222年度行政个人总结报告
222年度行政个人总结报告(精选9篇)
222年度行政个人总结报告篇2--年,通过街道上下的共同努力,执法人员执政为民、依法行政的观念意识不断增强,依法行政水平不断提高,依法行政工作取得了显著成绩,但与上级的要求还有一定差距,今后我们将不断学习先进,赶超先进,不断开创依法行政工作新局面。
区水利局法治创建工作在区委、区政府及综治委的正确指导下,对照《区政府关于深入推进依法行政快建设法治政府的意见》(浦政发﹝2--﹞48)件要求,结合基本实现水利现代化的中心目标的工作实际,着力强普法教育和法制宣传,着力强化水行政立法及法治机关建设,着力强化水行政权力运行的指导和监督,全面提升水利系统依法治理的能力和水平,突出以法治保障全面深化改革、保障民生改善,推进“生态、现代、幸福”浦口建设、快江北--区发展,水利法治建设具体工作情况总结如下。
一、以制度机制建设,服务保障全面深化改革
、建全完善法治建设组织机制。年初我局制定了《--区水利局2--年法治建设工作计划》,全局上下紧紧围绕法治建设工作目标和任务,从自身做起,不断提高认识,强制度建设,完善领导机制,严密工作制度。成立了以局长、局党委书记任组长,副局长为副组长,各相关科室及下属单位负责人为成员的法治建设工作领导小组,领导、协调、督促“法治”建设的各项工作。领导小组下设办室,配备了工作人员,做到工作职责明确,确保领导到位,人员到位、责任到位、落实到位。把依法行政作为保障率先基本实现水利现代化的重要举措,把社会管理作为领导小组的重要职能;召开法治机关建设专题会议,明确本单位依法行政工作的目标任务、具体措施、责任主体、完成时限,研究部署推进依法行政、快建设法治政府的具体任务和措施;强化社会管理职能,推进以局属单位为重点的基层社会管理和服务体系建设,支持、引导社会组织参与水利管理和服务;健全水利突发事件应急管理机制,提高突发事件预防、预警、应急处置、应急保障能力,全面推动法治建设各项工作在水利局得到落实。
2、健全完善政务开机制。按照《--区政府息开实施细则》要求,向社会开水利政务息,重点推进财政预算、共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会益事业建设等领域的政府息开。整合“2345”行风政风热线、领导箱、网络论坛、群来来访等事项,开展便民服务,化解社会矛盾。强水利系统门户网站建设,与防汛防旱预警预报系统、水资源动态管理监测系统相衔接,最大限度地满足对水利工作的知情权、参与权和监督权。
3、健全完善行政决策机制。建立健全局党委议事规则和党务开机制,严格按照党委议事规则集体讨论决定重大事项,制定重大事项决策程序和机关内容决策程序规定,及时开党组织决议决定及执行、思想建设、组织管理、领导班子建设、干部选任和管理、联系和服务党员群、党风廉政建设等情况;建立听证、专家论证、风险评估、合法性审查和实施后评价等相关制度,对事关全区水利发展的重大决策和重点工程的项目进行规划。
4、健全完善行政监督和问责机制。强化对水政行政权力的监督,在行政许可、登记发证、现场执法检查、行政收、行政处罚等直接影响相对人权益或社会共利益的行政执法及行政管理环节,健全行政监督制度和制约机制。自觉接受人大、政协民主监督,重视群监督和舆论监督,对群和新闻媒体反映的问题,及时作出处理和回应。完善行政问责、行政过错责任追究制度,把行政不作为、失职渎职、滥用权力和严重损害群利益的行为作为问责重点。
6、积极推行法律顾问制度。积极探索建立与水行政主管部门相适应的法律顾问制度,围绕重大行政决策、水法规制定、疑难行政复议诉讼案件、重大突发性事件等开展咨询论证和法律服务。2--年,制定出台了《--区水利局法律顾问咨询制度》、《--区水利局法律、法规、规章和规范性件实施情况年度报告制度》、《--区水利局行政机关负责人出庭应诉制度》和《--区水利局依法行政报告制度》等相关规则制度,聘请资深律师为法律顾问,并签订了法律顾问合同。为全区水利系统重大决策、发展规划和水利业务法律问题提供咨询意见和建议,协助审查、修改对外重大经济合同,草拟、审查法律事务书,代理水利系统对外诉讼、调解或仲裁活动,进行相关法律知识培训等,有效促进依法办事,防范法律风险。
二、以法治化治理,提升行政执法水平
、深化行政审批制度改革。水行政权力下放运行后,严格落实“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”制度。强对水利窗口人员的业务培训,树好“水利窗口”形象。推进行政审批制度改革,完善内部运行机制,大《水利局行政许可事项内部操作暂行规定》的执行力度,进一步减少审批环节、优化审批流程,行政审批时限由承诺时间2个工作日逐步缩短至5个工作日,提高行政服务效率。严格把好涉水项目的行政审批关口,对新、扩、改建、改造的各类取水、退水、水土保持及河道管理范围内建设项目都必须进行科学论证,论证率达到%。2--年共办理各类涉水行政许可事项7项,其中工程管理范围内建设项目性质许可4项,水土保持方案审批3项。
2、全面推进水行政执法日常巡查。完善水行政执法巡查制度,实现水行政执法工作由事后查处向预防为主、防查并重转变。按照《关于严格落实行政执法责任制的意见》,以“定人、定岗、定区域、定责任、定标准”的原则,分解全区水政执法权限,开展水政执法巡查网格化管理,推进执法重心下移,提高执法巡查效率。据统计,2--年我局共开展河道日常执法巡查87次,出动执法人员9人,清理违章种植3平米,拆除违章搭建约3平方米。
3、深入开展水行政执法专项检查。大重点领域执法力度,深入开展专项执法检查行动。2--年,区水利局组织开展期执法清障活动,成立汛前执法清障工作小组,对区管河道管理范围内影响防汛安全的设障情况开展了专项执法检查。针对影响防汛安全的在建涉水工程,及时制定了汛前清障计划及清障方案,明确清障时间节点。配合区防汛办室下发《关于要求落实汤盘路涉水工程整改的通知》和《关于要求落实宁和城际涉水工程整改的通知》。2--年汛期,累计出动执法人员8余人次,执法车辆3台次,在规定时间内按要求完成了汛前清障任务,保证了河道安全度汛。
4、推进联合执法机制。根据区政府办室《关于转发的通知》件要求,为长效化、常态化地打击河道管理范围内的违章行为,我局与有关单位建立了联合执法机制。今年开展联合执法行动3次,分别是3月27日,联合沿江街道城管中队对旭日家园小区北大门沿街商户私自开采的取水井进行封填;4月4日,联合区安监、泰山街道对“花旗石大世界”石工经营户私自开采的5眼水井进行强制封填;5月29日,联合永宁街道清除永宁供电所在朱家山河新民段左岸背水坡平台私自埋设的9根电线杆。
5、严格规范行政执法行为。严格实行水行政执法人员持证上岗和资格管理,组织开展水行政执法人员执法资格清理工作。建立和落实水行政执法全过程记录制度,推行移动执法、执法视频记录、书制作电子化,完善执法卷宗立卷标准。落实水行政处罚案卷评查制度。强执法案例指导,推行柔性执法方式。做到水政执法人员从立案、现场勘查、调查取证、下达说理式书、告知当事人权利到申请法院强制执行,执法程序规范有序。
6、强化行政执法监督。推行行政执法示制度,设立执法示栏,将执法人员、执法流程、举报电话、收依据等息重新调整后全面开,接受社会监督;完善水行政执法行风监督员制度。2--年,区水利局从服务对象中聘请名行风监督员,召开行风监督员会议,请他们从工作态度、工作效率、服务质量、工作纪律等方面对水行政执法进行评议,并征求他们对水行政执法行风、政风工作的意见,根据行风监督员提出的意见和建议大队进行逐一梳理和整改,并将整改落实情况及时反馈给行风监督员,得到了行风监督员和服务对象的一致肯定。
三、以生态明建设为导向,强法制宣传教育。
、新宣传教育理念。把普法内容列入作风建设学习计划,组织全局干部职工学习“六五”普法有关法律知识,结合水利系统本职工作,重点学习《防洪法》、《水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国河道管理条例》、《--市水工程管理条例》、《国务院关于实行最严格水资源管理制度的意见》、《--市水库保护条例》、《--市地下水资源保护管理办法》等法规,使强化水资源管理和水生态保护、水利建设管理的各项重要制度为水利职工掌握,支撑和保障水利改革发展。
2、注重教育实效。强领导干部的学法用法。继续坚持和完善党委(组)理论学习中心组集体学法、述职述廉述法及法制讲座、法制培训等制度,通过法律专家讲课、自学讨论等形式认真组织领导干部带头学习法律法规,提高科学决策、民主决策的能力和水平。强对一线执法人员的法律指引。通过积极参省市执法培训班,邀请法院专家来授课等形式,增强水保监督、水政监察执法人员的业务能力。开展执法研讨。行政执法人员在强法制理论学习的同时,开展案件执法研讨活动,根据相关法律法规,分析案情,研讨解决方案。强执法人员运用法律法规的能力,提高行政执法水平。
3、打造水利特色的法制宣传活动。利用“8”法律广场、“世界水日”和“中国水周”,开展了形式样的宣传活动。3月4日,联合区工商、物价、气象等部门在桥北弘扬广场开展了“8”法律广场宣传活动,现场摆放展板、发放宣传册、悬挂横幅、设立咨询台向市民进行节水宣传、讲解水法律知识,接受市民咨询;3月22—28日,利用金浦广场户外le电子屏滚动播放“落实最严格水资源管理制度”、“节约水资源,保障水安全”等主题内容开展“世界水日”暨“中国水周”宣传纪念活动,唤起全社会节水意识;联合区教育局在北京东路红太阳小学开展宣传活动,通过节水倡议讲话、发放节水资料、观看节水展板、召开主题班会等形式宣传节约用水的知识,倡议全校师生节约用水,影响和带动身边人入到保护和节约水资源的行动中来。据统计,2--年共制作法律宣传展板6块,发放节水宣传册2余份,接受咨询7余人次,取得良好的宣传效果。
222年度行政个人总结报告篇2时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2--年就伴随着新年伊始即将临近。回首2--年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
、根据各部门的物品需求单编制月采购计划,并做好办用品、保洁用品、绿化用品及其他日常用品的采购,及物品的领用、发放工作,做好物品出入库的登记,每月盘存,做到帐物相符。定期跟踪各部门物品的使用情况,严格控制各项办用、保洁用开支,以节约降低成本为第一原则,对物品的使用做到有效的管控。
2、做好各类件的收发、复印、传真、打印,并在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类息(通知、件)进行上传下达,特别是外来件、重要息及时上报司领导审阅后及时传递给相关部门或进行相应的处理,并整理立卷归档;
3、做好合同管理工作,妥善保管司合同档案,参与合同的草拟、审核工作,及时做好合同款项的跟踪、催缴。
4、证照管理工作,顺利完成司企业名称、注册资本变的工作,2--年度物业司企业用档案年检工作及省建设厅资质网上审查工作。
5、和相关职能机关如物管站等做好沟通工作,使司对外工作通畅。6、参与接待各类外界人士对小区的参观、来访,并适时跟踪记录各类社区化活动,形成图资料;
7、积极做好员工意外险投保工作,及时做好离职人员的变手续的办理,并做好员工工伤处理工作。
8、服装管理,根据司人员变动情况对司工装进行收取与发放。9、食堂管理方面,在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改进,增员工的满意度。对食堂进行科学有计划的管理,尽量降低食堂运作成本增员工伙食质量,杜绝浪。确保饮食的质量和卫生,尽可能让大家都吃好。
、做好司各部门后勤管理保障工作,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
222年度行政个人总结报告篇3一、2--年工作业绩
、--项目资料整理归档
监督检查各施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步,严格遵守资料编辑要求,符合分类方案、编码规则。将所有施工单位相关资料:施工图纸、施工过程资料、工程联络单、设计修改、工程变单、签证及工程进度款及时登记,并做好资料台账和传递审批至最终归类整理存储;工程管理章的使用管理;考勤管理及常务工作。
二、2--年管理创新
各种工程资料明确分类,各类台账严格按照体系、内控要求进行使用。
三、2--年工作中存在的问题和不足
资料整理登记过程中会有疏漏情况,审核工程资料中不够严谨。
四、2--年工作计划及措施
认真整理本期项目资料,协助各施工单位做好竣工资料,并严格按照本司档案管理规定进行归档。
222年度行政个人总结报告篇42--年,在上级司领导的正确领导及大力支持下,在甘肃美源汽车销售服务有限司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争及严峻的形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了司各项规章制度的健全、完善,员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理;做到了办耗管控及办设备维护、保养等工作的正常有序进行;成功组织了各项会议的召开及员工活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果;并配合财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;配合财务部做到了固定资产的统计工作;并为司置购买了部分必要的办设施,创造了好的办环境;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下几点:
、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、认真履行职责
、狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。严格按照司要求的“5s”管理办法,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司各部门把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。并配合各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据司的实际情况和各部门的人员需求,确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,与其面谈,发现问题随时沟通,深入了解、帮助解决思想上、工作上的难题,通过制度培训、考核,肯定优点,不保留的指出欠缺,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤报表工作。
4、下面我对司2--年的行政工作简要总结如下:
(一)2--年人力资源方面、截止2--年2月28日止,司员工共27人。从今年第二季度以来,员工离职率呈上升势头,第四季度离职率有所下降。离职率的上升主要是因为员工对薪资方面的满意度及司结构调整所导致。根据司的业务发展情况,2--年上半年的人员将控制在3人左右。
2、人员学历结构方面现状:到2月28日止,本科学历为3.7%,大专学历为59%,高中学历为5%,中专学历为5%,初中学历及以下7.3%。
3、人员年龄结构方面:到2月28日止,7-9岁为3%,2-29岁为74%,3-39岁为7%,4-49岁为3%,5-59岁为3%。
4、分析:根据司人力资源策略,从今年开始放宽了对学历的控制(主要在生产一线员工方面),现人力资源结构比较合理,与司业务发展匹配。
5、建议:继续完善人才结构的低端部分,形成明显的层次。同时策划近期系列的招聘活动,及时的进行流动的补充和人才的储备。进一步降低人力资源成本。
(二)职类结构的分析
、现状:到2月28日止,生产经营管理类人员3人(.%);部门管理类人员5人(8.5%);技术类人员7人(63%);财务会计类人员2人(7.4%);
2、比较:根据目前的情况,销售类人员变动较大,主要是销售团队调整,注入新人有助于销售团队发展。财务类、部门管理类、生产经营管理类人员分布结构总体的变化不大。
3、分析:根据司现人员分布情况,人才结构的分布趋向合理,但人员总体需要补充。
(三)工龄分布方面
、现状:新员工占司总人员比例较大,不足半年工龄的新员工5人,占9%,半年及以上工龄的员工22人,占8%。
2、比较:根据统计情况,不足半年工龄的新员工比例不断增;年以上工龄的员工较为稳定,但半年以上不足年工龄的员工流动性比较大。
3、分析:司半年以上工龄员工占全员的8%,员工的忠诚度较平稳。
4、建议:采取相关措施保持员工的稳定,减少培养成本。强对新员工的培训力度和规范管理,保证新员工快速溶入司化和工作中。针对年以上的老员工进行职业规划,安排合适岗位,并作好老员工和新员工的联系和交流,发挥其带动作用。
(四)离职情况分析
、现状:2--年度共离职人,离职率为4%。离职的人中,8%人员是司主动辞退的,8%是员工个人离职的。
2、比较:今年第二、三季度的离职率是最高的时间段。
3、分析:随着司业务的发展趋向,内部结构调整,制度不断完善,出现人员流动率较大应该算正常现象。4、建议:我们下阶段要做好骨干员工的保护工作,在部分政策或措施上有必要向骨干员工倾斜。
(五)招聘工作
、填报简历3余份,组织面试2余人次,录用2余人次。
2、协调市场部向社会发出招聘广告2次,参地方大型招聘会次。
3、完善招聘的相关流程和制度,深入业务部门进行了招聘需求的了解,同时丰富了招聘渠道和方法。
(六)培训工作
、协调司各部门培训次以上,协调安排司员工外部培训5以上人次。
2、完善、健全了培训制度。
(七)人事管理工作
、办理新员工录用和入职手续人次以上。办理审核员工各种休假以上人次。完善了员工转正手续,办理员工转正余人次。
2、办理离职员工手续余人次,规范离职流程和离职资料的监交,并坚持进行离职人员离职谈话和分析。3、组织完成员工内部岗位调动5余人次。
(八)制度制订工作
、组织制订制度提交审核工作。
2、建立、完善了司各项规章制度。
(九)办耗管控及办设备维护、保养
、购买办耗、各部门急需品2余次。
2、严格按照各部门申报耗品种、数量发放,做到严格把关,节源开流。
3、协调各部门和外界人员维护、保养办设备余次。
(十)固定资产的统计
、配合财务部进行司固定资产的统计与分类,并编。
2、建立、完善了固定资产统计表。
(十一)购买办设备
、深入司各部门了解情况,汇总各部门需要购买的办设备。
2、分析各部门上报的购买申请,汇报购买情况,为司节约不必要的开支。
四、存在的不足过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够。
三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对司员工的奖罚制度的建立,对员工要实施奖罚并存,有奖有罚适当的奖励对员工积极性有大的提高。
五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
五、行政部2--年工作纲要
2--年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司的中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下几个方面开展2--年度的工作:
、努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,继续完善各项规章制度,在工作计划中,每月都突出——2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。使司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、大力强员工岗位知识、技能和质培训,大内部人才开发力度。
6、弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染员工。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护司的形象和根本利益。
最后,在这辞旧迎新来临之即,我仅代表司行政部全体员工,恭祝甘肃美源汽车销售服务有限司事业蒸蒸日上,在新的一年里大展宏图,财源广进。预祝司各位领导及全体员工,身体健康,万事如意。
222年度行政个人总结报告篇52--年,在司董事长和总经理的正确领导及大力支持下,在司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、资产档案、合同档案管理工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组建了指挥部食堂,制定了秋冬两季菜单;行政部在待物接人、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强服务,树立良好风气
行政部工作核心主要有管理、协调、服务三大功能。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、存在的不足
过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
五、行政部2--年工作纲要
2--年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2--年度的工作:
、努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
222年度行政个人总结报告篇62--年,我局按照省、市国税局和--区委、区政府关于推进依法行政工作部署,始终把依法治税作为税收工作的灵魂,以提高执法效能、规范执法行为为目标,以健全执法监督机制、大执法考核力度为保障,大力推进依法治税。通过落实税收执法责任制,规范执法行为,优化纳税服务,税收执法工作取得了较好成绩。干部执法行为日益规范,税收管理不断强化,税收服务持续优化,税收收入大幅增长,实现了税收与经济的协调、良性发展。现将我局一年来依法行政工作情况总结如下:
一、强领导、健全机制、打牢依法行政工作基石
(一)强化组织领导,提高创建共识。我局高度重视省级依法行政示范单位创建,结合自身依法行政工作实际,对照《关于开展浙江省依法行政示范单位创建活动的通知》件精神,集中力量开展创建工作。我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长的依法行政领导小组,从而形成“一把手”行政负责、分管领导具体负责、政策法规科配备专职法制工作人员贯彻实施、其他职能部门紧密配合的依法行政工作网络,为我局依法行政工作开展提供坚强的组织保证。建立工作例会和专题会议制度,形成民主议事、科学决策的工作氛围。
(二)强化制度建设,健全保障机制。完善《工作目标考核办法》,让考核内容具体、全面,把规范性件管理、行使行政处罚自由裁量权、税收执法风险防控、柔性执法方式落实、严格行政执法责任制落实等内容纳入了工作目标考核,为我局依法行政工作提供了制度保障。在强对各科室的考核的同时进一步对科员依法行政工作进行考核,将定量考核和定性考核相结合,考核结果与考核奖金、评优评先挂钩,大大强了工作的执行力度和制约力度。
(三)强化教育培训,提升队伍质。我局按照市局和区局的教育、培训计划,分期、分批、分层次开展全员法律知识培训,同时充分利用网上教育平台进行自学;区局主要领导参上海财大领导班子培训班,发挥了领导干部的带头作用;执行干部任、执法上岗、在岗学习的法律知识考试制度。2--年我局网上教育平台学习、考试得分列全市第三,在我局树立起研究问题先学法、工作决策遵循法、解决问题依据法的长效机制。
二、完善措施、规范程序、强化执法风险防范工作
(一)注重程序、明确职责。在税收执法活动中,严格遵守执行法律、法规规定的各项税收征管程序,正、合理地行使自由裁量权。按照程序正当和高效便民的要求,严格落实回避、告知等各项程序制度和陈述申辩、听证等各项法律救济措施程序,依法保障纳税人的合法权益。制定《--市--区国家税务局涉税事项工作规程管理办法》进一步明确工作流程。同时专门成立督察小组,对工作规程的落实情况开展巡查,强工作督办力度。
(二)注重依法、落实政策。一方面,依法行使组织收入职能,完成各项税收征管工作。今年共完成各项税收收入78335万元,超额4.58%完成全年税收收入计划,其中外资企业企业所得税收入4269万元,增幅3.9%,增长幅度最高。另一方面,引导纳税人依法用足用好各项税收优惠政策,让税收优惠政策得到不折不扣的落实,让符合条件的纳税人都能享受税收优惠政策。共办理各项增值税减退税56498.65万元,其中,出口企业办理出口退()税5442.24万元,福利企业办理增值税退税34.52万元,资源综合利用企业办理增值税退税646.2万元,充分发挥了税收对地方经济的推动作用。
(三)注重监督、开展检查。利用税收执法息管理系统、浙江国税基层单位税收执法风险管理息系统等息化手段,对税务人员的税务执法行为进行全程监控。开展以执法督察、执法监察和内部财务审计为主的执法督察自查,并接受市局组织执法督察。经检查,我局无重大执法过错问题发生。注意发挥群的监督作用,把办税程序、法律规定、时限要求等向纳税人布,办税过程透明,让纳税人监督。依法保障监督权利,在办税大厅设立举报箱,向社会布举报电话,对反映的问题进行调查核实、依法及时作出处理,并进行回访。进一步健全特邀监察员制度,聘请社会各阶层的人士担任廉政监察员、行风评议员,使监督的质量和效果得到了充分发挥。
(四)注重宣传、强联动。一方面通过悬挂横幅、张贴海报、分发资料等传统宣传手段,扩大税法宣传覆盖度;另一方面,利用--区国家税务局网站,南浔国税官方博、短平台等新现代宣传工具,丰富税法宣传载体。通过南浔博、短平台等渠道向纳税人发出提醒57批次,涉及纳税人达到六万余户。组织开展税收宣传月、“两看两比·聚力发展”等活动。组织开办税收政策座谈会、行业辅导会、企业办税人员培训会,向各行业纳税人宣传税收政策,解答政策,提高纳税人遵从度。开展了新认定一般纳税人培训、海关通用缴款书先比对后抵扣政策、“走出去”企业座谈会、汇算清缴培训等一系列活动。采取分类培训提升所得税汇缴质效,对房地产行业、电梯行业等重点行业单独开辟培训专场,实行差别化培训,提升培训的针对性。在2--年纳税人满意度调查中,我局列全市第一。
三、创新举措、优化服务、提升服务科学发展水平
(一)坚持税收征管与纳税服务并重。一方面围绕办税平、方便、快捷,不断降低纳税成本,完善纳税人需求快速响应机制,推行“企税通”平台,建立“十五分钟办税圈”等层次服务体系,简并涉税业务、简化审批程序、下放审批权限,规范纳税服务流程,营造良好的税收环境。另一方面严格贯彻落实各项税源管理制度,大力推行纳税评估、纳税约谈等措施,不断强化税收征管,提高了广大纳税人的税法遵从度。
(二)坚持上门服务与网络监管并重。强税企沟通、主动上门服务、举办政策培训、开展纳税辅导,解决企业难题,引导规范经营。同时充分发挥息管税的作用,利用四小票系统、海关进口增值税稽核系统等,查验鉴别发票真伪,防范假的发票的出现,保护纳税人的合法权益,有效遏制发票违法犯罪行为的发生。
(三)坚持柔性执法与秉执法并重。完善柔性执法工作机制。我局成立柔性执法方式领导小组,出台了工作制度、实施方案、实施意见、工作细化等一系列工作制度,为柔性执法方式的推行奠定了基础。同时依法对纳税人违法违章行为进行处罚。我局共办理税务行政处罚49份,其中一般程序8份,全部采用说理式执法书。
(四)坚持打造“阳光税务”形象。我局十分重视息开制度,明确息开工作责任分工,主动、及时地开相关政府息。大力推行开办税,阳光办税,继续执行税法告、欠税告、纳税人用等级评定、税款核定、行政处罚等开制度,充分利用现代化息技术,明确程序,主动发布纳税人和社会各界关心的税收政策、纳税服务、重大涉税案件等息,依法开涉税事项。
明年,我局将按照《全面推进依法行政实施纲要》、构建法治政府、推进依法行政工作的要求,进一步坚定法治理念,强法制培训,提高干部依法行政的观念和能力;推进依法行政考核,全面规范税收执法行为;积极开展重点执法督察和日常执法检查,进一步落实税收执法责任制,将我局依法行政工作不断推向前进。
222年度行政个人总结报告篇7时间稍纵即逝,转眼间,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个月的实习,我在人事行政部学到了很东西,也充分感受到了这个小家庭的温暖,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼,我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了一定的经验。同时,也认识到自己的很不足,我将在今后的生活、工作、学习中以克服,再接再厉。
一、办理新员工入职手续方面
这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚开始的时候虽然经过一些培训,但是由于心理质的短板和经验的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,需要花很时间才能办好。经过一个月的学习和实践,上自己根据件认真梳理了办理流程,逐渐熟悉了这项工作,除了安排宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从__年月至__年月,办理近6人的入职手续。现已能熟练地独立地完成,并且能够很好地接待各类性格员工,很大程度上锻炼了自己的心态。
人事方面的工作事无巨细,需要耐心、细心、专心,需要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的个性,所以需要我们及时调整心态,既要站在司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说,新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起,或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就需要我们在按照司规定安排的情况下尽可能协调,如果条件不允许就要做好解释工作,避产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为司和员工桥梁的作用以及调节司与员工矛盾的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必须牢记这个角色。
二、写会议纪要方面
正常情况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作计划以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。人事行政部大学生实习总结。通过记录和整理会议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分锻炼了我的语言组织能力,夯实了字写作基础,这也是办室工作必备的一项质。
写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类字工作,总是想尽可能记住尽可能的息,然而写字速度有限,不可能做到记录每一句话,所以常常会漏掉很重要息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些章,学到了"一快、二要、三省、四代"的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟悉的`内容可以省略,最后是用自己的"语言"代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避了息遗漏。
三、审核考勤方面
我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的情况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释,确认情况异常是否扣款;又要核对上月余假、假期申请单、班申请表等,确保假期数据和考勤表上的一直,再进行累计。月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的规则。月第一次独自审核考勤表,花了4天时间,出现了很问题。一方面是因为第一次实践,很特殊情况不知道该如何处理;另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。2月份,认真总结了上一次的经验和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时粗心,漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在登记电子版余假时发现,向经理承认了错误,并采取了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。
因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资,所以需要考勤审核员非常仔细,如果其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、班及余假核算不准确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训,严格按规定使用考勤符、普通班和法定班分开填写、休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的基本要求进行规范和统一,这样一方面可以清晰明了地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地配合编制工资表的工作,保障司和员工的利益。
四、质检方面
质检是为了保障球会好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查;二是对不合格报告进行验证;三是对员工仪容仪表的检查;四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简单的工作,但是透过这项工作能够清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。
从月份至今,我已经协助质检主管做了7次质检,其中比较的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,的是锻炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工"欢迎"的。一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比较强,不愿意配合;另一方面,很员工限于学历心态方面的原因,对"检查"有抵触心理。所以作为质检员,一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要注意行事的风格和方式,耐心引导接受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面情绪,不利于以后质检工作的开展。
五、检查员工宿舍卫生方面
人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点,准备好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对5间宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。
刚开始做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立思考。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些思考,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在第二次检查结束时创新了统分方式,自制了e_cel表格,减少了手动算分的失误,大大提高了统分效率。从月份开始,我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基础。
除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门新宣传栏海报、收集汇总排班表、协助行政秘书下发件、填写外来电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简单的工作,但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等方面的能力和质,这些能力和质都是做人力资源工作所必须具备的,不可否认,通过这些工作使我变得谦逊、耐心、严谨。
通过这段时间的实践,我也发现了自己的一些不足,最突出的是缺乏主动性和创造性,在工作中缺乏独立意识和独立思考,这两方面问题一直是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我清楚地认识到了这两方面的问题,我相在以后的工作中我会有明确的努力方向和充足的心去改进和完善。
依然记得转正谈话时经理对我的谆谆教导,指出了我的不足和学习的方向,让我的实习工作有了明确的目标,同时也鼓励我在自己选择的道路上自地走下去。虽然没能按计划完成实习任务,但在人事部工作的经历作为我职业生涯的启蒙,将会成为一笔宝贵的财富。
222年度行政个人总结报告篇8回顾2xx年,作为司的行政人员,一年来,在司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避工作中出现任何纰漏。
行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
()每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。
(2)行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。
、日常接待工作:礼貌地接待总部、政府以及其他司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。
2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。
3、件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的件等,对司所发放的通知、件做到及时上传下达。
4、快递工作:做好司快递寄送工作(各类件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。
5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,详细记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。
6、相关人事工作:配合人事主管,做好人事统计的相关工作。
7、档案管理工作:完成司档案、规划和设计资料的整理,将所有档案归类、编,存放至档案室,完成档案移交台账,做好档案的借阅登记,后将档案工作移交。
8、企业化建设工作:寻找积极向上的题,做好每周司的“周末分享”工作;做到每个月推荐三本好书,推进“读书月”活动,建立“图书室”;配合开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。
9、培训工作:协助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写。
、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管工作。
、参司业务接待。
三、工作中存在的不足
、跟领导的汇报沟通有待强。
2、个人能力还有待提高。
3、工作不够深入,对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,单规范上不够细致,为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻。
四、2xx年度工作计划以及感想
、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
()协助领导做好各类的登记、上报、下发等工作;
(2)继续做好报刊件的收发工作;
(3)做好司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作;
(4)做好会议的安排与服务工作,保管好会议室器;
(5)做好烟酒的管理工作;
(6)配合做好培训以及企业化方面的工作,继续做好“周末分享”、“读书月”等基础性化建设工作;
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照综合部的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
()做好各部门服务:强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递息,保证做好各部门的后勤保障工作。
(2)做好息保密工作:保存好办室常用档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面息并做好存档工作。
(3)学习各种字料的写作,提高自身写作功底。
这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;而且增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
()积极参司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
我从进入司接管行政、人事事务、办室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营带给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为司发展,生产经营带给动力支持;强制度执行力度等。在2xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
222年度行政个人总结报告篇9时间如白驹过隙,不知不觉2xx年的工作已接近尾声。回顾一年来的工作,我在司领导的指导,以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段考验和磨砺。如今,在司领导的帮助下,我已逐渐适应目前的岗位,并逐步走向正轨。为了好的开展2xx年的工作,现对我2xx年的工作及工作中存在的问题进行汇总,请领导给予指正。
一、2xx年度总结:
(一)工作内容
、餐卡管理:
)每月定期为司员工餐卡充值。根据考勤核算充值金额,编制充值明细,对每日零散充值做好登记,并及时新餐卡充值明细。
2)为新入职员工办理餐卡。员工离职时,收回餐卡并注销。
2、计划编写:
)根据领导指示,做好计划安排,每周编写周计划,按时上报月计划及季度计划,并及时汇报完成情况。