2022年技术部工作总结

2022-12-08 21:49:29 121
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222年技术部工作总结

222年技术部工作总结(精选9篇)

222年技术部工作总结篇2_年我部室能紧紧围绕学习贯彻局制定的上台阶小变样的年初全年目标,做好本部室的工作。

在政治学习方面我们强学习“____届三中全会的精神,认真参局组织的各项政治与业务学习,积极参浙江传媒学院教授的上门授课培训。部室人员做到了集中学习与自学相结合。

我部室人员在设备维护方面做到了定期维护摄、录、编及三楼演播室设备,维护有记录,使设备处于良好的工作状态。对制作室的管理我部室制度上墙,并认真执行,除日常卫生清理,我们还进行每周二卫生全面大扫除。物品管理方面,我们有制作设备的统计单,常按统计单对设备进行检查,并强值班人员的责任意识。在非编管理方面,我们实行了上机实名制,及时清理不用的用户名,为系统清理出存储空间。技术资料有专人管理,保存有专柜。

参了县里的几大重要活动,在首届《____大赛》中作了全方位的技术保障,在其它各项活动中工作也很积极主动。次为调频讲解提供技术保障,并出色完成任务。

我部室人员都能够遵纪守法,按规程办事,全年无人为安全事故。能够完成局交办的其它各项临时任务。

在新的一年里,我们还要再接再厉,围绕局的目标任务努力工作。

222年技术部工作总结篇2时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对2_年度工作总结的最好总结。

我担任的是资料员工作,随着行业市场竞争的日益激烈,对资料员各方面质的要求也越来越高,这势必促使我以严谨的工作态度和强烈的责任心投入到工作中去。

2_4月我担任了星河建筑安装工程司资料员,负责司所有工程的资料管理工作。在月湖名邸工程中我的主要工作是对月湖名邸一期、二期工程的资料收集管理工作。及时地与甲方、监理单位沟通联系,尽可能的配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。

资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,从上班以来就投入到了紧张的工作中,因为面临月湖名邸一期工程的竣工验收。在抓紧一切上班时间努力工作的基础上,我们还放弃了周末的休息时间,配合甲方及监理单位对一期工程进行预验,在我们的不懈努力下一期工程终于达到了竣工验收的条件,并按甲方要求的时间顺利交工。在这期间对芙蓉鑫苑客运家园佳和鑫居美洁花园等工程的竣工资料进行督促及收集,做好司的资料归案工作。同时收集保存好司及相关部门下发的件及会议

件工作,并把原来没有具体整理的件按类别整理好放入件夹内,为查阅件提供方便。根据司规定,对件进行相关项目部的下发、传阅、传递,接收部门在件签收簿上进行签字确认。

负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对件资料进行核查,对遗缺件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。

在这一年当中学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过看、问、听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。

通过总结一年来的工作,在这一年中,通过各级部门的次检查和验收,在资料方面暴露出了许需要整改的问题和低级错误。这给我们指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料员的整体水平,同时还需要认真学习好规范规程及有关件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中以克服。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身质与业务水平,以适应时代和企业的发展。

222年技术部工作总结篇3XX年是硕果累累的一年,对于我个人而言,XX年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中,作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部,我部分或者全程参与了汽机专业个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中,在泸电工程得天独厚的条件下,一方面我将自己原有的工程技术知识进行了检验并以进一步的深化,另一方面初步构建了自己的专业知识体系。

一、工作概况

整个XX年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致可以分为几个时间段。

XX年新春伊始,由于司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段,整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部,汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时,汽机专业所有2个大的系统6套施工图册的备料计划也是一项时间紧迫,工作量巨大而又极为重要的工作。

4月其他技术干部进场到8月这段时间,我的工作重点有所改变,主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。这个时段我所负责的工作任务主要是、2#汽机房钢平台安装、3台高压热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参与#炉水压试验的高压给水管道安装。

8月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离,管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本现场的技术干部,工作任务得已减轻。今年月,我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务,面对全新的工作任务,我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至现在,我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。

二、工作总结

XX年的工作当中,面对一系列繁重的施工任务、面对一项项陌生的技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一直所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工经验可以借鉴,是许许象我一样的工程技术人员一起共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中可以积累和汲取宝贵的经验。

我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例,这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程,在这两项工程施工期间,我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间,去检查工程施工要点的执行情况,与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自己真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。

要说苦和累,每一位工地上的职工肯定都深有体会,而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候,我每天要跑的施工组有近2个,从锅炉6米层到循环水泵房每天要跑几个来回,原因只有一个——我是一名工程技术员。因为工作需要,顶着夏天超过4度的高温天气,我同样和施工班组长一起在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点,检查工程施工质量。在今年进入工地以来,3个日子里,我只休了5天假,其余时间我和汽机队的工友们一样,每天都在为司的第一台6m机组的顺利投产、发电而班点幸福地忙碌着,风雨无阻、寒暑不侵。

作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花35m工程,工作经验不足,遇到了许的问题。对于自己的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正面对待它,从自己的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自己的财富。

除了技术工作之外,我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务,同时也是汽机队青安岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好,我积极参与到团委的每一次活动当中,在团委的活动中很好的履行了自己的职责。在青年活动这一块,我的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动的开展起来,XX年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成,这是我本工程的败着。

三、小结

我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息,我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自己,我自己也因这个要求而进步。司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现司的腾飞,用无悔的热血去书写自己的篇章。

222年技术部工作总结篇42_年是不平凡的一年,在这一年,也是我们__司成功升级为壹级资质的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送2_迎接2_到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个新台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下:我们技术部是司的一个重要部门,负责各个工程项目的投标、图纸预算,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年,我部新投标项目共计3项,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、班点,最终能按时完成投标任务,从而确保了每项工程都能按质按量地开工。投标规模共计:54539.3㎡,投标价格共计:5977638.2元。我部所参与的投标工程项目包括:

_____食品有限司______配套育成猪场。

2_____室外配套工程。

3______·—8#楼及地下车库工程。

4、河南____有限司__种猪繁育二场。。

5__·格外4#住宅楼工程。

6、河北__畜禽__66育种猪场。

7__花园小区工程。

8___________村村民安置楼—33#楼工程。

9___综合厂房工程。

_______区、b区工程。

在投标过程中我部在原有合作单位的基础上不断发展新的合作单位,结交了家兄弟企业,包括:青岛__建设集团有限司、青岛__建设集团有限司、青岛__建设集团有限司、青岛___建设集团有限司、青岛__建设集团有限司等。在发展新关系的同时,我们没有疏忽与以往单位的合作,如与青岛__建设集团有限司次合作,我们与兄弟司之间通过互相陪标,深了彼此之间的了解,增了友好关系。为我们以后好的开展工作奠定了坚实的基础。通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:我们的队伍综合质还有待进一步提高;其次是资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步强;这就要求我们学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,为司再佳绩。

我们坚,在大家的团结努力下,__司的明天会灿烂辉煌!

222年技术部工作总结篇5在过去的一年中,我们息技术部在全体成员的共同努力下,做了一些工作,但还有很的不足,下一步工作,我们将围绕以下几个方面:

第一,完善教育息基础设施的建设;近些年来,学校在教育息化上舍得投资,在办室、教室都配备了许现代化的教育教学设备,但是如何好地发挥这些已有设备的最大作用。

第二,构建提高教学质量的教育资源息化系统;在三年发展规划中期评估中,在资源库的建设上没有得到较好的评价,这固然有设备方面的原因,但我们也不能完全推卸掉自己的责任。事实上,在教师息技术应用水平逐步提高的今天,老师们在平时的课堂教学中留下的资料很有保存下来的必要,建立一个较为完善的资源库,这个资源库并不是由一个个精美的课件构成的,那怕是一张图片,一段音乐,一则幻灯片,都可以放入资源库,但是资源库是建设光靠我们息技术部的几个成员来做是心有余而力不足的,要得到各级领导和全体老师的配合,资源库的建设将是我们以后工作的重点之一。

第三,增强教师有效应用息技术的能力,提高教学质量;息技术部老师的很时间是化在维修电脑,做课件等琐碎的工作上的,做了大量的工作,我校教师的息技术水平已经有了很大的提高。

第四,增强学生应用息技术自主学习的能力,提高学习质量;在这方面,作为息技术应该是有义不容辞的责任,但是很学科老师也在有意无意地培养着学生的息技术能力。比如,有的老师自己息养比较高,他经常会要求学生上网找资料,在课堂上也会向学生介绍网上的息,久而久之这个班学生的息养也会高于其他平行班。

第五,拓展学校教育虚拟空间,促进学校、社区、家庭的发展。我听说有些班级在班主任老师的带领下,在网上建立了自己班级的同学录,家长、学生、老师在这个平台上及时地交流着息。完善教育息化基础设施建设;构建提高教学质量的教育资源息化系统;强促进学生发展的息化体系建设;提升学校息化管理水平;强教育息化实验学校建设;营造学校、社区、家庭联动的息化网络环境。

第六,强息技术部的内部管理,在分工明确的情况下,对各个成员的工作及时作好记录,让让息技术部的每一位成员都发挥自己的聪明才智。

通过一年的工作,我们明确了自己的责任,看清了努力的方向,在新的一年中,我们期待着把工作做得好,为学校的教育息化作出自己应有的贡献。

222年技术部工作总结篇62___年刚刚过去,是我正式履职《x周刊》技术部主任的一年。这期间,周刊实施了新的组织架构调整和内容调整,送走不少老同事,也迎来许新同事。尽管工作中难伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许明显的进步和提升。

进步和值得称道之处

首先,我们技术部5位同事,黄x、张x、鲁x、赵x,以及新入的李x,在工作热情、积极性和主动性上的表现还是应该值得称道,除了极个别的情况,他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和进步,做出自己的努力。这一点至关重要,因为态度决定一切,我认为,我们技术部在总体战斗力、凝聚力和积极向上的态度上,比过去有了很大的进步。尽管我们这个部门数人还比较年轻,但他们已经具备了足够的责任感和上进心,也在努力提高着自己的专业养和综合能力。今后,我将努力做好大家的服务员和领路人,使我们这个队伍具活力和干劲!

其次,在技术部内容的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上,我认为我们技术部比以往取得了明显的进步。在继承了以往周刊内容定位和新闻原则的基础上,技术部今年开始展开了围绕客户需求做深内容的尝试。

例如在承载领域,我们配合中兴、烽火、上海贝尔等大客户需求,进行选题的深度包装和定制采访,无论在收益拉动还是内容呈现上都取得了良好的发展;无线领域,也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试;IT支撑领域,也在步步深化,紧扣客户需求展开策划和撰;绿色、安全、测试、线缆领域,我们也紧紧围绕客户需求,做好支撑和服务,同时深内容的质量;而最近我们新入的同事李璐,也在我们周刊全体带动和指引下,展开视频通、统一通选题的策划和执行,目前看呈现效果和内容质量也值得称道。

第三,我们技术部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。一年以来,这方面例子很,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。

最后,我感觉我们技术部记者的专业能力、媒体养和综合水平,一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,让每个记者成为专家型记者,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。有比较才有鉴别,尽管与人民邮电报、通产业报等各领域跟口十年的记者相比,我们的许记者还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。

同时,与数媒体记者相比,我们的记者在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力,这从记者的新闻发布会、专访和客户服务表现上可以得到反馈。但是,学海无涯,整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中,我们记者需要敏锐的洞察力和持久的学习,才能永远跟上甚至领先于整个社会的发展形势。

不足和尚待完善之处

人无完人,部门也如此。我们在取得进步和发展的同时,也表现出不少问题。这一点值得我们警惕,同时要树立好改过自新的决心和心,踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。

首先,最大的问题在每周的流程上。与新闻部相比,我们每周四做版时总是显得滞后许,这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱,这种方式从长远看难以为继,也很难保证质量;同时,如果一味这样拖沓,也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理,得过且过,并且造成极坏的影响和传染。因此,下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求,从个人的思想意识上,要求和引导每位同事,保证好每周的流程。

其次,在部门及个人的学习上,我们缺乏必要的组织标准和机制创新,从而很难从长效上对每个人形成专业能力和媒体养带动。从整个司层面,很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上,下一步,我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制,在现有体系的基础上,做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通,让大家学有所思、寓教于乐,并且形成较高的自心和较强的凝聚力。

当然,问题还有许。行胜于言,我们将在今后的具体工作中,从个人立场跳出来,站在部门立场、周刊立场、司立场和客户立场上,想问题,办事情。从我做起,兢慎进取。

222年技术部工作总结篇7时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,新观念,为xx年能取得大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将xx年工作状况做如下总结

本人代表技术部,作为司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过必须的耕耘,取得了必须的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这三大部分中第68部分直接关系到司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

本人67月进行了一些工业区的相关工作,十分的感谢司经理对我的任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,好的配合各部门的工作的实施,为司带来效益。

⒊8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的精准好的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,透过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将继续贯彻精准好的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

一、总结和思考

技术部门,常人看来就应是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相我们所作的事能够给司带来效益上的稳定与突破,能够帮忙我们的客户实现利益,我们也相个人价值也能得到实现。有了这样的一个念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为客户关怀部门,为司带给客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:技术部门的评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题。这样的想法一构成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后,我部门的职责大了,能够参与到的部门战略中来,司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,透过努力,实现的价值比以前大了,有

些甚至是以前所不能想象的。

为提高用户体验而做的努力

我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很方面的问题进行改善,强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

功能是否满足客户的需要。功能并非越越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中能够得来。

方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,带给解决问题的方案。

可控的操作。比如准确客户息,检索,的零风险售后方案等。

高效的业务处理潜力。这个主要透过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

重视产品质量

在产品质量方面,我们强了控制。尽量在前期做努力,而避以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体此刻下面几个方面

在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门带给系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们带给推荐。

强对异常处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,透过强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

计划成立专门的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

主动性上有所提高

很事情是这样,如果你刚开始就有这事根本不可能办到的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想这事我必须要办到,但是此刻有很困难,始终把精力放在要解决的问题上,很看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她之后上课个性注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

二、不足与欠缺

xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一向都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改善不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,期望透过努力能够得到改善。

专注性太强,思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪时间。

口头表达潜力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是正确的我会一向坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于理解批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见就应是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活变的我。

定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就体现了出来。有时没有先思考大局,再思考自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

三、小结

思想的转变能够持续目标的正确性,热情也能够让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,用心的态度,才能在未来实现司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望,司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

新的一年,我将和司一齐努力进步,我将尽的努力去做出改变,做出姿态,做

222年技术部工作总结篇8时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,新观念,为xx年能取得大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将xx年工作状况做如下总结

本人代表技术部,作为司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过必须的耕耘,取得了必须的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这三大部分中第68部分直接关系到司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

本人67月进行了一些工业区的相关工作,十分的感谢司经理对我的任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种.种的内在的、外在的因,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,好的配合各部门的工作的实施,为司带来效益。

⒊8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的精准好的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,透过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将继续贯彻精准好的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

一、总结和思考

技术部门,常人看来就应是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相我们所作的事能够给司带来效益上的稳定与突破,能够帮忙我们的客户实现利益,我们也相个人价值也能得到实现。有了这样的一个念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为客户关怀部门,为司带给客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题。这样的想法一构成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后,我部门的职责大了,能够参与到的部门战略中来,司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,透过努力,实现的价值比以前大了,有

些甚至是以前所不能想象的。

为提高用户体验而做的努力

我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很方面的问题进行改善,强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

功能是否满足客户的需要。功能并非越越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中能够得来。

方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,带给解决问题的方案。

可控的操作。比如准确客户息,检索,的零风险售后方案等。

高效的业务处理潜力。这个主要透过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

重视产品质量

在产品质量方面,我们强了控制。尽量在前期做努力,而避以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体此刻下面几个方面

在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门带给系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们带给推荐。

强对异常处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,透过强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

计划成立专门的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

主动性上有所提高

很事情是这样,如果你刚开始就有这事根本不可能办到的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想这事我必须要办到,但是此刻有很困难,始终把精力放在要解决的问题上,很看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她之后上课个性注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

二、不足与欠缺

xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一向都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改善不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,期望透过努力能够得到改善。

专注性太强,思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪时间。

口头表达潜力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是正确的我会一向坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于理解批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见就应是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活变的我。

定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就体现了出来。有时没有先思考大局,再思考自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

三、小结

思想的转变能够持续目标的正确性,热情也能够让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,用心的态度,才能在未来实现司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望,司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

新的一年,我将和司一齐努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做

222年技术部工作总结篇9态度决定走向悄悄的走过,但给了你细思遐想,让你做着力所能及与不及的事,时间真是正,不失允,努力的付出,得到的终将是平的回报。年就在这样的状况下离开了我,也离开了大家,茫然间总会有得到又失去的感觉,既然过去了,也就为了历史,既然是历史,那就是不可改变的事实,只有接受,无力抗。现就此年的所作所为做一番总结与回顾,给自己一个代。年的大工作与生活的时光是在四平度过的,在四平的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完了自己的大数目标,没有让领导和关注我的失望。但为什么说是大数而不是全部呢?原因有二:其一,我虽然努力的完了自己应该做的事,也完的不错,得到了领导的认可,但是其间也显露出了我的不足之,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一直作祟,原有的很想法在时间的磨合中也为了中月。其二,本想今年可以很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。事做了很,也学到了很东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都可以去完,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中为代价的牺牲品。是,很工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的好。再细数一下年自己工作的表现,为了自的发展,我一直是在坚持不懈,也做了很值得一说的事,从协调到勘测设计,从工程到维护,我都做了,虽然不全是得心应手,但大还是轻车熟路。做的这些工作中,我发现我做得最出最顺利应该是协调和维护。在协调中学会了怎么去接触,怎样去和他很好的沟通,最终达一致,做到了双赢。在维护中,总结了很经验和教训,从无线到光纤再到,虽有些时候做起来显得力不从心,储备的知识也时常会是捉襟见肘,但是最后通过自己的努力和老同事的指导也都圆满的完了,说到此我就不得不提我的直属领导连志营先生,还有一位老同事翟吉星先生,他们对我的指点和亲切的指导让我在此方面有了长足的进步。虽然都是为了司所做的一切,但我还是要在此感谢他们。生活离不开工作和学习,工作有工作的态度,学习有学习的勤奋,我一直在保持着这样的方式去开展明天的子。年的子也是如此过来,在四平这一年来,我了解了司的全部工作流程,接触了几乎所有的司产品,包括老的和最新的,虽然在安装调试技能方面还有欠缺,但我想只要坚持不懈的去努力,我会掌握的,而且不会比别差。一直做一个自的,但是自的张弛是需要很好的把握,失去的也许就是太过自,忘记自己是谁了,这样真的会导致崩盘,无所适从,很事控制不了,只好控制好自己。时间的走过,见证着一切,让自己有得有失,一个的态度决定着一个的走向,我也不例外。既然我想在通的这个圈子里有所作为,京是一个好的施展天地,把握,我不会。我的角我自己清楚,领导心里也会晓得

222年技术部工作总结篇2xx年刚刚过去的这一个半年,是我正式履职《x周刊》技术部主任的半年。这期间,周刊实施了新的组织架构调整和内容调整,送走不少老同事,也迎来许新同事。尽管工作中难伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许明显的进步和提升。

进步和值得称道之处

首先,我们技术部5位同事,黄x、张x、鲁x、赵x,以及新入的李x,在工作热情、积极性和主动性上的表现还是应该值得称道,除了极个别的情况,他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和进步,做出自己的努力。这一点至关重要,因为态度决定一切,我认为,我们技术部在总体战斗力、凝聚力和积极向上的态度上,比过去有了很大的进步。尽管我们这个部门数人还比较年轻,但他们已经具备了足够的责任感和上进心,也在努力提高着自己的专业养和综合能力。今后,我将努力做好大家的服务员和领路人,使我们这个队伍具活力和干劲!

其次,在技术部内容的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上,我认为我们技术部比以往取得了明显的进步。在继承了以往周刊内容定位和新闻原则的基础上,技术部今年开始展开了围绕客户需求做深内容的尝试。

例如在承载领域,我们配合中兴、烽火、上海贝尔等大客户需求,进行选题的深度包装和定制采访,无论在收益拉动还是内容呈现上都取得了良好的发展;无线领域,也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试;IT支撑领域,也在步步深化,紧扣客户需求展开策划和撰;绿色、安全、测试、线缆领域,我们也紧紧围绕客户需求,做好支撑和服务,同时深内容的质量;而最近我们新入的同事李璐,也在我们周刊全体带动和指引下,展开视频通、统一通选题的策划和执行,目前看呈现效果和内容质量也值得称道。

第三,我们技术部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。半年以来,这方面例子很,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。

最后,我感觉我们技术部记者的专业能力、媒体养和综合水平半年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,让每个记者成为专家型记者,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。有比较才有鉴别,尽管与人民邮电报、通产业报等各领域跟口十年的记者相比,我们的许记者还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。

同时,与数媒体记者相比,我们的记者在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力,这从记者的新闻发布会、专访和客户服务表现上可以得到反馈。但是,学海无涯,整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中,我们记者需要敏锐的洞察力和持久的学习,才能永远跟上甚至于整个社会的发展形势。

不足和尚待完善之处

人无完人,部门也如此。我们在取得进步和发展的同时,也表现出不少问题。这一点值得我们警惕,同时要树立好改过自新的决心和心,踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。

首先,的问题在每周的流程上。与新闻部相比,我们每周四做版时总是显得滞后许,这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱,这种方式从长远看难以为继,也很难保证质量;同时,如果一味这样拖沓,也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理,得过且过,并且造成极坏的影响和传染。因此,下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求,从个人的思想意识上,要求和引导每位同事,保证好每周的流程。

其次,在部门及个人的学习上,我们缺乏必要的组织标准和机制创新,从而很难从长效上对每个人形成专业能力和媒体养带动。从整个司层面,很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上,下一步,我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制,在现有体系的基础上,做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通,让大家学有所思、寓教于乐,并且形成较高的自心和较强的凝聚力。

当然,问题还有许。行胜于言,我们将在今后的具体工作中,从个人立场跳出来,站在部门立场、周刊立场、司立场和客户立场上,想问题,办事情。从我做起,兢慎进取。

222年技术部工作总结篇2xx年即将过去了,一年的工作也将结束,将技术部在2xx的工作做一个回顾,以便弥补不足,新观念,为2xx年能取得大的成绩,使技术部的工作在新的一年里能够有所突破。现将2xx年工作做如下总结:

一、正在建设一支逐步适应企业发展的专业技术队伍。

由于司产品种类越来越,技术要求越来越复杂,对技术部要求越来越高,在此情况下我和狄乳燕不断学习,提高自身专业技能,以快速适应司发展。今年技术部进步有二点:一是对编织纹地毯有了很好的学习和掌握,包括生产工艺、新品开发、产品检验、销售策略等都能很好的掌握。二是对缝纫车间的整体方案,包括图纸设计、成本核算等。再就是年初孙兴伟同志的入,对我们技术部是一个很大的帮助,虽然入司时间比较断,但是他以前在社会上其他单位工作过,这对于我们技术部工作思路改进有很大帮助,我们正逐步创建并巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。但是明年我们的培训学习任务还是比较重。不过,相在司领导的支持下,我们会克服困难,排除问题,使我们技术部在新的一年中取得专业技术的大提高。

二、完成了司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧,专业技能不足的困难。但经过司领导的指导和全部门人员的不懈努力,基本保证了各项任务在司规定时间内按要求完成。这和司领导的正确指导,大力支持,部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度或者是粗心大意,工艺出现了一定的纰漏,工艺流程设计不够完善,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避和减少工艺中出现不应该犯的错误。

三、快速完成产品新

今年3月份完成了第一批8款地毯的设计制作,为2xx年地毯销售打下良好的基础,创造了新的增长点,月份开始,又进入墙布的设计。今年我们申报了2个行业标准,第一个是PVC-PET包覆丝行业标准,这个申报料已经完成,正在等待2月份专家评审。第二个是特斯林网布行业标准,这个申报料我正在撰写,准备四月份申报完毕。然而,市场在不断的变化,仿制品也不断的涌现,我们部门现在也仅仅是保证了司任务的完成,距离我们的目标:满意的完成还有很大距离。在新产品的研发中,争取使司产品达到行业高技术标准,争取尽早建立附产品的技术中心。在新的一年中,会大力度研究学习比咱们技术先进的企业的技术,争取使司的技术在最短的时间内赶上国内领头企业的技术标准。

四、革新了生产工艺

一年来,技术部和生产部门、经营部门相互配合,对生产工艺进行革新,最突出的就是RPR地毯的接头使用胶粘合,原先使用粗丝对接打结,结头大严重影响布面质量,经过我们的努力,设计了胶粘合接头,解决了布面质量问题,使RPR地毯合格率显著提高,为司节约成本。

回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会艰巨。在看成绩的同时,我部门也存在很问题:

一、技术部门管理混乱。

、没有理解ISO9质量体系的内容和思想,没有形成针对本部门有效的管理体系,方案设计完成之后缺乏必要的技术会审,对工艺的改动存在很大的随意性,对此没有有效的约束,虽然司对此作了规定,但是没有按照规定执行,造成管理混乱,漏洞百出。

2、对技术件的管理没有做到有效控制,工艺单发放、回收缺少必要的记录。

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