乡镇农业技术服务中心年度总结

2022-12-08 21:55:40 121
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乡镇农业技术服务中心年度总结

乡镇农业技术服务中心年度总结(通用7篇)

乡镇农业技术服务中心年度总结篇我站在镇党委、政府、人大的正确领导下,以建设新农村为中心,围绕年初制定工作思路计划和目标突出发展农业生产,为农民增产增收,快推进现代化农业建设为重点,具体总结如下:

一、积极开展技术推广服务和培训工作

全年出动宣传车5次,印发各项技术资料3份,发放到村、组农户;并利用短将农情、病虫防治息及时传达到村组,发行《湖南农业》全年2期全部到位;举办各类技术培训2;组织本站人员、种粮大户、农资经营户、农民、种植专业户,农业保险专干培训班,参市局、本镇培训人数达5人。站内派出一名人员参长沙农委组织培训次,一人获助理农艺师。

二、狠抓粮食生产和油菜收割

大力发展早稻粮食生产,大遏制耕地抛荒力度,重点发展农机大户、种粮大户,专业合作社个,全镇早稻种植面积65亩,实现澄潭江有种粮大户,有早稻可看,并组织全镇各村观摩活动参观机插秧示范,以带动全镇粮食生产,解决年抛荒的难题,泉塘谷改种莲藕,其它抛荒地翻耕改种其它作物,实现耕地零抛荒。结合良种推广,病虫综合防治,配方施肥等综合措施落实。在上半年的雨水较情况下,合理指导农户对油菜的排水、施肥、收割。2xx年全镇种植油菜2亩。

三、抓好农产品质量安全和农业环保工作

重点对水果、蔬菜基地实行全年监控抽检,强对学校、幼儿园、食堂、饭店、农贸市场、基地等进行全面监测,并签订农产品质量安全协议书,对有关管理人员进行培训,全年抽样7次,取样56个,合格率%,及时上报市检测中心,同时建立台帐。抓好了生产源头用药,突出抓好外来生物防治,特别是福寿螺防治,减少农药用量和农药包装乱弃等工作。

四、抓好农业保险和农业息农资市场管理

对全镇油菜、水稻进行投保,对农作物受损的实地进行调查观察,核实报单并理赔到位,对农资经营户36户进行全面检查,组织培训,签订农药诚经营承诺书,制定各项制度,要求各农资经营户所售的农药产品进行逐一登记、建帐。及时完成市农技推广中心布置的农情息调查。

五、突出抓好基地和农作物病虫综合防治

主抓蔬菜、小水果、苎麻重点建设,与湖南农大合作、苎麻长势喜人,迎来了批客人专家参观学习。认真搞好病虫情报,深入田间地调查了解,重点抓好南方黑条矮缩病防治前期工作。全镇耕地质量取样366个。

六、强农机推广和农机安全工作

52日做好全镇拖拉机,联合收割机年检审工作。并邀请市农业局农机监理站次来镇安全检查。农机购置补贴有序开展,市局分配我镇插秧机任务已超额完成,机插秧面积完成任务。全镇无大小农机事故发生。

七、全面完成镇政府交办的任务和安委会工作

八、存在问题

、作物合理布局较为薄弱、农业社会效益较低农户积极性不高,年轻人员没有进入整个农业方面生产,新技术、新品种、新耕作方法推广难以适用。

2、因两路建设完成通车,往来我镇上级各部门及旅游观赏人员逐步增,之道路两旁沿线水田等方面原因,易造成季节性抛荒和全年性抛荒,这些都是来年的新困难。

3、因我镇土地流转困难,农机大户、农业大户虽已发展两家,但与我镇农业发展还有差距。

乡镇农业技术服务中心年度总结篇22xx年我们在镇委、镇政府的正确领导和上级主管局的大力支持和正确指导下,认真落实科学发展观,围绕统筹城乡发展新农村建设,以党委、政府提出的我镇农业经济发展指标为主线,以农民人均增收计划为目标,以服务三农为宗旨,以推广新技术为突破口,深入农村,贴近农民,围绕推广服务,搞好服务推广,主要做了以下工作:

一、重点推广了以下科技成果和实用技术

、扩大推广水稻无盘旱育抛秧技术,面积达到55亩,占水稻总面积的68%以上。节水8万立方米;节省杂交水稻种斤,农民省支25万元。

2、蔬菜、瓜果工厂化育苗技术的推广。去冬今春我们从山东请进了两名育苗专家在来龙2组租用了个蔬菜大棚,共育出优质西甜瓜苗8万株,可以移栽大田3;西瓜品种改良和西瓜嫁接防病技术在工厂化育苗过程中的推广,使我镇大部分重茬西瓜田的不治之症西瓜枯萎病得到了有效控制;通过育苗销售为农民创收3万元。

3、扩大示范棉花基质育苗移植高产、轻型栽培技术,面积达到亩,使这项科技成果在全镇各村得到普遍应用。并从湖南农业大学引进了棉花水浮育苗新技术,在冯庙5组、来龙2组成功育出优质棉苗,深受农民欢迎。

4、科学测土配方施肥技术的推广。根据东宝区农业局的安排,分配专人参了该项目专题技术培训,并申请镇政府组织了各村技术员进行了相关知识培训。共取回土样、送检土样438个,全年向农民发放测土配方施肥息回执单22份,正确指导了农民对农作物的合理施肥。

5、设施商品蔬菜高产栽培模式的推广。利用新增蔬菜大棚和新增菜地,配合优质蔬菜板块基地建设,充分利用现有设施,推广高产、高效生产模式,使蔬菜生产面积增2亩,大棚增2个,还在来龙、泗水桥村建起了冬暖式大棚38个,大大提升了我镇商品蔬菜的生产能力。

6、大力推广农村能源综合利用技术。今年,年初计划新建沼气池5口,实际完成657口,超额完成57口,超额完成3.5%。农村沼气建设总口数达到87口,配套三改农户达到868户。充分利用沼渣、沼液等有机肥源,大力推广------等高效、节能、环保、新型的种、养模式,使农产品品质增优、效益增高。

7、认真抓好农作物病虫害防治机防队建设。分别在来龙、牌楼、冯庙、城山建立了四支机防队伍,配置机动喷雾器5台,这对提高我镇农民对暴发性重大病虫害的防御能力,确保各种病虫害损失率降到最低点,实施重大病虫害防治预案都将起到重要作用。

8、大力推广各种农作物的保优栽培技术。全年各种作物的良种化达到95%以上,彻底淘汰劣质品种。

二、围绕科技成果推广,扎实开展以下服务工作

、应用联通司农业新时空、移动司农通和荆门农技等网络服务平台,向农民提供最简捷的网络技术服务。向农民发送科技息、农业技术、病虫防治息、种子技术息等短服务2条,电话咨询服务38人次,通过息员电话联系上门服务264家。深受农民欢迎。

2、扎实开展农业技术培训和现场指导服务。农业技术培训24场以上,做到不漏村、不漏户。举办了个新技术推广现场会:猪————鱼高效模式现场会在牌楼2组进行;————鱼现场会在杨冲5组进行;棉花基质育苗现场在冯庙7组进行;无籽西瓜种植和西瓜嫁接育苗技术现场在来龙2组组进行;测土配方施肥示范现场在冯庙57组进行;水稻无盘旱育抛植现场在江湾、冯庙、来龙、花竹革集等村进行;不同旱育秧龄抛植对产量影响的试验示范现场在冯庙7组进行。这些现场都为指导全镇农业生产和推进农业科技成果的应用进程起到了很好地作用。

3、传送科技入户。以《东宝区农业科技》报为主,现已递送科技资料期,总量达到5.5万份次,并做到递送及时,确保农业科技入户率达到%

4、农业技术咨询服务。常年建立以门市部为阵地的农技咨询服务窗口,为农民排忧解难,全年共接待农民68人次。常年开开通农技人员服务电话,按照农民要求以电话服务和上门现场指导服务相结合,对农民做到有求必应。凡下乡服务人员都做好了服务台帐,如实记载服务内容。

5、搞好病虫预测预报,及时指导农民搞好病虫防治。上半年对小麦赤霉病、油菜菌核病、水稻一代螟虫、西瓜枯萎病、棉花枯黄萎病、花生青枯病等各种农作物病虫害进行了准确预测预报,并认真组织了防治,使危害率控制在2%以下。

6、认真开展农业污染源调查摸底工作,特别是对杨竹流域对全镇农业污染源进行一次全方位的调查、登记和上报,为全面治理农业环境提供了可靠依据。并向政府书面提出了牌楼农技服务中心关于杨、竹流域生态明新农村建设示范区储备项目的初步规划

7、严密监控农资市场,严防假冒伪劣农资流入我镇农资经营市场,严厉打击坑农、害农的不法行为,有效维护了农民的切身利益。

乡镇农业技术服务中心年度总结篇3今年以来,我们按照市计生局的要求,制定并认真制定了计划生育工作计划,在局班子的组织领导和计生部门的大力支持下,积极参有关计生工作的各项活动,履行计生工作的程序和职责,圆满的完成了各项任务,为人口与计划生育工作和社会的协调发展起了促进的作用。现将有关情况总结如下:

一、认真学习、宣传、贯彻*人口理论,将*的人口思想作为开展计生育工作的指导思想。

首先领导班子成员带头学习《*人口思想学习纲要》,在深入理解其精神实质的基础上,组织机关干部、职工学习,并结合本市经济,社会生活实际,宣讲计生工作与社会发展的辨证关系和它的积极作用。其次,在全体职工大会上进行广泛宣传,讲解计生《条例》,使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关,提高了贯彻《条例》的自觉性。

我局现有育龄妇女34人,已婚妇女无孩33人,都实行晚婚晚育,为了广泛的汲取知识、积极工作,他们一再推迟生育时间。今年以来我局无一例违反计生工作事件发生。

二、领导重视,将计生工作列入目标管理进行责任制考核

局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置,一同考核,强调在完成各项经济指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标,对计生工作年终考核行使一票否决权。

三、提供生殖健康优质服务,为育龄妇女创造方便条件

、为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,购置生殖健康知识挂图,绘制服务网络图表,对育龄妇女登记造册建档并输入电脑管理。

2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传,组织职工参举办的各类培训活动和宣传活动,并且积极稳妥地开展以"知情选择"为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。

3、组织育龄妇女进行孕情普查和妇女病体检,对查出的妇女病进行治疗。

四、充分发挥自身优势推进计划生育"三结合"工作

我局作化事业部门,在开展计划生育"三结合"工作中充分发挥行业优势,结合本职工作,扎实有效地为计生户服务,起得了一定效果,赢得了计生户的赖和支持,也促进了化事业持续、快速、健康发展。

总结一年的工作,虽然取得了成绩,但还存在不足。今后要强改制企业单位育龄职工的管理,不留死角,避管理失控。同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

乡镇农业技术服务中心年度总结篇4XX年,柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下,以服务于三农工作为抓手,紧紧围绕全镇苦干二三年,实现翻一翻的总体要求,突出工作重点,狠抓措施落实,各项工作取得了明显的进步,具体做法是:

一、着眼农民增收,当好领导参谋。XX年坚持农业增效、农民增收、农村稳定为我们工作的目标,针对镇情把握机遇,不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施,而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意,主要做法:一是积极组织劳动力输出,我们会同有关部门一起找门路,共同帮助落实转移输出劳动力人,积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业,仅此项使农民人均增收2元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作,通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生,做好帮扶工作,在先进性教育期间,积极动员本单位职工献爱心捐资金,帮助特困生解决就学,使他安心学习。

二、强化农民负担的监督和管理。严格执行农村税政策,强化农民负担监督和督查,确保农民负担不反弹,规范农村税行为,一是规范编制方案,各村负担方案严格按规定程序进行,经民主理财人员参与,并召开村民代表会议讨论,确定编制方案,报经管站审核、镇政府审批;二是严格执行标准。对镇审批方案:不追,不突破,一竿子到底,一本帐到户,统一由经管站电脑编制,并及时将负担的金额、标准、项目全部进行开,接受群监督;三是完善监督管理制度,确保归户表到户盖章率98%以上,负担卡发放率%,健全农民负担检查督查制度,发现问题及时限期整改,并跟踪督查到位。

三、强化农村财务的长效管理。进一步完善村帐镇管制度,全面实行村帐、村财双代管,全面实施农村财务与资产管理电算化,快村务开阵地硬件建设,全面提高以财务为主的村务开水平,推进基层民主政治建设。一是及时全面准确地做好记账、报账工作,编制财务报表,提供各种财务资料。二是协助村经济组织,组织收入,参与各种承包合同的招标结算管理工作。三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金,做到不平调、不挪用,保证资金安全。四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关,对财务收支情况进行监督。五是指导村组搞好民主理财和村务开,建立专用票据领用和登记制度,妥善保管好各种会计档案,做好两个村的财务管理示范点的工作,对财务重点村进行专项审计。

四、强化土地发包完善流转。今年为规范土地流转行为,我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷,及时纠正问题,完善规范流转合同,今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作,受到了当地群的肯定,有力地推动了农村土地流转工作,保护了农民的合法权益,维护了农村的稳定,今年土地流转面积达7939亩,并建立了合同管理台帐,全镇共收存农村专业承包合同49份。其中:农业合同48份,非农业合同83份。

五、积极化解村级债务。今年我们按照县委县政府的统一部署,始终把清收减债工作作为工作中的重中之重,坚持创收、清欠、节支三着并举,快村债偿还力度,通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债,降低利率压债等有效办法和措施,共化解债务22万元,新增无债村一个。

六、抓好合作经济组织的发展建设。按照上级提出的边发展边规划、以规范促发展的工作思路,XX年我们新办了四个经济合作社,一是水产品流通合作社,二是水稻机插秧合作社,三是蛋鸡合作社,四是生猪养殖合作社。

七、规范运作,积极推进三村联创工作。今年根据上级的统一部署和要求,我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施,对全镇9个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标,力争在2xx年全镇实现全面小康村。目前,郑渡村、仁里村、亚宝居委会,已经进入市级和县级的验收阶段。

八、扎实开展创建工作,提高自身建设。围绕苦干二三年实现再翻番的目标,我们农经中心积极开展爱岗敬业、争先创优、我为三农的服务承诺,组织全体农经工作人员深入基层,服务基层,并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作,今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。

XX年农经中心的工作目标是:农业增值增长6%以上;农民人均纯收入达57以上;新增劳动力转移输出人,达到88;新增合作经济组织个;清收两项往来2万元,化解村级债务2万元;新增无债村个;创建小康示范村2;全面落实好农村政策,确保不出现涉农事件。主要措施:一是继续抓好农村政策的贯彻和落实,特别是各种惠民政策的落实,同时紧紧围绕农民增收的这一课题,积极鼓励和引导农民去创业、创收来增农民的收入。二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理,大村级的清收减债工作,做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。三是进一步强和规范农经一站式服务质量,继续抓好农村经济合作社组织的发展。四是按照三集中的要求,积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划,强对各村三村联创的指导和协调,确保XX年全面小康村的创建和验收。五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。

乡镇农业技术服务中心年度总结篇5以树群满意窗口为旗帜,您的满意,是我的追求为行动口,坚持贯彻以群为中心,以市场为导向,以群满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大、奉献社会的思想,为人民群办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把请、您好、请问有什么可以帮助你、请问办什么业务、请稍候、等十九个明服务日常用语得以运用,严禁使用服务禁语以笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。

同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应服务大格局的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的传、帮、带工作,力求大家共同进步。自身质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许,也精彩了许,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年。回首过去,展望未来,回顾这一年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有,只有好。

乡镇农业技术服务中心年度总结篇6我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇政府的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:

一、强领导,大农业服务中心工作经的投入

镇委镇政府高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇政府把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了镇年农业工作计划。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经到位,镇政府将科技经列入了财政预算,一年来共拔出元工作经,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经元,市科技局灾后科技培训经元和珍珠柚种植示范基地元,镇政府拨防疫工作经元,市畜牧兽医局拨防疫工作经元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。

二、认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性

一是宣讲中共惠农政策。组织干部带政策、带技术、带息走村入户向农民宣传中央、件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;

二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市政府要求发放致全镇农民一封开,为农民开通了一卡通业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补。亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。

三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和政府积极下发救灾工作方案件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。

三、抓好基础教育和强科技培训工作力度

我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务人次,无偿发放技术资料份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。

四、技术指导

组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。

五、全面落实做好春、秋两防工作

、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。

2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。

3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。

4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力

5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:

一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药包。

二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。

三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。

六、测土配方施肥

全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。

七、退耕还林

我镇在年实施退耕还林项目以来,为了使我镇退耕还林工作真正做到退得下,稳得住,不反弹,增效益,我们做到了大量工作,指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理,把政策宣传到位,做到退耕农户家喻户晓,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。

乡镇农业技术服务中心年度总结篇7x年即将过去,在司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。

回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心2xx年度工作的详细总结:

前期介入工作的开展

xx年三月份,司抽调各部门骨干人员进驻x项目,开始接管前的各项准备工作。

()完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。

()完成物业服务中心人员的招聘工作。

()完成物业服务中心的组建工作。

()完成x小区的开荒工作。

二、事物工作

()全年共办理进房46户,其中门面3户,住宅43户。收取物业共计44787.6元,垃圾清运82xx.7元,奶箱265元,油烟止回阀455元,装修保证金55元。

()装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。

()全年共处理业主报修732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。

()办理共小区固定车位23个,收取临时停车共计元。

三、部门管理

()物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部3人,工程部9人,办室5人。

()完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度料,同时大考核力度,使各项工作稳步展开。

()认真执行培训制度,提高员工综合质。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、强业务培训,全年开展集中培训次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合质得到不断提高;

四、安全管理

()对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。

()对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。

()对进出车辆实行收管理,引导车辆明有序停放。对乱停乱放的车辆采取温馨提示告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。

()实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。

()运用电子巡设备,定时对小区进行巡查。

()处理偷盗事件2起,火灾事件起,损坏小区共设施事件2起,捡到业主物品2起,已返还业主。

()服务方面

、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用明服务用语,做到打不还手骂不还口。

2、针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题,首先是强管理制度和收方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从所有的队员中选派综合质强,相对优秀的队员到门岗;

()队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。

五、环境管理

()卫生清洁工作方面,全体保洁员齐心协力,克服重重困难,出色的完成了卫生开荒工作,将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。

()较好完成了服务中心下达的各项工作任务。

()利用每周例会,强保洁员服务意识的培训。

()料申购和使用:坚决贯彻司节支增效的管理理念,做到按需申购,以旧换新,使料的不良消耗点降到了最低。

()处理水浸事件3余起。

()业主投诉保洁工作起。

六、工程管理

()顺利完成一期楼宇的接管验收工作,并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部,派专人跟踪整改情况。

()在内部实行责任区制度,安排专人进行管理,有效的处理业主报修的各项事宜。

()定期对小区共照明的检查,并跟踪项目部的维修工作。

()完成电梯机房门上锁的工作。

()做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修25例,劝说业主整改22例。

()完成二、三组团分接箱空开的换工作。

()每周利用例会进行工作总结,强服务意识及服务技能的培训。

七、综合部

()较好的完成了进房工作的开展。

()严格控制了服务中心的日常开支。

()完成每月的员工考勤并上报司。

()按照司要求,完成了服务中心的物资采购与保管工作。

八、工作难点

()工程方面由于工期等各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。墙面渗水、卫生间渗漏、防盗门的损坏是我们接待业主报修过程中碰到的几个主要问题。

()道路的规划设计由于小区道路比较窄,车辆行进全部按照单行线行车,规划设计出来的六个出入口给我们的管理工作带来了很大的不便,大大的增了保安人员的数量,降低了人员在场地内的有效维护。

()设计方面的缺陷导致装修的不便由于施工时未考虑到卫生间排气孔的预留,导致业主在打排气孔时破坏房屋外墙美观、打断给水管的情况时有发生。空调外机位只考虑空调冷凝排水问题,并没考虑冬天外机排水问题,这也将给我们日后的工作带来不便。

明年工作计划

一、增强服务意识,大培训力度。

总结今年工作的经验教训,针对工作当中出现的员工服务意识淡薄、工作能力的不足,积极做好在职培训工作,将培训工作当做服务中心明年的工作重点来抓,努力提高服务中心员工整体质。

二、做好物业服务方面的工作,特别是报修工作。

热情主动的接待每一位业主,认真的记录报修内容,并做好维修整改跟踪工作。

三、强化服务中心内部管理。

切实抓好小区工程、保安、保洁等的管理与服务,进一步贯彻落实好各项规章制度,保持高水平、高效率的服务。

四、做好安全方面的工作。

安全是企业永恒的主题,坚持预防为主、防治结合、强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

五、实行绩效考核工作。

严格按照司制定的考核指标件,严格管理,把指标分解落实到部门、个人,确保完成任务。

六、组织学习最新的专业知识及物业管理知识

根据物业项目需要,学习专业化的服务知识及最先进的物业管理经验,以提高物业管理能力和服务能力。

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本文标题:乡镇农业技术服务中心年度总结

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