222年终后勤部工作汇报总结
222年终后勤部工作汇报总结（通用2篇）
222年终后勤部工作汇报总结篇后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境
营运是司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在2--年进一步强化了以营业为中心的服务理想，强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求息，提升员工的服务意识，做好项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
2--年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。2--年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部2--年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店项，沈阳店39项，满足司经营发展的需求。
(二)强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2--年，主要从以下几方面强了工作：一是强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超±°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
(三)主动强服务，提高员工的服务意识。
2--年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参营业例会及时获得服务息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
(四)强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
2--年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供料的专柜实行维修，对于我方提供料的不收取人工用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避了安全问题的发生。
二、强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2--年，后勤部在总结年管理工作的基础上，进一步强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。年初，后勤部组织召开了年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标6项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度5项，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)完善基础运行工作，推行目视化管理。
在年房间管理普及的基础上，后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理，后勤部共制作各项目标化标志共6余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的息透明化，有效减少运行操作失误的发生。
(三)建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2--年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
(四)强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在2--年实行每月工作总结制。为了好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避了管理停留在原来的水平。
(五)强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最的部门，同时员工的整体质不高，大数员工属于基层服务人员。如何好地强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部2--年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。
司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2--年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高司安全运行管理水平。
(一)强全员安全教育，提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是司整体安全运行的保障。为此，2--年，后勤部进一步强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部2--年共抽查员工安全知识掌握情况余次，抽查人数近2--人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是强消防安全演练，2--年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
(二)强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2--，后勤部进一步强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生2次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
(三)安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达46项，其中长春店3项，沈阳店49项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部2--年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避了安全事故的发生。通过一年的努力，年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。
(四)治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时，后勤部也强了司内部安全治理工作。2--年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警55次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人2人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部2人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体质，强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏，整体化质偏低的实际状况，2--年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应司发展的后勤服务团队。
(一)岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2--年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练7余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
(二)服务标准化，提高员工的现场服务能力。
在司营业过程中，后勤员工不可避地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，进一步重视如何能好地为顾客顾客提供直接的服务。在2--年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。
(三)员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。
(四)工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在司工作创造良好的工作环境。
(一)员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大数员工在司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2--年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增到6个，员工基本可实行自助就餐，自由餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时，2--年，员工餐厅还渠道收集员工对于就餐满意度的息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大数员工的口味;为满足员工就餐样化的需求，餐厅在年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
(二)衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。
衣室每天都有几千人上下班在此衣，安全、卫生问题是衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，2--年后勤部门组织开会研究衣室管理问题，对衣室管理工作提出新的标准：一是理顺衣室进出的流程，强安全管理;二是实行衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理;三是强对临时进出衣室员工的服务，通过以上措施，使衣室的安全问题得到了控制，年基本未发生衣安全事故。在衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证衣室始终保持卫生干净的状态。
(三)为营业部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是司运行用使用最大的部门，强用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，2--年，后勤部重点在以下几方面做好用控制，降低成本的工作。
(一)闲置资产管理，提高资产利用率。
经过年的经营，后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了好地做好资产管理工作，2--年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行维修维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节约采购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产次，长沈两店资产调拨2次，长沈哈之间调拨资产达3余次，提高了资产的利用率。
(二)执行采购程序，强采购管理监督。
在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会，现场确定合作供应商;其次强采购价格的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商，以保证以就低价格采购，强监督。
(三)能源运行控制，节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，年后勤部是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对所有能源消耗设备设施进行普查，重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所强能源消耗控制，如办室、值班室、库房等实行巡视管理，督促各部门在管理好能源消耗设备，避不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪的问题，通过以下措施的实施，年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电与计划相比节约33。7万元，长春店节约电达86。6万元。
(四)用使用分析，及时调整用控制办法。
后勤部每月对主要用支出项目均进行用分析，包括：餐厅用使用分析，电、水、燃气等用支出分析。对计划执行情况及两店运行用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的用控制措施和办法，通过逐月的用分析报告，确保部领导及时掌握用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
七、工作中的问题与2--年的工作重点。
后勤部在年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步以完善和改进。
、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
针对以上问题，后勤部将在2--年工作中重点以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部2--年总体工作重点如下：
、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增员工自我压力，促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在2--年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。
总之，后勤部2--年依然面临着诸的问题，对此，后勤部将认真总结--年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
222年终后勤部工作汇报总结篇2时间过的真快，转眼间来司已年了，首先感谢司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助，在生活上的关心和厚爱。
2__年即将记入史册，新的一年马上开始，回顾过去的一年发现成长了很，也收获了很，但同时看到了自己的不足及和别人的巨大差距。
2__年是司放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年，是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年，同时也是我从事办室工作的第x年。
人生中的第一份工作对我是一个挑战，半年来，我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责，力争做好办室的各项工作。
下面，就过去一年的工作情况总结如下：
一、办室的日常管理工作
办室是司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。
办室的工作千头万绪，繁杂琐事比较，有制度建设、书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避出现差错和漏洞。
从开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
、做好司字工作和制度完善
认真做好司的字工作和制度完善工作认真做好了司有关件、传真、邮件的收发、登记、分递、印及司所有件的打印、复印等工作。认真完成了司所有的标书工作。在x月份办理生产许可证时，在办室和其他部门的有力配合下，完成了所有的字工作。
司的制度一直不是很完善，办室就是负责司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办室工作的失职。
2、积极响应司召
积极配合各部门的工作办室除了完成每天的打印、复印等字工作，还服从司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了司交给的钉出口木板的任务，为司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。
在生产马来西亚，印度essr砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作
由于司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来司参观考察，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质件。做到每一位来我司参观客户都有一份我们司的宣传资料和礼品，受到了客户的好评。
4、做好卫生检查
卫生工作和板报宣传工作司卫生的好坏直接关系着司的形象，按司规定每周四都要进行卫生大检查，对卫生工作做的好的部门进行奖励，差的进行罚款，司的整体卫生情况还算可以。办室一共出了三次板报，后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。
二、个人工作表现
、坚持实践出真知，努力了解司的运行情况
初到司，对司的运行情况都不了解，对各个部门以及人员都不太熟悉，因此我每天都积极主动到后面车间，和各车间主任、车间工人都亲密接触，认真学习他们的技术，时间长了我对司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的质、成型、烧成颜色都有了一定的了解，也能判断出次品砖、废品砖的原因。
总之，只有了解司的生产流程才能在司中发挥个人才能，要想了解这个流程，必须要坚持在生产第一线学习，像工人学习，像身边的每一位同事学习。
2、几次出差收获颇
非常感谢司派我跟随x总和x教授先后参了中小高炉炼铁学术年会、省金属炼铁专业委员会22__年会暨炼铁学术交流会和镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会。
在这三次会议中使我打开了眼界，佩服x教授的讲解能力和x总的办事能力，佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识，使我真正理解了天外有天，人外有人的含义，我深知自己的能力和水平需要提高的太太了，同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。
几次业务上的出差，使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之，人要不断的见识新环境才能开拓眼界，增长知识，找出差距。
三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很：
、办室工作对我而言是一个新的岗位，许工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、没有制定出完善的制度。
4、卫生工作搞的不好，特别是办楼里面的卫生间，可能是由于环境的特殊型，只要有人进卫生间地面就会脏，由于没有及时去拖地，造成了地面比较脏。
5、没有为职工搞娱乐活动，司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。
6、自己的理论水平和业务能力还跟不上司的要求。
在下一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为司发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
、强学习，拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习司的业务流程，学习司的新炉型结构，要对司的基本情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则，真正做好领导的助手，注重抓细节。
3、强制度建设，完善司制度。
4、搞好司的卫生工作。
5、组织一些娱乐活动，丰富职工的业余生活。
四、司所存在的问题
通过几个月的工作，我个人感觉，司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承担责任。希望司领导能够对这个问题有所重视。
过去的一年是难忘的一年，也是值得庆贺的一年，因为我们有成绩但是有不足。只要找出不足和问题，才能明确前进的方向，找到前进的动力。
我深，我们司在司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下，明年司会上一层楼，在耐行业和冶金行业会创造出一个个司奇迹!
222年终后勤部工作汇报总结篇3一、健全制度，规范管理，确保各项工作顺利开展。
学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“双服务”为宗旨，牢固树立服务育人的思想，求真务实，科学管理，开源节流，增收节支，把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上，充分发挥学校后勤的保障作用，确保学校实现持续稳步发展。为了好地强后勤工作的管理，充分调动后勤职工的工作用心性，我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全，使我校全体员工得以认真对照，履行自己的职责，扎扎实实地工作。
二、规范财务行为，管好固定资产，做到勤俭持家。
我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度，做到帐目日清月结，帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关，校长审核的层层把关制，做到收支有计划、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手，为学校当家理财。协助校长坚决执行市教育局、物价局件，规范学校收工作，做好各项用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，用心出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。强收行为管理，严肃财经纪律，禁止乱收，做到收支两条线，所有收务必进入财务处并上交“财政集中支付中心”。
根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓。
明确固定资产的管理范围，按照财务部门的管理规范进行管理，建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账，并做到账实相符。学校办用品购置后及时登记，入帐，并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查，按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产，利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门，确保我校固定资产的安全。
三、按部就班、合理运用资金，努力改善办学条件。
后勤部门管的状况很很杂：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工的工作生活带给方便，满足他们的合理要求，才能解除他们的精神负担，使他们能够专心致志地从事工作和学习。
本年度，根据"立足现实，着眼未来，科学布局，分步实施"的原则，我校克服资金的困难，做了如下实事：
、为优化、美化校园，学校派专人管理，进行树木的剪修、草地绿化，栽花种花，优化师生工作、生活环境，美化校园。
2、学校投入了超的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇，确保老师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行，提前对暖气管道进行了全方面的排查、换。
3、小班化实验区的工程建设完成后，做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位，清洁工具、课桌椅统一购置、编、登记管理。
4、用心做好勤工俭学工作，强化临时工管理，对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家，确保实现少花钱、办事、办好事。
5、做好教师工资、职称评定考核工作，做好老干部和计划生育工作。
222年终后勤部工作汇报总结篇4本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标，下面分三个方面做以总结：
一、主要做的几项工作
、调整了各班的桌椅，进行归类登记。
2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修，每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电和冬季取暖的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神，对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动。
、强化了门卫工作。
二、工作主要表现
、食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办我们就是看、问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们经常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担心被人糊弄，上当受骗。
每天早上买菜回来，就开始劈木头、引火做饭，王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起忙碌从不计较干干少，贾老师身体不好，摔伤了也不耽误，样样活都争先恐后，王师付炒7人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，确实很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果。
本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在很班级表现也很好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、住宿生方面
本学期住宿人数最时达7人，本学期有左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全。
学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的，他们耐心辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像曹老师有时也帮助通侧所，修侧所，住宿生人数的不断增，主要是班主任教师的动员，开学以来始终最人数的班是六年一，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬，最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。
3、卖店工作
卖店工作人员，对工作认真负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
企业后勤部年终总结5篇企业后勤部年终总结5篇再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满意，开始在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清楚，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同，只要你付出，领导，群都会看到。
三、存在问题。
、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪现现象有待解决。
3、电的浪现象有待采取措施。
222年终后勤部工作汇报总结篇5本学期，在学校领导的关心支持下，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪，教学所需，明高效”的服务原则下，强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。现做出总结如下：
一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校，学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理等方面，这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避浪。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。
在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务的问题，精心策划，合理安排工作，从办室、教室的安排，到办桌、学生课桌的排放，及办用品的分发，一一认真做好，为按时开学提供了保障。
二、规范操作优化管理
一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作;
二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。
三是坚持了一周一次的卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，保证学校卫生安全。
四是强对周遭小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。
五是规范了学校卫生室管理，严格把关药品进货渠道，学生就医严格执行处方签制度，确保无发生，杜绝医患纠纷。
三、建立健全规章制度及安全预案
为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针，为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案，并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。
四、未来工作方向
在看到成绩的同时，也清醒地看到很不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。来年，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人。其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。来年，我们要不断新观念，提前及时收集各类息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。
三是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实强物资管理工作。
四是大力倡导节约，进一步服务教学。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中以克服。
222年终后勤部工作汇报总结篇6过去的一年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，认真贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生服务的方向，从“勤快，务实，高效，优质”四个方面进行要求，不断增强服务意识，大家通力合作，使后勤服务工作取得了一定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员质，提高办事的实效性。现总结如下：
一、立足本职，服务一线
