人力资源助理年终工作总结
人力资源助理年终工作总结(通用9篇)
人力资源助理年终工作总结篇我于2xx年XX月XX日在客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、xx年主要工作业绩及存在的不足
、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上新我们发布的招聘息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参现场招聘。我们根据司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。上郑州分司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据司岗位编制,按月统计出本月全司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、保障员工福利机制
我于月份开始接手配合地产行政人事完成新乡司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花的时间去学习社会保险知识,才能好的做好此项工作,为员工服务。
4、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能有效、高效的开展工作。比如说对郑州传达的件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、2xx年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花的时间去学习恒大的化、精神、规章制度和管理模式。
、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会司下发传阅件,协助领导及各部门负责人落实件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。2xx年,我将努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报司。
人力资源助理年终工作总结篇2伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了司各部门绝大数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工细致化,现对于今年的工作总结
一、对于司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其完善化,保持司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供准确的息。因档案内容涉及司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因司许工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不的结束,考勤系统还需完善。
一、执行各项司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体质水平,为司的将来储备的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其人性化,合理化,符合了司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余强学习,不断提高自身专业质,才能面对大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
人力资源助理年终工作总结篇3我来已经5个月了,从最开始在工程部xx司实习助理到后来调到总司以后我一直从事助理这份工作,从最开始的毫无头绪,觉得自己是个闲人,到逐渐熟悉,到现在开始慢慢步入正轨,我借着这次年终总结把过去5个月的工作好好的梳理一下,也谈谈对未来工作的一些想法。
刚开始上班时可以说一片茫然,什么事情都不知道从何入手,慢慢的对司熟悉了,对工作也有了一定的了解,知道从那里开始入手了,知道找那些人协助工作了,这才慢慢的开始有点头绪了。在我来司前对人事的工作有一定的了解,但还是有几点是我没有意识到的。第一,我没想到这份工作这样繁琐,涉及面如此之广。刚来的时候我以为人力资源中心主要就是负责招聘和人力资源规划配置、绩效管理、劳动关系管理,接触了工作才发现我们司的人力资源包括了人事的所有的事,即人力资源和行政两大方面,而这两大方面又包含了太小的方面太细节的东西,具体落实下来工作其实很,种类也很。第二,以前觉得很问题能自己解决的自己一个人做就行了,不想麻烦别人,以为能锻炼自己也是好事,但在实际工作中发现其实很问题是一个人解决不了的,需要别人的帮助,而且一个人做起来也太没有效率了,尤其是自己经验还不足时很事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能给上级一个满意的结果。从中我学到上级交代了任务要先确认,否则也许自己会理解错上级的要求,做无用功,或者理解得不全面,做出的结果也不是上级想要的;而且学到在找到有效的方法之前,学习别人成功的经验就是捷径了。不要怕复制别人的东西,不要以为复制别人的就一定会落于人后,好的东西就应该复制和发扬,在基础弄扎实的情况下再去创新、再去另辟蹊径,这样才有机会反超别人。
在工作了一段时间后,我发现从事人力资源工作熟悉档案是非常必须和有用的。在我做考勤和整理员工档案的过程中,我对他们的基本情况有了一个初步的了解。在最开始我对各岗位人员不熟悉的情况下,虽然我还认不到人,但是我通过做考勤和整理资料已经熟悉了他们的名字,办事时见到了他们本人就能很快的对上,就能回忆起他们的相关息。另外熟悉司的人事制度和岗位说明也很有用。这些件是招聘的基准,对指导我开展招聘工作起到很大的帮助。不然我连招聘的岗位主要是做什么的都不清楚,就不了解所招的人需要哪些质,哪些人适合这项工作。另外,在我接触工作的同时,我发现司某些岗位具有一定的流动性,但是并没有完善的《工作说明书》或《岗位职责书》。比如企划部助理据我所知这个岗位的人员相对来说换得比较频繁,现在的状况就是这个岗位的人员好像不太清楚自己的职责到底是什么,总是事到临头上级叫做什么就急急忙忙的赶着做什么,这样子造成的结果就是忙的时候就班点的赶,而且赶出来的结果未必令上级满意,上级态度稍差一点,助理的心态就消极,觉得自己辛辛苦苦的给你赶出来,还要被说,很委屈,即使做好了上级通过了,自己也好像没什么成就感,就只是为完成了一项任务而松了一口气。这样周而复始的就形成了恶性循环,上面老觉得下面帮不上什么忙,下面又老觉得自己辛苦卖力了还力不讨好,就直接导致了助理的心态越来越消极,甚至想换工作;上级的工作压力也很大,总觉得什么担子都得自己一个人挑着亲力亲为的处理。
在今后的工作中,我会根据实际情况进一步跟领导沟通,看能否给相应岗位弄个岗位说明书,、有助于明确岗位性质、任务;2、有助于改善在岗职工的工作;3、在员工离职后新来的员工可以很快的接手原来的工作4、无形资源的保护和持续利用;5、有助于建立在岗职工的工作积极性和树立职工的心、增强他们的成就感。
在我一进司的时候我就知道“学习力”是司一直提倡的,“心态”是司一直都看重的,但是在我了解了司后,我发现这方面我们还有很工作要做。在参了几次培训和员工会议后,发现我们部分员工不热爱学习,没有学习的积极性和觉悟,有些人把参培训和学习当作无用的事,这些问题想一下子解决是不可能的。我觉得从我的工作岗位来说,我们应该从我们的《丰乐人》报刊和《品生活》杂志着手,在做好司要闻报道的同时,一些学习性料进去,从管理、经济、政治、历史等方面丰富我们的资料,扩大员工的视野、拓宽我们的知识面,也可以适当的一些励志的调整心态的小故事进去,这样不仅增强了书报的趣味性、吸引人看,而且也侧面反映了企业的化,让人知道我们不仅注重专业能力,也注重做人心态。我们的人才是真正的高质人才!另外,通过o开展网络培训,发布各种相关资料,视频、音频等,丰富基层和中层管理人员的知识,拓宽他们的视野。当然,目前的o还在不断调整中,系统管理就一人负责确实难度比较大,这个可以慢慢来,就个人而言我觉得编程确实不是件容易的事,尤其是想弄一个完善的o系统比非专业人士想象的要具体得,个人建议可以给系统管理员配一个助理,或者说再增一个专业能力也过硬的系统管理员。
以上就是我工作5个月以来的一点总结和对相关工作的一些看法和预想,很不足之处,我会在今后的工作中不断学习和思考,提高自己的质,改进工作,在这个平台上好的发光发热。
人力资源助理年终工作总结3
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了司各部门绝大数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工细致化,现对于今年的工作总结
一、对于司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其完善化,保持司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供准确的息。因档案内容涉及司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因司许工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不的结束,考勤系统还需完善。
一、执行各项司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体质水平,为司的将来储备的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其人性化,合理化,符合了司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余强学习,不断提高自身专业质,才能面对大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
人力资源助理年终工作总结4
我叫,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种.种困难,较好地完成了司主管交给的工作任务,工作总结如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以办自动化为依托,做好各类书的起草,记录、印,以及相关书上传下达,对需落实的书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。
认真贯彻司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。
对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因,提出合理化建议,使人这个重要因能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实司效益的体现很大程度上取决于司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对司都是极大的浪,在合理配置的基础上协调各类因的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
二、做好核算
正确反映司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守、客观正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。
对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保司业务正常运行。
在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为司管理提出合理建议,提高效能。对司的业务及核算数据,保守秘密,维护司利益。
三、做好人力管理
实现效益化人是司最活跃的因,是创作价值的本,因此对本司的人员情况,要及时掌握和新人员的息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。
根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现司的不断发展,要不断新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高司效益,增强司知名度,树立品牌意识起到促进作用。
在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守;做事就要客观正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后强学习,不断提高。
热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。
正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照司规定的时间及时上报各职能部门。
认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和新档案息;按照各种工作计划,注重落实。
人力资源助理年终工作总结篇4我来已经5个月了,从最开始在工程部xx司实习助理到后来调到总司以后我一直从事助理这份工作,从最开始的毫无头绪,觉得自己是个闲人,到逐渐熟悉,到现在开始慢慢步入正轨,我借着这次年终总结把过去5个月的工作好好的梳理一下,也谈谈对未来工作的一些想法。
刚开始上班时可以说一片茫然,什么事情都不知道从何入手,慢慢的对司熟悉了,对工作也有了一定的了解,知道从那里开始入手了,知道找那些人协助工作了,这才慢慢的开始有点头绪了。在我来司前对人事的工作有一定的了解,但还是有几点是我没有意识到的。第一,我没想到这份工作这样繁琐,涉及面如此之广。刚来的时候我以为人力资源中心主要就是负责招聘和人力资源规划配置、绩效管理、劳动关系管理,接触了工作才发现我们司的人力资源包括了人事的所有的事,即人力资源和行政两大方面,而这两大方面又包含了太小的方面太细节的东西,具体落实下来工作其实很,种类也很。第二,以前觉得很问题能自己解决的自己一个人做就行了,不想麻烦别人,以为能锻炼自己也是好事,但在实际工作中发现其实很问题是一个人解决不了的,需要别人的帮助,而且一个人做起来也太没有效率了,尤其是自己经验还不足时很事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能给上级一个满意的结果。从中我学到上级交代了任务要先确认,否则也许自己会理解错上级的要求,做无用功,或者理解得不全面,做出的结果也不是上级想要的;而且学到在找到有效的方法之前,学习别人成功的经验就是捷径了。不要怕复制别人的东西,不要以为复制别人的就一定会落于人后,好的东西就应该复制和发扬,在基础弄扎实的情况下再去创新、再去另辟蹊径,这样才有机会反超别人。
在工作了一段时间后,我发现从事人力资源工作熟悉档案是非常必须和有用的。在我做考勤和整理员工档案的过程中,我对他们的基本情况有了一个初步的了解。在最开始我对各岗位人员不熟悉的情况下,虽然我还认不到人,但是我通过做考勤和整理资料已经熟悉了他们的名字,办事时见到了他们本人就能很快的对上,就能回忆起他们的相关息。另外熟悉司的人事制度和岗位说明也很有用。这些件是招聘的基准,对指导我开展招聘工作起到很大的帮助。不然我连招聘的岗位主要是做什么的都不清楚,就不了解所招的人需要哪些质,哪些人适合这项工作。另外,在我接触工作的同时,我发现司某些岗位具有一定的流动性,但是并没有完善的《工作说明书》或《岗位职责书》。比如企划部助理据我所知这个岗位的人员相对来说换得比较频繁,现在的状况就是这个岗位的人员好像不太清楚自己的职责到底是什么,总是事到临头上级叫做什么就急急忙忙的赶着做什么,这样子造成的结果就是忙的时候就班点的赶,而且赶出来的结果未必令上级满意,上级态度稍差一点,助理的心态就消极,觉得自己辛辛苦苦的给你赶出来,还要被说,很委屈,即使做好了上级通过了,自己也好像没什么成就感,就只是为完成了一项任务而松了一口气。这样周而复始的就形成了恶性循环,上面老觉得下面帮不上什么忙,下面又老觉得自己辛苦卖力了还力不讨好,就直接导致了助理的心态越来越消极,甚至想换工作;上级的工作压力也很大,总觉得什么担子都得自己一个人挑着亲力亲为的处理。
在今后的工作中,我会根据实际情况进一步跟领导沟通,看能否给相应岗位弄个岗位说明书,、有助于明确岗位性质、任务;2、有助于改善在岗职工的工作;3、在员工离职后新来的员工可以很快的接手原来的工作4、无形资源的保护和持续利用;5、有助于建立在岗职工的工作积极性和树立职工的心、增强他们的成就感。
在我一进司的时候我就知道“学习力”是司一直提倡的,“心态”是司一直都看重的,但是在我了解了司后,我发现这方面我们还有很工作要做。在参了几次培训和员工会议后,发现我们部分员工不热爱学习,没有学习的积极性和觉悟,有些人把参培训和学习当作无用的事,这些问题想一下子解决是不可能的。我觉得从我的工作岗位来说,我们应该从我们的《丰乐人》报刊和《品生活》杂志着手,在做好司要闻报道的同时,一些学习性料进去,从管理、经济、政治、历史等方面丰富我们的资料,扩大员工的视野、拓宽我们的知识面,也可以适当的一些励志的调整心态的小故事进去,这样不仅增强了书报的趣味性、吸引人看,而且也侧面反映了企业的化,让人知道我们不仅注重专业能力,也注重做人心态。我们的人才是真正的高质人才!另外,通过o开展网络培训,发布各种相关资料,视频、音频等,丰富基层和中层管理人员的知识,拓宽他们的视野。当然,目前的o还在不断调整中,系统管理就一人负责确实难度比较大,这个可以慢慢来,就个人而言我觉得编程确实不是件容易的事,尤其是想弄一个完善的o系统比非专业人士想象的要具体得,个人建议可以给系统管理员配一个助理,或者说再增一个专业能力也过硬的系统管理员。
以上就是我工作5个月以来的一点总结和对相关工作的一些看法和预想,很不足之处,我会在今后的工作中不断学习和思考,提高自己的质,改进工作,在这个平台上好的发光发热。
人力资源助理年终工作总结篇5xx年,我部紧密围绕司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务,详细内容请看下人力资源年度总结。
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。年内,重点完成了司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚和谐人际氛围"演讲比赛;召开司系统纪检工作会议;组织完成司职工年度考核工作、有关司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会。
二、强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务而重的实际,我们强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高质的工作队伍。部门职工自觉强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
人力资源助理年终工作总结篇6人力资源部紧紧围绕司年度生产经营目标开展工作,强人力资源引进开发管理,有力地保障了司正常的生产和工作秩序,为司长远发展提供储备了大量的高质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了劳得、按绩取酬、高效平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业化、改善员工质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为司的发展起到了有力的良性化保障。
面对这即将过去的,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于,接受领导及兄弟部门的评价。
一、部门员工内部管理
人力资源作为司种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导x总经理的关注与引导下,部门负责人x经理一直以来不断强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
、不间断的专业能力提升
人力资源部在部门x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
2、内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
二、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。司人力资源部根据司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
三、制度与流程建设
作为司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在司领导的指引下,一直紧跟司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识新,不断新、维护、起草建设了司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定新;劳动合同管理规定;档案息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计2项制度流程的编制、梳理、新及维护。
四、职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时新端正自己的理念,紧跟时代与司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了项具有远见性战略性的工作,例如围绕司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了司人员能力质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为司各项工作的开展,提供了很超前的管理方法和工具。
人力资源助理年终工作总结篇7回顾2xx年,人力资源部在司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸不足和需亟待改进的地方。在此对2xx年度工作的成绩与不足进行认真总结,为好地开展2xx年度工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人岗的配置。
现有员工88人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员52人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师人,中级以上职称2人。
(二)员工管理
、招聘管理
建立适合司的招聘渠道。8月29日花29元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类司实际,通过长垣在线发布招聘息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参现场招聘次。
通过各种途径招人、选人,基本满足司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员人,操作层人员86人)。
2、日常管理
()规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子息档案,便于员工动态息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,2xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止2xx年月,累计支付员工薪资243446元,其中本部职能部门2572元,龙首苑服务中心43632元,清华苑服务中心784386元,园28服务中心344336元,世纪花园服务中心66253元,富美小区服务中心9227元(29年4月至29年月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的不足及改进措施(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段司员工进得来,留不住局面,29年各类离职人数74人(管理人员人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要强学习,结合行业实际,好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
人力资源助理年终工作总结篇8上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:
一、认真选拔,继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、岗锻炼,努力建设高质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。____年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部6个支行,个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为____年确认的全市农行科级后备干部。参竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察示等一系列开平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了6名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点开招聘了7名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
一是继续完善工资分配方案。鉴于省分行____年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的8%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资5万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的8%。
市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的8%。市分行一般员工为副职的8%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资32579元,其中最高为八里湖支行,人均99元,最低为德安支行,人均33元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活。一是调整了退休人员基本养老金。参调整的人员为__2__年底前已办理退休手续的人员,共有57人。参这次调资高的每人每月增95元,低的每人每月增2元,平均每人每月增54元。二调整了内退人员生活。月份,对我行45名内退人员调整生活,每人每月最高增38元,最低增28元,全行共增697元。5月份,再次调整426名内退人员生活,同时取消企业年金。每人每月最高增5元,最低增9元,全行共增5858元。通过两次调整,内退人员每月共增7277元生活,人均月增65元。三是增了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[____]件精神,我行共有33位离休干部(其中人为建国前工人)参这次生活补贴调整,从____年月日起执行,每人每月增元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行____-____年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,____年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了829元工资。
三、合理规化,机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行(翻牌支行)的各项手续,正式挂牌营业。经市分行党委研究,并报经省分行和九江银监分局同意:我行原郊区支行名为中国农业银行九江市白水湖支行,并从九江市浔阳东路47迁至九江市滨江路33中国国电集团九江发电厂培训中心营业;市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展,达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准,将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变,机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高,无内设机构。
四是认真组织全市农行网点效益测评工作。基层网点效益测评是我行组织机构实行科学化管理的一项基础性工作,是今后我行机构调整和重要依据。市分行根据上级行要求,组织了以人力资源部牵头,计划财务、科技、个人业务等部门相互配合的测评工作组,并成立了以行长为组长的网点测评领导小组。通过近一个月的精心组织测评,最终全市农行87个参评网点测评结果为:+类个、-类个、b类6个、c+类24个、c类2个、c-类6个。
四、扎实稳健,党建工作不断推进
为使我行的党建工作充满生机和活力,我部立足重点放在党员员工的“爱岗敬业,爱行如家”的教育上,不断增强党组织的凝聚力、创造力、和战斗力,形成抓党建促发展的浓厚氛围,促进全行业务经营快发展。
一是做好了全行党支部量化考核工作。全市农行共设党支部89个,通过自查、抽查,被评为“五好支部”的有48个,占总数的54%,达标支部4个,占总数的46%,末出现不达标支部。
二是做好了“党员示范岗”的跟踪教育工作。全市农行现有党员示范岗74名,年初,对全市农行23名优秀共产党员示范岗人员进行了通报表彰,并从党奖励每人5元。对全市党员开展争先创优活动起到了
较好的促进作用。
三是《党员学习手册》(第二册)如期出版。____年,我部继续在内容和形式等方面充实,力争让《手册》成为党员干部的良师益友,增强他们履行共产党员责任和使命的主动性和积极性。市行党委组织编印的《党员学习手册》5本已全部下发到全体党员手中。
四是做好了保持共产党员先进性教育的调查准备工作。根据农银赣党发[____]3、32件精神和相关要求,我行党委把开展保持共产党员先进性教育活动准备工作列入重要议事日程,并进行了认真细致的部署,要求各基层行党组织迅速组织学习、深刻领会件精神,明确准备工作的目的意义、主要内容,确保先进性教育活动各项准备工作到位。市分行成立了由党委书记、行长蒋久春同志任组长,党委委员、纪委书记汪根友同志任副组长的“中国农业银行九江市分行保持共产党员先进性教育活动领导小组”,下设办室。
五是认真做好了“七一”期间慰问生活困难党员及建国前入党老党员的摸底统计工作。根据省分行党委组织部有关件精神,为配合农行系统开展共产党员先进性教育活动,总行、省分行、市分行党委决定,在纪念中国共产党成立84周年前夕,下拨部分党,对生活较为困难的党员和老党员及有突出贡献的伤、病、残党员,给予一定的生活补助,同时对建国前老党员一并进行慰问。经摸底调查,全市农行共统计生活较为困难的党员5名,建国前入党的老党员3名。市分行从生活困难党员中确定4名上报省分行,确定3名作为市分行党委慰问对象。
五、结合实际,教育培训工作有新进展
继续落实好总、省分行培训工作会议的精神,紧紧围绕业务经营发展这一目标,不断提高广大员工的综合质,逐步构建全行员工终身教育培训体系。
一是实现了媒体教学。为提高老师授课水平和学员的学习效果,市行党委决定,在培训中心教室增设投影仪、台式电脑等一套媒体教学设备,另继去年改造部分学员宿舍楼后,今年将另一栋楼房也全部改造,装修一新,教学条件和生活环境大有改善。
二是认真制定培训计划。年初,我部向机关各部室发放了征求意见函,由市分行每个部室,根据目前工作的实际情况,办一期应知应会培训班,我部根据各部门提出的意见和建议,提出了____年的培训计划,决定办班8期。目前已办了国际业务培训班和规范化服务培训班两期,为提高教学质量,我们特邀九江市外汇管理局经管科汤玲玲科长、省分行国际业务部刘剑同志来我行授课,大家反映不错。
三是根据省分行的安排,我们还及时组织有关业务人员及时参了省分行干校以上的学习班学习。据不完全统计,目前已有6人次参。
人力资源助理年终工作总结篇9一年的时间又悄悄的从指间流走了,回望2xx年度的工作生活,感受到司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结:
对于司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其完善化,保持司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供准确的息。因档案内容涉及司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的息。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
结合司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因司许工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不的结束,考勤系统还需完善。