222年开发区访工作总结汇总版
222年开发区访工作总结汇总版（通用5篇）
222年开发区访工作总结汇总版篇29年，开发区的访工作在市访局和区工委、管委会的正确领导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力履行“民本岳阳”执政和发展理念，解放思想，紧紧围绕“项目立区、产业兴区、科技强区、创新活区”的发展思路,严格按照“划地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，忠诚履职,访工作整体水平不断提高，为开发区经济发展和构建“和谐社会”作出了主动的贡献。一年来，全区上访总量为2947人次，其中进京批人次，到市42人次，本级接待2525人次，办理上级重要访督办件7件，管委会和各部门领导包案处理重要疑难访29件，受理群电话上访5次，办理人民群来42件。对照目标考核要求，我们主要做了以下四个方面的工作：
一、各级领导高度重视，访工作地位不断提高
(一)强组织领导，形成工作合力
4月7日，市委常委、开发区工委第一书记樊进军主持召开访工作专题会议，区工委、管委会领导认真听取访工作情况汇报，对一些具体问题进行了研究，明确强访领导工作，进一步改善访局工作条件，在全区范围内选调2-3人到访局工作，从经和其他方面都予以保证，做到要人有人，要钱有钱。要求组织部门对新提拔干部分批安排到访局挂职锻炼3-4个月。7月9日，区工委、管委会领导召开会议，专题研究部署我区“大接访”工作，并将7个重点疑难访问题落实了领导包案;8月6日，开发区工委书记欧江平主持召开全区访维稳工作会议，安排部署了下半年访维稳工作。欧书记指出：当前和今后一个时期，对访维稳工作要认清形势，强化责任，认真落实好7月3日省委常委扩大会议精神，主动化解矛盾纠纷，切实解决群合理诉求，全区访维稳工作必须实现“三个确保”、“七个严防”工作目标。由于工委、管委会领导高度重视，我区的访维稳整体合力进一步增强。
(二)强接访处访，形成长效机制
今年以来，市委常委、区工委第一书记樊进军、区工委书记欧江平、区工委副书记、管委会主任王雨田次亲自接待上访群，批示访件，并对访工作作出重要批示;区工委副书记、管委会副主任陈硕发对原康王乡粮店和供销社归属等问题在重要访呈阅上提出了具体的解决方案;区工委副书记刘光明对西塘镇有关干部作风、三荷乡周继先恢复党籍等问题作出重要批示;区工委委员、纪委书记姜献平对康王乡干部违纪、三荷乡干部违规建房等问题落实了办理责任;区工委委员、管委会副主任胥棉桃次亲自到区、市接访，对重大访问题主动组织召开有关部门参的协调会，稳妥处理了白象方便面厂工伤纠纷、三荷乡车祸事故人道援助、三荷乡敬老院经济责任问题的调查落实、西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题;区工委委员、管委会副主任林敏伯对三个乡镇农田补偿到位等问题主动落实办理情况，督促办理结果。各乡镇、局室主要领导坚持对访工作负总责、亲自抓、带头包案，带头接访，妥善处理访案件。现在，我区接访工作机制日趋完善，较好地完成了访工作的各项任务，为维护我区的社会稳定作出了主动贡献。
(三)主动开展“大接访”活动
开发区成立了以工委委员、管委会副主任胥棉桃为组长的“大接访”工作小组，以强对“大接访”工作的领导。7月日—9月25日，开发区工委、管委会樊进军、欧江平、王雨田、胥棉桃、林敏伯、黄小年、谭国良等5位领导坚持每天按要求率相关部门负责人到访局“零距离”接访群，切实为上访群解决实际问题。7月4日，开发区工委第一书记樊进军接待了第一位群--乌江机筛厂下岗职工骆志亮，在认真听取骆志亮的诉求后，樊书记真切的说：“老骆等同志的低保问题，请民政部门抓紧按政策落实”。从接访室出来，骆志亮高兴地向同伴转说樊书记的表态：“今天书记亲自接访，帮助我们处理了生活保障问题，压在心里的石头终于落地了”。在大接访活动中，我区接访领导始终坚持认真倾听来访群诉求，耐心细致的为来访群答疑解惑。针对群在土地征用、企业改制、劳动社保、军队退伍人员、民政等方面的问题，能当场解决的当场解决;应当解决，当场不能解决的，按照“划地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，向各责任单位交办，限期处理;对于缺乏事实依据、依法依规不能解决的，当场讲清道理，做好教育解释工作。通过大接访活动的开展，通海路管理处阳山、茶园两小区的水电改造、乌江机筛厂原退休老职工要求解决生活困难、部分退伍军人安置等问题按有关政策和规定得到了有效的答复。我区“大接访”活动共接待来访群432人次，解决群合理诉求57件，落实领导包案件5件，落实诉求问题责任单位2个，通过大接访活动的开展，群的赞誉度明显提升。
二、突出重点解疑难，访秩序不断好转
今年以来，我们继续认真学习贯彻国家《访条例》和《湖南省访条例》，切实落实中央和省、市处理访突出问题及群体性的事件联席会议精神，主动开展非正常访和重重访的集中整治活动，收到了很好的效果。
一是坚持做好劝返教育。我们先后劝阻进京上访人员2人次，劝返进京人员人次，劝阻赴省上访人员23人次。进京赴省上访的问题得到有效遏制。
二是坚持解决疑难问题。通过采取梳理排查、分析研究、定向建议、接访报告、会议交办、领导包案和督查、督办等形式和措施，对市交办的康王乡粮店和供销社归属、八字门9户宅基地分配、乡镇离任村支书的生活保障、退伍士兵安置等5个访案件，正在主动督促办理;有效处理了原乌江机筛厂骆志亮等人的老有所养、康王乡王政荣渔场补偿经济纠纷、三荷乡廖祥涉法访案件经济补偿等8个重点疑难案件;采取有效措施落实了丁景新菜地受损、欧阳佐清牛蛙养殖水淹补偿、水果市场收纠纷、康王乡朱爱红地基分配、三个乡镇幼师的养老保险、西塘镇周正兵反映的村级财务、康王乡金山村车祸人道援助、康王乡采石场民工工资等问题;妥善处理了原岳阳县称“十大癌症”访问题之一的魏银桂、唐大鹏、王端珍等的计生并发症问题。4月日，三荷乡花园村村民廖祥因涉嫌寻衅滋事一案被取保候审以后，一直在市委、市人大和市直机关职能部门上访，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，牵头成立了廖祥事件工作小组，胥主任亲自参与调查、并次和访局、白石岭安分局、三荷乡政府等单位主要领导一起上门做耐心细致的工作。
廖祥被刑事拘留以及羁押32天，因法检所鉴定结论发生变化，重新认定廖祥将他人打成轻伤其行为不是犯罪行为，撤消了对廖祥的一切刑事强制措施，考虑到廖祥家庭特殊困难，对其一次性救济现金4万元。5月5日，康王、西塘、三荷三个乡镇的幼师代表5人到区上访，反映区教育化局没有兑现原解聘承诺，为其购买养老保险问题一直没有落实，详细了解情况后，我们及时与区工委、管委会主要领导请示汇报，并主动和区劳动局、教育化局等单位联系，通过做大量工作，9月5日，三个乡镇幼师的养老保险问题已经全部落实。其他问题，我们还通过情况通报、访动态等形式对特护期和重要访事项提出意见和建议，收到很好的成效。
222年开发区访工作总结汇总版篇229年以来，开发区访局认真贯彻落实《访条例》和中央、省、市关于用群工作统揽访工作的意见等一系列件精神，以深入学习实践科学发展观，打造“国家级开发区”、构建“和谐开发区”为目标，建立“畅通、有序、务实、高效”的工作机制为主要任务，奋发图强，锐意进取，扎实工作，全区全年没有发生恶性、群体性越级上访事件，上访形势明显好转，为全区开发建设、改革、发展和稳定作出了较大的贡献。
一、29年访情况统计
(一)到区上访情况。
今年-月份，我区共接待群22批587人次，同比批次下降32.83%、人次下降27.35%，其中初访57批73人次，同比批次上升4%、人次上升2.98%，重复访63批4人次，同比批次下降4.58%、人次下降35.58%，集体访2批286人次，同比批次下降47.83%，人次下降3.8%。
(二)市级领导交办案件情况。
-月份我区共收到市级领导交办案件3起，其中件是29年全市百件访老案之一，其余2起全部办结，办结率%。
二、全年工作回顾
(一)大领导力度，强化组织保障。
一是强化领导机构。为强对访维稳工作的领导，我区相应调整了由专职副书记曾启明同志任访工作领导小组组长和联席会议第一召集人的领导机构。为整合力量，提高效率，区党委明确了两个办事处分管维稳、综治的领导兼管访工作。全区上下形成了访、维稳、综治“三位一体”的领导格局。二是强化领导责任。全区访维稳工作始终坚持“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，同时进一步明确了访维稳工作实行“部门一把手”和“书记”负责制，对本部门本辖区的访维稳工作负总责。在年初的经济工作会上，由各部门“一把手”、各办事处党委书记向区党委签订并递交责任状，各村(社区)党支部书记向办事处党委签订并递交责任状。
形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。三是强化领导包案。为明确责任，并坚持把领导包案作为化解访问题的重要手段来抓。今年，我们下发了《娄底经济开发区领导干部接访工作规则》。按照市委的要求，明确了市级领导交办的案件由管委会领导包案负责，委领导接访交办的案件由部门、单位“一把手”包案负责。
(二)强化各项措施，确保社会稳定。
一是大排查力度，确保节会稳定。我区党委书记谢志雄次主持召开党委办会议，针对今年的重大节会，要求全区各级各单位进一步统一思想，分析形势，大排查，调度情况，专题部署，并对重点、难点、热点突出访问题及不稳定因提出了明确意见和要求，严格落实访工作“一把手负责制”，狠抓各项措施的落实。分管访的副调研员曾令栋次召开访维稳工作专题会议，安排全区各级各部门精心组织、强化措施、扎实工作、狠抓落实，全力确保实现重大节会期间进京、赴省、到市零上访的工作目标。今年我区在“七一”、“八一”等重大活动期间，全部实现进京、赴省、到市零登记的工作目标，得到了市委主要领导及相关单位的充分肯定。
(三)夯实基层基础，构筑“第一防线”。
一是强领导。为强化“访基层基础工作年”的领导，我区成立了由专职副书记、联席会议第一召集人曾启明同志任“访基层基础工作建设年”领导小组组长,明确了两个办事处分管维稳、综治的领导兼管访工作。全区上下形成了访、维稳、综治“三位一体”的领导格局。
二是建设网络。为提高工作效率，我们明确了办事处分管政法的领导兼管访工作。各办事处都设立了访办，配备了2名访专干，村(社区)明确了以调解主任任访专干、组长任息员的访工作力量。做到了有领导分管、有接待场所、有工作人员，形成了区、处、村(社区)、组四级访网络。村级息员坚持每周报送一次访情况，办事处每月报送一次访情况。全年，村、办事处报送访息6条，为有效化解各类矛盾发挥了重要作用。
三是强化责任。为规范访秩序，推进事要解决，我们始终强化对基层访维稳工作责任和压力。除区党委、管委会每年组织对各局部室和办事处进行目标管理考核外，各办事处每年都要组织对各村(社区)的综治工作进行考核，按照考核结果对相关村(社区)严格实行“黄牌警告”和“一票否决”。凡是被“一票否决”的支部书记给予就地职，同时，管委会及各局部室对“一票否决”的村(社区)自“一票否决”之日起将不再增政策以外的任何项目建设和资金投入，从而进一步强化基层压力，将访维稳工作责任真正落实在最基层。
四是保障经。在实际工作中，我们对全区访维稳工作经实行“零障碍”审批制，凡是正常工作需要的，都能做到足额保障。今年，管委会为区访局又增了3万元的预算经，同时，按照市委的要求，与其他县、市一样足额预算了万元的访救助资金，用于解决“法度之外、情理之中”的访疑难问题。全年共救助访案件5件，金额92元。
(四)完善长效机制，促进工作规范。
.建立健全了领导包案机制。
按照有关件的要求，我区完善了领导包案机制，坚持由主要领导带头包案，采取“五级包案”的方式，集中转办或交办给相关责任人，限期解决。第一级，对一般问题要求各有关单位自行明确包案责任人，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解和适当救济等办法予以限期结案;第二级，对于重点问题难以解决的由区访局交由单位“一把手”包案解决;第三级，对于特殊问题下级无法解决且需协调相应区级主管部门才能解决的案件，由访局采取上提一级的办法，由对口部门“一把手”包案解决;第四级，区级部门无法解决的由党委、管委会分管领导包案解决;第五级，对事关全局和群体较大的案件，由区党委书记、管委会主任亲自包案。将访案件层层落实责任，认真做到“有案必接、接案必办、办案必结”。
对于市级领导批示交办的案件，实行“委领导包案制”，按“五个一”要求狠抓落实，确保“掌握情况、解决问题、教育转化、稳控管理、依法处置”的“五包”措施到位。我们还要求包案领导和包案单位负责人一个星期之内必须与上访人见面。通过访专题会议、领导包案、部门齐抓共管，许问题及时解决在萌芽状态。
2.建立健全了领导干部定期接访机制。
按照中央、省、市有关件精神，区党委、管委会出台了《娄底经济开发区29年区级领导干部定期接访工作方案》(娄经开委办[29])，管委会主任坚持每3个月至少接访一次，其他委领导每周一轮流接访，两个街道办事处继续坚持周一主要领导轮流接访和班子成员随时接访制度。整个活动按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，坚持做到领导干部定期接访“七有”。对群反映的访问题做到“不等、不拖、不靠”，当场能解决的，当场解决;当场不能解决的问题，责成有关部门限期解决。
访局及时将领导接访批办案件交办给相关单位，明确责任，跟踪督查督办，确保案件如期办结。领导接待日接访的访案件，由接访领导对该访案件办理全程负责，即受理、办理、督查全程介入，直到案结事了，息诉罢访。确保接访工作程序严密、责任明确，真正做到接访案件件件有着落，事事有回音。今年来，我区领导干部共接访人民群35批56人，批示交办35件，现场化解矛盾25件。
3.建立健全了绩效考核机制。
我们将访工作考核实行四个纳入，考核结果严格作为评价领导政绩，领导干部选拔和奖惩的重要依据。一是纳入全区社会治安综合治理考核，二是纳入了两个办事处和区直各单位三个明目标管理考核，三是纳入了开发区部门绩效目标管理考核，四是将访工作纳入了干部年终考核内容。考核结果严格作为评价领导政绩、领导干部选拔和奖惩的重要依据，真正做到访工作与经济社会发展同部署，同落实，同考核，同问责，有效地促进了访维稳工作。
4.建立健全一事一奖，重奖重罚的激励机制。
为凸显访工作的重要性，认真压实全体干部对访工作的责任，激发广大访维稳干部的动力，七一和八一再次实现市委要求的“六个确保”后，管委会又对机关责任单位和责任人安排了8.76万元的奖励经。
(五)狠抓积案化解，推进案结事了。
《关于打一场清理访积案攻坚战的实施方案》的总体要求，对于市级交办的的2件访老案，我们打破原来办理的思维框框，重新接访，重新调查，包案领导次组织相关单位和上访人重新对话，且次带案到上访人家中促膝谈心，千方百计化解访矛盾，做好息访息诉工作。目前，这2起老案正在走访三级终结程序中，工作开展情况已报市联席办。
另外我局针对各类访案件认真梳理，逐案分析，对群反响强烈，社会影响力广，容易引发越级上访和群体性的事件的案件，编写成《重大访要情》直接给管委会主要领导批示，按照领导批示直接落实到相关职能部门予以及时处置，一起起可能越级上访或群体性上访事件都被及时化解在萌芽状态。目前为止，我区访局共编写了2期《重大访要情》，共办结2起突出访案件，为全区社会稳定发挥了重要作用。
