222年终分局访工作总结
222年终分局访工作总结（通用9篇）
222年终分局访工作总结篇29年，我局的访工作在市委、市政府的领导下，在市访办的具体指导和帮助下，认真学习、贯彻、落实了《访条例》和中央处理访突出问题及·群事件联席会议工作部署，严格按照“属地管理分级负责”及“谁主管、谁负责”的原则和法制化、规范化的程序开展访工作，访工作取得了良好的成绩。为此，特总结如下：
一、领导重视，机构、制度健全
我局把访工作纳入到单位工作目标之中，成立了访工作领导小组，徐润金局长任组长，张新副局长任副组长，各单位主要负责人为成员，层层落实访责任，明确分工责任到人。在抓好化广播电视工作的同时经常听取访工作汇报，研究商讨解决访方面的问题，特别结合本系统干部职工思想动态，注重抓好政治思想教育，使干部职工在工作中牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，确保了全系统干部职工队伍稳定。
二、宣传到位，职工队伍稳定
、我局于月26日召开访工作专题会议，参会议的有局属单位主要负责人，局机关全体干部会议，会上组织学习和传达上级有关件及会议精神。会议要求，各单位要高度重视访工作，要看到这些突出访问题的存在对维护职工队伍稳定，构建社会主义和谐社会的危害和影响，切实把这些突出问题处理好，解决好。会议强调，各单位要对本单位干部职工思想进行一次全面排查，真正把突出访问题转化工作落到实处，严格落实“五包”措施(包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理)，扎实做好每一个干部职工思想工作，同时，要求要将会议贯穿到每个职工之中，通过广泛的宣传教育，为访工作营造了良好的氛围。
2、在抓好各项工作的同时，要求各级领导从思想上、行动上关心职工生活，确保职工队伍的稳定，对各单位存在不稳定因、访苗头或带全局性问题，要及时排查，及时解决，把访问题化解在基层，解决在萌芽状态。并根据来访者提出的问题作出答复，能解决的给予解决或协调解决。无法解决的采取做好耐心细致的思想教育工作，争取他们的理解与支持，做好了使来访者满意，消除了上访因。目前，全系统职工队伍稳定，安心工作，职工无上县级以上事件的发生。
三、健全措施，狠抓落实，确保集中整治和专项行动顺利进行
、认真贯彻落实领导干部集中“下访月”措施。我局将领导干部集中下访工作摆在重要议事日程，及时召开局务会，认真分析研究全系统访情况，对访工作统一部署安排，使领导干部进一步明确包案责任，确保下访工作到位，具体划分了集中下访的单位，形成了主要领导亲自抓，分关领导组织协调，其他领导各负其责，办室组织实施，负责掌握反馈情况的格局。
2、落实责任。各单位主要领导人是这次集中整治和专项行动工作负责人，要负责对本单位职工思想动态全面的了解和掌握，要坚持每月二次以上不稳定因的排查，并上报局访工作领导小组，做到不放过一个问题，不留一个“死角”，将一切隐患及时消灭在萌芽之中。
3、认真检查。我局组织有关人员到各单位检查，主要采取了现场听、查、看、访的方式，逐一排查访隐患问题，逐一检查访维稳制度落实情况，真正做到心里有数。
4、突出重点解决问题认真高效。针对邱西平等人“要求已改制职工返聘再就业或予以办理相关证件”的问题，我局访工作小组积极开展思想稳定工作，并次与市人劳局联系处理相关工作。经方努力，使访人员在始终保持稳定情绪，没有发生任何影响不好的事件发生。
四、坚持学习，不断强管理，使集中整治和专项行动开展顺利
强政策，法规学习，是我局从来未忽略的一项工作，从局机关到各化单位一直坚持学习制度，通过学习，使干部职工牢固树立正确的世界观，人生观、价值观、地位观、利益观，提高干部职工遵纪守法，依法办事的意识，确保了全系统的各方面稳定的局面，确保了集中整治和专项行动顺利开展。
五、充分发挥广播电视的喉舌功能，强对全市访工作的宣传力度
据统计29年，市广播电视台在全市访工作动态等方面的宣传共用稿2篇余次。
222年终分局访工作总结篇229年在我国历史上是不同寻常的一年，是之年。我局访工作在领导的高度重视下，排除万难，全力以赴，服务于安工作大局，在矛盾纠纷排查化解、重重访专项整治，初初访及时就地妥善解决，重点人员教育稳控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圆满地完成了工作目标。
一、工作卓有成效
一)、xx年处理来来访基本情况
、xx年，我局共接到来76起，接待群来访76起，来电2起，共64起，其中共受理交办访件43起，比去年同期69起下降了38%;其中重重访2起，占7%。每件均系局长亲自阅批，按照谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理，认真听取访人的意见和建设，通过做法律法规宣传疏导工作，严格按照《访条例》和《安机关访工作规定》的规定及时办理。目前已办结回复39件，还有4件正在办理之中，办结回复率为9%。
2、访件分类情况
()、64起访中，要求立案处查的2起，举报民警违法违纪的2起，要求解决户口问题的28起，要求及时破案结案的6起，反映办案不规范的5起，要求履行安机关管理职责的2起，咨询及不属安业务的69起，精神异常2起。
(2)、初初访4起,现已办结件38起，重重访2件，已办结件。
(3)、市安局转办9起，县访局39起，县人大交办5起，县政法委交办2起，领导交办2起，县检察院转来4起，直接来5起。
(4)、局领导接访群3起，办结3起。领导下访25次。
(5)、访积案5起，列入领导包案5起，办结4起，停访息涉3起。
二)专项工作
、访积案化解工作，我局自排积案五起，五起案件均由局领导亲自包案，制定了三定四包措施，一一稳控，帮扶到位，解决到位。领导亲临访现场作疏导工作，各部门联合下访做法律法规宣传教育工作，收到了优良的效果。**年8月24日，重点访人员刘国安签字停访息诉。9月日，重点访人员胡绍签字停访息诉。
2、今年我局开展集中矛盾纠纷排查24次，访息及时上报，并收集矛盾纠纷34起，其中作为重点访件5起，目前已化解33起，还有起正在化解中，均在做稳控工作。
二、存在的不足方面
访工作是一个耐心细致的说服教育工作，上访群是一个特殊的群体，需要访工作者细心、耐心，温心和技巧化。访是群监督安执法工作的一个方面，访工作者需要知识面化、专业化。
在x周年庆活动期间，由于我局采取了盯死看牢的方法，稳控重点访人员未到省进京上访，但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决，上访人员反复性强，今年仍有部分刑事案件未得到侦破，有可能造成新的访。
三、今后的打算
29年按照安部访工作座谈会“全力推动安访工作走上良性的发展轨道”，清醒地认识到当前访工作面临的严峻形势，切实强学习培训，提高处理访问题特别是疑难复杂访问题的能力水平，以解决人民群最关心最现实最直接的利益茧自缚问题为重任，构建警民和谐关系。具体措施一做好积案，重重访案件的息访化解工作;二做好初初访息访工作;三做好矛盾纠纷排查工作;四访渠道要畅通;五深入开展大接访大下访活动。六在机关部门和派出所开展“创建无访队所”工作，(指基层所队把访处理在苗头，萌芽状态，矛盾不上交，与群有效沟通，不因处理不，执法不规范而引发上访)，建议有奖有惩;七以安部“三考”为契机，规范派出所和各部门的访办理程序和卷宗管理。访部门要强督导工作让全县安访工作走上法制化，规范化的进程。
222年终分局访工作总结篇32xx年已经走过，回首2xx年农业局访工作的开展，一整年来，不断的有群将最真实的时间向我们提出来，之后由我们重点解决。在整个2xx年，我们都在一片和谐中将工作做到。展望2xx年，就应该像2xx年一年，将工作做好的基础上，还要调整好和群之间的关系，这才是真正的做好工作的前提。2xx年我们就应该这样开展工作!
访工作是党和政府联系群的桥梁和纽带，是维护和实现群民主权利的重要手段。做好访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群对党和政府的任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。
一、强化措施，把访工作提高到一个新水平
访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，访工作质量明显提升。
(一)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转访4件，一般直接来来访件次。我们及时做好与访同志的沟通,本着对访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件,一年来，我局由于在访工作方面制度健全，访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间访工作先进单位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不访，访无好人;好事不访，访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据访工作的特点，我局在服务开承诺基础上，提出了访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
(三)认真办理访、投诉案件。一是印制了专门访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来来访，做到一般性访由分管领导批转办理，重要访事项由班子成员集体研究处理;三是办理访、投诉坚持原则，秉办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
二、强领导，把访工作纳入重要工作议程
为突出访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和件精神，高度统一思想，明确工作目标，把访纳入全局重要工作议程。
(一)强人员培训。我局十分重视访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促访工作人员强访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及访职业道德、访工作主要任务、作用、访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合质和工作水平。
(二)严格访投诉责任制。我局访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话.接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要明、规范。
(三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。
(四)完善领导访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了访接待日，在接待日制度的同时还坚持访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到访事件随时汇报。
(五)访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为访接待创造了良好的工作环境。
回首2xx年，展望2xx年，我们要做好的工作还有很。在不断的工作中，我们有了很的认识。虽然我们还有着很的不足之处，不过相随着工作的慢慢展开，问题将会逐渐解决。要看到农业局访工作的正面之处，相我们在2xx年的工作还会做的好，只是现实情况下，我们还有很的事情要做，相访局的工作还会做的好!
222年终分局访工作总结篇42xx年，我县访局的工作已经结束，全体工作人员得到了年假的机会，可以好好放松一下，好好的将自己一年的繁忙工作放在一边，享受一下生活的乐趣。在假期之前，我们必须就一年以来我们的工作做一下总结，年终总结可以讲我们在过去一年的工作做一次总的总结。总结我们访局在过去一年的工作，得与失，在总结中得到。
2xx年，我县访工作，在县委、县政府的直接领导下，在上级业务部门的工作指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的中国共产党第十七次全国代表大会精神和胡关于访工作的重要指示精神，牢记为民宗旨，发扬务实精神，与时俱进，开拓创新，全面宣传、贯彻好新修订的《访条例》，进一步畅通访渠道，建立新的访工作秩序;工作中以解决访突出问题为重点，切实解决好涉及群切身利益的实际问题;根据“6、28”电视电话会议精神要求我县于7月日开展县委书记大接访领导干部大下访工作成立了相应的办室，并制定了计划;以完善访工作长效机制为基础，全面推动我县构建访工作的新格局为全县的经济发展，民族团结和社会稳定做出了积极贡献。现将我县2xx年年终总结如下：
一、2xx年的主要工作
(一)建立和完善访工作机制
、畅通访渠道，建立和完善民意表达机制。拓宽民意表达途径，为人民群的诉求提供畅通、便利的渠道，及时的通过各种途径向社会布访机构、通地址、接待时间、投诉电话等。
2、建立访隐患排查调处机制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，主动深入基层进行矛盾排查。及时掌握影响社会稳定的各种问题、动态、息和苗头。做到纵横交叉排查不留死角，使矛盾得到及时解决。
3、健全访问题协调处理机制。按照有关规定依法、依规、就地解决问题的原则，把责任单位和时间进行明确，保证问题得到圆满解决。同时对历史遗留问题和疑难访问题，实行县长办会议制度，以及领导包案制度。
4、建立和完善督查、督办工作机制。一是召开专题会议进行当面督办，对涉及部门的访问题，通过召开部门参的会议进督办解决。二是通过深入浅出承办单位进行现场督办。三是开展个案调查直接督办，对群反映强烈，影响社会稳定的典型案件，进行直接督促落实。
(二)在县委、政府的高度重视下，强对工作的领导，并全力推进《访条例》的贯彻落实。
在党中央、省、县举行各类重大活动的同时，我局强访工作，确保全县的各类访人员不在活动期间滋事。在县内举行各类重大活动之时，进行矛盾排查，并进入重点区落实情况，把问题化解在基层;同时圆满的完成了县各类活动的保卫工作。
二、2xx年我县的访情况和特点
(一)访情况
2xx年全县共受理来来访252件，4366人次，与上年同期47件，7456人次，相比下降46℅;其中来访862件，358人次，比去年同期3475件，7456人次，相比下降46℅;来65件，比上年同期928件相比下降3℅;集体访95件，99人次，比上年同期76件，437人次相比增长25℅，联名34件，比上年23件增长48℅;重件，比上年7下降85℅;重访6件，576人次，比上年同期227件，664人次，下降3℅。
(二)“两访”活动开展以来的基本情况
自7月日以来，XX县举全县之力，主要领导身体力行、以身作则、带头接访、下访、带头接待群，带头带案下访，带头解决疑难问题，带头破解重点复杂矛盾。由于领导重视，全县上下齐心协力、齐抓共管，解决了一大批访案件。具体体现在参接访下访人数达23人次，接访总量37批次，384人次，结案35件，结案率79%。下访总量572件，结案276件，结案率8%，包保案件337件，结案99件，结案率59%，办理重要案件354件，结案6件，结案率45%，其中：市联办交县委书记、县长，交办件9件，结案9件，结案率%，副处级以上领导交办案件2件，结案6件，结案率76%，县级部门83件，结案53件，结案率64%，乡(镇)书记、乡(镇)长交办件46件，办结9件，结案率4%，副科级以上25件，办结4件，结案率6%，村、(社区)2件，办结6件，办结率5%。自立案件298件，结案253件，结案率85%，息提供数36件，采供93件，召开各种会议776期次，335人次，深入基层667单位批次，47人次。下访领导及工作人员43批次，2xx人次，下访村472个次，772组次，7658人次，68户次，268人次。下访形式办法，会议解决336场次，协调解决223批次，直接解决期，解决问题的总体情况，已解决264批次，正在解决5批次，未解决4批次，暂无力解决8批次，不予支持2件次，解决问题总数48批件次，总涉及资金4万元。
(三)对2xx年访工作综合分析，呈现以下四个特点：
、访总量有所下降，但集体访人次继续上升。
2、群反映的问题相对集中。
从2xx年的来来访情况看，总体集中反映如下几个方面问题：
、“三农”问题量面广，主要是农民工工资、土地开发利用与征地补偿问题，国家重点工程项目移民和易地移民的生产生活，山林水土纠纷，农民生活困难等问题;二是企业改革改制带来的职工身份置换、经济补偿及企业退休人员的供养问题等;三是各个时代辞职、辞退人员要求落实政策及提高待遇问题;四是涉法涉诉方面的问题;五是过去历史遗留无法解决的问题。
3、极少数上访老户如尹安、罗承贤等缠访历史遗留问题。上访老户长期到党政机关上访，不仅次数频繁，而且态度的蛮横不听劝说。动不动就坐在主要领导办室不走，以达到本人的过高无理要求为目的;从而严重干扰领导的正常工作秩序。
4、依法、依规上访。一是由原来的越级上访，转为逐级上访;二是集体访由过去的人、规模大、行为过激逐步转化为派代表，依法、依规、理性合法上访。
三、存在的问题
2xx年，通过全局干部的努力工作，虽然做了大量的工作，但我们工作中还存在着相对滞后和不足。一是乡(镇)一级没有专职的访工作人员，使得没有及时把矛盾化解在基层和萌芽状态;二是乡(镇)、部门的领导干部对访工作认识不到位，应在属地解决而没有，而是把问题上交给访部门，从而重了访部门的工作量;三是访专项经严重不足，从而影响了深入基层开展工作时间，从而无法把重大问题处理在萌芽状态。
2xx年工作计划
思想上要以邓小平理论和“三代表”重要思想为指导，认真贯彻落实好党的十七精神围绕“二十字”方针，做好各项工作，把工作重心放在县委、政府提出的规划目标任务上来。联系访工作实际，总结经验，查找不足，不断建立和完善机制、措施，进一步强和改进访工作，密切党和群联系，为构建社会主义和谐社会作出贡献。
(一)重视基层访工作，把提高基层化解矛盾的能力摆上重要日程。
访问题大量产生在基层，其中大数访问题也能很妥善解决在基层。因为基层基础工作是否到位，直接影响到基层访工作成效及社会改革发展稳定大局。因此，各级、各部门必须牢固树立固本强基的思想，做到重心下移，关口前移，把抓好基层基础工作作为切入点和着力点，突出抓好县级访工作，不断强化基层组织和基层干部的责任意识，提高化解矛盾、解决问题的能力。
(二)切实强访部门的自身建设，发挥自身工作能力提高推动整体工作水平。
结合当前新形势和新任务的要求，必须高度重视强各级访干部队伍建设，把此项工作摆上重要议事日程。努力强访干部队伍思想、组织、作风和业务等建设;改善组成人员年龄结构和知识结构，改变人民群对访机构的看法，全面提高工作人员的政策水平和业务水平，进一步提高综合质。强机构设置、配备工作人员，不断提高访部门做好新形势下访工作的能力和水平，为构建社会主义和谐社会和推进全县经济发展社会稳定做出贡献
(三)要总揽访工作全局，客观分析面临的新情况、新任务。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分认识当前和今后一个时期的访形势，对访工作面临的新情况进行科学分析和判断，找准访工作与中心工作的结合点，进一步明确访工作面临的新任务，研究制定有针对性的措施和办法。
(四)要突出重点，抓住关键，用重点突破实现工作的整体推进。
当前，访工作任务非常繁重，必须善于抓主要矛盾，把关键和突出问题解决好。各级各部门要根据各自的实际情况，重点抓好2xx年访工作，并进一步建立和完善长效机制和配套制度;进一步抓好涉及人民群切身利益关系的重大问题的解决;同时尽可能创造条件深入群，强法律、法规宣传，积极引导群有秩序依法、依规上访。工作中做到抓典型引好路，以点带面，促进访工作整体上新水平。
(五)要进一步解放思想，开拓创新，以全新的思维、全新的理念看访。
创新是做好访工作的不竭动力。各级各部门访干部要坚持与时俱进，自觉打破思想束缚和局限;在实践中勇于探索，查找真理;把握好访工作今后发展方向。认真对社会重大问题的研究，把访工作的工作着力点向前推移，变上访为下访。
2xx年的访局工作还是会继续努力下去。我们访局就是为了人民的申诉而设立的，所以我们必须要时刻以人民的利益为基础，一切从实际出发，做好我们访局的工作。协调处理跨地区、跨部门的重要访问题;协调处理群集体来京上访和异常、突发访事件;检查、协调县各部门访工作的访工作。指导访业务工作;总结推广各地区、各部门访工作的经验，提出改进和强访工作的意见和建议。了解并掌握访工作队伍建设情况，组织访干部的培训。相我们2xx年的工作一定会好!
222年终分局访工作总结篇5xx年在我国历史上是不同寻常的一年，是之年。我局访工作在领导的高度重视下，排除万难，全力以赴，服务于安工作大局，在矛盾纠纷排查化解、重重访专项整治，初初访及时就地妥善解决，重点人员教育稳控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圆满地完成了工作目标。
一、工作卓有成效
一)、xx年处理来来访基本情况
、xx年，我局共接到来76起，接待群来访76起，来电2起，共64起，其中共受理交办访件43起，比去年同期69起下降了38%;其中重重访2起，占7%。每件均系局长亲自阅批，按照谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理，认真听取访人的意见和建设，通过做法律法规宣传疏导工作，严格按照《访条例》和《安机关访工作规定》的规定及时办理。目前已办结回复39件，还有4件正在办理之中，办结回复率为9%。
2、访件分类情况
()、64起访中，要求立案处查的2起，举报民警违法违纪的2起，要求解决户口问题的28起，要求及时破案结案的6起，反映办案不规范的5起，要求履行安机关管理职责的2起，咨询及不属安业务的69起，精神异常2起。
(2)、初初访4起,现已办结件38起，重重访2件，已办结件。
(3)、市安局转办9起，县访局39起，县人大交办5起，县政法委交办2起，领导交办2起，县检察院转来4起，直接来5起。
(4)、局领导接访群3起，办结3起。领导下访25次。
(5)、访积案5起，列入领导包案5起，办结4起，停访息涉3起。
二)专项工作
、访积案化解工作，我局自排积案五起，五起案件均由局领导亲自包案，制定了三定四包措施，一一稳控，帮扶到位，解决到位。领导亲临访现场作疏导工作，各部门联合下访做法律法规宣传教育工作，收到了优良的效果。**年8月24日，重点访人员刘国安签字停访息诉。9月日，重点访人员胡绍签字停访息诉。
2、今年我局开展集中矛盾纠纷排查24次，访息及时上报，并收集矛盾纠纷34起，其中作为重点访件5起，目前已化解33起，还有起正在化解中，均在做稳控工作。
二、存在的不足方面
访工作是一个耐心细致的说服教育工作，上访群是一个特殊的群体，需要访工作者细心、耐心，温心和技巧化。访是群监督安执法工作的一个方面，访工作者需要知识面化、专业化。
在x周年庆活动期间，由于我局采取了盯死看牢的方法，稳控重点访人员未到省进京上访，但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决，上访人员反复性强，今年仍有部分刑事案件未得到侦破，有可能造成新的访。
三、今后的打算
xx年按照安部访工作座谈会全力推动安访工作走上良性的发展轨道，清醒地认识到当前访工作面临的严峻形势，切实强学习培训，提高处理访问题特别是疑难复杂访问题的能力水平，以解决人民群最关心最现实最直接的利益茧自缚问题为重任，构建警民和谐关系。具体措施一做好积案，重重访案件的息访化解工作;二做好初初访息访工作;三做好矛盾纠纷排查工作;四访渠道要畅通;五深入开展大接访大下访活动。六在机关部门和派出所开展创建无访队所工作，(指基层所队把访处理在苗头，萌芽状态，矛盾不上交，与群有效沟通，不因处理不，执法不规范而引发上访)，建议有奖有惩;七以安部三考为契机，规范派出所和各部门的访办理程序和卷宗管理。访部门要强督导工作让全县安访工作走上法制化，规范化的进程。
222年终分局访工作总结篇6今年以来，我局进一步重视访工作，努力提高访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群排忧解难，促进广新系统的稳定等方面发挥了较好作用。现将我局2xx年访工作总结如下：
一、强领导，保证访工作有序进行
访工作是我们了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作，也是和群沟通的一个途径。为了把这项工作抓紧、抓好，局党组高度重视，由主要领导全面抓，分管领导负责具体工作，对于重要的访案件，主要领导亲自批示和接待，分管领导具体联系落实，相关科室负责承办。
为了进一步完善访工作机制，规范群来访接待工作，提高接待水平和效率，我局还制定了2字的《工作接待守则》，对群来、来电、来访、网上回复等办理工作程序和接待工作要求等方面作了详细规定，确保来访的群高兴的来，满意的走。今年7月，我局还结合工作重新制定了单位工作制度，对访工作进一步细化。
二、注重实效，努力提高访工作效率
访工作是党和政府联系群的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的窗口，我们工作的好坏直接与人民群利益息息相关。我局访工作，面对的主要是有关化部门人员和反映化工作方面的访，有的是化部门的一些下岗人员，有的是一些不能按时拿到生活的离退休人员，是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，既要了解弄清上访事件的基本情况，做到事实清楚、法理明确，又要对上访群“说清楚”，让他们明确相关的道理和政策依据。
对于上访群“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映的问题，在我们工作范围之内的，根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们都会及时向分管领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，告知上访者应该到哪里寻求帮助。
今年以来，我局共接待和接收访事件6起，其中，接待来访5起，接收上级转办件起，收到网上“部门箱”(6件)、“百姓畅言”(39件)栏目和转办函件，共受理件46件，都在规定的工作日内及时答复和反馈，回复率达%。从访反映内容看，主要集中在未成年人上网、要求解决工资问题等。
今年7月，全省化体制改革工作全面启动，为确保局属三个事业单位顺利转企改制，局主要负责人次赴三个改制单位，召开个座谈会，深入了解情况，与职工面对面交流，达成了一致意见，取得了成效。
针对群反映的未成年人上网问题，局党组高度重视，采取由党组成员带队不定期对网吧检查和明查暗访等措施，进一步大对化市场整治力度，仅暑假期间，全市出动化市场执法人员5余人次，检查网吧、歌舞等经营场所37余家次，取缔无证照黑游戏室26家、黑网吧8家，查缴各类非法音像制品、图书出版物共计34盘(册);受理举报案件28起，立案查处22起，处罚金额达7万余元。
三、通过各种形式，大对访工作的宣传
为了强对广大群的访宣传教育，增强群依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，开展化调研活动，同时利用平时会议、送戏下乡等化活动宣传《访条例》和有关化方面的政策法规，正确引导广大群如何行使民主权利，履行义务，依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了群的访行为;同时宣传了我局职能和增了访工作透明度。切实把访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避越级上访。
我局的访工作取得了一些的成绩，但是，离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项访政策，进一步做好访工作。
222年终分局访工作总结篇7今年以来，全市统计系统按照群路线教育实践活动的总要求，紧紧围绕发展大局，务实创新、扎实工作，为“重大项目推进年”、“快转型升级”和建设高水平小康社会提供优质统计服务，较好地完成了各项统计调查工作任务。
一、精心谋划，深入开展党的群路线教育实践活动。
自全市党的群路线教育实践活动动员会议召开后，按照市委的部署要求，在市第三督导组的指导下，精心谋划活动整体方案，确保规定动作不走样，自选动作有特色。一是强组织领导。成立了局教育实践活动领导小组及办室，3月4日召开深入开展党的群路线教育实践活动动员大会。二是深入开展学习。以中央和市委关于开展教育实践活动的重要件及主要领导讲话、党的群路线经典献作为主要内容，集中学习与自学相结合的方式开展学习活动，编印改进作风、密切联系群“口袋书”，全市5名统计工作者人手一册。召开学习心得交流会，开展“统计为了谁、统计依靠谁”大讨论，做到深学、细照、笃行，自觉践行群路线，自觉担当工作职责。三是广泛征求意见。对照“三严三实”要求，认真开展“四听四问”，通过建立昭阳、戴南、临城、安丰、周庄、张郭、开发区等七个群路线教育实践活动联系点，设置意见箱，向泰州市统计局，我市市级机关职能部门、各乡镇、企业等社会各界发放征求意见函2份，共归纳整理出59条意见建议。四是认真查摆问题。局班子成员紧紧围绕“四风”，联系统计实际，认真剖析自我，从增强解决统计改革发展突出矛盾问题的思维能力和实际工作能力，认真查摆问题，共梳理出形式主义方面问题条，官僚主义方面问题条，享乐主义方面条，奢靡之风方面5条，明确首批即知即改项目3条。
二、集中精力，高质量做好第三次经济普查工作。
第三次全国经济普查是今年统计工作的重中之重，市乡两级普查机构紧紧围绕“单位要查全、总量要查准、结构要查清、效益要查实”的要求，严控源头数据质量，高质量完成经济普查数据采集、审核验收工作。一是规范现场采集。坚守普查现场登记“六条红线”，坚决杜绝任何弄虚作假行为。全市近6名普查员完成72695家个体户的现场登记工作，完成5623家法人单位及产业活动单位的数据采集。二是做好审核验收。突出抓好“四上”单位财务指标的填报质量，重点解决组织机构代码重漏、单位行业划分不准、单位填报数据不匹配等问题，积极配合国家、省级数据审核验收，严格把控数据质量关，确保各级审核验收工作顺利开展。三是事后质量抽查。事后质量抽查是第三次经济普查工作的重要环节，是检验和评估各地普查数据质量的主要方式。全市共分两个组进行了综合数据质量检查，一是局主要领导带队对全市重点乡镇进行抽查，二是分管领导对所有乡镇分片开展督查，通过检查，进一步夯实普查数据质量。
三、务实创新，进一步提升统计队伍新形象。
今年以来，我局以建设现代化服务型统计为目标，以提高统计能力水平为主抓手，坚持改革与创新，着力提升经济社会统计监测水平，为全市经济社会持续健康发展提供优质统计服务。
222年终分局访工作总结篇829年在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统访维稳工作不断强，为党的xx大胜利召开营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来全市教育系统访维稳工作总结如下：
一、29年访情况分析
(一)省、市访工作平台转来访件情况
.群(师生)来来访总体情况
29年，省教育厅、市访局共转来访件8件。其中，涉及县(市、区)的72件，占总量的95.56%;涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。
来来访反映问题的县(市、区)为：吉水县24件(占3.33%);永新县23件(占2.78%);泰和县2件(占.%);青原区8件(占%);吉安县5件(占8.33%);遂川县4件(占7.78%);万安县2件(占6.67%);安福县件(占5.56%);吉州区、峡江县、新干县各8件(各占4.44%);永丰县7件(占3.89%);井冈山市5件(占2.78%)。目前已办结73件，还有7件正在办理中，办结率96.%。
从全年访总量看，与往年相比有增。
.群(师生)来来访反映问题情况
年，群(师生)来来访反映的问题为：办学管理48件(占26.67%);教育收42件(占23.33%);教师待遇36件(占2%);师德师风2件(占.%);廉政建设、办学条件各8件(各占4.44%);招生考试7件(占3.89%);其它问题件(占6.%)。
(二)、市政府的网站——市长箱转来访件情况
29年，市政府的网站——市长箱共转来访件224件，目前，已办结25件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。
市长箱访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读(学区划分)、中招择校、教师招聘(选调)、名师名校长评选等。
二、29年所做的主要工作
.强领导，提高认识
育访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的访维稳工作机制，把访维稳工作摆到重要的议事日程。全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为党的xx大胜利召开营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。
2.领导接访，强化责任
首先，我局建立了局领导班子成员访接待日制度，制定了《吉安市教育局29年领导干部定期开接待群来访时间安排表》，实行首问责任制。根据访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期开接访与科室参与相结合的访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群(师生)上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群(师生)一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避了矛盾的激化。其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。第三，专门设立了接访电话。如有访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺;如不能解答的，告知访人处理途径;需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。
3.拓宽渠道，源头预防
以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把访维稳工作重心前移，把握好重点、难点访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。
4.狠抓落实，化解积案
我局及时转发了《教育部办厅关于切实做好29年教育系统访工作的通知》，对全市教育系统的访维稳工作作了全面的部署。认真落实“一把手”抓访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。对已摸排和发生的访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。由我市报送的访案例--《吉安市调查解决中小学乱收问题》被评为“29年全国网民留言办理优秀案例”，省长鹿心社、常务副省长凌成兴特作出批示高度赞扬和祝贺。
5.强排查，调处矛盾
一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和吉州、青原两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的群体性的事件和非正常越级上访事件。
二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长刘波涛为组长、副局长郭继国为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月日，市教育局召开了全市教育系统访维稳排查调处工作暨培训会。各县(市、区)教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共4余人参会议。按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县(市、区)及学校进行重大矛盾纠纷隐患和访突出问题排查调研。市政府副巡视员李建国听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。
三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。针对原民办、代课老师上访问题，7月9日，市教育局协同市访局前往南昌进行调处劝返工作，并分别于7月2日、8月3日、9月5日、月29日通过电话或发传真等形式与各县(市、区)教育局进行沟通，要求做好上访群的说服稳控工作，及时掌握上访群的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。如吉安师范退休和在职教工周萱兰等七人反映的房屋产权问题，市教育局刘波涛局长、郭继国副局长带领相关科室人员及时召集吉安师范领导会议，要求该校及时掌握教师思想动态，做好解释工作，将矛盾隐患化解在萌芽状态。按照工作要求，吉安师范学校领导形成了统一的认识，明确了化解工作责任人与责任部门，制定了化解工作措施，利用种渠道，采用不同方式，向教师进行解释，强沟通，稳定了教师情绪。再如青原区富田镇小学教师朱谋先长期上访问题，青原区给了朱老师正式的书面回复，并告之若不满意可以实行访三级终结，目前朱老师基本同意不再上访。
6.落实责任，工作到位
首先市教育局严格落实访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。在“五一”、“九一八”、“中秋、国庆”、“xx大”前后等敏感时期，市教育局安排了局领导带班，相关科室主要负责人24小时值班，并严格执行零报告制度，有事报事，无事报平安。其次是认真办理访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般访由分管领导批转办理，重要访事项由班子成员集体研究处理。第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。针对我市原民办代课教师人数较，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。
三、存在的问题
29年，我局访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，次串联，集体上访和越级上访的苗头大;二是上访群期望值高，处理问题难度较大;三是有关职能部门访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理访问题的职责有待强。
四、29年工作打算
以党的“xx大”精神为指导，继续落实访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的访工作责任制。具体做好以下几项工作：
.强化领导接访制度。本着对党和政府负责、对人民群负责的态度，继续推行局领导班子成员定期开接访与科室参与相结合的访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。
2.完善访工作机制。要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的访工作协调配合机制。要与访部门联系沟通，完善息共享机制，不断提升访工作效率和管理水平。
3.完善访排查机制。切实把重大访隐患、重点越级访对象，特别是次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。
4.完善社会矛盾调解机制。进一步强有关部门合作，针对办学管理、教育收、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘(选调)等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
5.努力化解积案。继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的访化解工作
6.完善矛盾纠纷应对机制。建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类访问题。
222年终分局访工作总结篇92--年，统计局在市局的指导支持和县委县政府的正确领导下，认真落实全市统计工作安排，紧紧围绕全县中心工作，以提高统计数据质量为核心，进一步夯实统计基础，强统计法制建设，改进机关工作作风，强化统计服务，在推进县域经济社会又好又快发展中充分发挥统计职能作用。
一、2--年统计工作开展情况
(一)常抓不懈，深入推进基层统计规范化建设。
、充实机关力量，缓解突出矛盾。通过积极争取县委、县政府对统计工作的重视和支持，以劳务派遣的方式招聘工作人员2名，有效解决了县局人员力量严重不足的难题，保障了各项日常工作顺畅开展。
2、强化基础建设，夯实基层工作。强统计基层基础建设永远在路上。为把各项工作落到实处，我们一是结合日常开展的普查、工业、农业、投资、服务业、贸易等专业培训会议，把业务规范作为重要一环同部署;二是组织专业人员到乡镇和企业督导检查时，把基层基础建设各项制度的落实情况作为一项主要内容来抓，每到一处与其主管和统计人员座谈了解工作开展情况，实地查看基层的制度建设和网上直报平台，现场查阅其台账、过录表等基础资料，对资料不齐全、填写不完整、保管不规范的，指导统计人员严格按照制度查漏补缺。
3、推动“企业统计室”建设，提高基层单位统计执行力。2__年，全面完成了四上企业的“统计室”建设，进一步夯实了联网直报企业统计基础，提高了统计联网直报工作水平。
4、强化沟通密切联系，构建全县“大统计”格局。强与发改、工、商务、工商、税务、质监等相关部门和各乡镇密切联系，及时跟踪企业生产经营状况，第一时间把新增单位审批料整理上报，确保及时进库入统。充分发挥全县4个统计工作协调小组的组织领导作用，日常涉及部门的相关统计工作，通过县统计工作联席会议部署落实，强化了部门统计职责和作用，形成全县统计工作“一盘棋”的机制。
(二)强数据监测，不断提高源头数据质量。
、做好在线监测，提高联网直报报送效率。“一套表”开网期间，专业人员及时在线了解上报情况和进度，解决企业在联网直报中出现的新情况、新问题。对上报滞后的企业，及时利用群、电话等方式提醒催报和业务指导，解答、排除企业上报过程中遇到的问题，提高了联网直报报送效率和准确率。
2、登门指导，确保联网直报工作规范化。针对个别“新手”或“老同志”填报进度慢、直报系统操作不熟练等情况，专业人员提前进行上门指导服务，协助安装“一套表”报表软件，演示直报操作流程，讲解相关报表制度和指标解释等，确保了联网直报工作规范化。
3、强化业务培训，提高工作能力。我们将抓好业务培训作为提升统计人员业务技能、工作水平和源头数据质量的有效手段，各专业结合日常联网直报中出现问题的归纳总结，有针对性的向企业培训讲解填报中的注意事项，杜绝错填误报等现象，提高联网直报数据质量，保障了各项统计工作的落实与完成。
(三)强化调研预警，提升服务水平。
我们坚持把调研和提高统计分析质量作为提升统计工作层次的重要抓手。
、结合日常县域经济运行态势监测，每月整理编辑《武强统计月报》并附有字分析，及时向县委政府及有关部门反馈GP走势、工业经济运行等方面的预警息和数据分析，满足各级领导好指导经济工作的需要。
2、认真落实《下基层调研制度》，班子成员每月抽出一定时间，带领人员有重点有针对性的到基层调研。全年组织撰写高质量统计调研报告6篇，其中3篇得到了县委书记的肯定与批示。根据2__年全面建成小康社会监测指标整理编辑而成的《全面小康进行时》，受到县乡领导的赞誉和好评。现在《武强统计月报》和调研报告已成为县委县政府决策的重要参考。
二、当前统计工作中存在的困难和问题
(一)对统计工作的认识有待提高。有的部门、乡镇、企业对统计工作支持不、关心不够，统计调查经短缺，办场地简陋，统计工作环境较差。
(二)基层统计队伍不稳定。基层单位由于统计工作岗位没有固定编制，一些单位的人员流动性较大，统计人员换频繁，影响了统计工作的顺利开展。
(三)统计分析质量有待提高。适应形势需要，统计综合服务意识须进一步强化，好的、高水平的分析章还偏少，难以适应全县经济社会发展需求。
三、2--年统计工作计划
总体思路：认真学习贯彻落实党的十九大精神、中央和省关于统计管理体制改革的意见，创新工作方法和管理方式，不断提高统计数据质量。
(一)精心组织，认真做好第四次全国经济普查、投入产出调查前期准备及“三农普”后期工作。
(二)采取有效措施，不断提高统计数据质量。一是要严格执行统计报表制度;二是要强统计工作的组织协调，确保渠道畅通，扎扎实实做好各项统计工作;三是要健全基层统计基础工作;四是要强报表审核把关，把差错消灭在基层，消灭在源头。
(三)强县域经济的监测预警。一方面要扎实做好与省市统计局及县相关部门的业务沟通;另一方面要密切关注宏观经济运行状况和主要敏感指标的变化情况、结构变动及任务目标完成情况，开展广泛深入的调查研究，密切关注苗头性、前瞻性和趋势性问题，提高对经济运行总趋势的把握能力和对经济发展趋势性的预测能力，为县委、县政府提供及时、准确、可靠的统计监测预警服务。
222年终分局访工作总结篇一、强领导提高认识组建机构
党委、政府领导，充分认识到访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步大了对访工作的领导。
、制定工作目标：年初，党委、政府以[2xx]7件精神，明确全年的访工作目标，并将访工作纳入2xx年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取访工作汇报，及时召开访工作办会议，研究、部署、解决群反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇”的原则。
2、健全工作机构：成立了访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了访诉求渠道，成立了访办和访工作接待室，村(社区)、各单位配备了访息员，有条件的村(社区)还建立了访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的访工作新格局。
3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来来访登记，息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下访工作的新举措和新途径，正确引导群依法合理诉求，使访工作走上了规范化、法制化的轨道。
二、采取有力措施强防控依法处置
镇党委、政府积极采取有力措施，全面强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。
、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据市上安排，我镇对年来的矛盾纠纷进行集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。
2、认真开展访大接待活动：根据市上安排，结合我镇实际情况，认真开展访大排查，大接待，大化解活动，通过5天的访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因，化解了矛盾纠纷。设置了专职访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群接待日，领导亲自接待群来来访，畅通了访渠道，保障了访工作顺利进行。
