人事部门工作总结报告
人事部门工作总结报告（精选6篇）
人事部门工作总结报告篇岁月如梭，转眼接手司行政人事部工作已将近七个月，在过去的这段时光里，行政人事部在总经理及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和密切配合下，各项工作均取得了一定的进展，这为__年的工作奠定了坚实的基层，也为行政人事部来年工作的开展创造了有利的条件。为了总结经验，发现不足，促进本部门各项工作再上一个台阶，现对__年工作做如下总结：
一、建章立制，逐步规范行政、人事管理
为进一步完善司行政、人事管理工作，理顺管理关系，使司行政、人事各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事，人性化结合”的良好管理机制，及时制定、出台了一系列符合司实际情况的制度，接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及办法，建立的制度有《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《出差管理办法》、《借款管理规定》、《员工宿舍管理规定》、《司例会制度》、《安全生产管理》、《危险作业管理制度》、《劳保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用电管理制度》、《安全生产奖惩制度》、《安全责任考核制度》、《应急救援管理制度》、《应急救援预案》等等。
员工从进入司到岗位变动，从绩效考核到行政奖惩，从日常管理到离职，行政人事部都是按照件的精神和程序进行操作，达到各项工作的合法性、严谨性。
二、建立以绩效为导向的薪酬体系
建立绩效考核与薪酬相结合的激励机制，绩效与薪酬挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁、奖惩，坚定不移的对表现优秀的员工实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，鼓励员工不断提高工作效率。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，采取积极、向上、正面的激励方式，不断的提高员工综合质和工作效率。
以业绩为导向，既是司的经营目标，也是行政人事管理的重要环节。为此，根据司的实际情况先后出台了《包装拉长绩效考核方案》、《售后拉长绩效考核方案》、《售后拉职工计件方案》、《仓储部pi绩效考核方案》、《工程部pi绩效考核方案》、《员pi绩效考核方案》。
三、制定各岗位说明书，明确各岗位职责
岗位说明书于6月中旬制定完成，岗位说明书的建立明确了各部门、各岗位的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要要，为司进行人员招聘、工作评价、绩效考核、薪酬设定提供重要依据，今年下半年完成现有部门的职能定位，明确各部门的使命、职责、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个部门职能说明书;将部门拥有的'工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与司关键工作流程之间的，为岗位说明书奠定了基层，为各部门绩效管理建立依据。
四、组织架构的完善及人员编制的控制
、行政人事部于__年7月根据司战略需求重新梳理司整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性的对各部门的定员定编进行适当的调整，使司的人员与岗位设置达到最佳配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。到__年2月3日，司总人数为37人。
2、人员流失分析及评估
人员流失率以5%-5%为正常范围进行评估(人员流失率下限为5%，人员流失率上限为5%)。
()人员流失率过高的岗位有普工、仓管，从6月至2月的统计数据来看：9月和月份普工流失率已经超出正常的范围，属于不良流失，特别是9月份普工流失率达到3.6%;6月、9月、月、月仓管流失率已经超出正常范围，属于不良流失，特别是9月份仓管流失率达到77.8%。
(2)人员流失集中月份：从下半年度统计数据来看人员流失集中在9月、月、月。(本息可以作为来年人力资源规划及人员招聘的重要依据)
(3)人员流失分析：9月、月普工流失率过高的原因一方面来自于9月份的计件单价的下调，另一方面是受季节性劳动力流失的影响;6月、9月、月仓管流失率过高的主要原因是薪资水平较低;月仓管流失率过高的主要原因是受月份仓库减编调薪政策出台的影响。
(4)入职人数与离职人数对比：平均每入职上岗2人才能留下人，入职成功率为5%。(本息可以作为来年人力资源规划及人员招聘的重要依据)
五、劳动合同管理
(一)确定《劳动合同》版本、增和修改《劳动合同》条款及协议，有效的规避法律风险;
(二)确定《劳动合同》签订时间和签订周期。
我部严格按照国家相关政策及要求在员工入职一个月内与职工签订《劳动合同》，并及时登记备案;司《劳动合同》签订期限统一规定为：第一次签订为期3年，第二次签订为期5年。
六、建立高效团队，开展员工活动，促进企业化宣传
(一)建立和贯彻司经营理念、用人理念、产品理念以及司企业化核心;
(二)从员工入职开始灌输司企业化，让企业化精髓深入人心;
(三)建立《企业化宣传栏》、《安全生产宣传栏》、《司告栏》，设立企业化墙，巩固目视化企业化;
(四)组织丰富彩的员工活动，增强团队精神和团队凝聚力;例如每月一次的员工生日庆祝活动。
七、配合政府部门的监督和检查，维护政、企之间的关系
(一)配合安全监督委员会完成7月份现场巡查以及8月底龙华新区工业企业安全生产分类分级排查等检验工作。
(二)配合劳动监督所完成9月份的用工检查和2月份的劳动用工登记及审核。
(三)完成深圳市诚通达电子科技有限司工会基层委员会的筹备及审批工作，于__年月经观澜总工会审批通过并授牌;2月份按要求参观澜总工会工会主席培训班会议及学习。
(四)每月及时前往社区综合管理中心完成《深圳市人口息》登记及网上操作事宜。
(五)完成__年外来工团体订票的申报及审批工作，并于2月24日获得广铁集团__年外来工团体订票资格。
八、认真做好行政人事部日常业务性工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥本部门的基础职能作用，在人事管理、行政后勤管理、安全生产管理、工资核算、社保办理、居住证办理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
__年即将过去，留下的是知识和经验的积累。我时刻明白司行政人事部的薄弱环节以及未来的目标，我也时刻提醒自己“其实我们可以做得好、完善、全面!”。为此，我只有不断的提高自我工作能力、工作效率，不断切合司实际、做好管理上的改革与创新，不断地向专业化、正规化管理发展而努力前行。
人事部门工作总结报告篇2伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的一年。回看2--年度的工作生活，感遭到司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：
、招聘工作;
、结合2--年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、2--年行政人事部共参了-次招聘会(其中-次毕业院校双选会)，吸引了超人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等息)，并为其发放《员工手册》，2--年司新入职职工人数为：-人;
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，2--年司离职员工人数为：-人;
、参与收集整理2--年度及之前年度的各类档案料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于-楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，2--年行政人事部共组织开展了-次针对入职--以内职工的培训课，培训资料主要包括司发展历程、企业化、司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与贴合条件(透过司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增，2--年与司签订劳动合同并增社保的职工人数为：-人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，2--年与司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：-人。
5、值日及值班工作的综合管理;
、及时新、完成司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入司以来，在部门主管的指导下顺利完成了-个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下方是我的工作体会
、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，就应透过学习强各个方面知识才能好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙;
毕业之后我在-司从事了-年-的工作，其业务范围与“----司”大致相同，相同的行业背景，使我能快的了解司的各种状况及行业状况;同时----工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能快、好的掌握员工息表的新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入群;
进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
、由于今年才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成状况不够理想，在2--年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。
三、2--年工作计划
在2--年的工作基础上，在2--年里，我除了要做好基本的日常工作外，2--年将重点做好、完善以下工作：
、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;
2、将司的件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;
3、将司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对司员工的人关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;
新的一年我将努力学习，力争在提高自身专业质上取得新突破，争取好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，强人际间的沟通，好的适应司的大环境。用心参与部门各类知识的培训，及时新自我的知识，提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将繁重，要求也将高，收集整理，需掌握的知识需广，为此，我将勤奋学习，提高自身各项质和技能，适应司发展要求。
以上是我的2--年年终工作总结，请领导监督和指正。
人事部门工作总结报告篇3根据2__年中创司全年工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来行政人事部工作做如下汇报：
回顾2__年，行政人事部在总经室的领导下，紧跟市场发展需求，着重配合一线相关部门，严格落实司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，强监督监管;人事管理方面结合司岗位实际，落实人才本地化需求;后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责。
一、2__年人事主要工作
、人事管理求完善、个人质求提升
中创司人事工作在司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照司要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
()根据司人员配备需求，结合司的实际情况，和组织架构的调整，做为人事部我们大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整，全年通过网络、大型人才招聘会等渠道，共进行了8次招聘工作，其中网络招聘用开支6元，招聘会用开支为96元。在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历48份，通过初试人员87人，通过复试64人，入职46人。目前仍在岗位人数为22人，2__年司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队有战斗力，工作效率大幅提高，部门配合密切。
(2)在人员培训方面，行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办室礼仪礼节培训，对入职员工从《员工手册》入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。
(3)在司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部积极沟通、及时请示，确保司利益不受损失。例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部通过积极的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示司总经室领导，圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中，经过对双方家属做思想工作，积极疏通，在总经室领导的指导下，双方已达成私下和解。
(5)在员工社会保险方面，2__年行政人事部做了大量的工作，与政府部门打交道，事难办脸难看，排长队还要赔笑脸，无论怎样行政人事部人员都不厌其烦，耐心尽力的为每一位员工做好服务，确保不遗漏每一个工作细节。社保：为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业：办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。
一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合司各项规定制度，从人员入职开始，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
二、2__年行政主要工作
、日常管理要制度、行政保障要质量
2__年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作：
()根据2__年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初，修订了《中创司流转管理办法》、依据集团《章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创司章、专用章管理使用的规定》，结合2__年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的件、相关规定、通知及其要求，及时调整我司管理规定与管理办法、结合我司日常管理实际，强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求，在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚评价等级证，营业执照等证照进行了年检，通过一系列司证照的年检，为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合司各部门作好办用品的采购与发放工作。在力求节约日常办用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为司购买到合适用品，又在最大程度上节省司开支。例如：2__置固定资产：台式电脑4台，数码相机台，柜式空调台，挂式空调2台，考勤机台。这些资产列出来数据不，但在采购的过程中，我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场，至少要询价比较三个商家以上，价格和质量都要做出对比，最后再次压价，做到以最低的价钱买最好质量的产品，并且笔笔都有帐可查。
(4)组织安排司办会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参，做好会议记录和整理会议纪要，准确及时把会议内容传达给与会人员，并督办会议精神的落实情况。在对外招待茶话会上，我们做到提前采购、起早准备，会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
(5)存档工作：存档行政件2份，合同375份。行政人事部通过对档案管理书籍的进一步学习后，提高了档案管理的认识，发现司以前存档的件有些是没有保存价值的。于是2__年对司不同价值、不同科目的档进行了分门别类的存档，方便了以后档案的查询和管理。
(6)在行政监管上，考勤方面：每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档，对违反司考勤纪律的员工，行为较轻者进行口头批评，屡犯不改者予以行政处罚。日常监管：平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查，发现违纪行为，对员工进行思想教育，全年口头批评58人次，2__年行政处罚22人次。
(7)2__年4月份行政人事部人员进行了全面的调整，面对新环境和新挑战，我们部门人员团结一致，兢兢业业，一丝不苟，边学习边摸索，通过不懈努力，逐步掌握并完善了我们的工作细节，并在实践中不断查找工作漏洞，发现问题及时解决，好的为其他部门提供后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则，我们开源节流，办用纸建立了登记制度，办用品、劳保用品坚持以旧换新，报废固定资产、低值易耗品废旧再利用，办室做到人走灯灭，关闭电源，水源，有效为司节约每一分钱、每一度电。
(8)车辆管理方面：2__年共行程92里，平均每月行程6里，每天2次市内宣传，行程28里。平均每月派发6张派车单，每天完成出车任务2次。2__年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通安全事故，打破连续两年平安无事故的历史，经过调查了解事故起因后，及时对司机思想进行疏导，避再次意外事故的发生。
三、2__年工作中存在不足之处
作为行政人事部，即是司综合管理部门，也是司综合保障部门，其管理是否到位直接关系司的运营，其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。
在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，但是司总经室安排各项事务我们部门人员不打折扣，坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足：
()规章制度的执行上施之太软有待强
规章制度是一个司自己“法律”，行政人事部是司里的“执法”部，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上，讲人性时，讲规章原则少了些，致使司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地，真正按规定执行少。在制度面前讲人情时、体谅大家时，体谅司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是司错，养成了司一些员工不从自身找原因、从司制度中找不足。
(2)办资产、物品的管理上有待规范
在司资产管理上，虽然分司资产一看一目了然，但作为行政人事部门，应对资产分门别类登记造册，按资产使用状态以堪用品、报废品造册，并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注，为司资产核算、办采购、设备维修换等，为总经室提出决策依据。
(3)各项日常数据统计有待强
作为行政人事部，其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办用品日常消耗登记统计，派车单详细记录车辆行驶里程、月耗油料统计，做好办用品、办用日常开支的统计等。
(4)员工日常培训上存在欠缺
培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位，市场上要出成绩、内勤做好保障，没有统一的思想和高昂的工作激情，团队将是一盘散沙。2__年将根据总经室的要求，强团队建设工作，以“忠诚、协作、行动”为团队协作口，强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训，对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办室礼仪礼节、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示司，自己不会应用对话技巧搁置问题，使司与客户矛盾剧;做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。
(5)管理上存在只说不管、只讲不罚
行政人事部门就是规章制度维护与执行部门，2__年对于办室卫生、纪律抓的不严，看见说一说、讲一讲，不痛不痒。对于日常办秩序维护上只讲不罚，如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同虚设，2__年将会改变这种管理方法，严厉惩处上网打游戏现象。
回顾2__我们紧张忙碌，无怨无悔，展望2__我们足马力，充满心，在中创司领导班子的带领下，只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点，我坚2__年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。
人事部门工作总结报告篇4今年以来，在办室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：
一、学习方面
虽然这几年我从事秘工作积累了一些经验，字功底也逐步提高，各方面的能力在办室领导指导下，以及同事的帮助下得到方煅炼，但是与市委办室高标准要求还有许差距，要弥补这些差距，就必须强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在积极参市委办室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，坚持每天阅读各类章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，班点毫无怨言。今年根据市委办室的安排，我到地委办息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为一名行政，除积极完成办室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流料等料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的息。对领导交办的各类访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办室的安排，我参民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办室各项规章制度
今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办室领导请假。
四、存在的问题及打算
、虽然自己平常也强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步强学习，好的适应办室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避出现不必要的错误，进一步提高办质量。
3、强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办能力，提高工作效率。
人事部门工作总结报告篇5自2xx年3月23日来司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验，根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的件进行彻底拟制，逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因司人事调整，从月日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为司发展，生产经营提供动力支持；强制度执行力度等。自月日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到司的发展上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
、彻底完成人事管理有关件资料，并根据司的发展逐步完善并下发各部门；对司及各部门下发的件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、强考勤管理，在全司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集息，做好人力资源档案开发与储备，提高办效率。
二、行政、办室、总务
、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理，为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为司查询服务；强字料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助司领导，完善、制定司规章制度，并执行贯彻司规章制度。
4、强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为司强管理、提高后勤服务；认真收集息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向司汇报，让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办物资、库存工服的管理：对司各部门使用的办物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、司日常行政、人事、办事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、司总务工作，做好后勤保障。
、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发。
、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
2、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
3、司各种表格管理。
4、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、2xx年计划
根据部门2xx年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2xx年度的工作，全面推行目标管理。
行政人事总务部在2xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
⑴、大后勤服务及监督力度，并根据司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其符合司工作实际的需要。
⑵、配合司促建工作，大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。
⑶、大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业化和企业传统，用优秀的化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较，因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请司领导与各部门予以大力协助。
2xx年司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将繁重，要求也高，为此，我将勤奋的工作，努力为司做出贡献！
人事部门工作总结报告篇6一、人员编制
由于本司人事部处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。今年因我司人员紧缺，特招聘了两名专业技术人员，并办理相应的人事关系手续。
二、教育培训
今年我司参继续教育培训员工有2名，主要参岗前入职培训和技能强化培训，均以合格的成绩通过培训。
三、老员工工作
、上个月，由人力资源部牵头组织我司退休员工到--水库活动;
2、节假日向老员工发放食用油及过节;
3、组织老员工参司举办的座谈会和年底会餐并发放过节。
四、统计工作
、参与司人员统计汇总工作;
2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
五、其他工作
、参与创建“明企业”工作;
2、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本部门目前处于机构改革阶段，很重要事务都已经被冻结，但各种日常事务还是很，仍然需要保持一颗良好的心态，用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何，也不管将来会何去何从，最重要的是时刻铭记自己是一名人事专员，踏踏实实做好当下的本职工作，认认真真地完成每一项任务，无愧于人事专员的身份。
人事部门工作总结报告篇729年即将过去，在这一年中，在司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
一、29年工作回顾
(一)、人力资源管理工作
、人才配置
29年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。29年行政人事部通过各种渠道为司配置人才。29年使用的渠道包括参人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至29年月3日，招聘人员数量已达到司组织编制人员数量的95%以上，能满足司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
.人员在岗情况
截止到29年月，司实际在岗人数33人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部4人、商管部24人、美食广场部5人)，较29年同期岗编人数同比下降3%。
图29年各部门人员配置情况
.2人员招聘
.2.招聘渠道
29年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在29年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
本年度招聘渠道如下：
图229年招聘人数明细
通过对29年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道，能对司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对勤及车场安管员等有很大的帮助。
.2.2面试情况
图329年面试情况明细
29年司累计应聘5人，入职新员工2人，累计离职68人。
29年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：
)29年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要;
2)为顺应司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业质要求高;
3)29年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫;
4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会;
.2.3司现有人员比例
图429年司现有人员比例
司现有人员比例为男性员工8人，女性员工52人
