222年国税局访年终工作总结
222年国税局访年终工作总结（通用8篇）
222年国税局访年终工作总结篇2xx年，我局在市局的正确领导下，在县直有关部门的大力支持下，围绕访工作的目标要求，狠抓各项制度落实，较好地完成了访工作任务，促进了国税事业健康发展，现将xx年工作总结如下：
一、强组织领导，保障工作运行
按照“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，我局成立了由县局局长任组长的访工作小组，对全局访工作负总责;纪检组长具体抓访工作，为第二责任人;等同志为小组成员。把访工作同税收业务、人教、监察、党建工作一同作为年度目标任务，同部署，同检查，同考核。
二、狠抓业务学习，提高工作水平
定期组织相关人员认真学习中央、省委、政府、市委、市政府有关访稳定工作一系列件、法规、条例和工作制度，尤其是《国务院访条例》、《湖南省访条例》等件，通过学习，提高了访小组成员对访工作的认识，增强了使命感、责任感和紧迫感。
三、注重风险排查，防范税收执法风险
一是抓排查除隐患。定期或不定期地开展不稳定因排查。对个体定税、减税税、延期申报、税务稽查等重要执法行为定期开展风险排查，发现情况，分管领导和科室负责人要迅速采取应急措施，全力做好思想疏导工作，及时化解矛盾;对疑难问题和重大不稳定因，做到摸清情况，向上级领导提出化解和稳控办法，最大限度防止恶性群体的事件发生。同时，实行党组成员“一对一”负责制。采取分片包干方式，及时掌握矛盾动态，落实跟踪负责制，切实提升矛盾纠纷预警能力。
二是抓处理化风险。将访工作与综治维稳工作有效结合起来，修改完善了重要息报告制度、不稳定因排查制度、检查督办制度、责任追究制度等“维稳”工作制度，确保各种不稳定苗头“早发现、早报告、早控制、早化解、早处理”。特别是发生后，我局召开紧急会议，通报有关情况，要求相关人员深刻分析问题的成因和教训，拟写解决问题的办法，并以此为例在全县范围内开展了一次彻底的执法风险排查，消除了执法隐患。
三是抓跟踪防事故。召开机关党员民主生活会和党组民主生活会，就如何做好访工作，集思广益，提出问题、分析问题、解决问题，化解矛盾，融洽关系，促进和谐发展。对违纪违规的执法行为不仅对直接责任人员严格追究责任，还要追究相关科室负责人和分管局领导的连带责任，对牵头组织者倍从严处罚。
xx年，我们将进一步坚定心，真抓实干抓好访工作，适应形势发展，服从税收工作大局，为构建平安国税做出大的贡献。
222年国税局访年终工作总结篇2在县委、县政府的正确领导下，在县委群工作局、县访局、县法制办、县综治办的指导和帮助下，针对本局工作实际，我们认真贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本局和联系乡的各项工作顺利开展。
一、取得的主要成效
(一)一年来，全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年仅“市长热线”转交访案件一件，在短时间内得到了妥善解决，确保了局内的安全、稳定，确保了全国“两会”和“奥运会”期间访、稳定工作，确保了“零进京”、“零赴”目标实现。。
(二)法制宣传和教育进一步深入人心，依法办事的理念得到了进一步增强。今年在财政财务收支、工程投资、经济责任等个项目审计时，对查出的违纪违规问题依法做出了处理、处罚，无一行政复议和行政诉讼案件发生。
(三)确保了联系的乡镇社会稳定和一方平安。一年来在对所联系的乡排查出矛盾、纠纷件，局领导亲自带队深入村社调查，与乡党、政领导共同研究解决办法，通过努力化解各种纠纷和矛盾，没有出现群体上访事件。确保了社会稳定和一方平安。
(四)干群关系得到了进一步密切。我们意识到社会维稳工作无小事，重在抓防范，关键在基层。为此在局党组书记的带领下，对所联系的乡慰问了位老党员，发放慰问金元，得到了干部群的好评。在局经紧缺的情况下，为村支部活动室建设帮扶2xx元建设资金，并聘请高级农艺师对该村农民进行了农业技术培训，促进农业产业结构调整，密切了干群关系，促进了社会和谐和稳定。
二、具体做法
一是严格落实领导责任制，明确工作职责。局党组书记、局长同志为全局访、维稳、安全工作总负责人，分管领导局党组成员同志具体负责访、维稳日常工作，其他领导小组成员实行“一岗双责”，各股室负责人为各股室访、稳定工作第一责任人。做到了访、维稳、安全工作常抓不懈形，形成一级抓一级，层层抓落实的维稳访工作格局。
二是落实访事项首办责任制。我局全面推行访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决访问题。
三是抓好矛盾纠纷排查。我局领导充分认识到抓好排查工作，对于化解不稳定因至关重要，在矛盾源头上狠下功夫，时刻做到在矛盾纠纷的排查方面一抓到底。坚持定期开好矛盾纠纷排查会议，坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查调处活动，坚持开展重点排查，建立台账。认真做到在思想上决不能存一丝侥幸;工作上决不能有半点疏漏;范围上决不能留一点死角。
四是切实解决群反映的问题。我局长期重视访工作，对群反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重重访、一访一办、息讼息访，及时化解、稳控了群所反映的问题。
五是畅通息渠道，确保息掌握到位。在全国“两会”和“奥运会”期间，按照上级要求，结合我局的实际情况，严格值班、报告制度。实行领导访值班制。从二月二十九日起，我局领导实行每日访值班制，由7名局领导班子成员轮流值班，每班实行24小时制，随时掌握访息。实行息“日报告”、“零报告”制度。安排专人准时向访局汇报访情况，做到了不迟报、不漏报。
六是采取不同形式开展法制教育，主要宣传《审计法》、《内部审计条例》、《务员法》、《治安处罚法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《计划生育法》、《保密法》等法律、法规，使普法教育在我局得到较好地落实，职工教育面达到了%，增强依法办事的法制观念。
222年国税局访年终工作总结篇32xx年，我局的访工作在市委、市政府的领导下，在市访办的具体指导和帮助下，认真学习、贯彻、落实了《访条例》和中央处理访突出问题及群体性事件联席会议工作部署，严格按照属地管理分级负责及谁主管、谁负责的原则和法制化、规范化的程序开展访工作，访工作取得了良好的成绩。为此，特总结如下：
一、领导重视，机构、制度健全
我局把访工作纳入到单位工作目标之中，成立了访工作领导小组，局长任组长，副局长任副组长，各单位主要负责人为成员，层层落实访责任，明确分工责任到人。在抓好化广播电视工作的同时经常听取访工作汇报，研究商讨解决访方面的问题，特别结合本系统干部职工思想动态，注重抓好政治思想教育，使干部职工在工作中牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，确保了全系统干部职工队伍稳定。
二、宣传到位，职工队伍稳定
、我局于月26日召开访工作专题会议，参会议的有局属单位主要负责人，局机关全体干部会议，会上组织学习和传达上级有关件及会议精神。会议要求，各单位要高度重视访工作，要看到这些突出访问题的存在对维护职工队伍稳定，构建社会主义和谐社会的危害和影响，切实把这些突出问题处理好，解决好。
会议强调，各单位要对本单位干部职工思想进行一次全面排查，真正把突出访问题转化工作落到实处，严格落实五包措施(包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理)，扎实做好每一个干部职工思想工作，同时，要求要将会议贯穿到每个职工之中，通过广泛的宣传教育，为访工作营造了良好的氛围。
2、在抓好各项工作的同时，要求各级领导从思想上、行动上关心职工生活，确保职工队伍的稳定，对各单位存在不稳定因、访苗头或带全局性问题，要及时排查，及时解决，把访问题化解在基层，解决在萌芽状态。并根据来访者提出的问题作出答复，能解决的给予解决或协调解决。
无法解决的采取做好耐心细致的思想教育工作，争取他们的理解与支持，做好了使来访者满意，消除了上访因。目前，全系统职工队伍稳定，安心工作，职工无上县级以上事件的发生。
三、健全措施，狠抓落实，确保集中整治和专项行动顺利进行
、认真贯彻落实领导干部集中下访月措施。
我局将领导干部集中下访工作摆在重要议事日程，及时召开局务会，认真分析研究全系统访情况，对访工作统一部署安排，使领导干部进一步明确包案责任，确保下访工作到位，具体划分了集中下访的单位，形成了主要领导亲自抓，分关领导组织协调，其他领导各负其责，办室组织实施，负责掌握反馈情况的格局。
2、落实责任。
各单位主要领导人是这次集中整治和专项行动工作负责人，要负责对本单位职工思想动态全面的了解和掌握，要坚持每月二次以上不稳定因的排查，并上报局访工作领导小组，做到不放过一个问题，不留一个死角，将一切隐患及时消灭在萌芽之中。
3、认真检查。
我局组织有关人员到各单位检查，主要采取了现场听、查、看、访的方式，逐一排查访隐患问题，逐一检查访制度落实情况，真正做到心里有数。
4、突出重点解决问题认真高效。
针对等人要求已改制职工返聘再就业或予以办理相关证件的问题，我局访工作小组积极开展思想稳定工作，并次与市人劳局联系处理相关工作。经方努力，使访人员在始终保持稳定情绪，没有发生任何影响不好的事件发生。
四、坚持学习，不断强管理，使集中整治和专项行动开展顺利
强政策，法规学习，是我局从来未忽略的一项工作，从局机关到各化单位一直坚持学习制度，通过学习，使干部职工牢固树立正确的世界观，人生观、价值观、地位观、利益观，提高干部职工遵纪守法，依法办事的意识，确保了全系统的各方面稳定的局面，确保了集中整治和专项行动顺利开展。
222年国税局访年终工作总结篇42xx年，房管局访工作在住建局党委关心支持下，在住建局访室的具体指导和大力支持下，认真贯彻落实访工作会议精神和访工作条例，以维护稳定为目标，紧紧围绕住建局党委中心工作，精心组织，管齐下，标本兼治。
2xx年，房管局共主办、会办33件人大代表建议和政协委员提案，见面率、满意率%。接待来、来访共44件(其中访4件、网络舆情96件、市长箱98件、书记邮箱2件、数字城管89件、政府热线“2345”97件)，各类投诉、咨询处理率达%，满意率为98.5%。
走进直播室与老百姓进行直接交流，接听并及时处理听电话、网上咨询2余件，真正做到件件有答复，事事有回音。收到群锦旗2面，接到感谢电话2个，基本做到了当年无积案，及时化解了矛盾，维护了一方安宁，促进了房管事业的发展和大局的稳定，现将2xx年度访工作情况总结如下：
一、抓领导，落实访工作责任机制
访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。为此，房管局党总支从讲政治的高度把访工作列入了重要议事日程。在新的时期，随着中心城市建设步伐的不断快，城市房屋拆迁量进一步大，人民群各种利益诉求呈出不穷，访工作形势一度十分严峻。
针对这种情况，房管局及时成立了访工作领导小组，由局主要负责人为组长，党政一把手亲自过问，常抓在手，紧盯不放，对每一个访息、访件及时介入，一抓到底。领导小组下设办室，做到党政“一把手”负总责，分管领导具体负责，有关科室各司其责，形成上下联动，左右协调的访工作格局。
二、抓预警，落实访隐患排查机制
2xx年，全市商品房开发(竣工)量规模空前，稻河古街区保护改造、老小区整治等一批重点工程项目建设，各种利益冲突时有发生，形成许不稳定因。对此，我们构建了“横向到边、纵向到底”方位宽领域的息网络体系。
一是强与城建热线“239”的联系，利用网络等渠道，充分发挥各方优势，发现访苗头早，掌握访息的优势，及时反馈访息;二是以各开发企业、征收服务单位、物业司为主体，通过了解社情民意，积极排查所在行业、所涉及领域的社会热点、难点问题，综合分析，对有可能引发的访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，息互通;三是积极参与行风热线、网络对话等活动，主动接受群的投诉，了解摸排社会不稳定因，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解;四是安排开发管理科、房屋征收办2名同志分别在星期一、星期五到住建局访接待大厅接待访。
三、抓化解，落实基层矛盾调处机制。
在建立健全访隐患排查机制的同时，争取超前做好访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。
一是充分发挥各开发企业、拆迁企业、物业司的作用，特别是强与社区居委会的联系，对苗头性，倾向性的社会现象，早介入、早化解，做到对发生的访案件，积极配合依法解决;
二是健全综合协调机制。有些访问题的解决涉及到个部门，我们注重协调，合理配置部门资源，明确直接责任人，赋予相关职权，限时办理;
三是落实重大访由党政“一把手”亲自过问，及时处理，避引发越级上访。根据部、省厅的统一部署，开展“访积案化解年“活动，我局非常重视拆迁访积案化解工作，结合该活动，对拆迁遗留问题进行了排查，共排查出拆迁遗留问题28件，其中访积案3件，对排查出的拆迁遗留问题一一建立档案，落实到人，明确办理时限。目前已化解件，6件已达成初步意向，在春节前能解决，还有2件正在协商。
对访积案，我们采取领导包案制度，包案领导高度重视，不定期召集拆迁人、拆迁实施单位以及相关主管部门的负责人与拆迁户见面，进一步协调，逐个提出解决办法，做好安抚、稳控情况。目前3件访积案已化解一件，另两件已达成解决的初步意向。
四、抓处理，妥善处理房屋质量问题，切实维护社会稳定。
近年来，随着老百姓维权意识的不断高涨，以商品房工程质量为主的各类投诉不断增。今年，我局根据《关于进一步强市区商品房工程质量投诉处理工作的通知》，完善商品房工程质量投诉处理机制，强对商品房工程质量管理，牵头组织实施对商品房工程质量投诉的协调处理工作，并建立了我局开发管理科对质量投诉进行受理、质监站对质量问题进行认定、开发管理科督促建设单位实施维修的处理流程。
2xx年，我局参与协调处理大规模群诉群访事件4件，答复并解决了“书记箱”、“市长热线”、“热线”、“239城建热线”等商品房工程质量投诉79件，维护业主合法权益，切实做到“民有所呼、我有所应”。
五、抓规范，落实访工作长效机制。
为使我局的访工作依法、有序的开展，我们先后制定了访工作《访接待制度》、《领导接待日制度》、《访办理制度》、《访纪律》，访数据统计和访隐患排查制度等一系列规章制度。我局严格规范访办理程序，无论是书记箱、市长箱，还是“2345”政府热线、“239”城建热线、数字城管来电来访，每件均经领导阅示，相关科室、单位调查处理，答复意见须分管领导审核后答复群，确保处理和答复质量。同时，定期或不定期召开局访领导小组会议，分析访形势，部署下步工作。
另外，我们还实行访工作一把手负总责，推行责、权、利相结合，将访工作作为领导干部任期目标和政绩考核的重要内容。对工作完成比较好的给予奖励，对工作失职或工作不力，造成较坏影响的给予通报批评，直至依照有关规定追究相应责任，真正实现了“制度管人，规范管事”，使我局的访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈了一大步。
六、抓作风，落实处理问题效率机制。
做好访工作，干部的作风是关键。
为此，我们切实改变工作作风，一是变群上访为干部“下访”，在日常工作中经常主动深入拆迁现场，深入住宅小区，以深厚的感情，满腔的热情，了解百姓疾苦，倾听群呼声。
二是变消极待访为积极探访。立足抓早、抓小、抓实，经常深入访重点单位、重点小区，开展调查研究，了解群的思想动态，主动接待群的来访，努力把矛盾消除在基层和萌芽状态。
三是变访办理为访服务，把访工作与为民办实事相结起来，千方百计解决群实际困难和问题。对来访群，做到耐心听取申述，虚心听取批评，有效地防止了“一说就吵，一谈就崩，一定就跳”现象的发生。对反映的问题，从事实和政策方面进行分析，做到能解决的及时解决，暂时不能解决的创造条件尽快解决，不能解决的做好思想疏导工作，从而切实提高了处理访问题的质量和效率。
在小结访工作成绩的同时，我们也清醒地意识到，随着社会经济的不断发展，重点工程项目实施和建设步伐的快，各种深层次的矛盾和问题逐渐显现，之一些问题由于成因复杂，未能得到及时、有效的处理，访工作仍面临着非常严峻的形势。
目前主要存在以下几方面问题：
一是在新形势下全局访干部的理论与实践水平有待进一步提高;二是全局访工作发展不平衡，个别科室、单位仍存在处理访问题回避、推诿和扯皮现象。三是各种规章制度还有待进一步完善和提高。
对此，我们在今后的工作中在以下五个方面狠下功夫，以解决：
、在重视学习上下功夫。
进一步深入学习贯彻十九大精神，新观念，拓展思路，抓住重点，改进方法，开创性地开展访工作，充分发挥访工作“为民作主，为党分忧，为社会服务”作用。
2、在落实责任上下功夫。
继续深化访工作“一把手工程”，真正把访工作责任制落到实处，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员合力抓，有关科室配合抓，条块联手共同抓的工作格局。
3、在抓重点上下功夫。
把减少群上访作为访工作的一项长期的重要工作来抓，强排查息工作，对集体上访和异常访苗头，落实责任及时做好疏导工作，把矛盾化解在基层，以遏制上访越访势头，并将息及时、准确地向上级及有关部门反映，形成上下贯通、精干高效的访息队伍和网络体系。
4、在转变作风上下功夫。树立为民服务的意识，走群路线，注重调查研究，放下架子，扑下身子，为民排忧解难，为民办实事办好事，坚持“访无小事”思想，做到有一件，处理一件，不留尾巴，不留后遗症，杜绝不作为，乱作为，无所谓及久拖不决的工作态度，切实转变工作作风。
5、在队伍建设上下功夫。
定期召开访领导小组会议，交流息，分析形势，同时以会代训，使工作人员政策理论水平和业务水平得以提高，协调处理问题能力得以强，建立一支质好、业务精、能力强的访工作队伍。
222年国税局访年终工作总结篇5我局在2__年园林访工作中，始终围绕保障人民群利益出发，严格园林执法，坚持为人民服务的宗旨，想群之所想，急群之所急，狠抓园林访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局8年园林访工作总结如下：
一、开设访接待室
我局设有专门访接待室，配备三名工作人员。我局开通了园林举报热线，执行全年24小时值班，今年以来我局共接待群来访和电话来访25件次，省转办件县委政府督查案件3件，市园林局批转案件49在处理过程中，局领导及时召开办会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避了园林访事由的发生，收到了很好的效果。
二、访系统开通运行情况
按市局要求我局访接待室配备了电脑两台，已开通了园林专线访投诉受理系统和园林访息管理系统，系统运行正常，接受省园林投诉受理系统案件2件，已经办结处理2件。
、强组织领导，提高调查处理能力。
我局建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把访工作纳入主要议事日程，及时研究解决访工作中遇到的重大问题，指导访工作;我局园林访处理工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担访工作的局面;制定了一系列的访处理的制度、程序，规范了我局访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使访工作进一步规范化、制度化，达到了访件处理率%，反馈率%，息访率85%以上。
2、强化服务宗旨，改变工作作风。
为使访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们严把建设项目审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好访预防的工作。
3、强访队伍建设，努力适应新形势。
访队伍的建设是做好访工作的保证，为适应新时期环保访工作的需要，及时解决人民群所反映的环境问题，我们强访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使访工作人员的法制观念进一步增强，增强访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处访案件的能力。
通过这些措施的实施，提高了访队伍的整体质、增强了应急、正调处的能力。
我县已开通举报热线，与移动、电、联通运营商进行了协调，实现了我县手机拔打园林访热线由县园林局直接受理。
我县的园林访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群对环保访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群的根本利益”出发，努力改进和强园林访工作。
我局在下一步的工作中：
一是要认真探索新形势下访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。
二是大对案件的查办力度，确保访渠道畅通。我们坚，有县委、县政府和市园林局的领导，有县访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群的支持和拥护，我县的园林访工作一定会取得好的成绩。
222年国税局访年终工作总结篇6在2xx年上半年在领导和访部门的指导下，通过来和来访的接待，保持地税部门同纳税人及社会各界的密切联系，接受社会各界的监督，保护纳税人的合法权益，促进地税部门工作朝规范化方向发展。
一、领导重视、明确分工。
市局成立了以局长黄荣国同志任组长，副局长兰海东同志任副组长、各科室负责人为成员的访工作领导小组，并配备两名同志管理访工作，日常具体工作由办室牵头负责，领导小组还定期召开会议，研究和部署访工作，确保访工作落到实处。
结合实际工作，市局大力强政治思想工作，强化廉政建设责任制，以行风评议为契机，进一步改进工作作风，把可能出现的问题消灭在萌芽状态。按照访工作进行分工，做到谁受理，谁负责，做到及时，就地依法解决问题与思想教育相结合。
二、真抓实干，力度显著。
我局对来访群做到热情接待，认真记录，耐心解答，及时办理，将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在《群来来访登记表》上，及时呈阅分局领导，对反映属实，按政策规定可以解决的问题，由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来来访，做好解释工作，尽量使来访人满意。
每月24前按照区地税局要求，及时报送访报表。截至目前，我局没有没有因访工作处理不善而发生上访，保证工作正常秩序。
222年国税局访年终工作总结篇72xx年上半年，我局的访工作在访办的指导下，为切实维护改革发展稳定大局，牢记全心全意为人民服务的宗旨，规范访秩序、大督查力度、解决合理诉求，坚持依法办事与按政策办事相结合，实事求是与宽严相济相结合，解决实际问题与解决思想问题相结合，集中整治与建立长效机制相结合，力争在较短的时间内，切实解决访人合理诉求的访事项，推动了访工作的进一步开展。
一、组织领导
(一)按照旗委、政府的要求，我局访工作在旗访领导小组的领导下进行，局成立了由局长薛永良任组长，副局长赵金旗、纪检书记李晓荣、办室主任苗龙任、办室科员张海越为成员的访工作领导小组。按照“属地管理”和“谁主管，谁负责"的原则，抓好组织领导、工作人员、工作经、依法依政策办事、政策法制教育、依法处置“六个落实”，确保集中整治工作顺利进行，取得实效。
(二)搞好分工负责，强协调配合。局领导小组切实做好这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实，真正做到分工负责。
(三)强对访工作的领导，主要领导负总责，专班人员具体抓，认真学习贯彻《访条例》，切实把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。
二、主要工作
按照“人要回去、事要解决”和“案结事了”的总体要求，做到一级抓一级、层层有人抓、事事有人管、件件有结论，确保将进京上访人员及时接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴省非正常上访人员，按要求履行工作职能，逐人逐件由领导包案，成立工作专班，依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作：
我局按照旗访领导小组意见，召开专题会，传达全旗处理访突出问题及群体性事件工作会议精神，制定工作方案，成立处理访突出问题领导小组及工作专班，集中研究处理非正常上访问题，切实将问题解决在当地，将矛盾化解在基层，确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访，切实做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经落实、责任追究落实。具体做到以下几点：
(一)建立台帐。按照“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，对市访领导小组交办的任务逐人逐案核实情况
(二)领导包案。对旗领导小组交办的非正常上访人员，逐人逐案由局领导包案，成立工作专班，落实包掌握情况、包解决问题和困难，包教育转化、包稳控管理、包依法处理的“五包责任制”。
(三)跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态息“零报告”制度，按旗委政法委规定时间及时准确上报。做到人动我知、我知即报，一旦发现有上访苗头，及时跟踪调处，千方百计把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层，把人稳定在当地，实行访工作月报制度，每月按时向访办报送访工作统计报表。
(四)分类处理。按照旗领导小组要求，配合其他部门，实行分层、分类集中排查治理突出访问题。
(五)法制教育。组织专班工作人员，积极配合，参与进行政策法制宣传和思想教育转化工作，促使其端正思想、认识错误。针对一些有非正常上访群动向，片面理解有关法律、政策，情绪激烈、行为偏执的情况，切实强思想教育工作，教育、引导他们增强法制观念，学法、用法、守法，以理性合法的方式表达诉求，自觉维护法律尊严和维护社会稳定。
(六)联合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题，依法履行审计在访工作中的职能，对旗委、政府交办的访事项应作审计调查的，及时作出审计调查。形成处理涉法涉诉访问题的工作合力，切实解决一批老大难案件，真正做到“案结事了”。
(七)专人接访。我局在会议室设立了访接待室，办室安排专人负责来来访的接待工作，一旦出现访事项，办室及时做好首问接访，疑难问题及时向局访领导小组汇报，依法做好调处工作。
(八)立卷归档。对集中整治的每一件访案件，建立完整的档案，专人专案专档，做到事实清楚、证据确凿、料齐全、定性准确、程序完备、处置到位。
三、下半年访工作打算
(一)继续强对《访条例》的学习，把学习《访条例》列入普法的一项重要内容，认真对照条例要求，逐条检查，逐项落实，不折不扣地抓到位，推动基层访工作全面向前发展。
(二)对访活动中的做法和经验要进行认真总结，并使之转化为制度化、规范化的要求，巩固和扩大访工作成果。
(三)强访业务工作学习培训，提高访工作人员处理访问题的能力。
(四)着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理结论是否正确、合理诉求是否得到解决。
222年国税局访年终工作总结篇8我局访工作在县委、县政府和市交通局的领导下，在上级访部门的具体指导下，坚持以精神为统揽，正确处理改革、发展、稳定的关系，认真贯彻执行党的十九届x中全会精神和《访条例》，紧紧围绕交通工作中心，坚持以人为本，尽力化解各类矛盾纠纷，切实解决涉及群利益的实际问题，为维护交通队伍稳定，促进交通事业科学发展、快发展、又好又快发展创造了和谐稳定的氛围和环境。
一、强组织领导，落实工作责任
(一)深化认识，强领导。
我局充分认识作好访工作的重要性和必要性，牢固树立了大访、大服务的观念，强化了政治意识、大局意识和责任意识。切实强访工作的组织领导，健全了访机构，配齐配强了访工作人员，落实了专人具体抓，实行了目标管理考核，使访工作真正做到了领导重视、机构健全、措施有力、责任落实。
(二)健全机制，落实责任。
坚持以建立“畅通、有序、务实、高效”的访工作格局为目标，健全了访工作长效机制，建立和完善了访工作网络和配套措施，全面推进了交通访工作规范化建设。
一是严格执行了“一把手”负总责，其他领导一岗双责制度，使访工作真正形成了主要领导亲自抓，分管领导全力抓，其他领导配合抓，访人员具体抓，全局上下一齐抓的工作格局。
二是坚持了“分级负责，归口办理，谁主管，谁负责和属地管理”的原则，将访工作责任及任务逐级分解落实到了单位和人头，使访工作做到了责任到人、任务到人，层层有人抓、事事有人管、件件有着落。
(三)完善制度，夯实基础。
坚持把强访基础建设，不断提高访工作能力和水平作为首要任务来抓。按照《访条例》的要求，完善了访工作“领导包案、访办理、案件查办、结案回访、结案情况通报、领导值班、息报送”等制度，并结合我局访工作实际，制定了《xx县交通局访工作考核实施细则》，使访工作真正成为了各单位的硬任务、硬指标，推动了访稳定工作的不断创新发展，也使我局访工作制度趋完善，基础扎实，任务明确，措施有力，全面推进了我局访工作制度化、规范化建设，确保了访工作的有序开展和各项任务的完成。
二、突出工作重点，做好防控工作
(一)开展“四无”活动，强化源头预防。
我局大了《访条例》的宣传贯彻力度，认真引导群依法有序访，有效防止和减少了盲目访、越级访。深入开展了访“四无”活动，建立和完善了“纵向到底、横向到边、分兵把守、齐抓共管”的四级访网络。创新了工作思路、工作方法和工作内容，强化了源头预防工作，花真功夫，下大力气，努力把工作做深做细，采取切实有效措施解决访的实际困难，真正把矛盾和问题解决在基层，化解在萌芽状态，确保了处理的访问题达到了领导满意、群满意、自己满意和减少重访和息诉、息访的目的。
(二)集中排查调处，分类化解矛盾。
以畅通访渠道，化解矛盾纠纷，促进“事要解决”和社会和谐稳定为目标，立足把矛盾纠纷化解在当地，把访群吸附在基层，扎实推进了大接访活动，形成了对访突出问题和矛盾纠纷大排查、大接访、大调处的工作合力，坚持了局每月对全系统访突出问题和矛盾纠纷进行一次集中排查，全面清理、重新核查、逐案甄别、落实领导和人员限期处理消化。以开展大接访活动为契机，逐步消化了历年访积案和访老户，减少了矛盾纠纷存量。
(三)采取有效措施，做好稳控工作。
我局高度重视做好敏感时期稳控工作，精心安排，周密部署，采取切实有力措施做好重要会议、重大活动和重大节日期间的访稳定工作。针对县运管所老职工次反映扣除退休生活补贴问题，我局积极与人事局协调沟通，了解国家有关政策，做好解释国家有关政策工作;针对县运输司职工次反映生活困难、养老统筹等问题，我局采取制定解决方案、解释政策、协调沟通等稳控措施，得到了来访人员的理解，避越级上访，维护了稳定。
三、搞好访工作，办好实事惠民
(一)做好初初访，积极化解矛盾。
