企业人力资源工作总结报告
篇一：
回顾2xx年，在总司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作
岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络息、人才市场等一系列手段，争取接纳宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避了司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、强培训，不断提高员工质
按照总司第件《关于强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《x司规章制度汇编》一、二册及《x司岗位培训教》为基础内容，以贯彻总司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工质起到了积极的作用。
四、强考核、规范服务
为适应总司人事制度改革及发展的需要，强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务
在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的薄之力。
旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门强联系，深入到员工当中，使他们深层次的了解后勤服务的主旨；扩大员工培训内容的知识面；丰富员工的业余化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深，在总司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量！
篇二：
2xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和司领导交给的各项工作任务。现将2xx年工作总结：
一、开展全员培训，提升员工质
现代人力资源管理是帮助司面对不断的变化提升员工质和技能，完成司战略发展目标。这就需要创造一个司化网-互联网秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参培训人数4x人，人均参军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持司，积极主动地去工作。通过节的检验，员工的综合质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
