222年企业办室年终工作总结
222年企业办室年终工作总结（精选6篇）
222年企业办室年终工作总结篇忙碌中的即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、日常主要工作
、认真做好综合办室的件整理工作
月至月，按照司要求拟定综合性件、报告96份;整理对外发67份;整理外部收25份，认真做好司各类件的收、发、登记、分发、件和督办工作，以及对件资料的整理存档工作。
2、协助司领导，完善司制度
根据司运行工作实际，协助司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成司证照年审、变工作
司营业执照、代码证每年的年审工作，是司顺利开展各项工作的基础，2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于司发展需要，资产变后需进行变工商登记。于6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变工作，为司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办室主任收集、整理各项资料，于2xx9月完成资质证书变工作，为司顺利发展打下基础。于9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成司各项会议、接待工作等后勤工作
对在司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关用的结算工作。
5、做好司活动组织及企业化宣传工作
xx年年初，遭遇大雪，综合办室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织司青年团员参植物认养活动;5月2日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参迎奥运火炬方队，为奥运圣火在顺利传递贡献了自己的力量;6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成司在《物业》上刊登司息工作。
6、其他工作
综合办室是一个与其他部门联系最的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小司”的环境引导下，完成了司总部的日常管理工作。每月按时交纳电、电话、月物资的申领、司花卉租摆、办环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身质
一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来新知识，从而努力提高自身质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题：
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事面广，有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续强对各部门、项目部的联系，创立司良好的沟通网络。
222年企业办室年终工作总结篇22*年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院2*年的工作思路强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业化建设。具体完成工作情况如下：
成绩方面：
一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年强了部门之间的协调，强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“235”人才战略进行了修订，使之适合我院今后发展的需要。
四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务开和民主管理的进程深入。上半年我们还组织职工开展了许丰富彩的体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大强了。
五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展心，也使广大职工对院党委和领导班子任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合质。今年，我们在院党委的领导下，在企业化建设方面做了大量的工作，次召开研讨会、座谈会，宣传企业化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办用房进行了次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办条件。我们还与测绘院积极协商，强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境整洁美观
通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：
、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、强各项管理的宏观控制，进一步强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各司遵守，然后依据司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制，强事前和过程中的控制。
3、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，强宏观分析，完善人事档案管理，特别使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、继续做好宣传工作，大力度，扩大宣传工作的影响面，强与局宣传部的联系。
5、在院党委的领导下，继续推进企业化建设。
222年企业办室年终工作总结篇3即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办室在司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办方面
、规范了件资料的管理。针对性地出台了件规范化管理的暂行办法，对上级来，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了件资料的时效性和完整性。
2、完善了司下发、上报件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为司今后的发展奠定了原始档案基础。(管委会年度工作总结)
3、完成了司各类件、会议资料、上报料、对外宣传料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近4万字的件起草任务。
4、完成了司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成5余万字的打印任务和36余份件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对司所有技术资料重新进行了分类、编整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面
、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为司领导指导生产建设，安排工作任务，了解司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。
3、完成了办室印鉴和介绍的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查研究，及时收集关系司发展的各种息，经过综合工分析，为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为司工作想办法、出主意、提建议。
6、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。
、协助*副总开展了司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
、主动学习少，跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差，质还有待提高。
4、工作主动出击少，被动应付，工作督促、协调功能发挥差。
四、2xx年工作计划
2xx年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：
、强学习，提高自身质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
2、强协调，提高服务质量，好地服务于上级、同级、和基层。
3、强制度建设，健全司各项管理制度，使司工作上台阶、上档次。
4、强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。
5、强司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利实现了技改项目的试产、达产，同时2#焦炉也即将投产，化产车间、污水处理系统、2万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段，一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成，即将到来的2xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，兴盛人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。
222年企业办室年终工作总结篇4综合办室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有书处理、档案管理、件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办室人员各司其职，分管总控、秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办室在司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为29年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将x年工作总结汇报如下：
一、x年综合办室工作总结
(一)强学习，提高质，团结协作，搞好服务
做好办室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论质和分析解决问题的能力。办室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办室人员的理论水平、业务质和工作能力。树立高度的服务意识，为司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。
(二)分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
综合室工作繁琐、复杂，简单的说就是办、办会、办事。在x年的工作中，我们强了办的规范化程序化工作，在件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所强。
、在处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、体制格式关、字关和校核关，力求达到传达息准确、格式规范、准确及时。x年共制发红头件24份，其中司字件2份，人字件3份，财字件份。简字件份。共收到外来各类纸质件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共3份，且每月向建设厅进行至少一次网报。
2、强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办室在去年全面清查资产的基础上，对司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合司《资产管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编、登记、录入工作。同时严格控制日常办消耗用品使用数量，认真统计办用品日常领用情况并核定使用量，x年综合办室改革了采买办用品流程，由办室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办用品共计4次，小型采买余次，x年全年各部门办用品使用量如下：全年用纸83包，硒鼓2个，档案盒38个，其他拉杆夹、件夹、件袋、彩卡纸、笔、本、封、纸杯等若干。办室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。
3、强司车辆管理，确保用车安全。对司机注重强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车6余次，行程总计6万里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。x年较好地养护了车辆，共为辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。x年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次，均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等个地市投标工作。
5、筹备各项会议，并做好会议记录。在司在王总和赵总监的发起和组织下，司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。
6、司大事记进行了整理工作。一年来，办室从历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。
7、月9日、日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了相应的保持证书。
8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等项活动。
7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁性的作用。
、7月-9月，完成了河南分司所有证件和章的重新办理工作。
9、2月，成功组织了司x年总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。
(三)方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强
积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办室的一项重要工作。一年来，办室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。强与各部门的沟通协调。办室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜，并就河南分司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好司宣传字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地，做好司后勤事务的管理。
办室的工作，诸如办、办会、印治理、收、发、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的质，有耐心、有心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查;3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题;4月，设计并制作司手提袋;完成了司之歌征集活动;5月，完成了x年的报纸征订工作;按时缴纳司固话、宽带、房租等用;每天负责总经理办室和会议室的卫生打扫工作。司x年司全年用电232度;固话充值9元，手机话报销395元，交充值9元，办用品9294.67元，光纤45元，宽带595元。
二、综合办室目前的不足
一年来，经过办室全体同志的共同努力下，办室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办室工作中存在的不足：
一是规章制度仍需完善、重点要大各项规章制度的执行力，工作应当注重成效;
二是办室人员整体质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;
三是埋头事务性工作，谋大局办大事的能力有待强;
四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断以改进，努力使办室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示司形象的明窗口。
222年企业办室年终工作总结篇5**年，是司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓市场，强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年>工作总结如下：
一、细化企业管理，发挥行政职能
办室基于去年《员工手册》定稿、>规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作上一层楼。
一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包科技有限司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中，办室积极做好宣传动员工作，即通过发布告、通知，或形成红头件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对强企业各项>规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用
今年来，办室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：
、食堂管理方面，首先，今年我们克服了司人员增、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年司实行工作餐制度以后，司就餐人员大幅度增，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈难做。在此情况下，办室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。
2、车辆管理理工作上，办室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办室，再由办室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;
3、办用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。××年办室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行工作职责，较好地完成司领导交付的任务
工作纷繁复杂，头绪颇，整个办室虽然只有三个人，却要担负起整个司的对内、对外行、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
、字工作一丝不苟。为保证各项行的严肃性，办室今年强对字的审核与推敲工作，××年全年共下发乐字件个、乐办件5个、乐函件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件6篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目为企业形象建设以及企业化建设增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和息传递的一条息桥梁。
3、申报工作有条不紊。今年办室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报>工作总结了经验、积累了人脉。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月2日迎接cic司、6月8日迎接千山客户团、2月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度
办室同时兼管司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办室克服了人手少、任务的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
考勤、考核方面，首先，办室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办室都做到每笔款项有领导批示、有件精神，今年共涉及到位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避了该类事件的再次发生，也避了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作，司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。
另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如。其他居委会、社区召、要求企业完成的各项任务，办室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了息纽带的作用，也使得周边单位与司关系变得为融洽，相关部门给予司的支持与关注也自然而然逐渐增。
除此，今年我们强同网通、移动、联网络司的合作都结出好果，分别为企业节约话、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点，那么办室工作则是在所有支撑点上润滑油的工作，办室今年来所有后勤服务的提供让企业发展为顺利，也使得企业运作为迅速，当然工作中还存在“字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。
222年企业办室年终工作总结篇62xx年，司办室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、依据业务分工，做好相关业务工作。
档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料96份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
秘工作：本年度办室共形成编件58份，接收、处理来672份;进行早会、会议纪要、总经理办会记录等余份，较好地完成了秘方面业务工作。在本年度，办室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的件、传真，办室能够认真审核每份稿件，确保下发件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是司对外的窗口和司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作：积极贯彻集团司“标准化管理推进年”的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参集团司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对司造成的致命性伤害，强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会，是本年度司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好5人左右参会人员的食宿，办室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门，办室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在车安排上，急事急办、特事特办，无论时间晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪。
四、集中统一学习，保证思想统一。
在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，好地发挥机关的服务功能。
尽管办室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：
一是人员年轻人居，各方面经验仍有不足。这两年，办室人员新比较快，年轻人员或新手比较，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。
