222年总经理个人年终总结
222年总经理个人年终总结（通用5篇）
222年总经理个人年终总结篇一年结束了，回顾一年的工作，我们司取得了较优秀的成绩。作为我们司的总经理，在任何的工作方面，我都担负着巨大的责任。总经理是一个司良好的业绩的重要基础，只有我的工作发挥好了，才能给员工做好带头作用，才能让所有的员工好的发挥他们的最大才能。所以，我一定要尽我最大的努力去完成我应该的工作，做好最好的带头作用。下面是我司的具体总结：
一、2xx年重点工作回顾
2xx，是我司自成立以来基础建设发生重大变化的一年，也是司生产逐步走向正常，内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在司管理层的领导下，在全体员工的艰苦奋战下，我司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路，以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点，基本完成了年初确定的各项指标，为司步入正常生产奠定了坚实的基础。
回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：
、有机肥厂基础设施建设已初具规模。2xx至2xx年间司已投入建设资金4余万元，完成了项目建设投资的6%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨，复混肥料、有机—无机复混肥料年产量达7万吨以上。
2、顺利取得了生产许可证。司要正常生产，首先得解决合法生产的问题。2xx年5月开始，司根据上级主管门要求，由办室负责申报工作，申报过程中得到了上级主管部门的大力支持，历经近半年时间，在司各部门的大力协作下，于2xx年月合法取得了生产许可证，为司2xx年正常生产铺平了道路。
3、产品研发初具成效。司为了走差异化可持续发展之路，提高司的核心竞争力，2xx年中旬司专门聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作，目前为止，已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品，为司2xx年的产品销售推广工作打下了良好基础。
4、生产管理、设备管理和安全生产工作稳步推进。2xx年6月司有机肥厂开始投入试运行，为了规范生产管理流程，完善质量管理控制程序，由办室牵头负责，各部门配合，制定了的质量管理手册，为司生产各环节提供了理论依据，使司生产管理工作逐步迈向规范化和标准化。
2xx年司各项工作取得一定成绩，一些经验和做法值得我们认真总结。这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在这里，我再次向司每一位员工表示真挚的感谢!为表示司谢意，在这里司对2xx年度坚守在自己工作岗位、任劳任怨做好自己本职工作，表现突出的几位同志进行表彰
222年总经理个人年终总结篇2尊敬的各位领导、同事：
大家好!
2PC年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的2PC。作为技术研发部我们在过去的一年里有许收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报2PC年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产
根据司销售的计划，统筹考虑原料，生产设备，人员安排等各方面的因，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间
二、工作求真务实，开拓创新
在2PC年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在2PC年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的料来减少成本提高产品的质量，以求给司带来大的收益。2PC年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产355米，大约7平方米，研发用大约5万。植绒地板今年生产6米，大约24平方米，研发用大约万。水池纹系列产品生产28米，大约54平方米，研发用大约2万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合质和业务能力，为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识，强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。
我有心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
222年总经理个人年终总结篇3一、经营方面：
2xx年客房完成的营业总额为4XX7.9元(其中住房总收入为4774.元、客房杂项金额为83643.9元)，月平均营业额为83393.元(其中月平均住房收入为6889.5元，月客房杂项金额为533.6元)，累计住房总数达到了4575间，年度平均房价为36.38元，住房率为89.52%。
根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较2xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼功能厅名为“功能会议厅”但实质上并不能够满足许商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差，不便于保管，一年内换了几次，酒店培训会议比较，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，去了普通白板的换用和白板笔的用;三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数的会议接不了，人数少的会议又闲用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因在于：一是没有定制种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制一种桌套便于少人数来开会;二是没有音响设备。
酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店用偏高，还没有完全抓住客人的消心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面：
服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因是住房率在那段时间，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，做思想教育工作，让老员工深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再上管理人员的亲历亲为，在后期避了此现象的恶化，得到了好转。
卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因的出现，部门还是在酒店领导的宽容和任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面：
为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点大了对宾客意见的收集，并且强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：、7楼至5楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评;3、增了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤用，和强了环保;4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vo的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于3.元内)，并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，大了客房地毯的维护力度。
四、培训方面：
在零五年里，部门陆续出台及新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。
五、物料管理与成本控制方面：
零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许追构的物料时常没有地方存放，上负责部门仓库人员的换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避了类似情况的出现。
六、人员方面：
部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。
七、工程方面：
工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。
针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：
一、强与前厅、关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在9%左右，月收入提高到2万以上，完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增酒店的美誉度。
三、大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参，让员工交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针，不断健全、新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。
五、强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤司拟定相关措施，提高洗涤质量，强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避布草短缺，不能及时出租客房现象。
七、强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、换客房房间内的工商指南、中英黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的息。
十、对于员工的管理采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，与供货商进行沟通，强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。
十二、重视对部门基层管理人员的培训，传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。
十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪，配合酒店真正实现五指“无纸”化办，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十四、不断充实自己，提高自身综合能力，大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，强轮岗培训，培养部门面手，避人员流失影响部门正常运转。
十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。
十六、强与p的沟通协调，大客房地毯、地板的维护保养工作，由于p机器过大，许地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。
十七、基于酒店零五年期间次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避突发事件当中的事故出现。
2xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作上一层楼。
222年总经理个人年终总结篇4非常感谢上级领导对我的任，这次安排我向股份司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，是对百联东方商厦有限司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，好地履行职责。
对于百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强强、诚致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品Mll的诞生。应该说，长沙百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就2xx年度担任百联东方商厦有限司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。
一、认真履行职责，扎实开展工作
自2xx年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的途径，必胜的念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁志成城，百联东方广场终于在2xx年9月6日震憾开幕。并以其档次、环境的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。
二、统筹兼顾，有序推进项目进程
新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。
、完善经营规划
经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模、档次、场地最新、服务、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2、项目工程建设
本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。
3、推进品牌招商
项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年月和今年月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。
4、打造管理团队
在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以快团队的融合，强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。
5、搞好共关系
企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与政府部门取得联系，以争取政府的支持。在政府部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如交司、*局、安局*支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、交站点移位、站名改、划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部环境，保证了商场如期试营业，提升了商圈的整体档次。
6、创新营销理念
对一个新的市场、新的企业，对外宣传至关重要，我非常注重媒体的宣传推广，成功运用了媒体的“软炒作”，通过软宣传的形式，结合新闻发布会一定力度上对司的经营定位、经营思路进行推广，媒体的宣传为司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位，营造一流舒适的购物环境，司在店招、导购标识设计制作，绿化布置等店内装饰方面下了很功夫，整体搭配力求简洁统一。
在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下，司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动，通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局，而且准确地向顾客传达了司的经营定位，蠃得了良好的品碑。7、强成本控制
在成本控制方面，我一直强调节约意识，并将这一项作为重要的考核要。通过合理调整照明、选择节能产品等措施节能降耗，并强检查，培养全员良好的节约习惯。物料采购和工程制作方面坚持“比价”原则，降低采购成本。通过内域网优势全面推行无纸化办，并严格控制各项差旅、业务用的支出。
三、强招商、细化考核、深化管理
司开业以后即面临严峻的竞争，和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气，与此同时当地的竞争对手如平和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动，在名品、化妆品、功能缺位的情况下，经营十分艰难。但是我始终抱着必胜的念，剖析项目前景，鼓舞员工斗志，同时制定了一系列的经营措施并实施。
、快名品入驻，推进商品调整
为快一线品牌的进场，司主动配合品牌供应商各项工作的开展，带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等，在司的主动配合下，一线品牌如CERRUTI88、GIEVES&HES、PIOMBO、C、雅格狮丹、&C、万宝龙、马飞仕图、MOMO等从9月底开始已陆续开店迎客。
根据前期市场反映，针对商品丰满度不高，分布密度低的实际情况，在采购总部的配合下，司对长沙、武汉两地展开了市场调查，通过对同行的考察和深入了解分析，提出商品调整方案并落实。
通过和武汉中介司接触，开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。
2、大营销力度，提高司知名度
营销始终是司工作的重心，为扩大司影响，司制定了营销战略，从武汉等商业城市引进专业营销人才，为迎接2月份正式开业，开始实施一系列营销举措。同时，我们还积极向省市推荐将司列为重点对外观光介绍单位，以提高司知名度及美誉度。
3、制定激励机制，全面推进考核
为做到科学管理，全面调动全员的主观能动性，我和其他班子成员通过认真讨论，拟定BC考核办法，采用经济指标与管理指标相结合，按标准对各商场、各部室实行全面考核，考核结果与个人经济收入直接挂钩。
4、建设企业化，营造良好工作氛围
为提升团队凝聚力，形成良好的企业化氛围，我们成立了党支部，目前正在紧进行工会的筹建。在集团党委精神指导下，我们组织开展了“弘扬百联精神，成就百联事业”的主题实践活动，全体员工均积极参与，通过宣传栏、晨会等形式让员工深了对企业的认识。
四、强自身学习，注重班子建设
作为一名*员，一名企业一把手，我时时告诫自己，必须强政治理论的学习，提高自身质，既要有开拓创新精神，又要实事求是，注重工作成效;在实际工作中以身作则，发挥党员的先锋模范作用。一年来，我也挤出时间认真学习了*同志的“三个代表”重要思想，学习和温--总理关于树立科学发展观的理论和党的“xx大”精神，时刻对照党员干部的要求，自觉规范自己的言行，在思想上牢固树立“五个观念”，即学习的观念、律己的观念，职责的观念、务实的观念和廉洁的观念;正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失，坚持甘于奉献、诚实敬业，努力做一名称职的党员干部、敬业的企业领导;同时注重班子建设，对班子成员中长者尽量尊重，幼者尽量栽培，以诚相待，以心换心，充分发扬民主，不耍、不搞特权，增强班子凝聚力和性，保证各项工作的高效运转。
五、存在的不足
新的市场环境和强烈的竞争，使本来体态大的项目困难重重，我深知任重道远，总结不足之处主要有三个：经营管理能力存在一定的差距，有待提高;还需强政治学习和业务学习，认真借鉴各兄弟单位的优秀经验，拓宽思路以争创佳绩;在严格要求属下员工的同时还要关心员工生活，营造良好的工作氛围。
上级让我担任百联东方商厦有限司总经理，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这次述职对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心接受批评，认真对照整改，倍努力工作。虽然百联东方广场实际工作中还困难重重，但我将始终以一名党员干部的标准来严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为百联东方广场的未来，奉献自己的力量。
222年总经理个人年终总结篇52xx年9月26日，经深圳市金汇海投资控股有限司董事会的任命，我担任深圳市金汇海投资控股总经理一职。在这一年里，在董事会及司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会誉提高。回顾一年来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：风控总监李兵、运营总监郑非、财务总监林清。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监林倩共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监林倩来完成。
二、化建设
注重企业化建设，提炼金汇控股的企业化“你我用心、引领未来”，既强调与集团的关系又突出司服务性质的特征。秉承“诚立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、以诚为本”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断强化创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设深圳金汇海的大团队：组织深圳金汇控股高管赴北京大学参拓展训练，培养金汇控股团队的团结合作能力;组织高管参职业养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参《企业化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管清晰地认同司化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，深圳金汇控股与中国台湾玉山银行《中国》有限司签署合作协议，包揽了金汇控股控股集团旗下的全资子司的全权代理权;其次，对集团内部承担业务;最后，深圳金汇控股与海佛山金汇海签署了合作协议，实现与实体司的首次合作;同时，截至报告时，金汇控股正与美金融等几家司进行项目洽谈中。
深圳金汇海取得了如此的成绩与集团董事的支持和司成员的共同协作是分不开的，但金汇控股仅仅成立两年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创好的局面，取得优异的成绩。
五：指导方向
2xx年过去了,回首深圳金汇海成立这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和深圳金汇海一路走来的每一位员工，感谢您们对我的任，是你们的努力和坚持，让深圳金汇海投资控股有限司在中国金融业内崭露头角，取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工李明勇，当时，我派他到北方某一司出差，走之前他来我办室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金汇海，有许许的员工象李明勇一样，为了工作，主动放弃休息，班点，甚至通霄达旦的工作;还有许员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
很时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!”
222年总经理个人年终总结篇6回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
