人事主管个人年终工作总结
人事主管个人年终工作总结(精选5篇)
人事主管个人年终工作总结篇一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
、根据司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好2xx年6月3日94人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高质。
四、奖惩管理结合司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据司现状,结合先进企业的管理经验,参全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在2xx年招聘应届大学本科生名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
、做好2xx年度司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
人事主管个人年终工作总结篇22__年匆匆逝去,X有限司的运作也已步入正轨。人力资源部在司领导的正确领导下、在司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团司的发展目标,较好地完成了上级和司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合司的工作重心逐步开展的。
一、司人力资源管理体系的建立和完善
.司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性件——《司岗位职责》、《司人力资源管理制度》、《司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合司新的薪酬制度,制定了司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
2__年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道司司的职工数量息,接下来计算工资、个人所得税、福利等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为司带来灾难性得损失。而司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、司人员招聘工作
第一年是司高速发展的一年,是司人员流动较为频繁的一年,也是司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,司的空缺岗位,人员需求,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花了较的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训的提取。因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9,司生产产品合格率必须达到9%以上,因此每年都得投入培训来保持9%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训用提取时,还应做好来年裁减余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在司市场运作的2__年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在2__年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,2__年来人力资源部的工作是较有成效的,作为司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为司的进一步发展发挥大的作用和效能。
人事主管个人年终工作总结篇3在繁忙的工作中,不知不觉这一年又要结束了,2X年这一年是有意义、有价值、有收获的,回顾这一年的工作和成长经历,值得我反思、总结和学习的地方很,现对2X年工作总结如下:
一、司基本人力状况分析
以截止到2X年2月日的人员情况进行总结分析,具体如下:
、在职人数对比
同比2X年,2X年人数有明显下降,平均值下降22人。
2、年龄、性别、学历结构图
①从年龄结构上看,3-4岁人员最,占比44%;其次为2-3岁人员,占比3%。
②从性别结构上看,男员工占比64%,女员工占比36%。
③从学历结构上看,中专、高中、大专人员较,合计占比74%。
整体分析,结构符合生产型企业,比较合理。
3、人员流动情况
2X年人员流动情况明显大于2X年,合理的人员流动对员工会起到一定的积极作用,提高了员工工作的积极性,同时也为企业降低了一部分用工成本。
2X年新入职员工27人,主要在春节后人员流动较大,3月4月补充新员工较,符合市场人员流动规律。2X年新入职员工截止到年末,在职人员77人。
2X年离职人数共计225人,离职人数较的月份基本在春节后及国庆节后,对离职情况分析如下:
)入职5日内离职:入职5日内离职人数6人,占比27%,基本原因为不适应车间工作环境,今后会建议人力资源部在面试时全面细致的介绍司情况,大筛选力度,增强人岗匹配程度。
2)试用期离职:试用期离职人数65人,占比29%,大部分员工离职原因为不能适应倒班工作制度。
3)正式员工离职:正式员工离职人数人,占比44%。
4)各部门离职情况:技术部2人,设备部2人,质检部3人,生产部28人,离职人员主要为生产一线员工,关键岗位离职人员较少。
二、日常人事工作完成情况
(一)配合集团办新方式,做好工作对接
本年度集团人力资源部次进行了人事调整,同时随着锦州市合同及保险相关工作的进一步规范及完善,各项日常工作的工作量大幅上升,为了提高工作效率,集团人力资源部针对保险、合同、薪酬分别建立了工作群,各项工作在工作群中及时通知,现代化的办方式对于工作的及时性起到了积极的作用,同时对各司的执行力也有了高的要求。我司与集团人力资源部各工作人员关系良好,各项报表报送准确无误,日常工作对接顺畅。
(二)做好人事基础工作,周到细致的为员工服务
人事工作琐碎繁杂,本年度在各部门同事的支持和帮助下,各项工作有序开展,顺利完成。①完成了27名新员工入职手续的办理,并进行了岗前培训,帮助新员工尽快适应工作环境;②完成了4名新员工的合同签订及56名在职员工的合同续签,有效的避了用工风险;③完成了87名新员工的转正工作,增了员工的归属感;④完成了32名新员工的考勤卡申请及发放,保障了员工日常打卡的顺利进行;⑤定期抽查刷卡数据,抽查到未刷卡88人次,员工未刷卡情况逐月减少,刷卡意识有了明显提高;⑥完成在职员工保险缴基数的调整,保障了员工基本利益;⑦完成了225名员工离职手续的办理,并为97人办理了解除保险相关手续,帮助员工顺利的进行了社保手续的转移;⑧完成了节日福利、生日福利的申请及发放,提高了员工的满意度;⑨完成了329名在职员工的体检工作及体检报告的发放,切实做好员工关怀;⑩完成了人员息表的实时新及各项台账的登记,准确及时的为司提供了数据。
(三)按期完成薪酬发放,保障员工基本利益
工资是对员工付出的肯定和回报,关系着每名员工的切身利益,按月做好考勤、绩效、工资的核算,每月5日前按时发放工资,即提升了员工的工作积极性,也增了员工对司的心。
从最近两年的应付工资对比情况可以看出,在工资总额下降的情况下,员工的平均工资呈明显上升趋势。
(四)合理处理劳动关系,保障企业和员工的双重利益
合理的处理劳动关系,既要维护司的利益,又要切实解决员工的问题,当涉及员工切身利益时,我们往往成为矛盾的焦点。为司说话,为员工办事,妥善地解决问题,化解矛盾,是避产生劳动纠纷的有效途径。
2X年新建了劳动关系处理台账,每月在考勤工作结束后,及时关注长期请假人员并录入台账,核定员工病假医疗期,参考劳动法及司规章制度,病假到期前一个月及时做好通知及当事人恢复情况了解,对于病假到期能正常上班的员工,做好上岗情况的跟踪;对于病假到期不能正常上班的员工,做好后续工作的处理,避产生法律纠纷。
2X年全年共处理病假到期事件33起,病假到期后正常上班7人,离职6人,处理及时,未产生劳动纠纷。
(五)完善管理体系,规范员工管理工作
、招贤纳士奖励制度,缓解招聘困难
针对今年人员流动大、招工难的现状,建立了招贤纳士奖励制度,鼓励在职员工介绍新员工到我司工作,所介绍的员工工作三个月且满勤,对在职员工奖励2元。新制度的建立缓解了用工难,也提高了新员工的稳定性。
2、试用期员工嘉奖制度,提高新员工积极性
考虑到市场薪酬水平,为了留住新员工,建立了试用期员工嘉奖制度。对于在试用期表现良好的员工,经综合管理部现场考核操作情况后,在工资中对员工进行嘉奖,提高了新员工工作的积极性。
3、末位淘汰制度,清理不当责员工
执行司规定的末位淘汰制度,对于不当责的员工,进行谈话及调岗培训,对仍不改正的员工及时清理劝退,规范处理过程,妥善保留证据,避产生法律纠纷。
4、改变用工方式,减少劳务用工数量
根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求,积极配合集团优化用工结构,转变用工方式,规避用工风险。①对于劳务合同人员进行劝导,对于员工提出的保险断缴时间长等重问题,帮助员工沟通解决,尽快落实劳动合同的签订。②对于新农合与医疗保险冲突的问题,劝导员工放弃新农合,选择企业医疗保险,合理规避用工风险。
三、2X年工作计划
、做好人事基础工作,提升员工满意度
一如既往的做好人事日常基础工作,从员工的入职培训、合同签订、转正考核、考勤管理、薪酬核算到离职手续的办理,都尽量做到细致入的专业化的服务。在劳动法的指导下,结合司相关制度,继续完善以劳动合同为基础的劳动用工管理制度,减少劳务派遣用工管理。对于长期病假人员及时处理,避产生劳动争议。以人为本,建立和谐的劳动关系。
2、强企业EP建设,做好员工关怀
企业要发展,需要很忠诚度高的员工,将工作当成自己的事业。但是目前社会的忠诚度在不断的减弱,企业在抱怨员工如何如何时,我们是不是该反思,企业是不是做到了让员工任。马云关于员工为什么要离职,说过这样的话,员工离职的原因林林总总,其实原因就两个:钱没到位,心委屈了,总归一句话,干的不爽。我觉得分析的一针见血。
在员工离职率不断上升的今天,我们是不是应该的关注员工离职的真实原因,而不是员工敷衍我们的那些个人原因。在员工入职时,我们是否做到了周到细致的讲解,让员工可以尽快熟悉司,融入这个大家庭?在员工发生矛盾时,我们是否帮理不帮亲,正平的进行了处理?在进行员工绩效打分和嘉奖时,我们是不是做到了劳者得,而不是人情牌、大锅饭?我们的薪酬在市场上是否具有一定的竞争力,让员工可以尊严体面的生活?每一位员工最初都是满怀着对司的憧憬和希望,努力的为司工作,是什么让他们选择了离开?甚至在员工离开时,我们是否能为员工做一次职业规划,帮助员工走好今后的路?
强EP建设,切实做好员工关怀,使我们是使命和责任。
3、对员工息进行新,确保人员息真实准确
今年年初对所有在职员工的电话码进行过确认新,明年计划进行一次全面的新,对在所有在职员工的电话、紧急联系人电话、家庭住址、婚育情况等息一一与员工确认,保障所有人员资料准确有效。
4、对转正考试题库进行新,贴合生产实际情况
计划明年年初对转正考试题库进行新,使转正考试题符合生产实际情况,同时进一步优化转正考试流程,使转正考试能够确实检验出员工实际操作水平。
5、强市场薪酬情况的了解,提高司竞争力
一个有效的薪资体系必须具有平性,保证外部平、内部平和岗位平。外部平会使得企业薪酬在市场上具有竞争力,内部平需要体现薪酬的纵向区别,岗位平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩平的肯定会让员工获得成就感,对今后薪酬的承诺会激发员工努力工作。这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的潜能。在以后的工作中,我会关注市场薪酬情况,对于市场形势及时分析汇报,从人事角度避人员的流失。
投入才有回报,忠诚才有任,开拓才能进取,主动才能创新。感谢司给予我的工作机会,感谢领导在工作上对我的指导,感谢同事们在工作中对我的帮助。在今后的工作中,我会严格要求自己,恪尽职守,秉持严谨的工作作风,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力回报司及领导对我的期望。
人事主管个人年终工作总结篇4自2__年xx月xx日来司上班,担任人事主管一职,在此工作中,我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验,根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的件进行彻底拟制,逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在xx月底因司人事调整,从xx月xx日起被晋升为本部门主管(代)并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供主管经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告:
一、人事管理
、彻底完成人事管理有关件资料
根据司的发展逐步完善并下发各部门;对司及各部门下发的件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理
⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案料的收集、整理、归档。
3、人员招聘
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律
⑴强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。
6、认真做好常规工作
包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作
每月对司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集息
做好人力资源档案开发与储备,提高办效率。
二、行政、办室、总务
、贯彻执行司领导指示
做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他稿
负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助司领导,完善、制定司规章制度,并执行贯彻司规章制度。
4、强沟通
与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面
每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办物资、库存工服的管理
对司各部门使用的办物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
人事主管个人年终工作总结篇5司人力资源部顺利的完成了司年初下达的招聘任务。对于我来说,2__年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将2__年我担任司人事主管以来的工作汇报如下:
一、招聘方面
积极维护现有招聘渠道,全方位及渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:
、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式
依照总司2__年6件《关于招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由8、9后的主体拓展到一些6、7年的人群中,由以前在办室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避了招聘的风险。
2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道
2__年在维护原有的xx学院、路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。
()针对网络招聘:同主任调研了招聘、网、等网站,取得网聘第一手息,并与赶集网签订协议,发布招聘息,扩大招聘面。
(2)及时的与服务机构联系,参了次的招聘会,做好人才的储备工作。
(3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。
3、开展了对内有奖招聘
积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(个月),对介绍者进行一定奖励。其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。
二、培训方面
2__年培训工作主要依据2__年总部件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。
、保持与酒店培训学校联系
2__年月份,配合总司对xx店大数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。
2、中层管理知识培训次
开展了全司管理、管理学习及团队建设知识,为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。
3、举办员工内训课程次
针对员工进行《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。
4、对外合作方面
积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。
三、绩效考核、薪酬、社保方面
、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。
2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。
3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到开化,透明化。使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。
4、2__年2月,配合总司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。
5、社保方面,积极与、xx店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助xx大厦整理基础资料,办理了相关证件。强业务知识学习,5月份,与主任参人力资源保障局的相关培训次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。
四、其他工作
、质检及安全检查工作
()在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。
(2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原料浪、服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。
2、宿舍管理
为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:
()、强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很。
(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
3、日常事务
()协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。
(2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的发性问题,进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了司支出成本。
(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。
(4)及时完成上级下达的各项任务。
五、个人成长方面
个人2__主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许工作不足及成长的机会。
、2__年招聘工作较往年难度明显增,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚定念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。
2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在学习方面司给予了我们非常大的平台。2xx年参了O系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的好的思路。
3、2__年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。
4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。
2__年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。以我的实际行动为2__年向专业化、正规化发展而努力。
人事主管个人年终工作总结篇6事主管一职,在司的人员调派,招聘,各种职位岗位职责的制定,绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去,以下是深圳地区人事主管年终总结资料,请阅览:
三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限司的运作也已步入正轨。人力资源部在司领导的正确领导下、在司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团司的发展目标,较好地完成了上级和司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、司人力资源管理体系的建立和完善