要通过种宣传途径，教育群按照《访条例》的规定，依法逐级有序上访，不能动辄越级上访、集体上访
(3)做好敏感时期的稳定工作
各单位，尤其是有稳定隐患单位的领导要早谋划、早部署、早安排，一是对有可能引发集体访和上访老户为排查重点，并指定责任人落实监控措施，确保敏感时期不出问题。二是对有可能发生的影响稳定的事件，做到心中有数，并制定出工作预案，单位主要领导作为责任人要随时准备妥善处置有可能发生的突发事件。三是要做好稳定息上报工作，对出现的各种不稳定情况，要及时报访办。
(4)强领导，严格落实领导责任制和责任追究制
各单位党政领导作为稳定工作的第一责任人，要真正把解决群的上访问题摆在重要议事日程。上访隐患较的单位，第一责任人要组织班子成员专题研究，专门安排，指定专人，并积极有效的开展工作。分管各方面工作的领导，要严格按照访工作“一岗双责”的要求，分管什么工作，就要切实抓好分管方面的访工作，积极主动的协调
处理访问题。既要对自己分管的业务工作负责，也要对分管工作内的访工作负责。有问题早排查，早解决。凡对访工作重视不到位，工作不到位，不能及时妥善解决群反映的问题，导致群越级上访造成严重后果，要严格按照有关规定追究责任。
认真落实“谁主管、谁负责”的原则，无论是个体访还是集体访，只要到本司、集团司、市及以上单位的，主管的部门和领导，要立即到第一现场，认真接访，千方百计做好劝阻工作。对于所管辖的单位和部门出现的问题，要一包到底，跟踪接访，百分之百的负责。
(5)各级组织要强政策意识，进行政策教育，强政策学习，严格按政策办事，特别是劳动政策方面的贯彻执行。要教育员工学法、守法、遵章守法，广大管理人员要懂政策，用政策，讲政策，不折不扣按政策办事，这是保证稳定工作的前提。
企业访工作总结汇报篇62xx年，xx访办在达竹司访办、矿党委高度重视及正确领导下，川煤达竹司xx煤矿认真贯彻执行《访条例》，切实强领导，狠抓责任落实，一丝不苟调处和解决好每一件访件，访工作。围绕2xx年访稳定工作的安排意见，紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。2xx年访工作非常稳定。
一、以健全的组织机构建立访稳定工作体系
司根据访工作需要，作出了《关于调整访工作领导小组成员的通知》（白司发[2xx]3）决定，调整后的领导小组由司经营矿长任组长，访工作领导小组办室设在司办室，办室主任分管访工作，并设置了专人负责访日常工作，设立了专门的访办场地，办室有明显的“访办室”标志牌，配备了必要的办设施及设备，墙上悬挂有《关于维护访秩序的通告》等宣传资料
访工作关系到稳定发展的大局。司出台件，规范了访工作有关事宜，形成了稳定的访工作体系。访工作首先坚持了责任到位，即坚持“分级负责、归口办理，谁主管，谁负责”的原则，对访办室和涉及访的责任部门进行了职责分工;其次对访接待处理程序进行了规范;最后落实了访工作责任制，确保访工作件件有着落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和扩大。
二、以完善的制度规范访稳定工作
访工作关系到党和人民群的联系，关系到稳定发展的大局。矿党政充分认识到访工作的重要性，督促建立健全了访稳定重大决策风险评估机制、职工群诉求表达机制、矛盾纠纷排查调处机制、扶贫帮困长效机制、访稳定工作快速反应和突发事件处置机制、基层连队访代理机制、领导干部阅批职工群来机制、访稳定工作息汇集分析、督查督办机制、领导干部接访机制、访工作联合办案机制、访稳定工作例会机制等十一项制度。使矿访工作制度化、规范化。
三、以宣传学习抓好群教育工作
矿召开了访工作例会，会上组织大家学习相关访条规、党的政策、法律法规，总结、通报、分析近期职工思想动态和访工作重点;利用广播、报纸、网络自动化办平台、黑板报、政工例会等形式对上级有关的政策进行了传达、学习、宣传，采取种形式对xx届四中精神、全国两会精神以及访工作的法律、政策、规定等进行了宣传，使的参到这方面的学习行列中来，这也是确保职工群访稳定、控制上访率的有效途径。积极组织访工作人员参上级访部门组织的培训学习和送外培训。
四、以扎实的基础工作促进访稳定
矿访办建立了专门的访原始资料，内容包括职工群来访登记台帐、处理台帐、矛盾纠纷排查调处活动情况登记台帐、基层访息工作人员登记表、上访老户情况登记表、到上级接访情况登记表、访工作政策学习宣传登记表、职工群来处理笺、来电、来访处理笺。这些都做了相应的管理。以此保证了每一次访均按照正规访处理秩序，有登记、审批、处理、回复等。
注重源头治理，防范访隐患。为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，每月排查上报制度，采取逐级汇总上报矛盾纠纷排查、化解情况，重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度，对排查出的各类矛盾纠纷，根据矛盾种类、发生时间逐项进行明细分类，建立规范化台帐，实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、各科室负责的良好态势。
五、以稳定的工作实现访新篇章
2xx年访工作取得到的成效，关注民生，改善民生生活环境条件，矿区环境卫生及住房都十分干净，从三叉路到井口都进行了绿化，亮化工程做得也到位，还为职工家属提供了锻炼身体的地方。企业民主管理制度也非常得民心，每个月为区队评选出了星级员工，精细化考核示、工资开化。矿区的辅助帮困也明显得到了降低，他们都认清了要靠双手努力创造才是长远利益。治安管理也非常到位，现在很少听到偷、盗行为。与地方政府关系要好，比如这次人口普查与渡市政府的协助下圆满完成了工作。
今年来，经过2xx年所有访职能部门和全体访工作者的共同努力，访办目前共接待来电3件，来访4批次、2人，来访人数批22人次，并对这些问题进行了排查与解决。无上级接访记录，无进京、赴省及到市集体上访。总体来说，较去年的34批38人次下降了%，当然这里面不包含其他涉及访的业务部门和领导接待数量，访问题的下降主要归功于企业在各项政策上的开透明和民主管理，同时，也反映了访办在访稳定工作上的不足，未采取积极有效的措施，控制好职工群不通过访办而直接找领导诉求的问题。
2xx年，我们将进一步努力做好访稳定工作，为矿区的和谐、稳定、发展贡献力量。
镇在县委、政法委的领导下，把维护稳定作为“平安创建”的主要内容，建立健全领导小组，成立社会治安综合治理领导班子，党委一把手为第一责任人，负总责。重点抓好了以下工作：
一是层层落实目标责任，社会治安综合治理保一方平安，全力维护社会稳定，各村签订了社会综合治安，维护稳定责任书。
二是切实抓好防邪工作，实现“四零”政治目标，具体措施如下：
各村居党支部书记、镇辖各单位负责人是第一责任人；搞好宣传，认清邪教的危害；每月搞好矛盾纠纷排查，对查出的不良倾向及时上报；教育、引导群相科学，抵制邪教诱惑，走依靠科技致富的路子；强对群的培训，提高群的致富能力；将各村防邪工作纳入年终综合目标考核，奖惩挂钩。
做到了小事不出村，重大事件不出镇，无群体性的事件上访，无重大的刑事案件发生。
