人事专员季度工作总结
人事专员季度工作总结篇一：根据2xx年分司总体工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来分司行政人事部工作总结如下：
2xx年一年来，行政人事部在分司总经理领导下，紧跟总部品牌发展需求，着重配合销售相关部门，严格落实分司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，强监督监管；人事管理方面结合分司岗位实际，落实人才本地化需求；后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责；会务保障上，落实总部执行不走样总要求，立足现有条件，力求执行到位。
一、2xx年主要工作
回顾8年，在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下，在分司总经理强有力的领导下，在分司各部门大力配合下，行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长，为使来年在各项工作得到长足的进步，在继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将2xx年的工作总结如下：
、日常管理要制度、行政保障要质量
2xx年以来，作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在总部大品牌战略指引，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来分司行政工作方面以下工作：
（）根据2xx年管理工作中存在不足进行了分司相关制度的完善。在年初，修订了《办管理制度》、结合《伽蓝集团员工手册》拟定完善了《分司日常管理规定》，并结合2xx年日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达件及相关规定要求，及时调整分司管理规定、办法中与总部相冲突部门，结合分司日常管理实际，在严格落实总部要求及规章的同时，强分司规章操作的规范性。
（2）根据行政日常工作的要求，在六月前完成了工商营业执照的年审。因在2xx年出现影响全国地食品卫生事件，2xx年对于营业执照的年审，强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关经常项目都需要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此，在总部相关部门指导配合下，分司调整经常范围，在力求与品牌分司经营范围相一致前提下顺
利完成年检。结合营业执照的年检，对分司企业代码证进行了年检。在年检过程中，品牌司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检料积极给予协办，集团总部法务部也给予了分司年审工作相应的指导与支持。
（3）配合市场运作，做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请，在核算好制作用同时，严格按总部要求的分司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告用2248.3元(包括政策发布会请广告司制作、设计、租赁设备等各类用)，其中为客户制作室内外广告、灯片达394张，计885.8元,累计制作的店家为33家。
（4）及时准确配合分司各部门作好办用品的采购与发放工作。在力求节约日常办用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。
（5）在办、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出用的不大开支。例如：九月退掉租用办区后，对于电话移机，在电部门把三条电话线引入到位后，分司组织人员自己动手，调度、分配电话，并借助业务部门整修话机。就日常用开支来说，虽说节约佰把块钱，其体现的了分司领导在日常用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实，也体现了在企业化带动与影响下，分司员工能立足现有条件、以司为家品质与精神。对于宿舍2xx年存在电超出配额现象，行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场，不论每月入住时间长短，每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出用后，从后三季度来看，各宿舍（即使在夏季用电、水高峰期）水电使用都在配额标准之下。
（6）在行政监管上，结合总部配发群发器系统，提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面，市场人员考勤监管难度比较大，虽有早报到等制度，但因司大灵通存贮量小，经常会出现市场人员按时发送了一天的工作计划，大灵通话机确没有显示。前台员的抽查成了对市场人员普查，一是大了前台员工作量，二是从通话用上同时增司与市场人员的话开支。且大灵机本月有无通话，都需充值元。分司领导力促行政人事部门为司人员开通集团套餐，并结合总部配发的群发器，提高考勤的准确性，且话开支得以减少。例
如司国庆通知市场人员关于放假通知及司一些相关事宜，借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分司所需其了解的息。如是电话通知，长话按市话标准收，一个人最少在一元钱以上，且中间如发生断线或听不清需重复等，话将。就目前电话用看，原每一个半月需充长话2xx元（打2xx元送2xx元），目前长话基本二个月或二个半月充值一次。座机市话用也相应减少。便如8473446在七、八月份市话分别是：79元、54元，其在2月、月电话仅为78元和76元。
2、人事管理求完善、个人质求提升
2xx年是美品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照总部要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。
（）根据分司人员配备需求，结合分司所辖市场、所推销品牌，在市场调整、人员调配的同时，大的人员招聘力度。根据年初招聘计划，全年通过网络、报刊等媒体，在招聘中宣传美品牌及人才战略同时，共进行了6次招聘工作，其中网络广告用开支5元，报刊媒体用开支为9545元。在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历236份，通过电话面试人员85人，通过初次人员48人，通过复试27人。目前仍在岗位人数为8人。
（2）在人员培训方面，分司行政人事部配合培训与销售支持培训讲师，在总经理指导下，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、领导谈心熟悉岗位要求、课堂讲解明确司制度、讲师培训提高工作技能、下店锻炼提高实战经验，以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近3名。
（3）在分司总经理指导下，对于员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。
（4）在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部积极沟通、及时请示，确保司利益不受损失。例如：何延涛向劳动监察部门投诉分司的事情处理中，行政人事部通过积极的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示分司总经理，并在总部人力资源部王莉莉指导下，圆满完成了此事的处理。在桑宪婷事情处理中，虽然目前此事未见劳动仲裁最终具体结合（劳动
监察已撤消其投诉请求），行政人事部方取证，在总部人力资源部指导协助下完成了答辩相关料的提交。一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合总部各项规定制度，从人员入职开始，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善分司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
3、会务保障争完美、执行标准争到位分司每季度的政策发布会，是分司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分司总经理领导下，以品牌打样会为政策发布会为分司召开政策发布的样板与标准，力足分司现有条件，以执行标准不打折扣、开支用力争最少、来会店家强调质量、会务保障力争完善，努力与各部门配合，力争每次政策发布的顺利召开。
