人力资源部门个人工作总结
人力资源部门个人工作总结（通用7篇）
人力资源部门个人工作总结篇2xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和司领导交给的各项工作任务。现将2xx年工作总结:
一、开展全员培训，提升员工质
现代人力资源管理是帮助司面对不断的变化提升员工质和技能，完成司战略发展目标。这就需要创造一个司化网-互联网秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参培训人数4x人，人均参军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持司，积极主动地去工作。通过节的检验，员工的综合质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现司利益的化，针对我们旅*业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初，我部门及时地完成了集团司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的2彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求，为3换了技术等级证书，并着手为符合条件的职工晋升初级职称;
三是集团司自999年转制后至2xx年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2职工未按时办理退休手续，导致本应由保险司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金x余元;
四是为适应司发展的需要，司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘息，在两周的时间里，共有2x人通过电话、emil以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3被我司录用。此次开招聘也是集团司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定，养老保险在2xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从2xx年3月份由事业缴转为企业缴，所以养老保险个人账户存在着很问题，通过对集团司4账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6错误息，做实了以前未做实的8个人账户，并补齐了以前漏缴的2养老保险，协助司4位两不找人员补缴养老保险x余元;
六是在日常管理交纳住房积金的同时纠正了89条错误息;
七是认真做好司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展;
八是月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉，解决，另有投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。
十一是去年末，我部门起草了《集团司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装4套;棉鞋4双;毛巾65x条;香皂8块。
四、2xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计
、制定《集团司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施2xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
2xx年的诸良好因必将成为我们集团司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源部门个人工作总结篇22xx年度人力资源部紧紧围绕司年度生产经营目标开展工作，强人力资源引进开发管理，有力地保障了司正常的生产和工作秩序，为司长远发展提供储备了大量的高质人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了劳得、按绩取酬、高效平的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业化、改善员工质”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为司的发展起到了有力的良性化保障。
面对这即将过去的2xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于，接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力强部门发展建设，顺应司战略发展趋势
.部门员工内部管理
人力资源作为司种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王总经理的关注与引导下，部门负责人李经理一直以来不断强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。
.不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。司人力资源部根据司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在司领导的指引下，一直紧跟司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识新，不断新、维护、起草建设了司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。2xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定新;劳动合同管理规定;档案息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计2项制度流程的编制、梳理、新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：
管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时新端正自己的理念，紧跟时代与司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了项具有远见性战略性的工作，例如围绕司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了司人员能力质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为司各项工作的开展，提供了很超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务，摒除不利因，为司的战略发展做好铺垫
对于司及人力资源部来说，2xx年是任务艰巨的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
.薪酬绩效体系改革
从2xx年底开始，司新的总经理领导班子经过近半年时间，批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对司及全体员工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从2xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，班点，全面投入到了方案的设计中。完成近6批，余人次的访谈调查;余人的问卷调查及统计总结;7个岗位3轮次的评定打分统计及计算;2万人次的数据息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论，5余遍的新制度方案细致入逐行逐句的研读修改，人无数次班点，甚至次工作至凌晨2点钟后，合计人次共计班超过3工日。最终，在司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是司高层、人力资源部和管理咨询司专家一起经过深入调研分析、轮探讨研究、精确统计测算，结合外部市场环境及司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况，花大量时间、人力、心血共同付出的成果，是司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。
此次薪酬改革，基本*了司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满意度和贡献力，也从根本上为司节约了成本，可谓是双赢。
2.绩效体系建构
司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧，参考司项目生产运营的特性，先后2轮次与司高层、司各部门负责人长时间的沟通交流，设计了通过与项目业绩挂钩*性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又积极跟进，对司7个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现司对员工全面技能的重视和促进，并为司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统新及考勤假期管理制度的完善
4.考勤系统的新换代，保证考勤有效管理所需
司的考勤管理系统是司核算员工报酬的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终根据司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为司引进了指纹考勤管理系统，并于2xx年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、平、有效的管理，避了一些不规范的情况出现，为司节约相关管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及维护
在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下，人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，积极学习研究，结合司实际情况，先后3次超过2遍的修改了司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为司规避风险，为员工谋得利益。
三、深具战略意义的人才供应保证，为司的长远持续发展提供有力保障
司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注，对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对，主动分析，完善规范招聘、培训各程序环节的工作，%的完成了司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作，高质量、及时的完成了各项工作指标任务，保证了司人力资源的供应和提升。
.完成司2xx年相关招聘培训计划，满足各部门招聘培训需求。
2xx年以来，人力资源部先后3次奔赴全国各地省市招聘现场、各大中专院参各类招聘会，收集登记人才息5人次，电话通知4余人次，有效面试达26人次，完成各类人才测试测评7人次，最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;
2.各级人才储备招聘工作的完成
司领导*远瞩，运筹帷幄，充分认识到人力资源是企业的一资源，认识到人力资源就是人才资源，就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为司关键操作岗位注入了大量的新生力量，为司生产的可持续发展提供了有力保障。
2.本科及以上学历应届毕业生招聘储备
2xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析，比较选择了5所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴，并全年派出达25人次参各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会，选拔面试、审核检查并录用接收5名应届毕业生。
2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备
人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流，引进培训了批有较高质的焊工、铆工。特别是2xx年，在司领导的支持下，通过对全国各地技工学校比较、专业选择，先后与2家学校合作洽谈、考查审核，共7批次引进合格技校焊、铆工学员达2名。
本年度对各级大中专院校，本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之，均创司历史之最。此项战略措施为司知识资源储备打下坚实的基础，也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。
3.大力完成司各类培训需求计划
3.充分完成需求计划，挖掘相关资源
人力资源部在司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训26人次，其中如超过余人次4R执行力培训、2余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过2人次的各类英语培训、3余人次计算机办软件类培训、3余人次焊铆工电工培训、2余人次的设备操作管理培训等，效果显著，充分挖掘发挥内外部专家知识资源，提升保障了司人才技能资源的供应。
3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作
对于新接收录用的2名高学历应届毕业生和2名优秀焊铆工技校人才，人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神，在司领导支持，各部门的大力配合下，先后3余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等，使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训，为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。
3.3劳务招聘与劳务管理
配合各项目生产，协助各部等招聘、审核劳务人员，并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期，在司人员超过4人。
四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证，提升企业影响力与知名度
人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作，关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业化、企业形象及声誉，因此事务工作事无轻重大小，都必须亲力而为，可谓举重若轻、任重道远。
.员工薪酬福利保障与绩效激励管理
薪酬绩效工作关系员工切身利益，涉及司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、班管理等制度体系的建构、新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放，是司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。
人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁、精确性要求高的特性，制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准，规范、细化了相关工作。
薪酬绩效管理工作每月要完成万余条息量的考勤数据;3余人次的薪酬用核算;3余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计新、每季的数据汇总统计及年终近万人次和息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。
2.员工关系及劳动合同管理
2.规避风险，保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法
2xx年是国家《新劳动合同法》执行元年，人力资源部响应《新劳动合同法》的章程，积极学习探讨，根据司实际情况及时签订无定期劳动合同，并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期，对关键岗位实行5年合同周期，普通员工实行3年合同周期，规避了相应用工法律风险，降低了用工成本，清晰了劳资关系，保障了员工利益。
2xx年共完成35份新入职员工合同签订工作。完成了司在职员工88人次合同签订。
2.2满足企业发展需要，吸纳优秀技术人才，充分保证了项目生产进度。
2.3接待处理员工争议余人次，化解员工矛盾，和谐劳资关系，提高双方满意度，促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次，做好人力资源管理的最末端管理，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
2.4据深圳市用工政策，及时为非深户员工办理深圳市居住证，切实及时的保证了员工的相关需求和利益。
五、强人力资源管理的体系建设、息化建设，充分保障部门及司相关工作的高效有序
为充分发挥人力资源管理人才优势，提升体系建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率，人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、息化建设工作，强化了人力资源管理技术创新，完成了人力资源统计息系统以及员工息数据的电子息化建设。人力资源部从2xx年6月起大了人力资源管理息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的息化，包括人力资源基本息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、息查询等强大的功能，先后5次5余人次员工档案、人员息、各类招聘、培训、薪酬、合同息进行归类整理及息化，极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
六、积极开展各类项目活动，提升企业化
人力资源部在完成本职工作的同时，积极拓展专业知识在企业内部的实践，将工作丰富化和兴趣扩大化结合，举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工质培训等各种业务相关的项目活动，极大的提升规范了员工职业面貌，改善引导了企业工作氛围，延伸提升了企业化。
七、部门工作展望
人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。
2xx年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析，有效实施各项人员配置及发展计划;继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行，使改革成果得以有效发挥、实践和实现;不断做好员工关系事务处理，改变员工的认知观念，进一步完成良性企业化建构工作，切实改善员工与企业的关系。
回顾，我们欣然坦然，展望，我们心依然。人力资源部将在司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕2xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作，高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要，立足企业，节约成本，保障需要，激励员工，为司的持续发展提供专业支持，完成专业工作，贡献专业力量。
人力资源部门个人工作总结篇32xx年，是8通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产，司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，2xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
一、人员的招聘与配置
2xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人，司现有员工27%是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工24人，占招聘新员工数的86%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点：
(一)形式样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等种方式开展招聘工作。
(二)质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历3份以上，共浏览简历近千份;每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员2人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。
(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询司招聘用外，其他人员招聘成本趋近于零。
(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至司，还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。
(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级奖励;同时，也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
(二)元激励优化方式体现在：
、在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不断提升自身业务质，增强工作主动性与责任感。
2、根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位6人，占员工总数的2%。
3、薪酬升降。全年有5人获得次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。
三、经营准备
为实现8通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：
(一)人力资源储备。我们通过种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近人;储备一线各类工种专业人才近2人。
(二)组织架构设计与人员配置计划。在方沟通的基础上，对司组织架构初步设计为7部5岗位，人员初步定编为58人。司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。
(三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业化
企业化建设重点建立“五化”，即感恩化、人化、沟通化、学习化、廉洁化。
(一)感恩化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的化底蕴，塑造企业对外形象，提升员工的质，增强团队凝聚力。
(二)人化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。
(三)沟通化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(四)学习化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计2批次，开拓了员工视野，好的推动了8通用泊位项目建设的发展。
(五)廉洁化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团司做好各项调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外，我们在工作中也存在很不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许未尽的工作有待完成。这些有待在2xx年度予以克服。
人力资源部门个人工作总结篇42--年我们人力资源部根据银行管理员的指定完成了一年的工作任务，在一年中为银行挖掘优秀人才培养后备力量。现在我们人力资源对这一年工作简单总结。
一、为银行选拔人才
我们人力资源部在2--年间为我们银行招聘了很优质人才，在我们招聘中我们坚持的原则是，宁缺毋滥，必须要保证我们招聘的人才符合我们的标准，是符合要求的人才，我们在招聘的时候也不光考虑招聘人才这一快，考虑到招聘的用，节省成本是是必须做到的，在很渠道上我们招聘的人才都不符合我们银行的要求，为此我们取消了这方面的招聘，减少工作。有侧重的去招聘刚毕业的大学生，通过校招的方式去完成我们银行对员工的招募，对于大学的学生，有这样几点优势，他们容易培养，也有活力，能够对银行作出的贡献且适合培养忠诚性，学校的学生也是方便进行培训的，因为人数不，培训起来也方便，一次性花也少，需要宣传的成本也相对较低，这样也正适合我们银行的需要，这也符合我们银行的要求，为了增招聘渠道我们人力资源对学校，招聘网站做了简单的考察，明确了其中的一些事情找到了其中的方法，完成了银行交付的任务。
二、培养基础员工
我们银行有大量的人员，他们有的是后备人才，有的是上岗人员，对于不同的人我们都要给他们制定不同的培养机制，因为在不同的阶段需要学习的内容也不同，我们必须要给我们的员工有足够的提升空间让他们可有有实力有能力去开发的业务，每一个岗位对于员工的能力都是一次考验，对于这样的考验我们也都会尽量帮助员工提升员工的基本质，让员工能够在岗位上胜任工作。培养不是一朝一夕之功。需要的是日积月累的积累需要的是我们人力大力培养，需要员工们的积极配合才能够完成我们银行下达的任务，完成我们工作的需要满足市场的需要。
三、做好考勤工作
在我们银行考勤是很重要的一块，我们银行和其他行业不同，但是考勤是必须的，对于每一个员工我们都有一个完成的任务指标，只有达到了指标之后才能够胜任这份工作如果不能完成任务就无法胜任工作，对于这部分人我们选择劝退，因为他们对我们银行的贡献不够能力不足也不是我们银行所需要的人才，只有合适的人，愿意去工作的人才是我们银行需要的，对于寄生虫我们银行是坚决反对的，我们奖励和表扬能力出的人，同样对于那些不想好好工作只把这份工作不当一回事的人给予警告劝解，我们为银行的发展一直不解努力。
在一年的工作已经结束，在这一年中我们工作没有出现任何重大问题，都能够完成上级下达的任务，在新的一年里我们会继续努力做好工作准备。
人力资源部门个人工作总结篇52xx已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将2xx下半年的工作总结如下：
一、部门招新
我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力（虽然有部分成员中途退出），与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情深了。
二、hr系列培训
招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”HR系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度化，获得宣传推广技能，学习关礼仪知识。正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：去参与培训的人并不是为了学技术而来很人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用；2现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。
改进方案：在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引真正有兴趣的人来参与，使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。
三、换届大会
换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，小社团的特点主要是人少，内部积极性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，我们不应该苛求定性少人出席，因为这有一定的难度，很容易引起这些社团会长的反感，但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席，关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松，有所紧。
最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以帮助大家融入人力，给予了干事鼓励，和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的交流，领导力的强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢人力，现在的我比起以前，有担当了，懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方，但是我们的交流太少，为自己每次部门活动都偷偷溜走，有点汗颜。
总之，人力资源部是3成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在下学期有大的进步，有好的发展。
人力资源部门个人工作总结篇62xx年度人力资源部紧紧围绕司年度生产经营目标开展工作，强人力资源引进开发管理，有力地保障了司正常的生产和工作秩序，为司长远发展提供储备了大量的高质人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了劳得、按绩取酬、高效平的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业化、改善员工质”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为司的发展起到了有力的良性化保障。
面对这即将过去的2xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于，接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力强部门发展建设，顺应司战略发展趋势
.部门员工内部管理
人力资源作为司种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王总经理的关注与引导下，部门负责人李经理一直以来不断强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。
.不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。司人力资源部根据司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在司领导的指引下，一直紧跟司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识新，不断新、维护、起草建设了司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。2xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定新;劳动合同管理规定;档案息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计2项制度流程的编制、梳理、新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：
管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时新端正自己的理念，紧跟时代与司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了项具有远见性战略性的工作，例如围绕司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了司人员能力质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为司各项工作的开展，提供了很超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务，摒除不利因，为司的战略发展做好铺垫
对于司及人力资源部来说，2xx年是任务艰巨的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
.薪酬绩效体系改革
从2xx年底开始，司新的总经理领导班子经过近半年时间，批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对司及全体员工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从2xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，班点，全面投入到了方案的设计中。完成近6批，余人次的访谈调查;余人的问卷调查及统计总结;7个岗位3轮次的评定打分统计及计算;2万人次的数据息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论，5余遍的新制度方案细致入逐行逐句的研读修改，人无数次班点，甚至次工作至凌晨2点钟后，合计人次共计班超过3工日。最终，在司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是司高层、人力资源部和管理咨询司专家一起经过深入调研分析、轮探讨研究、精确统计测算，结合外部市场环境及司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况，花大量时间、人力、心血共同付出的成果，是司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。
此次薪酬改革，基本*了司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满意度和贡献力，也从根本上为司节约了成本，可谓是双赢。
2.绩效体系建构
司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧，参考司项目生产运营的特性，先后2轮次与司高层、司各部门负责人长时间的沟通交流，设计了通过与项目业绩挂钩*性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又积极跟进，对司7个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现司对员工全面技能的重视和促进，并为司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统新及考勤假期管理制度的完善
4.考勤系统的新换代，保证考勤有效管理所需
司的考勤管理系统是司核算员工报酬的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终根据司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为司引进了指纹考勤管理系统，并于2xx年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、平、有效的管理，避了一些不规范的情况出现，为司节约相关管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及维护
在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下，人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，积极学习研究，结合司实际情况，先后3次超过2遍的修改了司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为司规避风险，为员工谋得利益。
三、深具战略意义的人才供应保证，为司的长远持续发展提供有力保障
司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注，对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对，主动分析，完善规范招聘、培训各程序环节的工作，%的完成了司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作，高质量、及时的完成了各项工作指标任务，保证了司人力资源的供应和提升。
.完成司2xx年相关招聘培训计划，满足各部门招聘培训需求。
2xx年以来，人力资源部先后3次奔赴全国各地省市招聘现场、各大中专院参各类招聘会，收集登记人才息5人次，电话通知4余人次，有效面试达26人次，完成各类人才测试测评7人次，最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;
2.各级人才储备招聘工作的完成
司领导*远瞩，运筹帷幄，充分认识到人力资源是企业的一资源，认识到人力资源就是人才资源，就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为司关键操作岗位注入了大量的新生力量，为司生产的可持续发展提供了有力保障。
2.本科及以上学历应届毕业生招聘储备
2xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析，比较选择了5所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴，并全年派出达25人次参各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会，选拔面试、审核检查并录用接收5名应届毕业生。
2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备
人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流，引进培训了批有较高质的焊工、铆工。特别是2xx年，在司领导的支持下，通过对全国各地技工学校比较、专业选择，先后与2家学校合作洽谈、考查审核，共7批次引进合格技校焊、铆工学员达2名。
本年度对各级大中专院校，本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之，均创司历史之最。此项战略措施为司知识资源储备打下坚实的基础，也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。
3.大力完成司各类培训需求计划
3.充分完成需求计划，挖掘相关资源
人力资源部在司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训26人次，其中如超过余人次4R执行力培训、2余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过2人次的各类英语培训、3余人次计算机办软件类培训、3余人次焊铆工电工培训、2余人次的设备操作管理培训等，效果显著，充分挖掘发挥内外部专家知识资源，提升保障了司人才技能资源的供应。
3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作
对于新接收录用的2名高学历应届毕业生和2名优秀焊铆工技校人才，人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神，在司领导支持，各部门的大力配合下，先后3余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等，使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训，为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。
3.3劳务招聘与劳务管理
配合各项目生产，协助各部等招聘、审核劳务人员，并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期，在司人员超过4人。
四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证，提升企业影响力与知名度
人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作，关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业化、企业形象及声誉，因此事务工作事无轻重大小，都必须亲力而为，可谓举重若轻、任重道远。
.员工薪酬福利保障与绩效激励管理
薪酬绩效工作关系员工切身利益，涉及司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、班管理等制度体系的建构、新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放，是司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。
人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁、精确性要求高的特性，制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准，规范、细化了相关工作。
薪酬绩效管理工作每月要完成万余条息量的考勤数据;3余人次的薪酬用核算;3余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计新、每季的数据汇总统计及年终近万人次和息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。
2.员工关系及劳动合同管理
2.规避风险，保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法
2xx年是国家《新劳动合同法》执行元年，人力资源部响应《新劳动合同法》的章程，积极学习探讨，根据司实际情况及时签订无定期劳动合同，并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期，对关键岗位实行5年合同周期，普通员工实行3年合同周期，规避了相应用工法律风险，降低了用工成本，清晰了劳资关系，保障了员工利益。
2xx年共完成35份新入职员工合同签订工作。完成了司在职员工88人次合同签订。
2.2满足企业发展需要，吸纳优秀技术人才，充分保证了项目生产进度。
2.3接待处理员工争议余人次，化解员工矛盾，和谐劳资关系，提高双方满意度，促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次，做好人力资源管理的最末端管理，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
2.4据深圳市用工政策，及时为非深户员工办理深圳市居住证，切实及时的保证了员工的相关需求和利益。
五、强人力资源管理的体系建设、息化建设，充分保障部门及司相关工作的高效有序
为充分发挥人力资源管理人才优势，提升体系建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率，人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、息化建设工作，强化了人力资源管理技术创新，完成了人力资源统计息系统以及员工息数据的电子息化建设。人力资源部从2xx年6月起大了人力资源管理息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的息化，包括人力资源基本息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、息查询等强大的功能，先后5次5余人次员工档案、人员息、各类招聘、培训、薪酬、合同息进行归类整理及息化，极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
六、积极开展各类项目活动，提升企业化
人力资源部在完成本职工作的同时，积极拓展专业知识在企业内部的实践，将工作丰富化和兴趣扩大化结合，举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工质培训等各种业务相关的项目活动，极大的提升规范了员工职业面貌，改善引导了企业工作氛围，延伸提升了企业化。
七、部门工作展望
人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。
2xx年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析，有效实施各项人员配置及发展计划;
继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行，使改革成果得以有效发挥、实践和实现;
不断做好员工关系事务处理，改变员工的认知观念，进一步完成良性企业化建构工作，切实改善员工与企业的关系。
回顾2xx，我们欣然坦然，展望2xx，我们心依然。人力资源部将在司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕2xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作，高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要，立足企业，节约成本，保障需要，激励员工，为司的持续发展提供专业支持，完成专业工作，贡献专业力量。
人力资源部门个人工作总结篇7匆匆逝去，我们钢大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础，并配合司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：
在司条件允许的情况下，人力资源部计划选送司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建议司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之，这一年，是我本人强学习的一年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，司的管理步入规范的轨道，我们司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚!
人力资源部门个人工作总结篇8综述：2xx年诗司战略发展至关重要的一年，也是人力资源部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年，一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等个方面，并取得了比较喜人的成绩，接下来就这几方面关键工作总结分析如下：
(一)建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系
.围绕司战略发展要求，建立关键岗位胜任质模型
)根据组织战略需求梳理组织架构
随着司规模的扩张，扁平化的组织架构已经很难适应司进一步的发展要求，尤其是整个销售体系、分司的运营管理上暴露出的问题比较严重，为此人力资源部牵头梳理了司的整体组织架构体系，核心调整包括：
)整个销售体系独立运营，成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分司，各自独立运营，拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分司由行政总监与营销总监进行两条线管理，行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作;营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。
b)整个组织架构体系中形成总部、分司对每个岗位的矩阵式管理体系，如：分司的市场部同时接受总部市场总监和分司营销总监双重管理，日常管理由分司营销总监负责，整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。
c)梳理后的组织架构如下：
2)规范岗位职责，形成岗位说明书
在组织架构调整后，人力资源部牵头，会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析，重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及未来发展需要草写和拟定，之后由人力资源部跟各部门沟通梳理，并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持，和各部门的大力配合，组织次集体和部门会议，使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈，发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，形成了明确的工作目标。另外，新岗位说明书集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身，充分反映了员工个体成长与司的战略的整合，实现两者的和谐共同发展。
3)构建高层管理岗位及关键岗位的胜任质模型
管理层的岗位胜任力模型是实现司发展战略的关键，它诗司战略映射到管理岗位的战略分解，可以有效帮助管理层明确工作职责，工作目标，及个人发展方向。同时，质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建质模型工作需要非常专业的知识和技术，经人力资源部慎重考虑，最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目实施。经过人力资源部和咨询司双方的共同努力，历时3个月辛苦工作终于完成了我司中高层管理岗位和其他关键岗位的胜任质模型，分别如下：(图略)
4)需进一步提高的工作
岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的胜任质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的质模型进行有效的量化测量与评估，中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理咨询司虽然给出了评价中心方案，但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用到专业的测评工具，这是他们不能提供的，还需要找专业测评司进行质模型的“落地实现”，变成可量化测量的指标。
2.重新梳理优化招聘体系，提升招聘效率，提高招聘成功率
)引入先进人才测评技术
人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术，目前在国外企业的招聘选拔过程中的使用率超过7%，在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于司每年招聘量大，尤其校园招聘是面临万里挑一的极大招聘压力，为提升招聘效率，提升招聘的成功率，人力资源部尝试在今年的招聘过程中引入先进的人才测评技术。经过番沟通和比较，我们最终选择和“北森测评”合作，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中，我们在进入学校进行校园宣讲会，收到学生的求职申请后，会直接组织求职学生进行集中进入人才测评环节，通过对应聘者的性格、兴趣、价值观等潜在特征，逻辑思维、言语理解、沟通技巧等能力指标的综合评价，进行第一轮的快速淘汰，有效提升了我们校园招聘的效率。
2)优化梳理司招聘流程
引入人才测评技术后，原有的招聘流程被进一步梳理优化。所有应聘者先通过一轮人才测评，主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段，这在很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时，测评结果可以对后续的面试工作提供非常有用的息，使面试问题有的放矢，提高了整体招聘的准确度。
3)2xx年校园招聘执行
今年月5——3进行了三地8所高校进行了招聘工作。总计划通过校园招聘方式招聘销售、技术等岗位共计9人。依据校园宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面试的顺序进行，测评部分采用在线答题，招聘过程较为顺利。
4)招聘效果评估
新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的，甚至超出了开始的预期指标。具体体现在如下几个方面：
)时间成本大幅降低
相比2xx年整个校招的时间缩短了/2，这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。
c)经济成本减少可观
